Vé xe Phương Trang | Điều khoản sử dụng | FUTA Bus Lines

Xin vui lòng đọc các điều khoản sau trước khi sử dụng dịch vụ
thanh toán trực tuyến. Với việc truy cập vào phần này của
website, bạn đã đồng ý với các điều khoản sử dụng của chúng tôi.
Các điều khoản này có thể thay đổi theo thời gian và bạn sẽ phải
tuân theo các điều khoản được hiển thị từ thời điểm bạn đọc được
các điều khoản này.

01. Chương trình thanh toán online được áp dụng
cho các chuyến xe nhất định của
FUTA Bus Lines. Thành viên của
FUTA Bus Lines cũng như khách vãng
lai thực hiện được hình thức thanh toán này. Việc đăng ký tham gia
Thành viên
FUTA Bus Lines là hoàn toàn miễn phí.

02. Quý khách có thể thanh toán trực tuyến tối đa
4 vé cho một lần giao dịch.

03. FUTA Bus Lines không chấp nhận hoàn
tiền hoặc đổi vé trong dịp Lễ, Tết đã thanh toán thành công trên
website
FUTA Bus Lines, ngày thường qúy khách
được quyền chuyển đổi hoặc hủy vé một lần duy nhất trước giờ xe
chạy 24 giờ, phí hủy vé 10%. Vì vậy, rất mong Quý khách kiểm tra
cẩn thận các thông tin vé trước khi tiến hành xác nhận đặt vé và
thanh toán. Đồng thời, trong trường hợp đã đặt vé và thanh toán
trực tuyến, nếu bạn bỏ chuyến xe sẽ không được hoàn chi phí. –
FUTA Bus Lines chỉ thực hiện hoàn
tiền trong trường hợp khi giao dịch, tài khoản của Quý khách đã bị
trừ tiền nhưng hệ thống của chúng tôi không ghi nhận việc đặt vé
của Quý khách, và Quý khách không nhận được xác nhận đặt vé thành
công. Khi đó, Quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi qua tổng
đài 1900 6067 để được hỗ trợ. – Sau khi đã xác nhận các thông tin
của khách hàng cung cấp về giao dịch không thành công, tùy theo
từng loại tài khoản ngân hàng khách hàng sử dụng mà việc hoàn tiền
sẽ có thời gian khác nhau. Vì thế chúng tôi khuyên Quý khách hãy
cân nhắc kỹ trước khi khi thanh toán vé trực tuyến.

  Nếu phát hiện ra Quý khách gian lận, vi phạm
điều khoản sử dụng, có hành vi đầu cơ, mua đi bán lại, bán vé chợ
đen.
FUTA Bus Lines có quyền từ chối cung
cấp dịch vụ và không giải quyết các vấn đề phát sinh nếu Quý khách
mua vé từ các kênh không thuộc hệ thống bán vé của
FUTA Bus Lines.

  
FUTA Bus Lines khuyến cáo Quý khách
mua vé lựa chọn một trong các phương thức mua vé bao gồm mua trực
tiếp tại website, app, phòng vé chính thức để đảm bảo không mua
phải vé giả, vé bị nâng giá…

04. Sau khi hoàn thành việc thanh toán vé trực
tuyến, Quý khách sẽ nhận được thư xác nhận thông tin chi tiết vé
đã đặt thông qua địa chỉ thư điện tử (email) mà bạn đã cung cấp.
Đồng thời, chúng tôi cũng sẽ gửi tin nhắn (SMS) thông báo mã giao
dịch tới số điện thoại Quý khách đăng ký. Chúng tôi không chịu
trách nhiệm trong trường hợp Quý khách nhập sai địa chỉ email, số
điện thoại và thông tin cá nhân khác dẫn đến không nhận được thư
xác nhận. Vì vậy, vui lòng kiểm tra lại chính xác các thông tin
trước khi thực hiện thanh toán. Lưu ý là email và SMS này chỉ có
tính chất xác nhận thông tin vé sau khi Quý khách đã đặt vé thành
công. Do đó, chúng tôi đề nghị Quý khách đọc kĩ các thông tin về
chuyến đi, giờ khởi hành và chỗ ngồi… trước khi hoàn tất việc
xác nhận tất cả các thông tin về vé. Email xác nhận thông tin đặt
vé có thể đi vào hộp thư rác (spam mail) của Quý khách, vì vậy hãy
kiểm tra chúng trước khi liên lạc với chúng tôi. – Sau 30 phút kể
từ khi Quý khách thanh toán thành công mà vẫn chưa nhận được bất
kỳ xác nhận nào (qua email hoặc SMS), vui lòng liên hệ chúng tôi
qua tổng đài 1900 6067 để được hỗ trợ. Nếu Quý khách không liên hệ
lại coi như
FUTA Bus Lines đã hoàn thành nghĩa vụ
với Quý khách.

