Báo cáo thực tế miền trung của sinh viên lớp qtdla k15 trường đại học hải phòng

Bạn đang xem bản rút gọn của tài liệu. Xem và tải ngay bản đầy đủ của tài liệu tại đây (2.24 MB, 32 trang )

Báo cáo thực tế miền Trung

MỤC LỤC
2.1 Nhận xét chuyến đi………………………………………………………………………………………..18

1
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

DANH MỤC CÁC BẢNG SỬ DỤNG
NHẬN XÉT VỀ HƯỚNG DẪN VIÊN ĐIỂM ……………………………………..15

2
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

DANH SÁCH BIỂU ĐỒ, ĐỒ THỊ, SƠ ĐỒ, HÌNH ẢNH
SƠ ĐỒ
SƠ ĐỒ TUYẾN MIỀN TRUNG …………………………………………………………..6
Sơ đồ toàn tuyến hành trình ………………………………………………………………14
HÌNH ẢNH
Lăng Khải Định ………………………………………………………………………………..21
Lăng Minh Mạng ………………………………………………………………………………22
Đại Nội Huế ………………………………………………………………………………………23
Chùa Thiên Mụ …………………………………………………………………………………24
Bảo Tàng Chăm…………………………………………………………………………………24
Thánh Địa Mỹ Sơn ……………………………………………………………………………25

Phố Cổ Hội An ………………………………………………………………………………….26
Thành Cổ Quảng Trị …………………………………………………………………………26
Ngã Ba Đồng Lộc ………………………………………………………………………………27
Động Thiên Đường ……………………………………………………………………………27
Chùa Linh Ứng …………………………………………………………………………………28
Quê Bác ……………………………………………………………………………………………29
Đền Trần (Nam Định) ……………………………………………………………………….30
Hình ảnh của sinh viên lớp qtdlA k15 trường đại học Hải Phòng ………..30

3
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

LỜI NÓI ĐẦU
——–——-Chuyến đi thực tế miền trung 7 ngày 6 đêm của sinh viên k15 khoa du
lịch trường đại học Hải Phòng đã diễn ra thành công và đạt kết quả tốt đẹp.
Đây là chuyến đi được các bạn sinh viên mong đợi suốt từ khi bước vào
trường. Có thể nói đây là một chuyến đi để lại nhiều kỉ niệm nhất trong chính
bản thân em và toàn thể các bạn sinh viên k15 khoa du lịch.
Vâng miền trung hai tiếng thiêng liêng với bao trang sử hào hùng. Miền
trung có Huế đẹp lắm,có Đà Nẵng về đêm lung linh ánh đèn,có Quảng
Bình,Quảng Trị – mảnh đất anh hùng,nơi hi sinh của biết bao người chiến
sĩ,có Nghệ An – nơi Bác Hồ kính yêu của chúng ta sinh ra và lớn lên….Nhớ
lắm cái ngày đầu tiên đặt chân lên đất Huế (29/12/2016) với bao cảm xúc
dâng trào,tiếp xúc với con người Huế mới thấy họ thật hiền lành và tốt
bụng.Rồi cả cái lúc ngồi nge ca Huế trên dòng sông Hương nữa,cứ bỏ mặc
cho thuyền trôi theo dòng nước,ngắm nhìn người con gái Huế thướt tha trong
tà áo dài,nghe họ hát ca Huế,ngắm dòng sông Hương. Ôi cái cảm giác ấy nó

tuyệt vời làm sao,đúng là Huế mộng mơ mà. Và cũng tiếc nuối lắm cái ngày
còn ở Đà Nẵng,may mắn và trùng hợp làm sao khi chúng em được đón tết
dương lịch trên mảnh đất này.Đà Nẵng đẹp nhất về đêm,những ngôi nhà cao
tầng lung linh trong ánh điện,lấp lánh như những vì sao khổng lồ. Còn nhắc
đến Quảng Bình,Quảng Trị,ít ai có thể cầm được nước mắt khi thuyết minh
viên khơi gợi về lịch sử,sự hi sinh của biết bao con người Việt Nam ta,em còn
nhớ mãi câu nói của người hướng dẫn viên ấy “từng cành cây ngọn cỏ đều là
sương máu của cha anh ta,máu của cha anh ta đã hòa vào đất”,thật xót xa làm
sao. Rồi còn cả Nghệ an nữa,mảnh đất tuy nghèo nhưng lại có truyền thống
yêu nước,tình thương người,con người ở đây cần cù chịu khó,giàu lòng nhân

4
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

hậu…Miền trung thật đáng tự hào. Tất cả những kỉ niệm trên mảnh đất mền
trung em đã đặt chân đến có Lẽ em sẽ không bao giờ quên.
Qua đây,em xin gửi lời cảm ơn đến các thày cô đã tạo điều kiện cho em
và các bạn sinh viên khác được đến mảnh đất này tham quan học tập và tìm
hiểu kiến thức.Sau chuyến đi chúng em thu nhận được không chỉ là những
kinh nghiệm nghề nghiệp, những trải nghiệm thực tế để thấu hiểu cảm giác và
nhu cầu của khách du lịch mà đằng sau đó là sự gần gũi sẻ chia, đoàn kết gắn
bó giữa tình thầy trò, tình cảm bạn bè,tình yêu quê hương đất nước.
Với tư cách là sinh viên của khoa, em xin kính gửi tới các thầy cô giáo
lời chúc sức khỏe, lời cảm ơn chân thành vì đã tạo cho sinh viên chúng em cơ
hội học tập và trải nghiêm thực tế. Cũng nhờ có chuyến đi này mà chúng em
có lòng nhiệt tình hơn,yêu nghề hơn ,đây sẽ là hành trang vững chắc cho chắp
cánh cho ươc mơ sau này của chúng em. Một lần nữa em xin cảm ơn cô giáo

trưởng khoa,phó khoa và các thầy cô giáo đã đồng hành trong chuyến đi thực
tế miền trung vừa qua.
Bản báo cáo thực tế này của em không tránh khỏi những thiếu sót, kính
mong thầy cô đánh giá và góp ý để em bổ sung kiến thức cho chuyên môn
nghiệp vụ của mình thêm vững góp phần tự tin khi ra trường công tác trong
ngành.

5
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

SƠ ĐỒ TUYẾN MIỀN TRUNG

Chú thích
A : Thành phố Hải Phòng

G : Đà Nẵng

B : Thành phố Vinh, Nghệ An

H : Hội An.

C : Hà Tĩnh
D : Quảng Bình
E : Quảng Trị
F : Thừa Thiên Huế

6

Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

CHƯƠNG I:
GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẾ
1.1. Mục đích của chuyến đi
– Tạo sự đoàn kết giữa các sinh viên,tạo cho sinh viên cảm giác gần gũi
và hiểu nhau hơn .
– Tham quan, tìm hiểu về các điểm du lịch.
– Đưa những kiến thức đã được học trên lớp để áp dụng thực hành
trong thực tế.
– Giúp sinh viên làm quen với công việc trước khi ra trường.
– Sinh viên được tìm hiểu, khám phá các điểm đến và các nhà cung cấp
tại điểm đến ở miền Trung.
– Giúp sinh viên hình thành kỹ năng cần thiết để thiết kế một tour du lịch.
– Tạo cơ hội để sinh viên khảo sát tuyến điểm, nắm rõ tuyến điểm để có
thể tổ chức và bán tour.
– Là cơ hội để sinh viên hòa mình vào thiên thiên,cảm nhận được vẻ
đẹp của thiên nhiên,của đất nước.
– Tạo cơ hội để sinh viên tiếp xúc với con người miền trung,gần gũi,dễ mến.
– Giúp cho sinh viên biết được mỗi điểm du lịch đều có vẻ đẹp
riêng,sức hút riêng
1.2. Yêu cầu thực tế
– Sinh viên tham gia vào việc chuẩn bị, hướng dẫn, phục vụ trên
xe,trong tour và trong các nhà hàng,khách sạn
– Tìm hiểu những nét đặc trưng tiêu biểu của tuyến và điểm du lịch
trong chương trình.
– Biết được về những công việc trong khách sạn.

