Tại sao mạng 4G Viettel yếu? 8 Cách tăng tốc 4G Viettel hiệu quả nhất

Mạng 4G yếu làm ảnh hưởng đến quá trình làm việc cũng như giải trí của bạn. Đừng quá lo lắng! Cùng tìm hiểu nguyên nhân khiến mạng 4G Viettel yếu cũng như 8 cách tăng tốc 4G Viettel hiệu quả và nhanh chóng nhất trong bài viết dưới đây của Sim Thăng Long. Mời các bạn cùng đón đọc!

Mạng 4G là gì?

4G, hay 4-G, viết tắt của fourth-generation, là công nghệ truyền thông không dây thứ tư, cho phép truyền tải dữ liệu với tốc độ tối đa trong điều kiện lý tưởng lên tới 1 – 1,5 Gb/giây. Tên 4G do IEEE (Institute of Electrical and Electronics Engineers) đặt ra để diễn đạt ý nghĩa rằng công nghệ này vượt trội hơn so với 3G.

Tại sao mạng 4G Viettel yếu?Tại sao mạng 4G Viettel yếu?

Chất lượng mạng 4G Viettel

Sáng 2/4, Cục Viễn thông (Bộ Thông tin & Truyền thông – TT&TT) đã tổ chức công bố chất lượng đo kiểm dịch vụ điện thoại và dịch vụ vụ truy cập Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất trong Quý 4/2020 và Quý 1/2021.

Kết quả đo kiểm dịch vụ di động

Đối với dịch vụ điện thoại di động, việc đo kiểm được Cục Viễn thông thực hiện trên địa bàn 2 tỉnh Cần Thơ và Hậu Giang. 

  • Kết quả cho thấy, về độ sẵn sàng của mạng vô tuyến, tỷ lệ này đo được tại Viettel là 100%
  • Đối với tỷ lệ cuộc gọi bị rơi, kết quả đo kiểm của Viettel 0,24%
  • Về tỷ lệ cuộc gọi được thiết lập thành công, tỷ lệ này của Viettel 99,97%
  • Về số cuộc gọi có điểm chất lượng thoại lớn hơn hoặc bằng 3, tỷ lệ này của Viettel 99,94%.

Bên cạnh đó, các chỉ số về tỷ lệ cuộc gọi bị ghi cước sai, tỷ lệ cuộc gọi bị tính cước sai, tỷ lệ thời gian đàm thoại bị ghi cước sai, tỷ lệ cuộc gọi bị lập hóa đơn sai đều ở trong mức quy chuẩn. 

Theo nhận xét của Cục Viễn thông, Cần Thơ, Hậu Giang là 2 tỉnh có địa hình đồng bằng, ít bị che chắn nên các chỉ tiêu chất lượng của cả 4 doanh nghiệp đều tốt hơn nhiều so với quy chuẩn.

Kết quả đo kiểm dịch vụ 4G

Việc đo điểm dịch vụ Internet trên mạng viễn thông di động mặt đất sử dụng công nghệ 4G được thực hiện trên địa bàn 2 tỉnh Thái Nguyên và Bắc Ninh. 

Tại Thái Nguyên

  • Kết quả đo kiểm cho thấy, tốc độ tải xuống trung bình của Viettel (62,92 Mbps)
  • Tốc độ tải lên trung bình của Viettel (24,31 Mbps)
  • Về độ sẵn sàng của mạng vô tuyến, tỷ lệ này đo được tại Viettel 98,88%.
  • Đối với tỷ lệ truyền tải bị rơi và tỷ lệ truy nhập không thành công dịch vụ, kết quả đo kiểm của cả Viettel ở mức 0%, tốt hơn so với tiêu chuẩn (5%).
  • Về thời gian trễ trung bình truy nhập dịch vụ, kết quả ghi nhận tại nhà mạng Viettel là 1,26 giây.
  • Về số mẫu có tốc độ tải xuống lớn hơn hoặc bằng tốc độ tối thiểu mà các doanh nghiệp công bố, tỷ lệ này của Viettel là 98,91%.

