Đánh giá trực tuyến – từ xa chương trình đào tạo: cách tiếp cận mới trong kiểm định chất lượng chương trình đào tạo

Đánh giá trực tuyến – từ xa chương trình huấn luyện và đào tạo : cách tiếp cận mới trong kiểm định chất lượng chương trình giảng dạy – kinh nghiệm tay nghề thực tiễn từ đánh giá trực tuyến – từ xa chương trình huấn luyện và đào tạo theo AUN-QA tại Đại học Thái Nguyên

I. ĐẶT VẤN ĐỀ

Hoạt động bảo vệ chất lượng và đánh giá, kiểm định chất lượng chương trình đào tạo và giảng dạy ( CTĐT ) được nhà nước và xã hội ngày càng chăm sóc. Với khuynh hướng hội nhập quốc tế về chất lượng giảng dạy, những trường ĐH hướng tới phân phối những tiêu chuẩn chất lượng của quốc tế trải qua việc ĐK đánh giá, kiểm định chất lượng giáo dục. Hoạt động đánh giá CTĐT thường mở màn bằng việc trường ĐH viết báo cáo giải trình tự đánh giá theo bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng đã lựa chọn, cải tổ chất lượng CTĐT, ĐK đánh giá với tổ chức triển khai kiểm định chất lượng giáo dục, đón đoàn đánh giá ngoài đến thao tác trực tiếp tại trường để khảo sát về CTĐT, phỏng vấn những bên tương quan, du lịch thăm quan cơ sở vật chất, điều tra và nghiên cứu hồ sơ vật chứng xác nhận những thông tin đã viết trong báo cáo giải trình tự đánh giá và đưa ra Kết luận về chất lượng của CTĐT so với nhu yếu của tiêu chuẩn đã đặt ra. Tuy nhiên từ năm 2020, khi dịch Covid-19 lan rộng và có tác động ảnh hưởng thâm thúy tới nhiều nghành nghề dịch vụ của đời sống, những hoạt động giải trí đánh giá và kiểm định chất lượng nhà trường, CTĐT đã được những tổ chức triển khai đánh giá, kiểm định chất lượng trên quốc tế như Tổ chức đánh giá chất lượng chương trình giáo dục thuộc nghành khoa học ứng dụng, máy tính, kỹ sư, công nghệ tiên tiến ( ABET ), Thương Hội tăng trưởng giảng dạy doanh thương bậc ĐH ( AACSB ), Hội đồng kiểm định giáo dục y khoa sau đại học ( ACGME ), AUN-QA, … chuyển từ hình thức trực tiếp sang trực tuyến-từ xa. Bài viết này nhằm mục đích trình làng về hình thức đánh giá CTĐT trực tuyến-từ xa, so sánh sự độc lạ giữa hai hình thức đánh giá, điểm mạnh, điểm sống sót và yêu cầu những giải pháp nâng cao hiệu suất cao hoạt động giải trí đánh giá từ kinh nghiệm tay nghề tiến hành thực tiễn tại Đại học Thái Nguyên với đánh giá trực tuyến-từ xa chất lượng CTĐT của Tổ chức bảo vệ chất lượng – Mạng lưới những trường ĐH Khu vực Đông Nam Á ( AUN-QA ) .

II. TỔNG QUAN VỀ ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN VÀ HOẠT ĐỘNG ĐÁNH GIÁ TRỰC TUYẾN-TỪ XA CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO CỦA AUN-QA

Bạn đang đọc: Đánh giá trực tuyến – từ xa chương trình đào tạo: cách tiếp cận mới trong kiểm định chất lượng chương trình đào tạo