– Ghi nhật ký của chuyến đi
– Sau khi kết thúc chuyến đi thực tế, sinh viên viết báo cáo thực tế
1.3. Phân công công việc
Mỗi lớp sẽ chia làm 7 nhóm,chịu trách nhiệm về công việc của 7 ngày
tương ứng.Phân công công việc cụ thể cho các nhóm tại các điểm du lịch,nhà
hàng,khách sạn và các cơ sở lưu trú, ăn uống (sắp xếp đồ khi lên xe,xuống xe,
sắp xếp cho các bạn ăn uống,sắp xếp phòng,mua vé thăm quan, thanh toán
tiền ăn, tiền phòng, check- in, check – out ,… )
7
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

2. Lịch trình chuyến tham quan thực tế.
Ngày 1: 29/12/2015
Hải Phòng – Huế
– 5h00: Xe xuất phát từ cổng trường A ĐH Hải Phòng. Ăn sáng tại nhà
hàng 555 Thái Bình
– Ăn trưa ở cầu Giát – Nghệ An
– Buổi chiều: Đoàn di chuyển đến Huế
– Tối: sinh viên nhận phòng nghỉ ngơi và ăn tối tại khách sạn Như Hiền
Ngày 2: 30/12/2015
Huế
– 06h00: Ăn sáng tại khách sạn tại khách sạn Như Hiền
– 07h00: sinh viên nghe báo cáo và tìm hiểu về lăng Khải Định,đàn
Nam Giao,lăng Minh Mạng
– Trưa : cả đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại khách sạn Như Hiền
– Chiều: sinh viên nghe báo cáo và tìm hiểu về Đại Nội,chùa Thiên Mụ
và mua quà lưu niệm tại Huế

– Tối: ăn tối tự do,nghe ca Huế trên sông Hương,tìm hiểu về dịch vụ bổ
sung tại Huế
Ngày 3: 31/12/2015
Huế – Đà Nẵng – Quảng Nam
– Sáng 05h00: ăn sáng tại khách sạn Như Hiền và trả phòng. Sau đó
tiếp tục chuyến đi đến Đà Nẵng,thăm abro tàng chăm-Đà Nẵng.
– Trưa: Nghỉ ngơi và ăn trưa tại nhà ahfng Không Gian Xưa ở Đà Nẵng.
– Chiều: di chuyển đến Quảng Nam,đi tham quan tìm hiểu khu đền tháp
Mỹ Sơn.
– Tối 18h00: nghỉ ngơi,ăn tối tại khách sạn Hawai. Họp đoàn và tìm
hiểu tự do về dịch vụ bổ sung ở Đà Nẵng.
Ngày 4: 01/01/2016
8
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

– sáng 06h00: ăn sáng buffet ở khách sạn Hawai rồi di chuyển tham
quan Ngũ Hành Sơn,tìm hiểu làng đá Non Nước và bãi biển Mỹ khê.
– Sau đó đoàn di chuyển tới Hội An,ăn trưa ở nhà hàng Vạn Hạnh,Hội An.
-Chiều: nghe báo cáo và tìm hiểu về phố cổ Hội An.
– Tối: nhận phòng,ăn tối tự do ở Hội An sau đó về Đà Nẵng,nghỉ ngơi
tại khách sạn Hawai.
Ngày 5: 02/01/2016
Đà Nẵng-Quảng Trị-Quảng Bình
– Sáng 05h30: ăn sáng buffet ở khách sạn Hawai,sau đó cả đoàn di
chuyển về Quảng Trị,tham quan thành cổ Quảng Trị.
– Trưa: cả đoàn ăn trưa tại nhà hàng Phương Nam ở Quảng Bình.
– Chiều: tham quan động Thiên Đường.

– Tối: cả đoàn ăn tại nhà hàng Hương Thủy,sau đó nhận phòng,nghỉ
ngơi ở khách sạn 8/3 Đồng Hới.
Ngày 6: 03/01/2016
Quảng Bình-Hà Tĩnh-Nghệ An
– Sáng06h00: ăn sáng tại nhà hàng Hương Thủy,sau đó trả phòng ,cả
đoàn viếng thăm mộ đại tướng Võ Nguyên Giáp.sau đó di chuyển đến Hà
Tĩnh,tham quan ngã ba Đồng Lộc.
– Trưa; sinh viên ăn trưa và nghỉ ngơi tại khu Kim Liên
– Chiều: đoàn di chuyển tới quê nội,quê ngoại Bác Hồ,thăm mộ bà
Hoàng Thị Loan.
– Buổi tối: Ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn Duy Tân,thành phô
Vinh,họp đoàn. Tổ chức Gala dinner và tổng kết chuyến đi
Ngày 7: 04/01/2016
Nghệ An – Hải Phòng
– 06h30: Ăn sáng ở khách sạn Duy Tân, trả phòng. Sau đó di chuyển về
Ninh Bình.

9
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

– Trưa: ăn trưa tại Ninh Bình. Sau đó về Nam Định,tham quan và tìm
hiểu về Đền Trần và chùa Phổ Minh.
– Chiều: Khởi hành về Hải Phòng.
Kết thúc chuyến học tập thực tế!
3. Nhật ký hành trình
NGÀY 1: CHẶNG TUYẾN: HẢI PHÒNG – HUẾ
Điểm đến 1: Nhà hàng 555 (Thái Bình)

–

Địa chỉ: Ngã Ba Đọ – Quỳnh Phụ – Thái Bình
Điện thoại/Fax: 0988347555
Dịch vụ sử dụng: Ăn sáng
Khả năng phục vụ cùng lúc: do sinh viên đông và ít nhân viên phục

vụ nên chất lượng phục vụ chưa tốt lắm.
– Chất lượng dịch vụ: Bình thường
– Thái độ phục vụ:Khá
Điểm đến 2: nhà hàng Chính Hiền
– Địa chỉ: QL 1A Quỳnh Thạch – Quỳnh Lưu – Nghệ An
– Điện thoại/Fax:0383. 646 444
– Dịch vụ sử dụng: Ăn uống
– Khả năng phục vụ cùng lúc: Khá
– Chất lượng dịch vụ:Khá
– Thái độ phục vu; bình thường
Điểm đến 3: Khách sạn Như Hiền
–

Địa chỉ: 103 Nguyễn Sinh Cung-Huế
Điện thoại/Fax:0543824180
Dịch vụ sử dụng: Ăn uống và nghỉ ngơi
Khả năng phục vụ cùng lúc:tốt
Chất lượng dịch vụ: tốt
Thái độ phục vụ: Nhiệt tình,chu đáo

NGÀY 2: HUẾ
Điểm đến 1: Khách sạn Như Hiền
–

Địa chỉ: 103 Nguyễn Sinh Cung-Huế
Điện thoại/Fax:0543824180
Dịch vụ sử dụng: nghỉ ngơi,ăn sáng và ăn trưa
Khả năng phục vụ cùng lúc:tốt
Chất lượng dịch vụ: tốt
10

Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

– Thái độ phục vụ: Nhiệt tình,chu đáo
NGÀY3: HUẾ – ĐÀ NẴNG-QUẢNG NAM
Điểm đến 1: Nhà hàng Không Gian Xưa
–

Địa chỉ:404 Điện Biên Phủ, Đà Nẵng
Điện thoại/Fax: 0918.388.949
Dịch vụ sử dụng: Ăn uống
Khả năng phục vụ cùng lúc: rất tốt
Chất lượng dịch vụ:rất tốt
Thái độ phục vụ: Nhiệt tình