Tại Bắc Ninh

  • Kết quả đo kiểm tại Bắc Ninh cho thấy, tốc độ tải xuống trung bình của Viettel (52,35 Mbps)
  • Tốc độ tải lên trung bình của Viettel (24,22 Mbps).
  • Về độ sẵn sàng của mạng vô tuyến, tỷ lệ này đo được tại Viettel 99,98%.
  • Đối với tỷ lệ truyền tải bị rơi và tỷ lệ truy nhập không thành công dịch vụ, kết quả đo kiểm của cả Viettel ở mức 0%, tốt hơn so với tiêu chuẩn (5%).
  • Về thời gian trễ trung bình truy nhập dịch vụ, kết quả ghi nhận tại nhà mạng Viettel là 1,72 giây.
  • Về số mẫu có tốc độ tải xuống lớn hơn hoặc bằng tốc độ tối thiểu mà các doanh nghiệp công bố, tỷ lệ này của Viettel 98,69%.

Tại sao mạng 4G Viettel yếu, chậm

Hiện nay nếu bạn truy cập internet trên 4G Viettel bị chậm thì có rất nguyên nhân, tuy nhiên không phải tất cả các nguyên nhân đó đều xuất phát từ mạng 4G, chúng tôi sẽ liệt kê các nguyên nhân cơ bản nhất cho bạn, bạn có thể xem các nguyên nhân này mình có đang mắc phải hay không và cùng khắc phục nhé!

Mạng 4G Viettel chậm do sóng điện thoại yếu

Với điều kiện hiện nay thì việc sử dụng bê tông cốt thép trở lên khác phổ biến, với tường dầy, và kín hơn so với ngày trước, việc này cũng là một trong những nguyên nhân gây cản trở sóng điện thoại, không những làm cho 4G Viettel chậm và ảnh hưởng đến việc liên lạc bị gián đoạn nữa

Mạng 4G Viettel Yếu cho cấu hình điện thoại

Cấu hình điện thoại ảnh hưởng đến rất nhiều việc truy cập internet và sử dụng các ứng dụng khác, gần như nguyên nhân không phải do 4G Viettel yếu mà do cấu hình điện thoại của bạn không kịp xử lý, dẫn đến tình trạng giật lag, đơ.

Sim 3G chưa đổi thành sim 4G Viettel

Nhiều người đang lầm tưởng sim của mình là 4G, nhưng thực tế nếu sim điện thoại của bạn đã sử dụng lâu rồi thì nếu để chuyển đổi sim 3g lên 4g Viettel thì bạn cần phải ra các điểm giao dịch của Viettel mới chuyển đổi được, việc chuyển đổi sim lên 4G sẽ làm cho sóng điện thoại của bạn khỏe hơn, cũng như công nghệ 4G sẽ giúp truy cập internet nhanh hơn rất nhiều

Gói cước 4G của bạn không đủ mạnh

Việc lựa chọn gói cước 4G Viettel để sử dụng khá là quan trọng, nếu nhu cầu sử dụng của bạn lớn mà bạn lựa chọn gói cước thấp thì đương nhiên sẽ không thể đáp ứng được nhu cầu sử dụng của mình

Mạng 4G Viettel yếu do hết data ưu đãi

Nếu bạn sử dụng các gói cước trọn gói theo tháng và đã sử dụng hết ưu đãi data tốc độ cao và đang truy cập internet qua tốc độ thường đây sẽ là nguyên nhân chính, tốc độ thường khi sử dụng sẽ rất chậm, bạn vẫn sẽ kết nối được internet nhưng không nhanh, bạn cần phải mua thêm dung lượng 4G Viettel để tiếp tục sử dụng data tốc độ cao nhé!