1. Giới thiệu về Đại học Thái Nguyên
Đại học Thái Nguyên ( ĐHTN ) là ĐH vùng được xây dựng từ năm 1994. Hiện nay ĐHTN có 11 đơn vị chức năng huấn luyện và đào tạo gồm có 07 trường ĐH thành viên, 01 trường thường trực, 01 khoa thường trực, Phân hiệu tại tỉnh Tỉnh Lào Cai và Trường Cao đẳng kinh tế tài chính kỹ thuật. Toàn ĐH hiện có 328 CTĐT những trình độ. Hệ thống bảo vệ chất lượng trong ĐH được kiến thiết xây dựng theo quy mô ba cấp Đại học là Ban Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục, trường thành viên và thường trực có Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục / Phòng Quản lý chất lượng, khoa thường trực có bộ phận khảo thí và bảo vệ chất lượng giáo dục, tại những khoa thuộc trường thành viên có cán bộ kiêm nhiệm về công tác làm việc này .
ĐHTN trở thành thành viên link của AUN-QA từ năm năm ngoái, đợt đánh giá CTĐT tiên phong của AUN-QA tại ĐHTN theo hình thức trực tuyến-từ xa so với 04 CTĐT thuộc ngành sư phạm và y dược diễn ra vào tháng 3/2021 sau một thời hạn trì hoãn do dịch bệnh. Để triển khai tốt hoạt động giải trí đánh giá CTĐT, ĐHTN đã tiến hành những hoạt động giải trí sau :
Xây dựng kế hoạch về đánh giá và kiểm định chất lượng CTĐT và cụ thể hóa những đến trường ĐH thành viên, Khoa thường trực trải qua kế hoạch dài hạn, thời gian ngắn. Kế hoạch tự đánh giá CTĐT cụ thể hóa tới từng cá thể, đơn vị chức năng với thời hạn thực thi và mẫu sản phẩm cần đạt được .
Ban hành hướng dẫn nội bộ về đánh giá CTĐT của ĐHTN dựa trên những văn bản hướng dẫn của AUN-QA. Ban Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục tư vấn Ban chỉ huy hoạt động giải trí đánh giá CTĐT – ĐHTN định kỳ thanh tra rà soát việc tiến hành để hướng dẫn, xử lý kịp thời những khó khăn vất vả, vướng mắc .
Bên cạnh đó, ĐHTN đã tổ chức triển khai học tập kinh nghiệm tay nghề của đơn vị chức năng như Trung tâm Khảo thí và Đánh giá chất lượng giáo dục, Đại học Quốc gia thành phố Hồ Chí Minh ; kinh nghiệm tay nghề về tiến hành tự đánh giá và viết báo cáo giải trình của Trường ĐH Sư phạm Kỹ thuật thành phố Hồ Chí Minh, Trường Đại học Cần Thơ, Trường ĐH Ngoại thương, …
Tại ĐHTN, báo cáo giải trình tự đánh giá CTĐT được đọc thẩm định và đánh giá qua 02 cấp. Hội đồng tự đánh giá và Phòng Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục ở cấp trường. Cấp ĐHTN, Ban Khảo thí và Đảm bảo chất lượng giáo dục – ĐHTN đọc và tư vấn chỉnh sửa báo cáo giải trình tự đánh giá, hồ sơ vật chứng Tiếng Việt và Tiếng Anh nhằm mục đích làm rõ điểm mạnh điểm sống sót của CTĐT. Đồng thời khuyến nghị những giải pháp cải tổ chất lượng so với những điểm sống sót của CTĐT .
ĐHTN kiến thiết xây dựng ứng dụng tàng trữ hồ sơ vật chứng trực tuyến Giao hàng hoạt động giải trí đánh giá chất lượng nhà trường và CTĐT. Phần mềm đã tương hỗ hiệu suất cao cho chuyên viên đánh giá và cán bộ của Hội đồng tự đánh giá, đặc biệt quan trọng với hình thức đánh giá trực tuyến-từ xa .
Vượt qua những khó khăn vất vả trong tiếp cận cách đánh giá mới, 04 CTĐT được chuyên viên AUN-QA đánh giá ở mức cung ứng nhu yếu và hơn mong đợi. Trong nửa cuối năm 2021, ĐHTN có thêm 03 CTĐT thuộc nghành nông nghiệp được đánh giá bởi AUN-QA, từng bước góp thêm phần khẳng định chắc chắn chất lượng đào tạo và giảng dạy của ĐHTN trong khu vực .
2. Quy trình đánh giá đánh giá từ xa / trực tuyến CTĐT của AUN-QA
Đánh giá chất lượng CTĐT là một trong những hoạt động giải trí của AUN-QA nhằm mục đích tiềm năng ( 1 ) khuyến nghị về những lĩnh vực trường ĐH cần cải tổ ( 2 ) nâng cao hiệu suất cao của mạng lưới hệ thống bảo vệ chất lượng bên trong cơ sở giáo dục ĐH nhằm mục đích đạt được chuẩn quốc tế [ 3 ], [ 4 ], [ 5 ]. Hoạt động đánh giá CTĐT được tổ chức triển khai theo quy trình tiến độ sau : Trường ĐH viết báo cáo giải trình tự đánh giá CTĐT – Đăng ký đánh giá với Thư ký AUN-QA ( trực tuyến từ năm 2018 ) – AUN-QA thông tin lịch đánh giá – Trường gửi báo cáo giải trình tự đánh giá – Chuyên gia đánh giá điều tra và nghiên cứu báo cáo giải trình, hồ sơ dẫn chứng – Khảo sát tại trường ĐH – Gửi báo cáo giải trình đánh giá ngoài sau cuối – Trường gửi phản hồi về hoạt động giải trí đánh giá – Cấp giấy ghi nhận đạt tiêu chuẩn chất lượng ( nếu CTĐT cung ứng nhu yếu ) .
Theo hướng dẫn mới nhất của AUN-QA [ 5 ], quá trình đánh giá từ xa CTĐT của AUN-QA và quá trình đánh giá tại chỗ khác nhau cơ bản ở hoạt động giải trí khảo sát thực địa, nếu như trước kia hoạt động giải trí này được tiến hành trực tiếp tại chỗ thì trong hoạt động giải trí đánh giá từ xa, khảo sát này sẽ được triển khai trực tuyến, từ xa trên ứng dụng Zoom .
Các hoạt động giải trí để sẵn sàng chuẩn bị và tiến hành chia theo những quy trình tiến độ trước đánh giá, trong quy trình đánh giá và sau đánh giá đơn cử như sau :
2.1. Họp trước đợt đánh giá
Có 04 cuộc họp trước ngày đánh giá trực tuyến, được tiến hành trên ứng dụng Zoom .

