Thiết kế web giới thiệu sản phẩm thu hút cần lưu ý gì?
Trong chiến lược truyền thông các mặt hàng mới của các công ty, doanh nghiệp lớn, việc thiết kế web giới thiệu sản phẩm không phải là yếu tố bắt buộc thế nhưng đây lại là một trong những phương án mang lại rất nhiều giá trị về cả độ nhận diện, marketing sản phẩm mới và tiếp cận được tệp khách hàng trọng tâm.
Vậy lợi ích của web giới thiệu sản phẩm đối với doanh nghiệp và khách hàng như nào? Như thế nào được đánh giá là một thiết kế website giới thiệu sản phẩm đẹp? Hãy cùng theo dõi trong bài viết sau đây.
1. Web giới thiệu sản phẩm có giống website bán hàng không?
Hai khái niệm web giới thiệu sản phẩm và thiết kế website bán hàng khá tương đồng nhau. Thêm vào đó, trong hành trình phát triển mảng bán hàng online, nhiều doanh nghiệp lớn đã gộp web giới thiệu sản phẩm và website bán hàng thành một, vậy nên không ít doanh nghiệp sau này đã nhầm lẫn hai khái niệm.
Sau đây là bảng phân biệt web giới thiệu sản phẩm và website bán hàng cơ bản nhất.
Web giới thiệu sản phẩm
Website bán hàng
Khái niệm
- Web giới thiệu sản phẩm là kênh online cung cấp tất cả thông tin chi tiết của sản phẩm như: thành phần, công dụng, tính năng, đặc tính…. nhằm thu hút khách hàng chú ý đến mặt hàng mà công ty đang muốn quảng bá, tăng hiệu ứng truyền thông.
- Web giới thiệu sản phẩm không bắt buộc thêm tính năng bán hàng, nhưng bắt buộc phải truyền thông rõ ràng về sản phẩm.
- Website bán hàng là kênh online cung cấp tất cả những sản phẩm mà cửa hàng, công ty hay doanh nghiệp phân phối. Tại website này, người tiêu dùng có thể tham khảo tính năng, công dụng của từng mặt hàng.
- Các website bán hàng đều tích hợp tính năng như thêm vào giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, vận chuyển đến tận tay khách hàng.
Mục đích
- Cung cấp thông tin sản phẩm
- Truyền thông đến các đại lý, khách hàng
- Gia tăng độ phủ sóng sản phẩm
- Kích thích tỷ lệ chuyển đổi
- Sắp xếp nội dung hợp lý để điều hướng về các sản phẩm phù hợp
- Kêu gọi khách hàng mua bán trực tiếp trên website hoặc để lại thông tin
- Update liên tục các thông tin liên quan đến doanh nghiệp, chương trình khuyến mãi hoặc sản phẩm mới
Nội dung
- Tập trung vào sản phẩm kết hợp giới thiệu về công ty, dây chuyền công nghệ
- Chủ yếu giới thiệu nhiều video, hình ảnh trực quan về sản phẩm
- Tập trung vào sản phẩm và các chương trình ưu đãi, những tin tức hỗ trợ quá trình chuyển đổi. Những nội dung này chiếm khoảng 80% trên website bán hàng.
Nhìn chung, web giới thiệu sản phẩm và website bán hàng đều có chung mục đích là sản phẩm. Tuy nhiên mục tiêu, định hướng và chức năng chính của hai loại hình web này lại ít nhiều có những khác biệt. Một bên nghiêng về truyền thông còn một bên có “điểm ngắm” chính là bán hàng trực tiếp.
Web giới thiệu sản phẩm
2. Lợi ích của web giới thiệu sản phẩm
Web giới thiệu sản phẩm hiệu quả sẽ không chỉ mang lại cho doanh nghiệp giá trị về truyền thông, nhận diện mà còn đem lại cho khách hàng giải pháp hoặc thay đổi người dùng theo chiều hướng tốt hơn. Sau đây là những lợi ích cụ thể mà web giới thiệu sản phẩm đem lại cho cả công ty và khách hàng của mình.
2.1 Lợi ích của web giới thiệu sản phẩm đối với doanh nghiệp
– Đưa các mặt hàng trọng tâm đến rộng rãi các khách hàng phù hợp
– Khách hàng có thể nắm bắt tất cả những nội dung quan trọng ngay trên web giới thiệu sản phẩm
– Tiết kiệm chi phí quảng cáo cho công ty
– Gia tăng độ phủ sóng và độ nhận diện thương hiệu
– Dễ dàng đánh giá tiềm năng phát triển của sản phẩm
– Có nhiều dữ liệu để tổng hợp và phân tích khách hàng, thị trường
– Doanh nghiệp dễ dàng quản lý sản phẩm của mình
– Gia tăng tính cạnh tranh giữa các công ty, doanh nghiệp với nhau.
– Dễ dàng khoanh vùng và tiếp cận tệp khách hàng trọng tâm
Web giới thiệu sản phẩm giúp phủ sóng thương hiệu
2.2 Lợi ích của web giới thiệu sản phẩm đối với đại lý, khách hàng
– Theo dõi được tình hình các sản phẩm
– Nắm rõ thông tin chi tiết của sản phẩm
– Có nhiều cơ sở tham khảo từ đó đưa ra những đánh giá, cái nhìn khách quan về sản phẩm
– Có thể phản ánh với công ty, doanh nghiệp ngay tại web giới thiệu sản phẩm
– Những trải nghiệm chân thực nhất thông qua những video, hình ảnh thay vì phải đến tận nơi như trước đây.