Điểm đến 2: Khách sạn Hawai
–

Địa chỉ: 06 – 07 Phạm Văn Đồng – Tp.Đà Nẵng
Điện thoại/Fax: 3954333

Dịch vụ sử dụng: Ăn uống, nghỉ ngơi
Khả năng phục vụ cùng lúc: bình thường
Chất lượng dịch vụ:Tốt
Thái độ phục vụ: nhiệt tình

NGÀY 4: ĐÀ NẴNG – QUẢNG NAM
Điểm đến 1: Khách sạn Hawai
–

Địa chỉ: 06 – 07 Phạm Văn Đồng – Tp.Đà Nẵng
Điện thoại/Fax: 3954333
Dịch vụ sử dụng: Ăn sáng, nghỉ ngơi
Khả năng phục vụ cùng lúc: bình thường
Chất lượng dịch vụ:Tốt
Thái độ phục vụ: nhiệt tình

Điểm đến 2: Nhà hàng Vạn Hạnh
–

Địa chỉ:326 Đường Nguyễn Duy Hiệu, Phường Sơn Phong, Hội An
Điện thoại/Fax: 0510. 3 915 556
Dịch vụ sử dụng: Ăn trưa, nghỉ ngơi
Khả năng phục vụ cùng lúc: Tốt
Chất lượng dịch vụ: Tốt
Thái độ phục vụ: Nhiệt tình

NGÀY 5: ĐÀ NẴNG – QUẢNG TRỊ – QUẢNG BÌNH
Điểm đến 1:nhà hàng Phương Nam ở Quảng Bình
– Địa chỉ: khu du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng – Sơn Trạch – Bố Trạch Quảng Bình
– Điệ thoại/Fax: 0985800299

11
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

–

Dịch vụ sử dụng: Ăn uống
Khả năng phục vụ cùng lúc: bình thường
Chất lượng dịch vụ: bình thường
Thái độ phục vụ: bình thường

Điểm đến 2: Nhà hàng Hương Thủy
–

Địa chỉ: 297 Lý Thường Kiệt – Đồng Hới
Điện thoại/Fax: (052)3825147
Dịch vụ sử dụng: Ăn uống
Khả năng phục vụ cùng lúc: kém
Chất lượng dịch vụ: kém
Thái độ phục vụ: bình thường

12
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

Điểm đến 3 : khách sạn 8/3

– Địa chỉ : 119 Lý Thường Kiệt – Đồng Hới
– Điện thoại/Fax; 0523823766
– Gmail : [email protected]
HẢI PHÒNG –

Dịch vụ sử dụng: ngỉ ngơi
Khả năng phục vụ cùng lúc: kém
ChấtTHÁI
lượngBÌNH
dịch vụ: kém
NAM ĐỊNH
Thái độ phục vụ: kém

NINH BÌNH

THANH HÓA

NGÀY 6 : QUẢNG BÌNH – HÀ TĨNH – NGHỆ AN
Điểm đến 1:khách sạn Duy Tân
–

NGHỆ -AN
Địa chỉ:9c- Phượng Hoàng
Vinh – Nghệ An
Điện thoại/Fax: (84-38)3383809
Dịch vụ sử dụng: Ăn uống và nghỉ ngơi và tổ chức gala dinner
Khả năng phục vụ cùng lúc: Khá
Chất lượng dịch vụ: Khá
NGÃ BA
Thái độ phục vụ: khá HÀ TĨNH

ĐỒNG LỘC

NGÀY 7: HÀ TĨNH – HẢI PHÒNG
Điểm đến 1: Nhà hàng Vạn Hoa
ĐỘNG THIÊN- Địa chỉ : số 171 đường
CỔ
QUẢNGTrần
BÌNHPhú,phường NamTHÀNH
Thành,thành
phố
ĐƯỜNG
QUẢNG TRỊ

Ninh Bình.

– Điện thoại/Fax:0303618027
TT HUẾ

– Dịch vụ sử dụng: ăn uống

CHỢ ĐÔNG HÀ

QUẢNG TRỊ

– Khả năng phục vụ cùng lúc: Khá
– Chất lượng dịch vụ: Khá

Thái độ phục vụ:
kháMINH MẠNG
LĂNG- KHẢI

LĂNG
ĐỊNH

CHÙA THIÊN
MỤ

ĐẠI NỘI

=> Nhận xét : nhìn chung hầu hết tất cả các nhà hàng, khách sạn đều có

chất lượng phục vụ khá,thái độ phục vụ nhiệt tình,chu đáo,tuy nhiên vẫn
không tránh khỏi thiếu xót.
ĐÀ NẴNG

Nguyễn Thị Hân
QUẢNG NAM

BẢO
TÀNG
Sơ đồ toàn tuyến hành trình CHĂM

LÀNG ĐÁ
NON NƯỚC

THÁNH ĐỊA
MỸ SƠN

PHỐ CỔ
HỘI AN

13

Báo cáo thực tế miền Trung

NHẬN XÉT VỀ HƯỚNG DẪN VIÊN ĐIỂM
STT
1

Điểm đến
Ngã 3 Đồng Lộc

–

Nhận xét, đánh giá
Hướng dẫn viên nam có chất giọng ấm

áp,có phần mạnh mẽ,nói to, rõng rạc,biểu
14
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

cảm, giới thiệu rất đầy đủ và chi tiết, nhiệt
tình. đoạn thuyết minh về 10 cô gái Đồng
Lộc thì rất xúc động, đi sâu vào lòng người.
– Có hướng dẫn trước khi vào đọng để
tham quan
– Hướng dẫn viên trẻ,chưa nhiệt tình,

2

Động Thiên Đường

cũng có thiếu xót, có kiến thức am hiểu về
động Thiên Đường, lượng thông tin được
cung cấp khá chi tiết và đầy đủ, tuy nhiên
chất giọng hơi nhỏ và khó nghe.
–

Hướng dẫn giọng hơi khó nghe nhưng

xúc động, mặt nghiêm túc,giới thiệu chi tiết
và nhiệt tình. Cần giải thích tường tận về ý
3

Thành cổ Quảng Trị

nghĩa của đài tượng niệm hơn nữa. Hướng
dẫn viên đi sâu về sự hi sinh anh dũng của
cha anh trên mảnh đất Quảng Trị.

4

Huế

–

Hướng

dẫn

viên

nhỏ

nhắn,duyên

dáng,nhiệt tình, thân thiện, vui tính, cởi mở
trò chuyện với sinh viên cung cấp nhưng
thông tin rất hữu ích về nghề HDV cho sinh
viên.
– Có sự am hiểu về văn hóa, lịch sử,
phong cách rất chuyên nghiệp,có tính nghề
nghiệp
– Chất giọng hay, truyền cảm, dễ thương.
– HDV đã cũng cấp thông tin cơ bản cũng
như giải thích cặn kẽ về các điểm: Lăng
Khải Định, Tự Đức, đàn Nam Giao, Đại
nội Huế, chùa Thiên Mụ và giới thiệu về
các điểm trên đường đi. Trong đó hướng rất
15
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

viên rất xuất sắc khi giới thiệu về Đại Nội
Huế,tạo cho sinh viên cảm giác thích thú
khi nghe và tò mò khi nhắc đến cuộc sống

cũng như sinh hoạt của vua chúa trong lịch
sử
– HDV dễ thương và đằm thắm rất đăc
trưng của người con gái Huế.
– HDV thuyết minh hơi khó nghe,giải
5

Bảo tàng Chăm

đáp thỏa đáng thắc mắc của sinh viên,cung
cấp cho sinh viên một khối lượng kiến thức
lớn và cần thiết cho sinh viên
– Có hướng dẫn trước khi tham quan
– Hướng dẫn viên có dáng người mảnh
mai,trẻ, có hiểu biết tuy nhiên vì thời tiết
không được thuận lợi nên hướng dẫn viên

6

Đền tháp Mỹ Sơn

nói hơi nhanh,hơi vội,làm ảnh hưởng đến
bai thuyết trình
– HDV đã giới thiệu và giải thích cặn kẽ
giúp cho đoàn hiểu được giá trị cũng như vẻ
đẹp của các di tích văn hóa Chăm
–

7
8

Phố cổ Hội An

Hướng dẫn viên giới thiệu hơi khó

hiểu,không quan tâm đến sinh viên,có chút

thờ ơ
Quê ngoại, quê nội Bác – Gồm 2 HDV tại 2 điểm quê nội và quê
Hồ

ngoại

Bác.

