Tiếp thị vi mô là gì? Định nghĩa, Ví dụ và hơn thế nữa

Nâng cấp các chiến lược tiếp thị kỹ thuật số của bạn từng giúp bạn khác biệt với các đối thủ cạnh tranh, nhưng giờ đây mọi người đều có quyền tiếp cận với cùng một khách hàng mục tiêu giống như bạn. Đây có thể là một chiến lược tiếp thị biến đổi cho bạn nếu bạn có thể nhắm mục tiêu một nhóm nhỏ người từ cơ sở khách hàng của mình và sử dụng tiếp thị vi mô các chiến lược. Chúng ta hãy xem xét kỹ hơn và khám phá thêm về nó.

Khái niệm về tiếp thị vi mô và các chiến lược của nó 

Phân khúc khách hàng dựa trên độ tuổi, nghề nghiệp, giới tính, vị trí nhân khẩu học, thu nhập và các yếu tố khác có thể quen thuộc với bạn. Tất cả những điều này đều được tính đến bằng tiếp thị vi mô, tạo ra tính cách người mua, tức là một nhóm nhỏ người từ thị trường mục tiêu của bạn. 

Tiếp thị vi mô là một loại hình tiếp thị tập trung hơn so với tiếp thị thích hợp mà chúng tôi thường sử dụng trong chiến lược tiếp thị của mình. Có nghĩa là, tiếp thị vi mô là một loại tiếp thị trong đó bạn có thể nhắm mục tiêu khách hàng dựa trên một bộ tiêu chí và sau đó kết nối hoặc chuyển đổi họ.

Khi bạn đang nhắm mục tiêu đến một nhóm người nhỏ hơn, bạn có thể cá nhân hóa và tiếp thị doanh nghiệp của bạn bằng cách tăng cường các mục tiêu kinh doanh. Điều này sẽ mất một thời gian để thành công hơn bất kỳ hoạt động tiếp thị đại chúng nào nhưng nó sẽ rất đáng giá. Khi bạn tham gia vào một thị trường cạnh tranh cao, nó có thể có lợi cho bạn về chi phí và kết quả. Thay vì nhắm mục tiêu một số lượng lớn người, nhắm mục tiêu một nhóm nhỏ hơn có thể mang lại nhiều doanh số hơn. Do đó, tiếp thị vi mô cuối cùng có thể trở thành một chiến lược tiếp thị có lợi hơn. 

Rõ ràng là chính sách tiếp thị của bạn sẽ cần nhiều nguồn lực hơn để tiếp cận và chuyển đổi một nhóm nhỏ thị trường mục tiêu. Quảng cáo chiêu hàng của bạn cần phải thành công trong số đó khi bạn muốn đạt được khách hàng tiềm năng chuyển đổi cao. Để mang lại lợi ích cho bạn lợi tức đầu tư hoặc ROI, bạn cần đánh giá khoản đầu tư và thời gian của mình vào tiếp thị vi mô.

Tiếp thị vi mô so với Tiếp thị Macromar: Sự khác biệt là gì?

Tất cả các nhà tiếp thị thường sử dụng tiếp thị vi mô hoặc tiếp thị đại diện để nhận được ROI tối đa từ hoạt động kinh doanh của họ. Hãy cùng điểm qua một số điểm khác biệt chính giữa hai loại chiến lược tiếp thị dưới đây: 

Các loại thị trường dành cho tiếp thị vi mô & tiếp thị Macromar

Như đã đề cập ở trên, thị trường mục tiêu cho tiếp thị vi mô là nhỏ và tập trung. Mặt khác, tiếp thị vi mô có nhiều loại thị trường mục tiêu. Điều này được biểu thị là tiếp thị đại chúng cũng. Trong khi tiếp thị macromar, mọi khía cạnh của chiến lược tiếp thị được xử lý một cách tổng thể, tiếp thị vi mô tập trung vào từng bước ban đầu.