Họp định hướng (trước 2 tháng)	Họp nhóm quản lý Zoom (trước 1-2 tuần)	NGÀY ĐÁNH GIÁ
	Kiểm tra mức độ sẵn sàng (trước 1 tháng)	Họp rà lần cuối (trước 1 tuần)

2. 1.1. Họp khuynh hướng với trường ĐH và CTĐT
Cuộc họp khuynh hướng được tổ chức triển khai sau khi, trường ĐH gửi báo cáo giải trình tự đánh giá CTĐT, dẫn chứng cốt lõi, bảng kiểm báo cáo giải trình tự đánh giá và những tài liệu có tương quan cho Thư ký AUN-QA. Trong cuộc họp này, Thư ký AUN-QA đảm nhiệm đợt đánh giá CTĐT sẽ thông tin về quy trình tiến độ đánh giá và những hoạt động giải trí chuẩn bị sẵn sàng cần tiến hành và list thành viên đoàn đánh giá. Các tài liệu chuẩn bị sẵn sàng cho cuộc họp sẽ được gửi trước cho những trường điều tra và nghiên cứu kỹ và hoàn toàn có thể đặt câu hỏi để được giải đáp những yếu tố cần làm rõ .
2.1.2. Họp kiểm tra mức độ chuẩn bị sẵn sàng của trường ĐH
Đợt kiểm tra mức độ sẵn sàng chuẩn bị thường diễn ra sau khi báo cáo giải trình tự đánh giá CTĐT được chuyên viên đánh giá AUN-QA đánh giá và thẩm định và chấp thuận đồng ý. Các hoạt động giải trí gồm có ( 1 ) thử nghiệm phát trực tiếp thăm quan cơ sở vật chất ( đến toàn bộ những khuôn khổ cơ sở vật chất ở cấp trường và khoa ) ; ( 2 ) kiểm tra phòng phỏng vấn : camera toàn cảnh, sắp xếp chỗ ngồi, thiết bị Giao hàng phỏng vấn theo nhu yếu .
Chuyên gia đánh giá chủ chốt cùng Thư ký AUN-QA tham gia buổi kiểm tra sẽ đưa ra quyết định hành động ở đầu cuối về việc tiến hành đánh giá trực tuyến-từ xa CTĐT .
Thư ký AUN-QA gửi chương trình đánh giá cho trường ĐH để bàn luận, thống nhất trước đợt đánh giá từ 1-2 tháng .
2.1.3. Họp xu thế với nhóm quản trị Zoom
02 tuần trước ngày đánh giá chính thức, Thư ký AUN-QA tổ chức triển khai họp để hướng dẫn về quá trình, kỹ thuật tổ chức triển khai cuộc họp Zoom. Nhóm quản trị Zoom gồm 02 cấp : cấp trường và CTĐT, mỗi nhóm cần tối thiểu 02 thành viên. Cán bộ quản trị Zoom cấp trường đảm nhiệm buổi khai mạc, bế mạc và phát trực tiếp thăm quan cơ sở vật chất cấp trường. Cán bộ quản trị Zoom cấp CTĐT đảm nhiệm những hoạt động giải trí phỏng vấn và phát trực tiếp thăm quan cơ sở vật chất cấp Khoa, CTĐT. Nhóm quản trị Zoom cấp CTĐT phải luôn trực trong thời hạn đánh giá do vậy không sắp xếp những cán bộ này làm những việc làm khác. Trong trường hợp hạn chế về nhân lực, hoàn toàn có thể sắp xếp cán bộ quản trị Zoom cấp trường quản trị Zoom cấp CTĐT .
2.1.4. Cuộc họp thanh tra rà soát lần cuối
02 tuần trước đợt đánh giá, Thư ký AUN-QA và đại diện thay mặt trường họp để thanh tra rà soát lại chương trình đánh giá và sắp xếp những buổi phỏng vấn trong đợt đánh giá ; xử lý những yếu tố khác có tương quan đến hoạt động giải trí đánh giá .
2.1.5. Họp khuynh hướng của trường ĐH với người được phỏng vấn
01 tuần trước đợt đánh giá hoặc theo lịch tương thích, Trường / Khoa tổ chức triển khai cuộc họp khuynh hướng với những đối tượng người dùng được phỏng vấn để chuẩn bị sẵn sàng cho đợt đánh giá. Cuộc họp cần cung ứng thông tin tóm lược về mục tiêu của hoạt động giải trí đánh giá CTĐT, phiên phỏng vấn, thông tin về Mạng lưới những trường ĐH Khu vực Đông Nam Á, về Tổ chức Đảm bảo chất lượng Mạng lưới những trường ĐH Khu vực Đông Nam Á, mục tiêu đánh giá CTĐT theo AUN-QA, hướng dẫn sử dụng Zoom, quy tắc và nghi thức cần thực thi khi tham gia phỏng vấn ; thông tin về cam kết giữ bí hiểm thông tin, và chấp thuận đồng ý về việc chụp ảnh và ghi hình trong quy trình đánh giá .
2.2. Hoạt động đánh giá chính thức
Thời gian 05 ngày, những hoạt động giải trí tiến hành gồm có khai mạc, thao tác với trưởng khoa, phó khoa, cán bộ quản lý CTĐT, trưởng bộ môn và nhóm viết báo cáo giải trình tự đánh giá ; phỏng vấn những bên tương quan của CTĐT gồm có sinh viên, giảng viên, cán bộ tương hỗ giảng dạy, cựu sinh viên và nhà sử dụng lao động ; thăm quan cơ sở vật chất cấp trường và Khoa / CTĐT theo hình thức phát trực tiếp ; nghiên cứu và điều tra sâu hồ sơ dẫn chứng, làm rõ báo cáo giải trình tự đánh giá. Các hiệu quả đánh giá khởi đầu sẽ được công bố trong phiên bế mạc .
2.3. Các hoạt động giải trí sau đánh giá
Sau đợt đánh giá từ 1,5 đến 2 tháng, Thư ký đợt đánh giá sẽ gửi Báo cáo đánh giá ngoài sau cuối của đoàn đánh giá cùng mẫu phản hồi về quy trình đánh giá cho trường ĐH. Trường và CTĐT gửi phản hồi cho Thư ký AUN-QA trong vòng hai tuần sau khi nhận được Báo cáo đánh giá ngoài .
Ban thư ký AUN-QA triển khai xong Báo cáo đánh giá ngoài ( phiên bản in ) và cấp ghi nhận cho CTĐT sau khi nhận được khá đầy đủ tài liệu .
Thời gian cấp ghi nhận : sau đợt đánh giá từ 2 đến 3 tháng .