HDV

nói

thiếng

nhẹ

nhàng,chậm dãi,đi sâu vào lòng người,giúp
sinh viên tiếp thu một cách rất tích cực.
giọng nói ấm áp và truyền cảm,xúc động,tái
hiện lại được hoàn cảnh gia đình Bác
– Hiểu biết rộng, giới thiệu chi tiết, nhiệt
tình
16

Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

TRÒ CHƠI TRÊN XE.
* Mục đích: Tạo không khí vui vẻ,đoàn kết giữa các sinh viên,tránh
cảm giác mệt mỏi khi phải ngồi trên xe trong thời gian dài
* Đối tượng tham gia chơi : cô giáo,bác lái xe và tất acr các bạn sinh viên
* Một số trò chơi :
– Hát theo từ cuối của bài hát trước.
– Hát về những địa danh của đất nước
– Con gì nằm trong cái gì
– Kể tên các bộ phận của con bà bắt đầu từ âm l,âm b….
– Đố các câu đố dân gian
– Đố những câu đố mẹo

17
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

CHƯƠNG 2: ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT
2.1 Nhận xét chuyến đi
– Lý thuyết học tại trường sẽ giúp các bạn sinh viên có cái nhìn tổng
quan, cơ bản về hoạt động du lịch, khách sạn. Chuyến đi giúp sinh viên có cái
nhìn sát thực hơn với lý thuyết đã được học ở trường.
– Tại các điểm tham quan du lịch,với vai trò là những du khách dưới sự
thuyết trình của các hướng dẫn viên có kinh ngiệm,có hiểu biết giúp các sinh

viên có cảm giác yêu nghề,học hỏi thêm về kiến thức và rút ra được những
bài học cũng như kinh nghiệm của những hướng dẫn viên có trình độ chuyên
môn đó.
– Tuy thời tiết không được thuận lợi nhưng bằng chính sự nhiệt tình của
các hướng dẫn viên tại điểm cũng như lòng say mê tìm hiểu của các bạn sinh
viên nên chuyến đi đã thành công.
– Nhìn chung chuyến đi thành công, an toàn, các hoạt động ăn uống
tham quan tốt. Sinh viên giữ được sức khỏe tốt, vui vẻ và thu được nhiều kiến
thức và thông tin thực tế bổ ích sau chuyến đi. Dù trong thời gian ngắn nhưng
đã tham quan được rất nhiều điểm du lịch, đem đến cảm giác thú vị và nhiều
kỉ niệm đẹp.
– nhờ có chuyến đi mà các bạn sinh viên được gần gũi nhau,hiểu về
nhau hơn,đoàn kết, gắn bó hơn.
– Hướng dẫn viên tại các điểm rất nhiệt tình,đó cũng là yếu tố tạo nên
sự thành công của chuyến đi.
– Bác tài xế lái xe rất vui tính và hài hước,lái xe an toàn nên sinh viên
có cảm giác yên tâm.
– Các điểm du lịch khác nhau,nhìn chung mỗi điểm đều mang một vẻ
đẹp riêng,và sinh viên luôn muốn khám phá những vẻ đẹp diệu kì đó.
– Chi phí cho chuyến đi hợp lý.
– Tuy nhiên do thời gian ngắn, nhiều điểm cần đến nên thời gian lưu lại
các điểm không được lâu,tìm hiểu chưa được đầy đủ.
– thời gian lưu trú tại các nhà hàng khách sạn cũng không nhiều nên
sinh viên chưa tìm hiểu được nhiều các dịch vụ du lịch bổ sung gần nhà
hàng,khách sạn đó.
18
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

– Hệ thống khách sạn có nhiều ưu điểm song cũng còn nhiều hạn chế
(như ở khách sạn 8/3 chất lượng phòng không tốt, nhiều người cũng ở chung
một phòng nên hơi bất tiện…)
– tại một số nhà hàng thỳ chất lượng phục vụ không tốt,món ăn nấu
chưa chín và sơ sài,rau rửa vẫn chưa sạch ( nhà hàng Hương Thủy).
2.2 Đánh giá chuyến đi
2.2.1 Thuận lợi của chuyến đi
– do chuyến đi vào tết dương lịch nên khi vào tham quan nhiều điểm du
lịch miễn giảm chi phí vé
– dưới sự quản lý của các thầy cô giáo đi cùng nên các bạn sinh viên
luôn có ý thức cả khi trên xe và dưới điểm tham quan.
– Đoàn đi đông nên chi phí chuyến đi hợp lý.
– hướng dẫn viên tại các điểm du lịch đa số là những hướng dẫn viên có
trình độ chuyên môn,nghiệp vụ,am hiểu về các điểm du lịch nên đã cung cấp
cho sinh viên những kiến thức cần thiết và bổ ích
– Do đã có sự chuẩn bị trước nên các bạn sinh viên đến nơi xuất phát
đúng giờ,tạo thuận lợi cho chuyến đi.
– sinh viên đã tìm hiểu về các nhà hàng,khách sạn từ trước nên các
điểm đến đều đúng theo kế hoạch,không mất thời gian tìm kiếm.
– buổi gana dinner tại Vinh đã thành công,rất vui vẻ,rất hài hước,thể
hiện tài năng của các bạn trẻ sinh viên khoa du lịch,qua đó tạo nên sự đoàn
kết,yêu thương giúp đỡ nhau
2.2.2 Khó khăn của chuyến đi
– do sinh viên chưa được học về nghiệp vụ hướng dẫn nên chưa thể trở
thành một hướng dẫn viên chuyên nghiệp và vẫn còn nhiều thiếu sót.
– Trong khi di chuyển từ Hải Phòng đến Huế,xe khách bị hỏng nên mất
thời gian sửa chữa.
– Thời tiết mưa nên ảnh hưởng đến việc tham quan,tìm hiểu.
– Thời gian lưu lại tại các điểm ngắn nên sinh viên chưa tìm hiểu hết và

khám phá hết các điểm tham quan.
– Do tuyến đường xa nên thời gian di chuyển lâu,chủ yếu là nghỉ ngơi
trên xe nên sinh viên có cảm giác mệt mỏi.
2.3 Đề xuất
19
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

– Thời gian diễn ra chuyến thực tế có thể kéo dài hơn, tạo điều kiện cho
sinh viên tìm hiểu kỹ hơn về các điểm đến trong chuyến thực tế.
– Mong rằng nhà trường cùng với các thầy, các cô sẽ tổ chức nhiều
chuyến đi bổ ích như thế này cho sinh viên để được học tập từ thực tế nhiều
hơn nữa.
– Bổ xung thêm một số dịa điểm du lịch khác

*Một số hình ảnh tại các điểm du lịch
Lăng Khải Định

20
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

Lăng Minh Mạng

21
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

22
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

Đại Nội Huế

23
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

Chùa Thiên Mụ (http://cpn.net.vn)