Các cách tăng tốc 4G Viettel hiệu quả

Các cách tăng tốc 4G Viettel hiệu quảCác cách tăng tốc 4G Viettel hiệu quả

Khởi động lại thiết bị

Có thể chúng ta sẽ thường bỏ qua cách này nhưng thực tế vẫn có khả năng điện thoại sẽ kết nối mạng lại bình thường sau khi được khởi động lại đấy!

Thử thay đổi vị trí

Bạn biết không, bên cạnh những vấn đề bên trong chiếc điện thoại của bạn thì vị trí cũng là một yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến tốc độ mạng đấy. Vì vậy, nếu như bạn đang ở nơi xa xôi, hẻo lánh, xung quanh là núi đồi, hay thậm chí khi đứng giữa một khu đô thị đông đúc với những tòa nhà bao quanh thì có khả năng tín hiệu sóng sẽ yếu hơn rất nhiều.

Để khắc phục điều đó thì bạn hãy chịu khó thay đổi đến một vị trí khác, biết đâu tín hiệu mạng sẽ được cải thiện hơn nhiều đấy!

Vô hiệu hoá quyền sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng

Bạn sẽ không để ý rằng các ứng dụng mà bạn không sử dụng đều chiếm một số ít dữ liệu nền của bạn. Vì vậy, điều bạn cần làm là vô hiệu hóa quyền sử dụng dữ liệu di động của ứng dụng.

Trên iPhone

Đối với iPhone, bạn hãy truy cập vào Cài đặt > Di động > Tắt các ứng dụng chiếm dữ liệu nền không cần thiết.

Trên Android

Sau khi truy cập vào Cài đặt, hãy chọn Mạng và Internet > Mạng di động.

Tắt giảm mức sử dụng dữ liệu di động

Bằng cách tắt giảm mức sử dụng dữ liệu di động, bạn cũng có thể cải thiện tốc độ mạng cho thiết bị của mình.

Trên iPhone

Sau khi truy cập vào cài đặt, chọn Di động > Tùy chọn dữ liệu di động > Tắt Chế độ dữ liệu thấp.

Trên Android

Vào cài đặt và chọn Mạng và internet Mức sử dụng dữ liệu > Tắt chế độ Sử dụng Trình tiết kiệm dữ liệu.

Kiểm tra lại sự cố mạng

Trong trường hợp bạn đang cố truy cập vào một website nào đó, hoặc không lướt Facebook hay xem YouTube được chẳng hạn thì có khả năng xảy ra sự cố kết nối mạng hoặc chính những trang web, ứng dụng trên gặp vấn đề.

Cách khắc phục cho tình trạng này là hãy thử kiểm tra các website và ứng dụng có hoạt động bình thường hay không qua website Downdetector. Trang web này sẽ giúp bạn kiểm tra xem có ứng dụng hay phần mềm nào có vấn đề.

Đặt lại cài đặt mạng

Việc đặt lại cài đặt mạng sẽ giúp bạn cải thiện tốc độ mạng trên thiết bị của bạn. Tuy nhiên, nó cũng sẽ đồng thời xóa tất cả những điểm kết nối Wi-Fi, Bluetooth trước đây.

Trên iPhone

Sau khi truy cập vào cài đặt chọn Cài đặt chung Đặt lại > Chọn Đặt lại cài đặt mạng.

Trên Android

Vào cài đặt rồi chọn Hệ thống > Đặt lại > Chọn Đặt lại Wi-Fi, di động và Bluetooth.

Thử tháo và lắp lại SIM điện thoại

Hãy thử tháo và lắp lại thẻ SIM điện thoại vì cũng có thể SIM sẽ giúp bạn cải thiện tốc độ mạng của thiết bị.

Đối với iPhone thì khe SIM thường nằm bên cạnh phải của điện thoại. Còn Android thì đa dạng hơn, có thể là bên cạnh phải, trái, trên cùng. Nếu bạn dùng nắp pin rời thì SIM sẽ nằm sau nắp lưng.

