Chiến lược Marketing cho sản phẩm mới như thế nào?
Quan trọng như việc nghiên cứu sản phẩm nào để bán là làm thế nào để bán? Đặc biệt, đối với một sản phẩm mới, chưa hề có tên tuổi hay ghi dấu ấn trong tâm trí người tiêu dùng. Bài viết sau đây sẽ giúp bạn vạch ra những chiến lược marketing cho sản phẩm mới đạt hiệu quả cao.
Mục Lục
Cơ hội nào cho sản phẩm mới “sinh sau đẻ muộn”?
Rất nhiều chuyên viên Marketing cho rằng, một trong những tình thế cạnh tranh bất lợi nhất so với hầu hết các doanh nghiệp là tung ra thị trường một mẫu sản phẩm hay một dịch vụ muộn màng, trong khi những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh khác đã nhanh chân hơn trong việc sở hữu thị trường. Và nhiều người tin rằng, với vị thế của một loại sản phẩm mới “ sinh sau đẻ muộn ”, doanh nghiệp khó hoàn toàn có thể để len chân vào cuộc cạnh tranh quyết liệt này .
Trên thực tế, “cái bóng” của những người đi trước vẫn có thể bị các công ty tham gia sau “qua mặt”. Điều này đặc biệt đúng nếu thị trường có một trong số các đặc tính sau:
-
Thị trường gồm những sản phẩm đem lại những tiện ích tương tự nhau mà không có sản phẩm nào nổi trội hơn hẳn. Khách hàng thường lâm vào tình thế chọn sản phẩm của nhãn hàng nào cũng được vì đều như nhau.
Bạn đang đọc: Chiến lược Marketing cho sản phẩm mới như thế nào?
- Sự tăng trưởng của thị trường tương đối chậm nhưng được kỳ vọng sẽ tăng cường khi ngày càng có nhiều người mua nhận ra ích lợi của mẫu sản phẩm .
- Khách hàng mua mẫu sản phẩm nhưng vẫn có nhiều điểm chưa hài lòng với những loại sản phẩm hiện có. Nếu Open 1 loại sản phẩm mới sẽ sẵn sàng chuẩn bị thử dùng ngay .
- Phần lớn các nhà phân phối chưa đưa loại sản phẩm này vào list sản phẩm & hàng hóa trọng tâm của họ hoặc chưa cần ganh đua để tăng thêm sự lựa chọn cho người mua .
Trong phần nhiều các trường hợp, chìa khóa thành công xuất sắc cho những người đến sau là đồng ý vị thế “ chậm chân ” của mình. Nên thừa nhận rằng : trở thành người đứng vị trí số 1 thị trường hoàn toàn có thể không nằm trong kế hoạch tăng trưởng ưu tiên ( mặc dầu không phải là không hề ). Khôn ngoan hơn cả, bạn nên tập trung chuyên sâu khai thác lỗ hổng thị trường và đánh chiếm vị trí số 2. Mặc dù không có độ phủ rộng như của người đi trước, nhưng vị trí số 2 cũng có năng lực thu được doanh thu đáng kể, tối thiểu là khi thị trường đang tăng trưởng tốt. Nếu kiên trì giữ vững phong độ và không ngừng nâng cấp cải tiến, rất hoàn toàn có thể một ngày mẫu sản phẩm của bạn sẽ soán ngôi được vị trí đứng vị trí số 1 .
Một số chiến lược marketing cho sản phẩm mới
Song song với việc bảo vệ chất lượng của loại sản phẩm mới phải cung ứng được nhu yếu của thị trường, doanh nghiệp cũng cần tự biết cách tạo ra những lợi thế đặc biệt quan trọng để dọn đường cho mẫu sản phẩm sắp ra đời của mình. Các Nhà Lãnh Đạo hãy xem xét các kế hoạch sau .
1. Lợi thế giá thấp
Chiến lược rõ ràng nhất và cũng thường được nghĩ đến đầu tiên cho những sản phẩm mới muốn giành lấy thị phần là thiết lập giá bán thấp hơn so với giá của đối thủ cạnh tranh. Nếu sản phẩm của nhãn hàng đối thủ chưa đạt được sự trung thành của người tiêu dùng, thì một sản phẩm có cùng công dụng nhưng được bán với giá thấp hơn sẽ có ưu thế hơn và có cơ hội giành lấy thị phần ít nhất là trong thời gian đầu.