24
Nguyễn Thị Hân

Báo cáo thực tế miền Trung

Bảo Tàng Chăm

25
Nguyễn Thị Hân

Phố Cổ Hội An …………………………………………………………………………………. 26T hành Cổ Quảng Trị ………………………………………………………………………… 26N gã Ba Đồng Lộc ……………………………………………………………………………… 27 Động Thiên Đường …………………………………………………………………………… 27C hùa Linh Ứng ………………………………………………………………………………… 28Q uê Bác …………………………………………………………………………………………… 29 Đền Trần ( Tỉnh Nam Định ) ………………………………………………………………………. 30H ình ảnh của sinh viên lớp qtdlA k15 trường ĐH Hải Phòng Đất Cảng ……….. 30N guyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungLỜI NÓI ĐẦU ——–    ——- Chuyến đi thực tế miền trung 7 ngày 6 đêm của sinh viên k15 khoa dulịch trường ĐH Hải Phòng Đất Cảng đã diễn ra thành công xuất sắc và đạt hiệu quả tốt đẹp. Đây là chuyến đi được những bạn sinh viên mong đợi suốt từ khi bước vàotrường. Có thể nói đây là một chuyến đi để lại nhiều kỉ niệm nhất trong chínhbản thân em và toàn thể những bạn sinh viên k15 khoa du lịch. Vâng miền trung hai tiếng thiêng liêng với bao trang sử hào hùng. Miềntrung có Huế đẹp lắm, có Thành Phố Đà Nẵng về đêm lộng lẫy ánh đèn, có QuảngBình, Quảng Trị – mảnh đất anh hùng, nơi hi sinh của biết bao người chiếnsĩ, có Nghệ An – nơi Bác Hồ kính yêu của tất cả chúng ta sinh ra và lớn lên …. Nhớlắm cái ngày tiên phong đặt chân lên đất Huế ( 29/12/2016 ) với bao cảm xúcdâng trào, tiếp xúc với con người Huế mới thấy họ thật hiền lành và tốtbụng. Rồi cả cái lúc ngồi nge ca Huế trên dòng sông Hương nữa, cứ bỏ mặccho thuyền trôi theo dòng nước, ngắm nhìn người con gái Huế thướt tha trongtà áo dài, nghe họ hát ca Huế, ngắm dòng sông Hương. Ôi cái cảm xúc ấy nótuyệt vời làm thế nào, đúng là Huế mộng mơ mà. Và cũng hụt hẫng lắm cái ngàycòn ở Thành Phố Đà Nẵng, như mong muốn và trùng hợp làm thế nào khi chúng em được đón tếtdương lịch trên mảnh đất này. Đà Nẵng đẹp nhất về đêm, những ngôi nhà caotầng lộng lẫy trong ánh điện, lấp lánh lung linh như những vì sao khổng lồ. Còn nhắcđến Quảng Bình, Quảng Trị, ít ai hoàn toàn có thể cầm được nước mắt khi thuyết minhviên khơi gợi về lịch sử dân tộc, sự hi sinh của biết bao con người Nước Ta ta, em cònnhớ mãi câu nói của người hướng dẫn viên du lịch ấy “ từng cành cây ngọn cỏ đều làsương máu của cha anh ta, máu của cha anh ta đã hòa vào đất ”, thật xót xa làmsao. Rồi còn cả Nghệ an nữa, mảnh đất tuy nghèo nhưng lại có truyền thốngyêu nước, tình thương người, con người ở đây siêng năng chịu khó, giàu lòng nhânNguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trunghậu … Miền trung thật đáng tự hào. Tất cả những kỉ niệm trên mảnh đất mềntrung em đã đặt chân đến có Lẽ em sẽ không khi nào quên. Qua đây, em xin gửi lời cảm ơn đến những thày cô đã tạo điều kiện kèm theo cho emvà những bạn sinh viên khác được đến mảnh đất này du lịch thăm quan học tập và tìmhiểu kỹ năng và kiến thức. Sau chuyến đi chúng em thu nhận được không chỉ là nhữngkinh nghiệm nghề nghiệp, những thưởng thức thực tế để đồng cảm cảm xúc vànhu cầu của khách du lịch mà đằng sau đó là sự thân thiện sẻ chia, đoàn kết gắnbó giữa tình thầy trò, tình cảm bạn hữu, tình yêu quê nhà quốc gia. Với tư cách là sinh viên của khoa, em xin kính gửi tới những thầy cô giáolời chúc sức khỏe thể chất, lời cảm ơn chân thành vì đã tạo cho sinh viên chúng em cơhội học tập và trải nghiêm thực tế. Cũng nhờ có chuyến đi này mà chúng emcó lòng nhiệt tình hơn, yêu nghề hơn, đây sẽ là hành trang vững chãi cho chắpcánh cho ươc mơ sau này của chúng em. Một lần nữa em xin cảm ơn cô giáotrưởng khoa, phó khoa và những thầy cô giáo đã sát cánh trong chuyến đi thựctế miền trung vừa mới qua. Bản báo cáo thực tế này của em không tránh khỏi những thiếu sót, kínhmong thầy cô nhìn nhận và góp ý để em bổ trợ kiến thức và kỹ năng cho chuyên mônnghiệp vụ của mình thêm vững góp thêm phần tự tin khi ra trường công tác làm việc trongngành. Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungSƠ ĐỒ TUYẾN MIỀN TRUNGChú thíchA : Thành phố Hải PhòngG : Đà NẵngB : Thành phố Vinh, Nghệ AnH : Hội An. C : Hà TĩnhD : Quảng BìnhE : Quảng TrịF : Thừa Thiên HuếNguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungCHƯƠNG I : GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CHƯƠNG TRÌNH THỰC TẾ1. 1. Mục đích của chuyến đi – Tạo sự đoàn kết giữa những sinh viên, tạo cho sinh viên cảm xúc gần gũivà hiểu nhau hơn. – Tham quan, tìm hiểu và khám phá về những điểm du lịch. – Đưa những kiến thức và kỹ năng đã được học trên lớp để vận dụng thực hànhtrong thực tế. – Giúp sinh viên làm quen với việc làm trước khi ra trường. – Sinh viên được khám phá, tò mò những điểm đến và những nhà cung cấptại điểm đến ở miền Trung. – Giúp sinh viên hình thành kỹ năng và kiến thức thiết yếu để phong cách thiết kế một tour du lịch. – Tạo thời cơ để sinh viên khảo sát tuyến điểm, nắm rõ tuyến điểm để cóthể tổ chức triển khai và bán tour. – Là thời cơ để sinh viên hòa mình vào thiên thiên, cảm nhận được vẻđẹp của vạn vật thiên nhiên, của quốc gia. – Tạo thời cơ để sinh viên tiếp xúc với con người miền trung, thân thiện, dễ mến. – Giúp cho sinh viên biết được mỗi điểm du lịch đều có vẻ như đẹpriêng, sức hút riêng1. 2. Yêu cầu thực tế – Sinh viên tham gia vào việc chuẩn bị sẵn sàng, hướng dẫn, Giao hàng trênxe, trong tour và trong những nhà hàng quán ăn, khách sạn – Tìm hiểu những nét đặc trưng tiêu biểu vượt trội của tuyến và điểm du lịchtrong chương trình. – Biết được về những việc làm trong khách sạn. – Ghi nhật ký của chuyến đi – Sau khi kết thúc chuyến đi thực tế, sinh viên viết báo cáo thực tế1. 