III. ĐÁNH GIÁ CTĐT TRỰC TIẾP VÀ TỪ XA: SỰ KHÁC BIỆT, THUẬN LỢI, KHÓ KHĂN VÀ THÁCH THỨC CỦA MỖI HÌNH THỨC

3.1. Sự khác biệt giữa hai hình thức

Từ những hướng dẫn của AUN-QA so với hoạt động giải trí đánh giá trực tiếp tại chỗ và đánh giá từ xa CTĐT, kinh nghiệm tay nghề tiến hành của ĐHTN và những đơn vị chức năng [ 1 ], [ 2 ], sự độc lạ giữa hai hình thức về thời hạn đánh giá, quá trình triển khai, việc sẵn sàng chuẩn bị hồ sơ báo cáo giải trình, vật chứng tài liệu, … được tác giả tổng hợp trong bảng 3.1 .
Bảng 3.1. So sánh sự độc lạ giữa hình thức đánh giá CTĐT trực tiếp và từ xa

Nội dung	Đánh giá trực tiếp	Đánh giá từ xa
Thời gian đánh giá	03 ngày	05 ngày
Phương thức	Tại chỗ, trực tiếp	Qua phần mềm Zoom
Quy trình thực hiện	– Trường gửi báo cáo tự đánh giá – Chuyên gia đánh giá thẩm định báo cáo. – Thống nhất chương trình đánh giá. – Triển khai các hoạt động hậu cần phục vụ đánh giá. – Đánh giá chính thức. – Thư ký AUN-QA gửi báo cáo đánh giá ngoài cho Trường đại học. – Nhận phản hồi về quá trình đánh giá từ Trường đại học. – Cấp giấy chứng nhận	Bổ sung các bước: họp định hướng, kiểm tra mức độ sẵn sàng của Trường đại học, tập huấn sử dụng phần mềm Zoom, họp rà soát lần cuối trước đánh giá.
Thời gian nộp báo cáo tự đánh giá và minh chứng cốt lõi	Trước khảo sát chính thức ít nhất từ 1,5 đến 2 tháng	Trước khảo sát chính thức ít nhất từ 2 đến 3 tháng
Các tài liệu kèm theo	– Bảng kiểm báo cáo tự đánh giá; – Phản hồi về quá trình đánh giá của AUN-QA (Phụ lục F); – Cuốn hướng dẫn bản mềm (Bản giới thiệu về CTĐT, Trường đại học, thông tin liên hệ …)	– Các tài liệu như đánh giá tại chỗ ở dạng bản mềm; – Video ghi hình cơ sở vật chất cấp trường, khoa/CTĐT; – Cam kết giữ bí mật thông tin của Trường đại học; – Cam kết của đối tượng được phỏng vấn chấp thuận về việc chụp ảnh và quay phim; – Danh sách khách quan trọng tham dự lễ khai mạc và lễ bế mạc.
Đoàn đánh giá	– 02 chuyên gia đánh giá/ CTĐT (một đánh giá viên chính và một đánh giá viên) – Trong đợt đánh giá có từ 02 CTĐT trở lên, AUN-QA bổ nhiệm trưởng đoàn đánh giá trên cơ sở lựa chọn từ các đánh giá viên chính trong đợt đánh giá. – Không có người xác minh địa phương	– Thành phần như đối với đánh giá tại chỗ. – Có thể có người xác minh địa phương (Local verifier)
Tham quan cơ sở vật chất	Trực tiếp, tại chỗ	Phát trực tiếp và thông qua các video ghi hình cơ sở vật chất.
Hình thức, số lượng đối tượng phỏng vấn	– Tại trường – Số lượng:	– Theo 03 hình thức: Tại trường Các đối tượng phỏng vấn tập trung tại trường trong phiên phỏng vấn trực tuyến/ tham gia phiên phỏng vấn từ trường Tại nhà Toàn bộ đối tượng phỏng vấn tham gia phiên phỏng vấn từ nơi cư trú. Kết hợp Một số đối tượng được phỏng vấn từ nhà/nơi cư trú và một số tập trung tại trường trong phiên phỏng vấn trực tuyến. – Số lượng đối tượng tham gia như đánh giá trực tiếp.

