Skkn thu thập và xử lý thông tin trong quản lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý trong trường tiểu học | Xemtailieu

Skkn thu thập và xử lý thông tin trong quản lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý trong trường tiểu học

  • doc

  • 20

    trang

ĐỀ TÀI SÁNG KIẾN KINH NGHIỆM

THU THẬP VÀ XỬ LÝ THÔNG TIN

TRONG QUẢN LÝ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ QUẢN LÝ

TRONG TRƯỜNG TIỂU HỌC

Tác giả: Nguyễn Văn Hòa

Chức vu: Hiệu trưởng

Đơn vị công tác: Trường tiểu học Bồng Sơn-huyện Hoài Nhơn

A.MỞ ĐẦU

I. Đặt vấn đề:

1.Thực trạng của việc thu thập và xử lý thông tin đòi hỏi phải có giải

pháp mới để giải quyết

Có nắm bắt được thông tin thì người cán bộ lãnh đạo, quản lý biết rõ thực

chất của sự việc, hiểu được những mâu thuẫn trong bản thân sự việc và nắm được

xu hướng phát triển của sự việc. Khi những thông tin liên quan đến lĩnh vực mình

phụ trách được nắm bắt đầy đủ, chính xác, kịp thời thì người lãnh đạo, quản lý sẽ

tổng hợp, phân tích, đánh giá tìm ra những phương án có khả năng thực hiện được,

đồng thời dự kiến tình huống có thể xảy ra trong quá trình thực hiện. Từ đó, xây

dựng các giải pháp để giải quyết vấn đề một cách có hiệu quả. Người lãnh đạo,

quản lý nắm thông tin không đầy đủ, nội dung thông tin thiếu khách quan, phản

ánh không trung thực cuộc sống… sẽ dẫn đến việc đưa ra các quyết định một cách

chủ quan, duy ý chí và sai lầm, ảnh hưởng trực tiếp đến nhà trường.

Do vậy, chất lượng của quyết định phụ thuộc nhiều vào việc nắm bắt và xử

lý thông tin của người cán bộ lãnh đạo, quản lý. Thông tin mà người lãnh đạo,

quản lý thu được càng đầy đủ, càng chính xác và kịp thời bao nhiêu thì việc ra các

quyết định của họ càng có mức độ chính xác và tính khả thi cao bấy nhiêu. Một

quyết định được coi là đúng đắn khi nó xuất phát từ cuộc sống, giải quyết đúng đắn

1

và kịp thời những mâu thuẫn của cuộc sống, đáp ứng những nhu cầu của thực tiễn

đặt ra hoàn thành nhiệm vụ chung của nhà trường.

Xuất phát từ tình hình thực trạng đó tôi chọn giải pháp nghiên cứu đó là:

“Thu thập và xử lý thông tin trong quản lý nhằm nâng cao hiệu quả quản lý

trong trường tiểu học.”

2.Ý nghĩa và tác dụng của giải pháp mới.

Quản lý nhà trường trên cơ sở quản lý thu thập và xử lý thông tin, không có

thông tin coi như không quản lý. Làm cho tập thể có nhận thức thức tốt, giải quyết

công việc nhanh chóng, tránh mất thời gian mà hiệu quả đem lại cao.

3. Phạm vi nghiên cứu của đề tài.

Đề tài được nghiên cứu trong 2 năm học 2011-2012 và 2012-2013 tại trường

tiểu học Bồng Sơn.

II. Phương pháp tiến hành

1. Cơ sở lý luận và thực tiễn có tính định hướng cho việc nghiên cứu,

tìm giải pháp của đề tài.