3. Phân công công việcMỗi lớp sẽ chia làm 7 nhóm, chịu nghĩa vụ và trách nhiệm về việc làm của 7 ngàytương ứng. Phân công việc làm đơn cử cho những nhóm tại những điểm du lịch, nhàhàng, khách sạn và những cơ sở lưu trú, siêu thị nhà hàng ( sắp xếp đồ khi lên xe, xuống xe, sắp xếp cho những bạn nhà hàng, sắp xếp phòng, mua vé thăm quan, thanh toántiền ăn, tiền phòng, check – in, check – out, … ) Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung2. Lịch trình chuyến thăm quan thực tế. Ngày 1 : 29/12/2015 TP. Hải Phòng – Huế – 5 h00 : Xe xuất phát từ cổng trường A ĐH Hải Phòng Đất Cảng. Ăn sáng tại nhàhàng 555 Tỉnh Thái Bình – Ăn trưa ở cầu Giát – Nghệ An – Buổi chiều : Đoàn chuyển dời đến Huế – Tối : sinh viên nhận phòng nghỉ ngơi và ăn tối tại khách sạn Như HiềnNgày 2 : 30/12/2015 Huế – 06 h00 : Ăn sáng tại khách sạn tại khách sạn Như Hiền – 07 h00 : sinh viên nghe báo cáo và khám phá về lăng Khải Định, đànNam Giao, lăng Minh Mạng – Trưa : cả đoàn nghỉ ngơi và ăn trưa tại khách sạn Như Hiền – Chiều : sinh viên nghe báo cáo và khám phá về Đại Nội, chùa Thiên Mụvà mua quà lưu niệm tại Huế – Tối : ăn tối tự do, nghe ca Huế trên sông Hương, tìm hiểu và khám phá về dịch vụ bổsung tại HuếNgày 3 : 31/12/2015 Huế – TP. Đà Nẵng – Quảng Nam – Sáng 05 h00 : ăn sáng tại khách sạn Như Hiền và trả phòng. Sau đótiếp tục chuyến đi đến TP. Đà Nẵng, thăm abro tàng chăm-Đà Nẵng. – Trưa : Nghỉ ngơi và ăn trưa tại nhà ahfng Không Gian Xưa ở Thành Phố Đà Nẵng. – Chiều : chuyển dời đến Quảng Nam, đi thăm quan khám phá khu đền thápMỹ Sơn. – Tối 18 h00 : nghỉ ngơi, ăn tối tại khách sạn Hawai. Họp đoàn và tìmhiểu tự do về dịch vụ bổ trợ ở Thành Phố Đà Nẵng. Ngày 4 : 01/01/2016 Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung – sáng 06 h00 : ăn sáng Búp Phê ở khách sạn Hawai rồi chuyển dời thamquan Ngũ Hành Sơn, khám phá làng đá Non Nước và bãi biển Mỹ khê. – Sau đó đoàn vận động và di chuyển tới Hội An, ăn trưa ở nhà hàng Vạn Hạnh, Hội An. – Chiều : nghe báo cáo và tìm hiểu và khám phá về phố cổ Hội An. – Tối : nhận phòng, ăn tối tự do ở Hội An sau đó về TP. Đà Nẵng, nghỉ ngơitại khách sạn Hawai. Ngày 5 : 02/01/2016 Đà Nẵng-Quảng Trị-Quảng Bình – Sáng 05 h30 : ăn sáng Búp Phê ở khách sạn Hawai, sau đó cả đoàn dichuyển về Quảng Trị, thăm quan thành cổ Quảng Trị. – Trưa : cả đoàn ăn trưa tại nhà hàng quán ăn Phương Nam ở Quảng Bình. – Chiều : thăm quan động Thiên Đường. – Tối : cả đoàn ăn tại nhà hàng quán ăn Hương Thủy, sau đó nhận phòng, nghỉngơi ở khách sạn 8/3 Đồng Hới. Ngày 6 : 03/01/2016 Quảng Bình-Hà Tĩnh-Nghệ An – Sáng06h00 : ăn sáng tại nhà hàng quán ăn Hương Thủy, sau đó trả phòng, cảđoàn viếng thăm mộ đại tướng Võ Nguyên Giáp. sau đó chuyển dời đến HàTĩnh, du lịch thăm quan ngã ba Đồng Lộc. – Trưa ; sinh viên ăn trưa và nghỉ ngơi tại khu Kim Liên – Chiều : đoàn chuyển dời tới quê nội, quê ngoại Bác Hồ, thăm mộ bàHoàng Thị Loan. – Buổi tối : Ăn tối và nghỉ đêm tại khách sạn Duy Tân, thành phôVinh, họp đoàn. Tổ chức Gala dinner và tổng kết chuyến điNgày 7 : 04/01/2016 Nghệ An – Hải Phòng Đất Cảng – 06 h30 : Ăn sáng ở khách sạn Duy Tân, trả phòng. Sau đó vận động và di chuyển vềNinh Bình. Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung – Trưa : ăn trưa tại Tỉnh Ninh Bình. Sau đó về Tỉnh Nam Định, du lịch thăm quan và tìmhiểu về Đền Trần và chùa Phổ Minh. – Chiều : Khởi hành về TP. Hải Phòng. Kết thúc chuyến học tập thực tế ! 3. Nhật ký hành trìnhNGÀY 1 : CHẶNG TUYẾN : HẢI PHÒNG – HUẾĐiểm đến 1 : Nhà hàng 555 ( Tỉnh Thái Bình ) Địa chỉ : Ngã Ba Đọ – Quỳnh Phụ – Thái BìnhĐiện thoại / Fax : 0988347555D ịch vụ sử dụng : Ăn sángKhả năng Giao hàng cùng lúc : do sinh viên đông và ít nhân viên cấp dưới phụcvụ nên chất lượng ship hàng chưa tốt lắm. – Chất lượng dịch vụ : Bình thường – Thái độ ship hàng : KháĐiểm đến 2 : nhà hàng quán ăn Chính Hiền – Địa chỉ : quốc lộ 1A Quỳnh Thạch – Quỳnh Lưu – Nghệ An – Điện thoại / Fax : 0383. 646 444 – Thương Mại Dịch Vụ sử dụng : Ăn uống – Khả năng Giao hàng cùng lúc : Khá – Chất lượng dịch vụ : Khá – Thái độ phục vu ; bình thườngĐiểm đến 3 : Khách sạn Như HiềnĐịa chỉ : 103 Nguyễn Sinh Cung-HuếĐiện thoại / Fax : 0543824180D ịch vụ sử dụng : Ăn uống và nghỉ ngơiKhả năng Giao hàng cùng lúc : tốtChất lượng dịch vụ : tốtThái độ ship hàng : Nhiệt tình, chu đáoNGÀY 2 : HUẾĐiểm đến 1 : Khách sạn Như HiềnĐịa chỉ : 103 Nguyễn Sinh Cung-HuếĐiện thoại / Fax : 0543824180D ịch vụ sử dụng : nghỉ ngơi, ăn sáng và ăn trưaKhả năng ship hàng cùng lúc : tốtChất lượng dịch vụ : tốt10Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung – Thái độ ship hàng : Nhiệt tình, chu đáoNGÀY3 : HUẾ – ĐÀ NẴNG-QUẢNG NAMĐiểm đến 1 : Nhà hàng Không Gian XưaĐịa chỉ : 404 Điện Biên Phủ, Đà NẵngĐiện thoại / Fax : 0918.388.949 Thương Mại Dịch Vụ sử dụng : Ăn uốngKhả năng ship hàng cùng lúc : rất tốtChất lượng dịch vụ : rất tốtThái độ Giao hàng : Nhiệt tìnhĐiểm đến 2 : Khách sạn HawaiĐịa chỉ : 06 – 07 Phạm Văn Đồng – Tp. Đà NẵngĐiện thoại / Fax : 3954333D ịch vụ sử dụng : Ăn uống, nghỉ ngơiKhả năng ship hàng cùng lúc : bình thườngChất lượng dịch vụ : TốtThái độ ship hàng : nhiệt tìnhNGÀY 4 : ĐÀ NẴNG – QUẢNG NAMĐiểm đến 1 : Khách sạn HawaiĐịa chỉ : 06 – 07 Phạm Văn Đồng – Tp. Đà NẵngĐiện thoại / Fax : 3954333D ịch vụ sử dụng : Ăn sáng, nghỉ ngơiKhả năng Giao hàng cùng lúc : bình thườngChất lượng dịch vụ : TốtThái độ ship hàng : nhiệt tìnhĐiểm đến 2 : Nhà hàng Vạn HạnhĐịa chỉ : 326 Đường Nguyễn Duy Hiệu, P. Sơn Phong, Hội AnĐiện thoại / Fax : 0510. 