Muốn lập kế hoạch cạnh tranh bằng Chi tiêu, bạn nên sẵn sàng chuẩn bị sẵn sàng chuẩn bị đối phó với hành vi trả đũa của đối thủ cạnh tranh – những người chắc như đinh không thuận tiện nhượng bộ doanh thu bán hàng chính bới có một “ lính mới tò te ” bán giá thấp như bạn. Các doanh nghiệp đi trước thường đáp lại bằng cách tăng cường tặng thêm và giảm giá cho người mua vì họ tận dụng lợi thế về vốn và tệp người mua lâu năm .
Nếu doanh nghiệp của bạn đủ mạnh để sống sót được trong đại chiến Ngân sách chi tiêu đó, bạn hoàn toàn có thể giành được chỗ đứng trên thị trường và buộc các doanh nghiệp đi trước phải san sẻ thị trường với mình. Nhưng trong trường hợp này, năng lực rủi ro đáng tiếc là khá cao .
Đọc thêm: Hướng dẫn 10 bước xây dựng chiến lược bán hàng hiệu quả
2. Tạo ra hoặc tăng thêm giá trị gia tăng của sản phẩm
Vì tham gia cuộc chiến giá cả là một chiến lược có tính mạo hiểm lớn, nên chúng tôi xin đưa ra một lựa chọn khác có khả năng mang lại thành công lớn hơn và bền vững hơn: đó là đưa ra các tiện ích khác kèm theo sản phẩm chính.
Ví dụ, công ty hoàn toàn có thể tăng giá trị cho loại sản phẩm của mình bằng cách sử dụng vỏ hộp đẹp mắt ; hướng dẫn sử dụng mẫu sản phẩm chi tiết cụ thể, dễ hiểu ; kiến thiết xây dựng các TT dịch vụ hậu mãi ở những khu vực người mua thuận tiện tiếp cận và các chương trình bh lan rộng ra .
Ngoài ra, doanh nghiệp đến sau hoàn toàn có thể không cần tạo thêm giá trị bằng cách bổ trợ hiệu quả mới, mà Marketer chỉ cần tập trung chuyên sâu tiếp thị các đặc tính mẫu sản phẩm đã có nhưng chưa được đối thủ cạnh tranh khai thác nhiều. Chẳng hạn, bằng cách so sánh loại sản phẩm mới với những mẫu sản phẩm cũ trên thị trường hoặc hướng sự quan tâm của người mua tới các lợi thế trong quy trình tiến độ sản xuất loại sản phẩm ( VD như loại sản phẩm được sản xuất ngay tại địa phương, công nghệ tiên tiến sản xuất tiên tiến và phát triển, lao động tay nghề cao … ) .
3. Khai thác các lợi thế của sản phẩm mới với từng nhóm đối tượng phù hợp
Khái niệm khá “cổ điển” về chu kỳ sống của một sản phẩm cho rằng: Các sản phẩm mới thu hút sự chú ý của từng nhóm khách hàng khác nhau, tại từng thời điểm khác nhau. Trong đó, phân ra thành 2 nhóm khách hàng chính: (1) Người mua hàng đầu tiên (người tiên phong) sẵn lòng thử nghiệm sản phẩm mới trước tiên; (2) Người mua hàng theo số đông (chiếm đa số bộ phận khách hàng).
Nhóm người mua trong quá trình đầu thường tìm kiếm những quyền lợi mang tính cá thể hơn, như mùi vị mê hoặc, hình thức đẹp hoặc đơn thuần muốn thưởng thức cái mới, thỏa mãn nhu cầu sở trường thích nghi là người tiên phong, đứng vị trí số 1 xu thế. Trong khi đó, nhóm người mua ở quá trình sau thường bị mê hoặc bởi các tiện ích điển hình nổi bật của mẫu sản phẩm so với các loại sản phẩm khác đang xuất hiện trên thị trường. Ví dụ mẫu sản phẩm mới hoàn toàn có thể giúp họ tiết kiệm chi phí được thời hạn hay tiền tài. Đặc điểm của nhóm người mua này thường có xu thế đa nghi hơn nên bạn tránh đưa quá nhiều thông tin quảng cáo xa vời. Hãy tập trung chuyên sâu vào sự thuận tiện và quyền lợi mà mẫu sản phẩm mới đem lại. Tuy khó chinh phục nhưng đây mới là nhóm người mua tiềm năng để bạn chăm nom trở thành tệp người mua trung thành với chủ .