Tiêu chí Chi phí cho Tiếp thị vi mô & Tiếp thị Macromar

Khi chúng tôi quan tâm đến tiêu chí chi phí cho hai loại hình tiếp thị này, tiếp thị vi mô tiết kiệm chi phí hơn tiếp thị macromar. Mặc dù các loại hình này cũng có thể khác nhau tùy thuộc vào thị trường ngách của doanh nghiệp bạn, nhưng tiếp thị qua micromar có thể giúp bạn tiết kiệm rất nhiều chi phí. Tiếp thị vi mô có thể đề cập đến bất cứ điều gì từ một quy trình sản xuất cụ thể đến các hoạt động cốt lõi của một công ty. Mặt khác, tiếp thị vĩ mô quan tâm đến quá trình sản xuất có liên quan như thế nào đến khách hàng và hành vi mua hàng trên phạm vi toàn cầu.

Mạng lưới thị trường cho thị trường vi mô & thị trường vĩ mô 

Mạng lưới thị trường rất quan trọng đối với bất kỳ loại hình kinh doanh nào vì nếu bạn có thể tạo khách hàng quay trở lại, nó sẽ có lợi cho bạn về lâu dài. Trong chiến lược tiếp thị vi mô, bạn phải tạo mối quan hệ lâu dài với khách hàng của mình ở giai đoạn đầu. Phương pháp này nhằm mục đích tăng doanh số bán hàng lặp lại bằng cách nuôi dưỡng lòng trung thành với thương hiệu ở cấp độ cá nhân. Nhưng mặt khác, với chiến lược tiếp thị vĩ mô, bạn có thể đảm bảo rằng hàng hóa và dịch vụ của mình đang được phân phối đến cộng đồng đại chúng rộng lớn hơn.

Chiến lược tiếp thị vĩ mô tập trung vào phát triển mạng lưới cộng đồng hơn là tạo một mạng được cá nhân hóa. Điều này cho phép công ty tập trung vào việc bán và cung cấp mọi thứ cho một số lượng lớn các cá nhân hơn là xây dựng các mối quan hệ lâu dài. 

Cách tạo chiến lược tiếp thị vi mô cho doanh nghiệp của bạn

Như chúng ta đang nói về chiến lược tiếp thị vi mô và các trường hợp sử dụng của nó, bạn phải xem xét các chiến thuật thiết lập tiếp thị vi mô. Hãy xem qua một số quy trình xây dựng chiến lược cơ bản dưới đây:

Tạo một cá nhân người mua nhất định 

Bước đầu tiên và quan trọng nhất của việc thực hiện các chiến lược tiếp thị này là tạo ra một nhân vật người mua lý tưởng cho doanh nghiệp. Bước này quan trọng như bạn đi đến cấp độ chi tiết để điều hành hoạt động tiếp thị của bạn. Tính cách người mua, phản ánh một người tiêu dùng lý tưởng trung bình cho các đối tượng khác nhau của bạn, đã có sẵn. Việc kết hợp những cá tính đó và biến họ thành những cá tính của người mua thích hợp có thể giúp bạn hiểu rõ hơn về hành vi, nhân khẩu học, sở thích và tính cách của thị trường ngách. 

Lập kế hoạch cụ thể cho các chiến dịch tiếp thị vi mô

Khi bạn quyết định xong một cá nhân người mua nhất định, bạn cần phải làm việc với các chi tiết cụ thể của chiến dịch tiếp thị vi mô. Bạn sẽ cần ghi lại những loại chiến lược tiếp thị vi mô có thể áp dụng cho doanh nghiệp của bạn và quyết định nội dung. Tất nhiên, có nhiều cách để tiếp cận các cá tính khác nhau với các chiến lược tiếp thị khác nhau. 

Ví dụ: Quảng cáo, mạng xã hội, video, email, ưu đãi theo mùa, v.v. Tất cả các đối tượng của bạn sẽ phản ứng khác nhau với các phương pháp tiếp thị khác nhau ở các điểm tiếp xúc khác nhau của các chiến dịch tiếp thị của bạn, vì vậy hãy đảm bảo rằng bạn đã lập bản đồ trước đó những phản hồi đó trong tính cách người mua sẽ giúp bạn đạt được kết quả mong muốn.