3.2. Thuận lợi và khó khăn, thách thức

Từ những độc lạ trên hoàn toàn có thể thấy những thuận tiện và thử thách của 02 hình thức đánh giá như sau :
Bảng 3.2. So sánh thuận tiện và khó khăn vất vả khi vận dụng hình thức đánh giá CTĐT trực tiếp và từ xa

Nội dung	Thuận lợi	Khó khăn thách thức
Đánh giá trực tiếp/ tại chỗ	– Trao đổi, giao tiếp giữa các bên liên quan dễ dàng. – Hệ thống minh chứng, tài liệu sẵn có, đầy đủ và đa dạng. – Chuyên gia có thể tiếp cận trực tiếp với minh chứng đặc biệt các sản phẩm công nghệ hoặc thiết bị. – Tiết kiệm kinh phí xây dựng video về cơ sở vật chất, trang thiết bị. – Có nhiều thời gian để trao đổi, giao lưu giữa chuyên gia đánh giá và cán bộ, giảng viên về văn hóa và chuyên môn.	– Chi phí đi lại ăn ở cho các bên liên quan trong quá trình đánh giá. – Các đối tượng được phỏng vấn ở địa phương khác hoặc ở địa điểm xa trường đại học khó tham gia. – Các đối tượng tham gia đánh giá cần thời gian di chuyển.
Đánh giá từ xa	– Đảm bảo an toàn về sức khỏe cho các đối tượng tham gia đồng thời đảm bảo mục tiêu, sự bảo mật và sự chính xác của hoạt động đánh giá CTĐT. – Tiết kiệm kinh phí di chuyển, ăn ở của các bên liên quan đến hoạt động đánh giá. – Tiết kiệm thời gian di chuyển. – Các đối tượng được phỏng vấn có thể tham gia tại nhà, không ảnh hưởng nhiều đến công việc.	– Hạn chế về giao tiếp, trao đổi giữa các bên do năng lực Tiếng Anh, sử dụng ngôn ngữ cử chỉ hoặc bị ảnh hưởng tốc độ đường truyền internet. – Cần kỹ năng quay phim tốt và sự chuẩn bị công phu để thể hiện đầy đủ bối cảnh triển khai các hoạt động dạy học và nghiên cứu khoa học và hệ thống minh chứng; thể hiện được đầy đủ về số lượng và chất lượng hệ thống cơ sở vật chất, trang thiết bị qua băng ghi hình và phát trực tiếp. – Cần thời gian để quét minh chứng, tài liệu tải lên phần mềm Google drive hoặc đính kèm trong báo cáo tự đánh giá. Đặc biệt đối với tài liệu có dung lượng lớn nếu không có phần mềm chuyên dụng. – Chất lượng cơ sở vật chất và hạ tầng công nghệ thông tin, đường truyền internet có ảnh hưởng lớn đến chất lượng hoạt động đánh giá.

IV. BÀI HỌC KINH NGHIỆM TỪ THỰC TIỄN ĐÁNH GIÁ TRỰC TUYẾN-TỪ XA TẠI ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN

Đại học Thái Nguyên đã đánh giá thành công xuất sắc 04 CTĐT theo hình thức trực tuyến-từ xa. Chuyên gia đánh giá và thư ký đánh giá CTĐT của AUN-QA đánh giá cao những hoạt động giải trí sẵn sàng chuẩn bị và phối hợp của Đại học Thái Nguyên. Trên cơ sở những độc lạ giữa hai hình thức đánh giá, những thuận tiện và khó khăn vất vả của mỗi hình thức, Đại học Thái Nguyên rút ra 1 số ít kinh nghiệm tay nghề để tiến hành hiệu suất cao hoạt động giải trí đánh giá trực tuyến-từ xa CTĐT của AUN-QA như sau :

4.1. Về công tác chỉ đạo, lập kế hoạch

Xây dựng và triển khai kế hoạch chiến lược về đánh giá và kiểm định chất lượng CTĐT nhằm tạo nguồn lực và gắn kết các đơn vị, bộ phận trong quá trình triển khai hoạt động đánh giá.

Xem thêm: Cách tính mức hưởng chế độ thai sản cho giáo viên tiểu học

Cụ thể hóa những tài liệu hướng dẫn của AUN-QA, đúc rút những kinh nghiệm tay nghề tiến hành từ trường bạn để thiết kế xây dựng hướng dẫn nội bộ về đánh giá trực tuyến CTĐT theo AUN-QA tương thích với trong thực tiễn của nhà trường .
Định kỳ thanh tra rà soát việc tiến hành những kế hoạch để hướng dẫn, xử lý kịp thời những khó khăn vất vả, vướng mắc phát sinh .

4.2. Về đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ

Tổ chức tập huấn cho cán bộ, giảng viên tham gia hoạt động giải trí tự đánh giá về kỹ năng và kiến thức viết báo cáo giải trình, tích lũy hồ sơ dẫn chứng, sử dụng ứng dụng hồ sơ dẫn chứng. Phối hợp với Thư ký AUN-QA tập huấn kỹ năng và kiến thức sử dụng ứng dụng Zoom và thực hành thực tế thành thạo kiến thức và kỹ năng này .
Tổ chức học tập kinh nghiệm tay nghề của đơn vị chức năng đã tổ chức triển khai đánh giá trực tuyến thành công xuất sắc .