1.1. Cơ sở lý luận:

Thông tin là điều kiện không thể thiếu trong việc đưa ra quyết định của

người lãnh đạo, quản lý các cấp nói chung và cấp cơ sở nói riêng. Song, trong thời

đại “cách mạng thông tin” hiện nay, với sự đa dạng thông tin, thông tin cùng chiều,

thông tin trái chiều…, người lãnh đạo, quản lý phải sáng suốt trong việc “lựa chọn”

thông tin. Hay nói cách khác, họ phải tự trang bị cho mình một “màng lọc” tốt để

không bị động trước các dữ liệu thông tin. Do vậy, đòi hỏi người lãnh đạo, quản lý

khi đưa ra quyết định phải có thái độ khách quan, tôn trọng sự thực trong việc nắm

bắt, xử lý thông tin.

Tuy nhiên, điều đó không có nghĩa là cứ có nhiều thực tiễn thì lý luận

khái quát sẽ tốt, mà thực ra đó mới chỉ là điều kiện cần nhưng chưa đủ. Để có sự

2

khái quát tốt, nâng tri thức kinh nghiệm lên tầm tư duy lý luận thì những thông

tin thu được ấy phải được xử lý bằng trình độ phân tích, tổng hợp, trừu tượng

hóa, khái quát hóa… của tư duy lý luận.Do đó đòi hỏi

Một là: Thu thập, xử lý thông tin cần phải đảm bảo tính khoa học, khách

quan, đảm bảo tính pháp lý, giá trị thực tiễn của các thông tin. Cần phải khai thác

từ nhiều kênh, nguồn thông tin như: qua nguồn tư liệu chính thống của các cơ quan

Đảng, Nhà nước; qua tiếp dân, tiếp xúc cử tri; qua các cơ quan thông tấn báo chí,

mạng internet, dư luận xã hội; các cơ quan, đơn vị quản lý, trực tiếp thực hiện

nhiệm vụ được giao…

Hai là: Trên cơ sở tập hợp, chú ý công tác tổng hợp, phân tích, xử lý thông

tin để có thể nhìn nhận sâu sắc, khách quan và toàn diện các vấn đề của thực tiễn.

Cần phải thu thập và xử lý thông tin từ góc độ nhiều chiều. Không nên tuyệt đối

hóa bất kỳ một nguồn thông tin nào, mà cần phải đối chiếu, sàng lọc kỹ càng để

loại bỏ những thông tin không chính xác, cần xác định mức độ bức xúc, nổi cộm,

đề xuất biện pháp xử lý, giải quyết thỏa đáng. Thu thập và sử dụng các thông tin

phải đảm bảo được tính khách quan. Tuyệt đối không phiến diện, chỉ nhấn mạnh

đến những vấn đề bức xúc, các vấn đề còn nhiều khó khăn, bất cập mà không quan

tâm đến những việc làm tốt, những điểm sáng để tìm hiểu, trao đổi, học tập cách

làm hay, nhân điển hình tiên tiến.

1.2. Cơ sở thực tiễn

Lâu nay trong đơn vị trường học mà đặc biệt là trường tiểu học có nhiều

điểm trường khác nhau việc thu thập thông tin hằng ngày, hằng tuần là rất khó

khăn phải chờ đến các cuộc họp mới nắm bắt được.

Nguồn thông tin rất đa dạng và nhiều chiều từ nhiều đối tượng khác nhau

trong và ngoài nhà trường của nhiều lực lượng khác nhau dễ bị nhiễu, khi đến với

lãnh đạo nhà trường có phần bị hạn chế.

3

2. Các biện pháp tiến hành, thời gian tạo ra giải pháp.

Lãnh đạo nhà trường đã tổ chức các biện pháp thu thập thông tin từ nhiều

nguồn khác nhau như: qua các cuộc họp, qua báo cáo, qua trao đổi, qua họp thư

góp ý…Đề ra cách xử lý thích hợp thông qua giải quyết các đề xuất kiến nghị

chính đáng; kịp thời trao đổi tâm tư, nguyện vọng của cá nhân….

Trong thời gian 2 năm qua nhà trường đã thử nghiệm các giải pháp đó.