05. Vui lòng mang thư xác nhận có chứa mã giao
dịch để đổi vé lên xe tại văn phòng đã đăng ký, trước giờ xuất bến
ít nhất 60 phút để thuận tiện cho việc lấy vé. Khi đến lấy vé tại
quầy vé, nhân viên
FUTA Bus Lines cần đối chiếu thông
tin xuất trình giấy tờ tùy thân để chứng minh hợp lệ cho việc lấy
vé, Quý khách cần xuất trình một trong các giấy tờ tùy thân có ảnh
như: CMND, hộ chiếu, bằng lái xe, thẻ học sinh sinh viên và giấy
khai sinh (nếu Quý khách có mua vé cho trẻ em) còn hiệu lực để
được lấy vé. – Trong trường hợp Quý khách đặt vé trước và chọn
hình thức Thanh toán sau, vui lòng thực hiện thanh toán cho chúng
tôi trong vòng 12 giờ (từ 07:00 đến 19:00 hàng ngày trừ thứ Bảy và
Chủ nhật) để vé xe của Quý khách được hợp lệ. Vé xe được đặt trước
từ website
FUTA Bus Lines sẽ được giữ riêng cho
Quý khách cho đến hết thời hạn xuất vé. Nếu Quý khách không đến
lấy vé và thanh toán trong thời gian qui định, hệ thống sẽ tự động
khóa lệnh đặt vé của Quý khách và Quý khách sẽ không thể lấy vé
được.

06. Bằng việc thanh toán qua website này, Quý
khách chấp nhận giờ khởi hành, vị trí ghế ngồi… mà Quý khách đã
đặt. Quý khách đồng ý rằng, trong những trường hợp có sự thay đổi
về chuyến đi hoặc bất khả kháng, chúng tôi có quyền hoàn trả lại
bất kỳ vé nào từ việc mua bán qua website này hoặc thực hiện việc
chuyển vé cho Quý khách qua chuyến khác theo yêu cầu của Quý khách
trong trường hợp chúng tôi còn chỗ.

07. FUTA Bus Lines (hoặc bên thứ ba – nhà
cung cấp cổng thanh toán điện tử, hoặc/và các bên ký kết khác) sẽ
sử dụng các công nghệ đặc biệt để nhận biết các hoạt động giả mạo
trên trang mạng như: sử dụng thẻ tín dụng giả… Sự chấp nhận hợp
tác của Quý khách cùng với nỗ lực của
FUTA Bus Lines là rất cần thiết. Quý
khách chấp chận rằng
FUTA Bus Lines có thể chấm dứt quyền
truy cập và sử dụng trang mạng của
FUTA Bus Lines nếu Quý khách hoặc
người khác hành động nhân danh Quý khách vì lý do nào đó nằm trong
diện nghi vấn có gian lận hoặc vi phạm các điều khoản này.

08. FUTA Bus Lines sẽ hết sức cố gắng sử
dụng mọi biện pháp và tuân theo mọi cách thức có thể để giữ an
toàn cho tất cả các thông tin cá nhân của Quý khách, và chúng tôi
cũng sẽ thường xuyên cập nhật những thông tin chính xác nhất.
Website này có những công nghệ an ninh đảm bảo việc bảo vệ các
thông tin bị thất lạc, lạm dụng hoặc thay đổi. Tất cả các giao
dịch và thông tin về thẻ đươc sử dụng đều được đảm bảo an toàn cho
các giao dịch kinh tế ngày nay. Mặc dù vậy, không phải tất cả các
dữ liệu truyền qua Internet đều có thể đảm bảo 100%, vì thế chúng
tôi không thể đưa ra một sự đảm bảo tuyệt đối rằng mọi thông tin
Quý khách cung cấp đều được bảo vệ tât cả mọi lúc.

09. Thông tin cá nhân của Quý khách mà chúng tôi
có được trong quá trình giao dịch chỉ dùng vào các mục đích sau: +
Hỗ trợ và giải đáp các thắc mắc của Quý khách. + Cập nhật các
thông tin mới nhất về các chương trình, dịch vụ… của
FUTA Bus Lines đến Quý khách. – Chúng
tôi thu thập và sử dụng thông tin cá nhân của Quý khách phù hợp
với mục đích đã nêu bên trên và hoàn toàn tuân thủ nội dung của
“Chính sách bảo mật” này. Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng cho mục
đích và phạm vi đã nêu và không tiết lộ cho bất kỳ bên thứ ba nào
khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản của Quý khách. – Xin lưu ý
chúng tôi được quyền cung cấp thông tin cá nhân của Quý khách
trong trường hợp khi có yêu cầu từ các cơ quan Nhà nước có thẩm
quyền.

10. FUTA Bus Lines có quyền tạm ngưng,
hoãn hoặc thay đổi điều khoản của chương trình Đặt vé trực tuyến
(Booking Online) tại bất kì thời điểm nào mà không cần báo trước.
Trong trường hợp có tranh chấp xảy ra, quyết định của
FUTA Bus Lines là quyết định cuối
cùng.

11. Không được mang gia súc, gia cầm, động vật
nuôi lên xe.

Khi sử dụng dịch vụ thanh toán trực tuyến từ website
FUTA Bus Lines bạn đã hoàn toàn
đồng ý với các điều khoản sử dụng của chúng tôi. Chúng tôi sẽ
không chịu trách nhiệm khi Quý khách không thực hiện đúng với
các quy định trong điều khoản này.

Source: https://evbn.org
Category: Dừng Chân