4.3. Tư vấn viết và chỉnh sửa báo cáo tự đánh giá và thu thập thông tin minh chứng

Các cán bộ tham gia viết báo cáo giải trình tự đánh giá và tích lũy dẫn chứng cần được tập huấn, tư vấn theo từng tiêu chuẩn, tiêu chuẩn. Mỗi báo cáo giải trình tiêu chuẩn được đọc thanh tra rà soát nhiều lần bám sát hướng dẫn viết báo cáo giải trình tự đánh giá nội bộ. Đọc đánh giá và thẩm định qua những cấp để bảo vệ chất lượng của báo cáo giải trình tự đánh giá : cung ứng nhu yếu của AUN-QA, phản ánh rõ chất lượng của CTĐT so với nhu yếu của tiêu chuẩn .

4.4. Sử dụng phần mềm lưu trữ hồ sơ minh chứng trực tuyến

Phần mềm này đã bộc lộ tính ưu việt khi tổ chức triển khai đánh giá từ xa CTĐT. Toàn bộ báo cáo giải trình tự đánh giá và hồ sơ dẫn chứng được tàng trữ trên ứng dụng chuyên được dùng để chuyên viên hoàn toàn có thể truy vấn thuận tiện. Phần mềm phong cách thiết kế khi người đọc nhấp chuột vào bất kỳ dẫn chứng nào được viện dẫn trong phần miêu tả của báo cáo giải trình thì dẫn chứng, tài liệu đó, gồm có tóm tắt nội dung vật chứng bằng Tiếng Anh và bản scan vật chứng được hiển thị. Ngoài ra, hồ sơ dẫn chứng được tàng trữ khoa học, bảo mật thông tin. Các tài liệu, thông tin được sắp xếp một cách mạng lưới hệ thống dưới dạng bản sao kỹ thuật số ( tệp mềm / bản chụp tài liệu ). Các CTĐT hoàn toàn có thể sử dụng vật chứng dùng chung san sẻ trong quy trình viết báo cáo giải trình .

4.5. Về xây dựng kịch bản, quay phim giới thiệu về cơ sở vật chất của chương trình đào tạo và Nhà trường

Theo pháp luật của AUN-QA, để đánh giá về cơ sở vật chất ship hàng CTĐT, ngoài việc phát trực tiếp chuyến thăm cơ sở vật chất nhà trường cần gửi trước cho chuyên viên đánh giá một video trình làng về cơ sở vật chất Giao hàng CTĐT cấp Khoa và một video trình làng về cơ sở vật chất của trường ĐH. Các khuôn khổ cơ sở vật chất này phải được miêu tả trong báo cáo giải trình tự đánh giá CTĐT .
Trong quy trình thiết kế xây dựng ngữ cảnh cho những video ra mắt về cơ sở vật chất, để nâng cao hiệu suất cao đánh giá, Nhà trường cần quan tâm làm điển hình nổi bật những nội dung sau :
( 1 ) Hiện trạng sử dụng và sự góp phần của cơ sở vật chất trong quy trình ship hàng hoạt động giải trí dạy, học, kiểm tra đánh giá và nghiên cứu và điều tra khoa học của giảng viên, sinh viên của CTĐT .
( 2 ) Sự truyền tải của triết lý giáo dục trong hoạt động giải trí dạy và học, thiên nhiên và môi trường dạy và học, điều tra và nghiên cứu của CTĐT. Thể hiện rõ những chiêu thức giảng dạy, học tập được tiến hành trong CTĐT, đặc biệt quan trọng những giải pháp dạy học tích cực đồng thời bộc lộ môi trường học tập tương thích khuyến khích người học tự học, học tập có nghĩa vụ và trách nhiệm và dữ thế chủ động, … Sự kết nối của Nhà trường và doanh nghiệp giúp người học có môi trường học tập gắn với doanh nghiệp, thực tiễn .
( 3 ) Nhà trường thiết kế xây dựng môi trường tự nhiên tự nhiên và thiên nhiên và môi trường xã hội tạo thuận tiện cho người học tăng trưởng về trí tuệ, ý thức và sức khỏe thể chất như những hoạt động giải trí thi đua, văn nghệ, thể thao, tình nguyện, những hoạt động giải trí ngoại khóa, câu lạc bộ, …
Theo nhu yếu của AUN-QA, những khuôn khổ cơ sở vật chất cấp trường cần gồm có : Thư viện trường ; Phòng máy tính / Phòng Công nghệ thông tin ; Phòng Đào tạo ; Phòng Công tác Học sinh sinh viên ; Trung tâm tăng trưởng nghề nghiệp ; Trung tâm tương hỗ sinh viên ; Phòng thí nghiệm / xưởng thực hành thực tế. Cấp khoa gồm : Phòng học ; Phòng nghiên cứu và điều tra ; Thư viện khoa ( nếu có ) ; Phòng thực hành thực tế / thí nghiệm ( nếu có ) .