Thực hiện và Phân tích Chiến dịch

Đã đến lúc thực hiện các bước của chiến dịch khi bạn đã quyết định. Nếu đây là lần tiếp thị vi mô đầu tiên của bạn chiến dịch, hãy kiểm tra chặt chẽ kết quả và chuẩn bị đánh dấu những chỗ mà bạn không đạt được mục tiêu như mong đợi. Tiếp thị vi mô đòi hỏi sự hiểu biết kỹ lưỡng về đối tượng mục tiêu của bạn và phát triển tin nhắn điều đó sẽ cộng hưởng với họ. Nếu bạn xuất hiện thiếu thậm chí ít, bạn có nguy cơ mất cơ hội kết nối cá nhân và doanh số bán hàng lớn hơn. Cách tốt nhất để tiếp cận từng chiến dịch là phân tích kết quả của bạn và lập kế hoạch để cải thiện.

Ví dụ về tiếp thị vi mô từ các thương hiệu hàng đầu khác nhau

Tiếp thị vi mô không chỉ là một chiến thuật được sử dụng bởi các doanh nghiệp không muốn chi nhiều tiền cho các loại quảng cáo và chiến dịch mà tiếp thị vi mô yêu cầu. Nó có thể được sử dụng bởi ngay cả những thương hiệu nổi tiếng nhất để thu hút và bán hàng cho các đối tượng khách hàng nhỏ hẹp của họ. Hãy cùng khám phá một số ví dụ thực tế sử dụng nó trong các chiến lược tiếp thị của họ.

Chiến lược ‘Share A Coke’ của Coca-Cola 

Coca-Cola của “Chia sẻ một cốc”Đã bắt đầu quảng bá ở Úc và đã lan rộng đến hơn 70 quốc gia. Nếu bạn chưa từng thấy tên trên chai Coke trước đây, thì đây là thỏa thuận: một nhóm tiếp thị người Úc đã chọn 150 cái tên nổi tiếng nhất của đất nước và in chúng lên lon Coke với hướng dẫn “Chia sẻ Coke” với người thân và bạn bè. Dự án là một ví dụ tuyệt vời về tiếp thị vi mô đang hoạt động. Bằng cách xác định một bộ sưu tập tên phổ biến nhất ở địa điểm đó, Coca-Cola có thể tương tác với người tiêu dùng ở một số địa điểm nhất định.

Tiếp thị dựa trên vị trí của Uber

Như công ty chia sẻ xe Uber được mở rộng sang các bang mới trên toàn thế giới, nó sử dụng dữ liệu địa lý chính xác và các vấn đề giao thông điển hình để xây dựng quảng cáo phù hợp nhằm giải quyết những lo ngại đó và cung cấp dịch vụ của Uber như một giải pháp. Và điều này cũng tạo ra kết quả xuất sắc, nhưng nó cũng tạo ấn tượng rằng công ty đang giải quyết các mối quan tâm của cộng đồng trên quy mô khu vực. 

Tiếp thị dựa trên thể thao của Red Bull

Red Bull là một trong những công ty nước tăng lực hàng đầu trên thế giới chạy chiến lược tiếp thị vi mô tập trung vào khách hàng liên quan đến thể thao. Red Bull có thể nhắm mục tiêu đến một nhóm nhân khẩu học cụ thể của thế hệ trẻ trong khi đồng thời tạo dựng danh tiếng là nhà tài trợ của các sự kiện khắc nghiệt bằng cách tập trung đô la tiếp thị và tài trợ vào các môn thể thao mạo hiểm. Theo thời gian, nó đã trở thành một cái tên đồng nghĩa cho đồ uống thiết yếu liên quan đến thể thao.

Nếu bạn thấy blog này đủ hữu ích để tìm hiểu thêm về tiếp thị vi mô và cách bạn có thể tạo chiến lược bằng cách sử dụng phương pháp này một cách chi tiết, đăng ký vào blog của chúng tôi để đọc thêm các blog như thế này. Từ các ví dụ thực tế từ các thương hiệu nổi tiếng, bạn cũng đã có được kiến thức về cách triển khai các chiến lược liên quan đến tiếp thị vi mô.