3 915 556D ịch vụ sử dụng : Ăn trưa, nghỉ ngơiKhả năng ship hàng cùng lúc : TốtChất lượng dịch vụ : TốtThái độ ship hàng : Nhiệt tìnhNGÀY 5 : ĐÀ NẴNG – QUẢNG TRỊ – QUẢNG BÌNHĐiểm đến 1 : nhà hàng quán ăn Phương Nam ở Quảng Bình – Địa chỉ : khu du lịch Phong Nha – Kẻ Bàng – Sơn Trạch – Bố Trạch Quảng Bình – Điệ thoại / Fax : 098580029911N guyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungDịch vụ sử dụng : Ăn uốngKhả năng ship hàng cùng lúc : bình thườngChất lượng dịch vụ : bình thườngThái độ ship hàng : bình thườngĐiểm đến 2 : Nhà hàng Hương ThủyĐịa chỉ : 297 Lý Thường Kiệt – Đồng HớiĐiện thoại / Fax : ( 052 ) 3825147D ịch vụ sử dụng : Ăn uốngKhả năng Giao hàng cùng lúc : kémChất lượng dịch vụ : kémThái độ Giao hàng : bình thường12Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungĐiểm đến 3 : khách sạn 8/3 – Địa chỉ : 119 Lý Thường Kiệt – Đồng Hới – Điện thoại / Fax ; 0523823766 – Gmail : [email protected] ẢI PHÒNG – Dịch Vụ Thương Mại sử dụng : ngỉ ngơiKhả năng Giao hàng cùng lúc : kémChấtTHÁIlượngBÌNHdịch vụ : kémNAM ĐỊNHThái độ ship hàng : kémNINH BÌNHTHANH HÓANGÀY 6 : QUẢNG BÌNH – HÀ TĨNH – NGHỆ ANĐiểm đến 1 : khách sạn Duy TânNGHỆ – ANĐịa chỉ : 9 c – Phượng HoàngVinh – Nghệ AnĐiện thoại / Fax : ( 84-38 ) 3383809D ịch vụ sử dụng : Ăn uống và nghỉ ngơi và tổ chức triển khai gala dinnerKhả năng ship hàng cùng lúc : KháChất lượng dịch vụ : KháNGà BAThái độ ship hàng : khá HÀ TĨNHĐỒNG LỘCNGÀY 7 : HÀ TĨNH – HẢI PHÒNGĐiểm đến 1 : Nhà hàng Vạn HoaĐỘNG THIÊN – Địa chỉ : số 171 đườngCỔQUẢNGTrầnBÌNHPhú, phường NamTHÀNHThành, thànhphốĐƯỜNGQUẢNG TRỊNinh Bình. – Điện thoại / Fax : 0303618027TT HUẾ – Thương Mại Dịch Vụ sử dụng : ăn uốngCHỢ ĐÔNG HÀQUẢNG TRỊ – Khả năng ship hàng cùng lúc : Khá – Chất lượng dịch vụ : KháThái độ ship hàng : kháMINH MẠNGLĂNG – KHẢILĂNGĐỊNHCHÙA THIÊNMỤĐẠI NỘI => Nhận xét : nhìn chung hầu hết tổng thể những nhà hàng quán ăn, khách sạn đều cóchất lượng ship hàng khá, thái độ Giao hàng nhiệt tình, chu đáo, tuy nhiên vẫnkhông tránh khỏi thiếu xót. ĐÀ NẴNGNguyễn Thị HânQUẢNG NAMBẢOTÀNGSơ đồ toàn tuyến hành trình dài CHĂMLÀNG ĐÁNON NƯỚCTHÁNH ĐỊAMỸ SƠNPHỐ CỔHỘI AN13Báo cáo thực tế miền TrungNHẬN XÉT VỀ HƯỚNG DẪN VIÊN ĐIỂMSTTĐiểm đếnNgã 3 Đồng LộcNhận xét, đánh giáHướng dẫn viên nam có chất giọng ấmáp, có phần can đảm và mạnh mẽ, nói to, rõng rạc, biểu14Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trungcảm, trình làng rất khá đầy đủ và cụ thể, nhiệttình. đoạn thuyết minh về 10 cô gái ĐồngLộc thì rất xúc động, đi sâu vào lòng người. – Có hướng dẫn trước khi vào đọng đểtham quan – Hướng dẫn viên trẻ, chưa nhiệt tình, Động Thiên Đườngcũng có thiếu xót, có kiến thức và kỹ năng am hiểu vềđộng Thiên Đường, lượng thông tin đượccung cấp khá cụ thể và rất đầy đủ, tuy nhiênchất giọng hơi nhỏ và khó nghe. Hướng dẫn giọng hơi khó nghe nhưngxúc động, mặt tráng lệ, ra mắt chi tiếtvà nhiệt tình. Cần lý giải tường tận về ýThành cổ Quảng Trịnghĩa của đài tượng niệm hơn nữa. Hướngdẫn viên đi sâu về sự hi sinh can đảm củacha anh trên mảnh đất Quảng Trị. HuếHướngdẫnviênnhỏnhắn, duyêndáng, nhiệt tình, thân thiện, vui tính, cởi mởtrò chuyện với sinh viên phân phối nhưngthông tin rất có ích về nghề HDV Du lịch cho sinhviên. – Có sự am hiểu về văn hóa truyền thống, lịch sử dân tộc, phong thái rất chuyên nghiệp, có tính nghềnghiệp – Chất giọng hay, truyền cảm, dễ thương và đáng yêu. – Hướng Dẫn Viên Du Lịch đã cũng cấp thông tin cơ bản cũngnhư lý giải cặn kẽ về những điểm : LăngKhải Định, Tự Đức, đàn Nam Giao, Đạinội Huế, chùa Thiên Mụ và ra mắt vềcác điểm trên đường đi. Trong đó hướng rất15Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trungviên rất xuất sắc khi trình làng về Đại NộiHuế, tạo cho sinh viên cảm xúc thích thúkhi nghe và tò mò khi nhắc đến cuộc sốngcũng như hoạt động và sinh hoạt của vua chúa trong lịchsử – HDV Du lịch đáng yêu và dễ thương và đằm thắm rất đăctrưng của người con gái Huế. – Hướng Dẫn Viên Du Lịch thuyết minh hơi khó nghe, giảiBảo tàng Chămđáp thỏa đáng vướng mắc của sinh viên, cungcấp cho sinh viên một khối lượng kiến thứclớn và thiết yếu cho sinh viên – Có hướng dẫn trước khi thăm quan – Hướng dẫn viên có dáng người mảnhmai, trẻ, có hiểu biết tuy nhiên vì thời tiếtkhông được thuận tiện nên hướng dẫn viênĐền tháp Mỹ Sơnnói hơi nhanh, hơi vội, làm tác động ảnh hưởng đếnbai thuyết trình – HDV Du lịch đã trình làng và lý giải cặn kẽgiúp cho đoàn hiểu được giá trị cũng như vẻđẹp của những di tích lịch sử văn hóa truyền thống ChămPhố cổ Hội AnHướng dẫn viên trình làng hơi khóhiểu, không chăm sóc đến sinh viên, có chútthờ ơQuê ngoại, quê nội Bác – Gồm 2 HDV tại 2 điểm quê nội và quêHồngoạiBác. HDVnóithiếngnhẹnhàng, chậm dãi, đi sâu vào lòng người, giúpsinh viên tiếp thu một cách rất tích cực. giọng nói ấm cúng và truyền cảm, xúc động, táihiện lại được thực trạng mái ấm gia đình Bác – Hiểu biết rộng, ra mắt chi tiết cụ thể, nhiệttình16Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungTRÒ CHƠI TRÊN XE. * Mục đích : Tạo không khí vui tươi, đoàn kết giữa những sinh viên, tránhcảm giác stress khi phải ngồi trên xe trong thời hạn dài * Đối tượng tham gia chơi : cô giáo, bác lái xe và tất acr những bạn sinh viên * Một số game show : – Hát theo từ cuối của bài hát trước. – Hát về những địa điểm của quốc gia – Con gì nằm trong cái gì – Kể tên những bộ phận của con bà mở màn từ âm l, âm b …. – Đố những câu đố dân gian – Đố những câu đố mẹo17Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungCHƯƠNG 2 : ĐÁNH GIÁ VÀ ĐỀ XUẤT2. 