4. Các chiến dịch khuyến mãi… cho không
Một kế hoạch khác cho những mẫu sản phẩm mới ra nhập thị trường là đưa ra những chương trình khuyễn mãi thêm mà các hãng khác không cung ứng nhằm mục đích chiếm được sự chăm sóc và lòng tin của người mua. Như trên đã nói, cạnh tranh trực tiếp bằng Chi tiêu thường chỉ là giải pháp thời gian ngắn, vì các đối thủ cạnh tranh cạnh tranh chắc như đinh sẽ trả đũa rất kinh khủng. Tuy nhiên, doanh nghiệp hoàn toàn có thể xem xét việc đưa ra các đợt tặng thêm xoay quanh vấn về “ ví tiền ”, không trực tiếp hạ giá mẫu sản phẩm nhưng vẫn giảm tổng ngân sách. VD :
- Chương trình thu cũ thay đổi ( ta thấy rất nhiều ở các mẫu sản phẩm điện tử như điện thoại thông minh, tivi, điều hòa, … ) ;
- Tặng phiếu giảm giá vào lần mua tiếp theo cho người mua ( ngành FMCG, Mỹ phẩm, đồ gia dụng thường vận dụng )
- Triển khai chương trình bh được cho phép hoàn trả tiền mua hàng, lắp ráp không tính tiền tận nhà, ..
- Miễn phí các loại sản phẩm và dịch vụ kèm theo ( Hầu như các ngành đều vận dụng )
Người mua sẽ giám sát và so sánh ngân sách trọn gói với các loại sản phẩm tựa như của đối thủ cạnh tranh cạnh tranh. Từ đó xem xét hướng đến loại sản phẩm mới của bạn .
Download eBook: Giải mã các hiệu ứng thường gặp trong chuỗi cung ứng
Bủa vây thị trường bằng mạng lưới phân phối dày đặc
Sản phẩm mới dù có tuyệt vời đến đâu nhưng cũng không đem lại doanh thu nếu không hề tiếp cận thị trường. Để đưa mẫu sản phẩm ra thị trường, tiếp cận mọi nơi người mua hiện hữu, con đường duy nhất là kiến thiết xây dựng mạng lưới hệ thống phân phối hiệu suất cao. Đây là kế hoạch quan trọng số 1 trong Marketing cho loại sản phẩm mới. Không có mạng lưới hệ thống phân phối, mọi kế hoạch như cạnh tranh giá, tọa lạc, khuyễn mãi thêm, … kể trên đều trở nên không có ý nghĩa vì không hề thực thi. Một khi xác lập được thị trường tiềm năng cho loại sản phẩm mới, doanh nghiệp cần thiết kế xây dựng kênh phân phối tương thích. Các kênh phân phối thông dụng lúc bấy giờ là :
-
Kênh truyền thống (GT): cửa hàng tạp hoá, gian hàng trong chợ, quầy bán hàng lưu động,…
- Kênh văn minh ( MT ) : Siêu thị, shop thuận tiện, TT thương mại, trường bay, ..
- Kênh Key Account : Căn tin trường học, bệnh viện, khu đi dạo vui chơi …
- Kênh trực tuyến : Phân phối trên các sàn thương mại điện tử ( Shopee, Lazada, Tiki, Sen Đỏ, .. ) ; mạng xã hội ( Facebook, zalo, youtube, … )
Hãy điều tra và nghiên cứu các thời cơ mà đối thủ cạnh tranh cạnh tranh của bạn chưa khai thác, như bán hàng qua các kênh phân phối trực tuyến hoặc phân phối đa kênh phối hợp .