B. NỘI DUNG

I. Mục tiêu

1. Thu thập và xử lý thông tin để xây dựng và ban hành kế hoạch hoạt động

quản lý trong nhà trường theo chu kỳ năm, học kỳ, tháng, tuần.

2. Thu thập và xử lý thông tin trong thời gian tiến hành tổ chức thực hiện

công việc hoạt động chung của nhà trường.

3. Thu thập và xử lý thông tin sau khi hoàn thành một quyết định công việc

nào đó để kịp thời điều chỉnh.

II. Mô tả giải pháp của đề tài

1. Thuyết minh tính mới.

Yêu cầu đối với người lãnh đạo phải thật tận tâm với công việc, bao dung,

rộng lượng, giàu lòng vị tha; có chủ trương coi trọng, tư vấn, giúp đỡ để đồng

nghiệp tiến bộ, gần gũi. Nắm bắt thông tin toàn diện trên mọi tổ chức, đối tượng

trong nhà trường cũng như trong đời sống xã hội để vận dụng vào quản lý.

Nhìn đúng sự thật công việc cần làm, nắm bắt và xử lý thông tin mặt mạnh,

mặt tích cực, mặt tốt, mặt tiến bộ của đơn vị là một điều kiện cần song chưa đủ để

lãnh đạo đơn vị. Do đó người lãnh đạo cần nắm bắt thông tin chưa tốt, chưa toàn

diện về hoạt động của đơn vị để kịp thời đưa ra giải pháp tích cực nhất trong lãnh

4

đạo hiệu quả. Đồng thời nắm bắt thông tin tích cực, thông tin điểm sáng để phát

huy nhân rộng…, trên nhiều nguồn, nhiều điều kiện khác nahu.

1.1. Giải pháp 1: Định hướng vào các nội dung thông tin cần thu thập:

Nội dung phục vụ thông tin lãnh đạo: Thông tin phục vụ chủ trương; thông

tin kiểm tra việc thực hiện các quyết định có tính chất điều hành; thông tin phục vụ

chỉ đạo dạy và học.

Những yêu cầu đối với thông tin phục vụ công tác quản lý nhà trường :

Đường lối, chính sách của Đảng, đúng yêu cầu, sát chức năng nhiệm vụ lãnh đạo,

quản lý, phù hợp lý tưởng xã hội, đảm bảo ổn định chính trị. Phản ảnh, giải đáp

được yêu cầu quản lý;vừa đủ: không thiếu, không thừa; không bỏ sót ,tạo cái nhìn

toàn diện. Phản ánh đúng hiện thực khách quan; không bóp méo, thêm bớt, suy

diễn chủ quan; đúng nguồn, đúng bản chất thông tin gốc. Không lặp lại, định

hướng phát triển; nhanh nhất; đúng lúc nhất.

1.2. Giải pháp 2: Nguồn thông tin thu thập:

Thông tin đóng vai trò quan trọng và không thể thiếu trong việc xây dựng và

ra quyết định của cấp lãnh đạo, quản lý nói chung và của cán bộ lãnh đạo, quản lý

ở cơ sở nói riêng. Vì vậy, để phát huy vai trò của thông tin, không những cần đảm

bảo nguồn cung cấp thông tin, độ chính xác và sự đa dạng của thông tin, mà điều

không kém phần quan trọng là phải nâng cao trình độ, năng lực nắm bắt, phân tích

và xử lý thông tin của cán bộ lãnh đạo, quản lý nhà trường nhằm xây dựng và ra

quyết định đúng đắn, khoa học, phù hợp với yêu cầu thực tế. Từ thực tế và yêu cầu

đó nhà trường đã định hình các nguồn để thu tập và xử lý thông tin ở nhà trường

phục vụ cho công tác lãnh đạo.

Tất cả các nguồn thông tin ngoài thông tin từ cuộc họp thì nhà trường thu

thập thông tin qua các địa chỉ sau:

* Hòm thư góp ý của phụ huynh.