4.6. Nhân sự

Đối với cán bộ quản trị Zoom, lựa chọn những cán bộ sử dụng thành thạo Tiếng Anh để hoàn toàn có thể trao đổi trực tiếp với Thư ký AUN-QA và chuyên viên đánh giá ; sử dụng thành thạo ứng dụng Zoom để ship hàng cho hoạt động giải trí phát trực tiếp cơ sở vật chất và chủ trì những phiên phỏng vấn .
Phiên dịch viên : Mỗi CTĐT cần sẵn sàng chuẩn bị 02 phiên dịch viên là phiên dịch độc lập hoặc hoàn toàn có thể là giảng viên ở những Khoa / Trường khác. AUN-QA khuyến khích không sử dụng phiên dịch trong phiên phỏng vấn người học và cựu người học. Tuy nhiên, phiên dịch viên cần luôn chuẩn bị sẵn sàng tương hỗ khi cần. Chuyên gia đánh giá AUN-QA và Thư ký AUN có quyền nhu yếu thay phiên dịch viên mới nếu thiết yếu .
Cán bộ tham gia phát trực tiếp cơ sở vật chất : quay video, người thuyết minh người đảm nhiệm cơ sở vật chất .
Đối tượng tham gia phỏng vấn : Cần lựa chọn đúng đối tượng người tiêu dùng và đủ về số lượng theo nhu yếu của AUN-QA. Các đối tượng người dùng tham gia phỏng vấn sử dụng thành thạo Tiếng Anh sẽ giúp hoạt động giải trí đánh giá đạt hiệu suất cao cao .

4.7. Phát trực tiếp chuyến thăm cơ sở vật chất

4.7.1. Lựa chọn thiết bị
Các thiết bị có camera, thiết bị chống rung, tai nghe và mic hoặc micrô liên kết bluetooth ( tùy chọn ) đều hoàn toàn có thể sử dụng Giao hàng phát trực tiếp .
Các đơn vị chức năng hoàn toàn có thể sử dụng điện thoại thông minh có sim 3G / 4G hoặc sử dụng những thiết bị chuyên sử dụng kèm theo đường liên kết mạng internet cố định và thắt chặt để phát trực tiếp cơ sở vật chất. So sánh ưu điểm yếu kém của hai hình thức này như sau :

Nội dung	Điện thoại kết nối wifi hoặc 3G/4G	Máy quay chuyên dụng và kết nối mạng dây
Chất lượng hình ảnh	Có thể có thời điểm hình bị dừng	Hình nét và không bị dừng hình
Đường truyền	Có thể bị giới hạn tại các địa điểm khuất
Độ linh động	Có thể linh động, đến được các điểm xa theo yêu cầu của chuyên gia	Hạn chế sự linh động trong di chuyển giữa các phát trực tiếp cơ sở vật chất và trong cùng một điểm bởi độ dài của dây.
Nhân sự	– Cán bộ, giảng viên và sinh viên có thể tham gia quay phim phát trực tiếp. – Chỉ cần 1 người quay phim và một cán bộ thuyết trình.	– Cần nhân sự để trải dây theo lộ trình quay. – Người quay phim cần có kinh nghiệm để điều chỉnh góc máy. – Có thể phát sinh kinh phí thuê thiết bị, nhân công.

Trường ĐH hoàn toàn có thể lựa chọn giải pháp tương thích với điều kiện kèm theo trong thực tiễn của trường để đạt hiệu suất cao cao nhất .
4.7.2. Xây dựng ngữ cảnh phát trực tiếp chuyến thăm quan cơ sở vật chất
Đảm bảo tên và thứ tự những cơ sở vật chất được phát trực tiếp theo đúng list cơ sở vật chất đã nộp cho đoàn đánh giá .
Xây dựng kế hoạch và ngữ cảnh đơn cử cho từng điểm gồm thời hạn, lộ trình, những nội dung ra mắt, và trách nhiệm đơn cử của từng cán bộ tham gia. Để giảm thiểu thời hạn chuyển dời giữa những điểm cơ sở vật chất, trường ĐH cần sẵn sàng chuẩn bị tối thiểu 03 thiết bị phát trực tiếp. Các điểm hoàn toàn có thể sử dụng chung thiết bị có camera phát trực tiếp tuy nhiên trường cần quản trị về sử dụng camera để bảo vệ không ảnh hưởng tác động đến tiến trình của phiên phát trực tiếp .
Người thuyết minh và người quay phim tại mỗi khu vực sử dụng 02 thông tin tài khoản riêng có tai nghe và micrô riêng để tránh đường truyền internet không không thay đổi và bảo vệ chất lượng hình ảnh và âm thanh. Chuyên gia đánh giá AUN-QA hoàn toàn có thể nhu yếu người quay phim hướngmáy quay vào một điểm đơn cử nào đó, do vậy cần bảo vệ người quay phim hoàn toàn có thể nghe được thông tin trong quy trình quay .
Chuyên gia đánh giá của AUN-QA hoàn toàn có thể đặt câu hỏi cho những đối tượng người tiêu dùng sử dụng cơ sở vật chất trong quy trình phát trực tiếp, do vậy cần bảo vệ chất lượng của âm thanh và hoạt động giải trí của microphone .
Ngoài thông tin tài khoản Zoom do Thư ký AUN-QA phân phối, nhóm quay hoàn toàn có thể lập thêm thông tin tài khoản Zoom hoặc Google meeting để trao đổi và kiểm soát và điều chỉnh kỹ thuật quay, góc quay hoặc phương pháp chuyển dời, kiểm tra mức độ chuẩn bị sẵn sàng của những điểm phát trực tiếp cơ sở vật chất trong quy trình phát trực tiếp mà không gây tác động ảnh hưởng tới tiến trình phát trực tiếp và đánh giá của chuyên viên đánh giá AUN-QA .
4.7.3. Người thuyết minh
Nhà trường cần sắp xếp người thuyết minh cho mỗi điểm cơ sở vật chất. Người thuyết minh cần có năng lực lý giải, phân phối thông tin về cơ sở vật chất và hoàn toàn có thể vấn đáp những câu hỏi của chuyên viên đánh giá AUN-QA trong quy trình phát trực tiếp .
Trong trường hợp người đảm nhiệm cơ sở vật chất không sử dụng Tiếng Anh thành thạo, phiên dịch viên hoàn toàn có thể đóng vai trò là người thuyết minh về cơ sở vật chất dựa trên thông tin ra mắt do người đảm nhiệm phân phối. Các câu hỏi của chuyên viên đánh giá sẽ được dịch trực tiếp cho người đảm nhiệm cơ sở vật chất để vấn đáp trong quy trình phát trực tiếp .
4.7.4. Chạy thử ngữ cảnh phát trực tiếp chuyến thăm quan cơ sở vật chất
Trước đợt kiểm tra sự chuẩn bị sẵn sàng của trường ĐH ( Readiness test ) và đợt đánh giá chính thức, trường ĐH nên tổ chức triển khai chạy thử ngữ cảnh phát trực tiếp thăm quan cơ sở vật chất. Qua hoạt động giải trí này, những nhóm quản trị Zoom, cán bộ đảm nhiệm quay phim, những nội dung thuyết minh và tiến trình sẽ được thanh tra rà soát để bảo vệ phát trực tiếp những khu vực đúng quy trình tiến độ, chất lượng hình ảnh, âm thanh tốt, kiến thức và kỹ năng quay phim, thuyết trình được củng cố và những điểm yếu được khắc phục cải tổ ví dụ vận tốc đường truyền, vận tốc chuyển dời camera hay lịch trình chuyển dời giữa những khu vực, sự phối hợp giữa những bên trong quy trình phát trực tiếp, …