Có 3 chiến lược chính trong xây dựng mạng lưới phân phối cho sản phẩm mới doanh cần lưu ý:
- Chiến lược phân phối đa kênh
Nếu như 10 năm trước doanh nghiệp thường chỉ chú trọng thiết kế xây dựng kênh phân phối trực tiếp ( offline ) thì những năm gần đây với sự bùng nổ của internet và sàn TMĐT, quy mô phân phối O2O ( Online to Offline ) trở nên thông dụng hơn cả. Trong đó, kênh phân phối trực tuyến làm trách nhiệm tạo ra nhận thức rõ ràng trong tâm lý người mua về mẫu sản phẩm / dịch vụ, được cho phép người mua tiềm năng tìm kiếm vừa đủ thông tin thiết yếu nhằm mục đích dẫn dắt họ đến tận shop để triển khai hành vi shopping. Từ đó, kênh offline sẽ là nơi phân phối mọi thưởng thức không thiếu nhất, thỏa mãn nhu cầu nhất cho người mua. Sự tương hỗ lẫn nhau giữa hình thức bán hàng trực tuyến và bán hàng trực tiếp chính là chìa khóa cho sự tăng trưởng vững chắc của các doanh nghiệp .
- Chiến lược kết nối trực tiếp giữa đại lý/ điểm bán và nhà cung ứng
Tương lai của ngành phân phối – kinh doanh nhỏ đang được định hình theo khuynh hướng coi trọng việc quy đổi vai trò của các cấp trung gian như nhà phân phối, nhân viên cấp dưới bán hàng để nâng cao vai trò của nhà kinh doanh nhỏ trong chuỗi đáp ứng. Từ đó các nhà kinh doanh nhỏ kiểu mới có thời cơ được tương tác trực tiếp, khách quan và nhanh gọn với nhà đáp ứng qua một nền tảng công nghệ tiên tiến được gọi là New Retail platform. Đây cũng là 1 kế hoạch mang tính nâng tầm để rút ngắn con đường chinh phục thị trường cho loại sản phẩm mới .
- Chiến lược ứng dụng công nghệ vào quản trị hệ thống phân phối
Chuyển đổi số cho doanh nghiệp không còn là một khái niệm lạ lẫm với bất kể nhà quản trị nào. Tuy nhiên, 2 năm trở lại đây, do ảnh hưởng tác động của CNTT bùng nổ trong kỉ nguyên mới và dịch Covid-19 ảnh hưởng tác động trực tiếp lên chuỗi đáp ứng nên mọi doanh nghiệp đều “ sốt sắng ” tăng cường ứng dụng công nghệ tiên tiến hơn khi nào hết .
Riêng với các doanh nghiệp hoạt động giải trí trong nghành nghề dịch vụ phân phối, đáng kể nhất là xu thế tiến hành ứng dụng DMS để quản trị mạng lưới hệ thống phân phối và tương hỗ nhân viên cấp dưới sales thị trường. Đặc biệt trong quy trình tiến độ dịch bệnh lê dài, sales bị hạn chế đi lại, hạn chế tiếp xúc với chủ điểm bán, ứng dụng DMS càng phát huy vai trò là “ cầu nối không dây ” liên kết xuyên suốt giữa Nhà sản xuất – Nhà phân phối – Đại lý / Điểm bán, giảm được 80 % việc làm sách vở truyền thống cuội nguồn .
Gợi ý cho bạn: Phần mềm MobiWork DMS mang tới giải pháp quản lý toàn diện dành cho doanh nghiệp phân phối vừa và nhỏ với mức chi phí hợp lý mà không làm gián đoạn việc vận hành: Phân tuyến bán hàng và quản lý hiệu quả làm việc của nhân viên sales; Quản lý NPP/ địa lý/ điểm bán; Quản lý hoạt động bán hàng trên kênh phân phối theo thời gian thực; Quản lý các chương trình bán hàng; Quản lý tồn kho thị trường, tồn kho nhà cung ứng, Hệ thống hơn 80 loại hình báo cáo tự động, dữ liệu chính xác, minh bạch,….
Trên đây là toàn bộ chia sẻ về chiến lược Marketing cho sản phẩm mới. MobiWork mong rằng nội dung bài viết sẽ hữu ích và gợi ý được cho doanh nghiệp của bạn những chiến lược hiệu quả trên con đường đưa sản phẩm mới đến tay khách hàng.
Bài viết tương quan :
4.8
Xem thêm: Hoàng Duy Hùng – Wikipedia tiếng Việt
Source: https://evbn.org
Category: Góc Nhìn