Gọi hỏi tổng đài của nhà cung cấp dịch vụ

Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không có hiệu quả, điều cuối cùng là bạn hãy gọi điện để hỏi tổng đài Viettel và nhờ tư vấn. Bạn nên trình bày cụ thể tình trạng vào mạng yếu mà không rõ lý do của mình cho nhân viên tổng đài, từ đó họ có thể hỗ trợ bạn với những giải pháp phù hợp.

Các gói cước 4G Viettel phổ biến

Các gói cước 4G Viettel phổ biếnCác gói cước 4G Viettel phổ biến
Tên gói cướcƯu đãiCước phí (VNĐ)Hạn dùngST5K– 500MB tốc độ cao sử dụng đến 24h ngày đăng ký, hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).– Mua 2 tặng 1: Cứ mỗi 2 lần đăng ký trong ngày sẽ được tặng thêm 500MB sử dụng đến 24h.5.0001 ngàyST10K2GB tốc độ cao sử dụng đến 24h ngày đăng ký, hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).10.0001 ngàyST15KCó ngay 3GB lưu lượng tốc độ cao sử dụng trong 3 ngày kể từ ngày đăng ký thành công. Hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).15.0003 ngàyST30KCó ngay 7GB lưu lượng tốc độ cao sử dụng trong 7 ngày kể từ ngày đăng ký thành công. Hết lưu lượng truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).30.0007 ngàyECOD10 (E10)– Có ngay 500MB/chu kỳ, hết lưu lượng ngừng truy cập.- Gói cước gia hạn khi hết 30 ngày với trả trước hoặc hết tháng với trả sau.10.00030 ngàyECOD20 (E20)– Có ngay 1.5GB/chu kỳ, hết lưu lượng ngừng truy cập.- Gói cước gia hạn sau 30 ngày với thuê bao trả trước, khi hết tháng với thuê bao trả sau.20.00030 ngàyST70K– 500MB/ngày data tốc độ cao, hết 500MB truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí data truy cập ứng dụng TikTok.– Gói cước tự động gia hạn khi hết chu kỳ (Không bảo lưu data khi gia hạn thành công)– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng.70.00030 ngàyST90– 1GB/ngày data tốc độ cao, hết 1GB ngừng truy cập.- Miễn phí data truy cập ứng dụng TikTok.– Gói cước tự động gia hạn khi hết chu kỳ (Không bảo lưu data còn lại khi hết 24h hàng ngày)– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng.90.00030 ngàyST120K– 60GB (2GB/ngày) data tốc độ cao, hết 2GB/ngày truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí lưu trữ 25GB dữ liệu trên LifeBox.– Miễn phí xem phim trên ứng dụng Viettel TV– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng tùy thuộc vào thuê bao của bạn là trả trước hay trả sau.120.00030 ngàyST150K– 90GB (3GB/ngày) data tốc độ cao, hết 3GB/ngày truy cập theo gói Mobile Internet đang sử dụng (nếu có).- Miễn phí lưu trữ 25GB dữ liệu trên LifeBox.– Miễn phí xem phim trên ứng dụng Viettel TV– Ưu đãi sử dụng trong 30 ngày hoặc hết tháng tùy thuộc vào thuê bao của bạn là trả trước hay trả sau.150.00030 ngày

Lời kết

Trên đây là nguyên nhân lý giải tại sao mạng 4G Viettel yếu và các cách khắc phục hiệu quả. Hy vọng bài viết này đã cung cấp những thông tin hữu ích đến bạn. Đừng quên chia sẻ đến bạn bè, người thân nhé!

Nếu bạn còn đang tìm kiếm một số sim Viettel ưng ý, hãy đến ngay với Sim Thăng Long để được tư vấn. Với kho sim #1tr sim số đẹp Viettel các loại giá chỉ từ 199k, chúng tôi tự tin sẽ làm hài lòng cả những vị khách khó tính nhất!