V. KẾT LUẬN

Việc quy đổi hình thức đánh giá CTĐT từ trực tiếp sang trực tuyến trong thời kỳ đại dịch Covid-19 đã biểu lộ được tính ưu việt khi đồng thời hạn chế được sự chuyển dời của những bên tương quan đến quy trình đánh giá, tránh dịch bệnh lây lan, đồng thời giúp trường ĐH và chương trình giảng dạy liên tục khẳng định chắc chắn cam kết về bảo vệ chất lượng huấn luyện và đào tạo, không ngừng cải tổ chất lượng và bộc lộ được nghĩa vụ và trách nhiệm báo cáo giải trình với xã hội góp thêm phần tăng nhanh hội nhập khu vực và quốc tế về chất lượng huấn luyện và đào tạo .
Trong quy trình đánh giá, trường ĐH và CTĐT cần triển khai tốt những hoạt động giải trí sau :
Chủ động và sẵn sàng chuẩn bị ở mức cao nhất để phân phối những thông tin, vật chứng chuyên viên đánh giá nhu yếu nhằm mục đích làm rõ chất lượng của CTĐT .
Không suy đoán : do những hoạt động giải trí phỏng vấn, hỏi đáp hoàn toàn có thể bị ảnh hưởng tác động bởi chất lượng đường truyền internet, phiên dịch hoặc những đối tượng người dùng tham gia phỏng vấn, cán bộ tương hỗ hoạt động giải trí đánh giá chưa rõ thắc mắc, nhu yếu của chuyên viên cần hỏi lại, tránh suy đoán vì hoàn toàn có thể dẫn đến việc đưa ra câu vấn đáp không rất đầy đủ hoặc thiếu đúng mực .

Hợp tác chặt chẽ với Thư ký AUN-QA. Thư ký AUN-QA là cầu nối giữa chuyên gia và nhà trường trong quá trình đánh giá, họ sẽ hỗ trợ giải đáp các câu hỏi, vướng mắc của nhà trường trước, trong và sau quá trình đánh giá. Hãy sử dụng tối đa sự hỗ trợ của họ.

Xem thêm: Module bồi dưỡng thường xuyên giáo viên Tiểu học

Việc chuyển kinh phí đầu tư đánh giá trong hình thức đánh giá trực tiếp và từ xa có sự độc lạ. Đối với kinh phí đầu tư chi trả cho chuyên viên đánh giá và phí tăng trưởng, việc chi trả không hề thực thi trực tiếp. AUN-QA không có pháp luật về mẫu hợp đồng và thanh lý, do vậy nhà trường cần dữ thế chủ động soạn thảo và trình ký để chuyển tiền trực tuyến cho AUN-QA .
Bên cạnh những ưu điểm, tất cả chúng ta cũng nhận thức rõ được những hạn chế của hình thức đánh giá trực tuyến-từ xa CTĐT để có giải pháp khắc phục, hạn chế điểm yếu kém nhằm mục đích bảo vệ chất lượng của hoạt động giải trí đánh giá CTĐT. Hy vọng bài viết góp thêm phần nhỏ để giải đáp những vướng mắc cho những đơn vị chức năng trong việc lựa chọn và tiến hành đánh giá trực tuyến-từ xa CTĐT theo AUN-QA .

Theo Phạm Văn Hùng; Nguyễn Thị Thu Hương (2021), Sách chuyên khảo “Đảm bảo và kiểm định chất lượng giáo dục đại học trong bối cảnh tự chủ đại học: Lý luận và thực tiễn”, NXB Đại học Quốc gia Hà Nội.

Source: https://evbn.org
Category: Giáo Viên