Top 3 khái niệm chất lượng dịch vụ mới nhất năm 2023
Dưới đây là các thông tin và kiến thức về chủ đề khái niệm chất lượng dịch vụ hay nhất do chính tay đội ngũ evbn chúng tôi biên soạn và tổng hợp:
Mục Lục
1. Chất lượng dịch vụ nhà hàng là gì? Làm thế nào để nâng cao chất lượng
Tác giả: chungnhanquocgia.com
Ngày đăng: 02/25/2019 11:27 PM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 97611 đánh giá)
Tóm tắt: Chất lượng dịch vụ nhà hàng là kết quả của các mối quan hệ giữa nhân viên, khách hàng và cơ sở vật chất của nhà hàng theo quan điểm hệ thống,…
Khớp với kết quả tìm kiếm: Chất lượng dịch vụ (Service Quality) là một thuật ngữ kinh tế được các nhà quản trị quan tâm. Theo ISO, khái niệm về chất lượng dịch vụ là …. read more
2. Luận văn: Quản trị chất lượng “Dịch vụ giao nhận hàng hóa” tại công ty vận tải và thuê tàu, HAY
Tác giả: isocert.org.vn
Ngày đăng: 11/14/2021 01:49 AM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 53563 đánh giá)
Tóm tắt: BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG VÕ CHÂU QUỲNH PHƯƠNG QUẢN TRỊ CHẤT LƯỢNG “DỊCH VỤ GIAO NHẬN HÀNG HÓA” TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN VẬN TẢI VÀ THUÊ TÀU ĐÀ NẴN…
Khớp với kết quả tìm kiếm: Chất lượng dịch vụ là sự đánh giá tập trung phản ánh nhận thức của khách hàng về các khía cạnh cụ thể của dịch vụ. Nó là sự đánh giá xem một dịch vụ được ……. read more
3. Cơ sở lý luận về chất lượng dịch vụ ăn uống tại nhà hàng của khách sạn – ACC GROUP
Tác giả: chungnhanquocte.com
Ngày đăng: 01/05/2022 02:37 AM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 63514 đánh giá)
Tóm tắt: 1. Một số khái niệm về chất lượng dịch vụ ăn uống trong khách sạn, nhà hàng 1.1.Chất lượng và chất lượng dịch vụ Theo quan điểm cổ điển cho rằng: “Chất lượng
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ, chất lượng dịch vụ,… Đều là các khái niệm được sử dụng thường xuyên và phổ biến trong cuộc sống hiện nay. Đặc biệt, việc đánh giá ……. read more
”
Tham khảo
- https://www.indeed.com/career-advice/career-development/service-quality
- https://www.questionpro.com/blog/service-quality/
- https://www.emerald.com/insight/content/doi/10.1108/02656719410074297/full/html
- https://www.businessmanagementideas.com/service-marketing/service-quality/20971
- https://en.wikipedia.org/wiki/Service_quality
- https://ukdiss.com/examples/service-quality.php
- https://study.com/academy/lesson/service-quality-definition-dimensions.html
- https://www.researchgate.net/publication/280010444_Service_quality_concept_and_measurement_in_the_business_consulting_market