1 Nhận xét chuyến đi – Lý thuyết học tại trường sẽ giúp những bạn sinh viên có cái nhìn tổngquan, cơ bản về hoạt động giải trí du lịch, khách sạn. Chuyến đi giúp sinh viên có cáinhìn sát thực hơn với triết lý đã được học ở trường. – Tại những điểm du lịch thăm quan du lịch, với vai trò là những hành khách dưới sựthuyết trình của những hướng dẫn viên du lịch có kinh ngiệm, có hiểu biết giúp những sinhviên có cảm xúc yêu nghề, học hỏi thêm về kỹ năng và kiến thức và rút ra được nhữngbài học cũng như kinh nghiệm tay nghề của những hướng dẫn viên du lịch có trình độ chuyênmôn đó. – Tuy thời tiết không được thuận tiện nhưng bằng chính sự nhiệt tình củacác hướng dẫn viên du lịch tại điểm cũng như lòng mê hồn tìm hiểu và khám phá của những bạn sinhviên nên chuyến đi đã thành công xuất sắc. – Nhìn chung chuyến đi thành công xuất sắc, bảo đảm an toàn, những hoạt động giải trí ăn uốngtham quan tốt. Sinh viên giữ được sức khỏe thể chất tốt, vui tươi và thu được nhiều kiếnthức và thông tin thực tế có ích sau chuyến đi. Dù trong thời hạn ngắn nhưngđã du lịch thăm quan được rất nhiều điểm du lịch, đem đến cảm xúc mê hoặc và nhiềukỉ niệm đẹp. – nhờ có chuyến đi mà những bạn sinh viên được thân mật nhau, hiểu vềnhau hơn, đoàn kết, gắn bó hơn. – Hướng dẫn viên tại những điểm rất nhiệt tình, đó cũng là yếu tố tạo nênsự thành công xuất sắc của chuyến đi. – Bác tài xế lái xe rất vui tính và vui nhộn, lái xe bảo đảm an toàn nên sinh viêncó cảm xúc yên tâm. – Các điểm du lịch khác nhau, nhìn chung mỗi điểm đều mang một vẻđẹp riêng, và sinh viên luôn muốn mày mò những vẻ đẹp diệu kì đó. – Ngân sách chi tiêu cho chuyến đi hài hòa và hợp lý. – Tuy nhiên do thời hạn ngắn, nhiều điểm cần đến nên thời hạn lưu lạicác điểm không được lâu, tìm hiểu và khám phá chưa được vừa đủ. – thời hạn lưu trú tại những nhà hàng quán ăn khách sạn cũng không nhiều nênsinh viên chưa tìm hiểu và khám phá được nhiều những dịch vụ du lịch bổ trợ gần nhàhàng, khách sạn đó. 18N guyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung – Hệ thống khách sạn có nhiều ưu điểm tuy nhiên cũng còn nhiều hạn chế ( như ở khách sạn 8/3 chất lượng phòng không tốt, nhiều người cũng ở chungmột phòng nên hơi phiền phức … ) – tại 1 số ít nhà hàng quán ăn thỳ chất lượng Giao hàng không tốt, món ăn nấuchưa chín và sơ sài, rau rửa vẫn chưa sạch ( nhà hàng quán ăn Hương Thủy ). 2.2 Đánh giá chuyến đi2. 2.1 Thuận lợi của chuyến đi – do chuyến đi vào tết dương lịch nên khi vào du lịch thăm quan nhiều điểm dulịch miễn giảm ngân sách vé – dưới sự quản trị của những thầy cô giáo đi cùng nên những bạn sinh viênluôn có ý thức cả khi trên xe và dưới điểm thăm quan. – Đoàn đi đông nên ngân sách chuyến đi hài hòa và hợp lý. – hướng dẫn viên du lịch tại những điểm du lịch đa phần là những hướng dẫn viên du lịch cótrình độ trình độ, nhiệm vụ, am hiểu về những điểm du lịch nên đã cung cấpcho sinh viên những kiến thức và kỹ năng thiết yếu và hữu dụng – Do đã có sự chuẩn bị sẵn sàng trước nên những bạn sinh viên đến nơi xuất phátđúng giờ, tạo thuận tiện cho chuyến đi. – sinh viên đã khám phá về những nhà hàng quán ăn, khách sạn từ trước nên cácđiểm đến đều đúng theo kế hoạch, không mất thời hạn tìm kiếm. – buổi gana dinner tại Vinh đã thành công xuất sắc, rất vui tươi, rất vui nhộn, thểhiện kĩ năng của những bạn trẻ sinh viên khoa du lịch, qua đó tạo nên sự đoànkết, yêu thương trợ giúp nhau2. 2.2 Khó khăn của chuyến đi – do sinh viên chưa được học về nhiệm vụ hướng dẫn nên chưa thể trởthành một hướng dẫn viên du lịch chuyên nghiệp và vẫn còn nhiều thiếu sót. – Trong khi chuyển dời từ Hải Phòng Đất Cảng đến Huế, xe khách bị hỏng nên mấtthời gian sửa chữa thay thế. – Thời tiết mưa nên ảnh hưởng tác động đến việc thăm quan, khám phá. – Thời gian lưu lại tại những điểm ngắn nên sinh viên chưa tìm hiểu và khám phá hết vàkhám phá hết những điểm thăm quan. – Do tuyến đường xa nên thời hạn vận động và di chuyển lâu, hầu hết là nghỉ ngơitrên xe nên sinh viên có cảm xúc căng thẳng mệt mỏi. 2.3 Đề xuất19Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung – Thời gian diễn ra chuyến thực tế hoàn toàn có thể lê dài hơn, tạo điều kiện kèm theo chosinh viên khám phá kỹ hơn về những điểm đến trong chuyến thực tế. – Mong rằng nhà trường cùng với những thầy, những cô sẽ tổ chức triển khai nhiềuchuyến đi có ích như thế này cho sinh viên để được học tập từ thực tế nhiềuhơn nữa. – Bổ xung thêm 1 số ít dịa điểm du lịch khác * Một số hình ảnh tại những điểm du lịchLăng Khải Định20Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungLăng Minh Mạng21Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền Trung22Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungĐại Nội Huế23Nguyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungChùa Thiên Mụ ( http://cpn.net.vn ) 24N guyễn Thị HânBáo cáo thực tế miền TrungBảo Tàng Chăm25Nguyễn Thị Hân

Source: https://evbn.org
Category: Góc Nhìn