– Tiết kiệm thời gian, công sức và tiền bạc cho khách hàng
Khách hàng sẽ tiết kiệm được nhiều thời gian và tiền bạc
3. Một web giới thiệu sản phẩm cần trang bị những tính năng gì?
Để web giới thiệu sản phẩm đem lại kết quả như mong đợi, trong quá trình thiết kế, doanh nghiệp cần phải tìm hiểu và chủ động tích hợp những tính năng cơ bản, cần thiết của một trang web giới thiệu. Sau đây là những hạng mục bạn có thể cân nhắc thêm vào thiết kế của mình.
Trang chủ: Cho khách hàng những nội dung tổng quan, giới thiệu khái quát về những sản phẩm chính, sản phẩm mới.
Trang giới thiệu: Giới thiệu về công ty, lĩnh vực hoạt động, thành tựu, khách hàng
Trang sản phẩm: Liệt kê tất cả những sản phẩm mà công ty đang muốn truyền thông ra thị trường.
Trang hình ảnh và video: Cung cấp kho hình ảnh, video, trực quan về sản phẩm, dây chuyền sản xuất, chuyên gia…
Trang liên hệ: Cung cấp số hotline, email, giờ làm việc và hệ thống đại lý, cửa hàng…
Trang hỗ trợ: Trả lời những câu hỏi thường gặp và tiếp nhận những thắc mắc của khách hàng…
4. Những lưu ý để thiết kế website giới thiệu sản phẩm thu hút
Để có thể thiết kế một website giới thiệu sản phẩm thu hút, nhận được sự hưởng ứng của khách hàng bạn cần phải chú ý một số điểm chính sau đây:
4.1 Hãy thuyết phục khách hàng tin tưởng mình
Đối tượng chính khi thiết kế web giới thiệu sản phẩm đó chính là đại lý. Và tệp khách hàng này chính là đơn vị trung gian quyết định tốc độ tiêu thụ của sản phẩm. Để làm được điều này, web giới thiệu sản phẩm cần phải tìm cách để thuyết phục những đại lý tin tưởng vào chất lượng và giá trị của sản phẩm. Vậy làm thế nào để đại lý tin vào những gì bạn nói:
– Trung thực: Bạn phải trung thực với khách hàng
– Sản phẩm thật: Những gì bạn nói về sản phẩm là những gì mà sản phẩm có
– Tạo sự khác biệt: Hãy để khách hàng cảm thấy việc lựa chọn sản phẩm này vì nó khác biệt hơn những sản phẩm cùng loại
– Cung cấp tất cả những thông tin cần thiết: Tất nhiên rồi, hãy cho khách hàng biết tất cả những gì họ cần và những gì mà bạn muốn.
– Chính sách đầy đủ: Mọi chính sách bảo hành, đổi trả cần minh bạch, rõ ràng
– Thông tin liên hệ: Số hotline, hòm thư góp ý, email và địa điểm công ty là điều không thể thiếu để khách hàng ngầm hiểu công ty bạn minh bạch.
Hãy cung cấp những thông tin để khách hàng tin tưởng
4.2 Lựa chọn giao diện hiện đại, thân thiện
Để tạo cảm giác thoải mái cho khách hàng ngay từ lần đầu tiên truy cập web giới thiệu sản phẩm, bạn cần phải đầu tư giao diện phù hợp với nhận diện thương hiệu, bố cục logic hiện đại và đặc biệt dễ thao tác. Những thông tin và sản phẩm chính nên ưu tiên đặt ở những vị trí thu hút và nổi bật nhất để khách hàng chú ý và dành thời gian để tham khảo thông tin trên website của bạn.
Bạn có thể tham khảo các theme trên internet, học hỏi từ đối thủ từ đó lên ý tưởng cho web giới thiệu sản phẩm của mình. Nhưng hạn chế của cách làm này là mất nhiều thời gian để tìm hiểu các nguồn, phác thảo và hiện thực ý tưởng. Thậm chí bạn cần phải có hiểu biết nhất định về UX-UI thì giao diện web giới thiệu sản phẩm mới đem lại hiệu quả về trải nghiệm.
Cách tốt nhất bạn nên tìm đến những đơn vị thiết kế website chuyên nghiệp và yêu cầu tư vấn. Mặc dù chi phí sẽ cao hơn so với tự làm nhưng sẽ đảm bảo được cho bạn về chất lượng và thời gian triển khai.
Giao diện UX -UI thân thiện với người dùng
4.3 Tích hợp đủ những chức năng cần
Không cần phải quá nhiều tính năng như thiết kế website bán hàng hay thiết kế website TMĐT nhưng bạn cũng cần trang bị cho web giới thiệu sản phẩm những điều kiện cần để hỗ trợ quá trình truyền thông sau này.
Nếu web giới thiệu sản phẩm quá sơ sài, khách hàng sẽ vô tình có những đánh giá không tốt về bạn ví dụ như : không chuyên nghiệp, không có tính an toàn, không thể nắm bắt được thông tin… Tuỳ vào từng lĩnh vực và sản phẩm khác nhau mà bạn hãy cân nhắc những module hợp lý nhé.
Trên đây là toàn bộ thông tin về web giới thiệu sản phẩm, lợi ích của việc thiết kế website giới thiệu sản phẩm cũng như những lưu ý quan trọng. Chúc các bạn sớm sở hữu cho mình một trang web giới thiệu sản phẩm phù hợp.
Hoặc bạn cũng có thể đăng ký dùng thử miễn phí web giới thiệu sản phẩm trong vòng 7 ngày. Bạn sẽ được tự lên ý tưởng giao diện, tự tạo nội dung và tiếp cận khách hàng một cách trực quan nhất. Hãy đăng ký dùng thử theo link dưới đây.