Top 10 dịch vụ khách hàng mới nhất năm 2023
Dưới đây là các thông tin và kiến thức về chủ đề dịch vụ khách hàng hay nhất do chính tay đội ngũ evbn chúng tôi biên soạn và tổng hợp:
Mục Lục
1. 8 loại hình dịch vụ khách hàng phổ biến hiện nay – OMICall
Tác giả: cempartner.com
Ngày đăng: 05/09/2021 01:02 PM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 48684 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng là tất cả về việc thực hiện lời hứa mà thương hiệu của bạn đưa ra với khách hàng trong quá trình mua hàng.
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng là toàn bộ những hoạt động tương tác, hỗ trợ của doanh nghiệp tới khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm sản phẩm dịch ……. read more
2. Tìm hiểu về dịch vụ khách hàng và xu hướng dịch vụ khách hàng hiện nay – Open End
Tác giả: bizfly.vn
Ngày đăng: 02/02/2020 10:38 PM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 27681 đánh giá)
Tóm tắt: Tư duy dịch vụ khách hàng cần được chủ doanh nghiệp và nhà quản lý hiểu đúng, đủ để vận hành và triển khai các chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Bản chất và các yếu tố của dịch vụ khách hàng nếu được thực hiện đúng cách sẽ tạo ra một lợi thế cạnh tranh to lớn và bền vững thực sự cho doanh nghiệp trong giai đoạn hiện nay
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng là việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng. Nhận thức về sự thành công của các tương tác như vậy phụ thuộc vào nhân viên “những người có thể tự điều chỉnh theo tính cách của khách”….. read more
3. Tố Chất Và Kỹ Năng Cần Có Của Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Là Gì?
Tác giả: vi.wikipedia.org
Ngày đăng: 01/22/2021 04:02 AM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 17315 đánh giá)
Tóm tắt: Nhân viên dịch vụ khách hàng là gì và làm gì? Cùng tìm hiểu về tố chất và kỹ năng cần có của vị trí này với Glints Việt Nam tại đây nhé!
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng (hay Customer Service) được hiểu là các hoạt động được doanh nghiệp thực hiện nhằm cung cấp sự hỗ trợ, tư vấn kịp thời và ……. read more
4. Dịch vụ khách hàng là gì? CRM hỗ trợ dịch vụ khách hàng như thế nào?
Tác giả: loyaltynetwork.com.vn
Ngày đăng: 12/15/2021 05:55 PM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 80622 đánh giá)
Tóm tắt: Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cái nhìn đầy đủ nhất về dịch vụ khách hàng cũng như phần mềm hỗ trợ dịch vụ khách hàng hiệu quả.
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng là việc cung cấp dịch vụ cho khách hàng trước, trong và sau khi mua hàng. Nhận thức về sự thành công của các tương tác như vậy phụ thuộc ……. read more
5. Những hậu quả tiềm ẩn của dịch vụ khách hàng kém
Tác giả: omicall.com
Ngày đăng: 06/30/2020 11:29 PM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 78174 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng kém khiến trải nghiệm khách hàng xấu, làm doanh nghiệp giảm uy tín thương hiệu, đánh mất khách hàng tiềm năng, suy giảm doanh thu…
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng được định nghĩa là tất cả các hoạt động tương tác của doanh nghiệp với khách hàng trước, trong và sau mua hàng. Một dịch vụ ……. read more
6. Dịch vụ khách hàng là gì? Có vai trò như thế nào đối với doanh ng
Tác giả: openend.vn
Ngày đăng: 11/21/2021 03:02 PM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 71016 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng là gì? 7 lợi ích cho doanh nghiệp khi dịch vụ khách hàng tốt. Những kỹ năng cần có khi làm dịch vụ khách hàng
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng là tất cả về việc thực hiện lời hứa. Mà thương hiệu của bạn đưa ra với khách hàng trong quá trình mua hàng. dịch vụ hỗ trợ ……. read more
7. Dịch vụ khách hàng là gì? Mô hình và quy trình chi tiết
Tác giả: fchat.vn
Ngày đăng: 03/24/2022 02:17 AM
Đánh giá: 3 ⭐ ( 18001 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng là tổng hợp các dịch vụ mà doanh nghiệp cung cấp nhằm thỏa mãn nhu cầu của khách hàng trong giai đoạn trước và sau khi mua hàng
Khớp với kết quả tìm kiếm: Tư duy dịch vụ khách hàng cần được chủ doanh nghiệp và nhà quản lý hiểu đúng, đủ để vận hành và triển khai các chiến lược phát triển của doanh nghiệp….. read more
8. Dịch vụ khách hàng là gì? Cách để có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
Tác giả: callio.vn
Ngày đăng: 09/26/2020 08:47 PM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 57011 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng là gì? Cách để có dịch vụ khách hàng chuyên nghiệp
Khớp với kết quả tìm kiếm: Dịch vụ khách hàng là những hoạt động tương tác, hỗ trợ của doanh nghiệp cho khách hàng trong suốt quá trình trải nghiệm sử dụng các sản phẩm, ……. read more
9. Những nhiệm vụ của dịch vụ khách hàng
Tác giả: glints.com
Ngày đăng: 09/17/2020 04:55 PM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 87779 đánh giá)
Tóm tắt: Vậy chính xác thì các nhiệm vụ hàng ngày của dịch vụ khách hàng là gì? Cùng tìm hiểu 10 nhiệm vụ và trách nhiệm chính của một nhân viên hỗ trợ khách hàng.
Khớp với kết quả tìm kiếm: Nguyên tắc dịch vụ khách hàng thường được đánh giá cao khi phục vụ và thu hút được đông đảo lượng khách. Ngay cả khi bạn áp dụng giá bán sản ……. read more
10. Xây dựng tiêu chuẩn dịch vụ khách hàng xuất sắc bằng trái tim HEART
Tác giả: vinno.vn
Ngày đăng: 03/25/2019 04:37 AM
Đánh giá: 5 ⭐ ( 84936 đánh giá)
Tóm tắt: Dịch vụ khách hàng xuất sắc là tư duy coi trọng nhu cầu của khách hàng hơn nhu cầu của bạn trong mọi thời điểm. Dùng H.E.A.R.T để xây dựng tiêu chuẩn và chỉ số NPS – Net Promoter Score để đo lường sự trung thành của Khách hàng của bạn.
Khớp với kết quả tìm kiếm: Nhân viên dịch vụ khách hàng là người đảm nhận hỗ trợ và liên hệ trực tiếp với khách hàng trong việc tiếp nhận, giải đáp hoặc xử lý những ……. read more
”