5

* Website của nhà trường: www.thbongson.edu.vn

* Email: [email protected]

1.2.1. Thông tin từ các chủ trương chính sách của Đảng, pháp luật của

Nhà nước và của ngành

Qua các cuộc họp, trực báo ở địa phương, các cuộc họp của các đoàn thể địa

phương mà nhà trường có tham dự; các cuộc họp của ngành tổ chức; các cuộc họp

tiếp xúc cử tri ở địa phương…

1.2.2. Thông tin từ các tổ chức đoàn thể trong nhà trường:

Thông tin từ các cuộc họp các tổ chức đoàn thể trong nhà trường như: Chi

bộ; Công đoàn, đoàn thanh niên và các bộ phận khác mà lãnh đạo nhà trường tham

dự các cuộc họp đó.

1.2.3. Thông tin từ các tổ, các ban trong nhà trường

1.2.3.1. Thông tin từ các tổ chuyên môn và các ban

Ngoài việc lãnh đạo nhà trường tham dự sinh hoạt các tổ chuyên môn, tham

gia dự giờ thao giảng; tổ chức thanh kiểm tra chuyên môn, kiểm tra hồ sơ sổ

sách… để kịp thời nắm bắt thông tin để ra quyết định quản lý cho đúng đắn lãnh

đạo nhà trường thực hiện công tác thông tin bằng văn bản từ các tổ cho trường,

giảm bớt cuộc họp giao ban hằng tháng của lãnh đạo mở rộng trước khi họp Hội

đồng sư phạm. Bằng cách lãnh đạo nhà trường gởi biểu mẫu, nội dung cần báo cáo,

đánh giá kết quả hoạt động của tổ trong tháng và tự đề đạt công tác tháng tiếp theo

cho tổ mình, đồng thời nêu những kiến nghị đề xuất và gởi cho trường bằng con

đường thư điện tử vào trước ngày họp hội động 3 ngày.

Khi nhà trường nhận được thông tin thì có trách nhiệm phân loại, xử lý theo

từng lĩnh vực:

– Đưa vào báo cáo tổng kết tháng và chương trình công tác tháng đến.

6

– Không đưa vào báo cáo những nội dung thông tin có tính đề nghị thì ghi

nhận và đưa ra hướng giải quyết để trình bày trong cuộc họp hội đồng hằng tháng.

Chính vì lẽ đó trong cuộc họp hội đồng chỉ đề đạt phát sinh thông tin mới trong 3

ngày từ ngày gởi báo cáo đến ngày họp hội đồng không nhiều ý kiến gì thêm dài

dòng mất thời gian, rút ngắn thời gian cuộc họp, dành thời gian còn lại đó cho các

cuộc họp khác.

1.2.3.2.Thông tin từ các tổ chủ nhiệm trong nhà trường:

Trường tiểu học Bồng Sơn hiện nay có 3 khu vực học của học sinh do đó

việc quản lý của lãnh đạo nhà trường có phần khó khăn nhất định. Chính vì lẽ đó

trong công tác quản lý nhà trường, lãnh đạo nhà trường xây dựng ở mỗi điểm

trường có 1 nhóm giáo viên chủ nhiệm và có tổ trưởng phụ trách.

Hằng tuần phân công giáo viên trực theo dõi các hoạt động dạy, học và các

phong trào khác của điểm trường đó. Vào sáng thứ 6 hằng tuần trong 20 phút giờ

ra chơi họp nhóm để nghe giáo viên chủ nhiệm đánh giá thực hiện các hoạt động

của lớp mình trong tuần, giáo viên trực có trách nhiệm tổng hợp những mặt được

và chưa được trong tuần và những kiến nghị, đề xuất.

Vào sáng thứ hai tuần tiếp theo giáo viên trực có trách nhiệm đánh giá tổng

kết nêu gương tốt dưới cờ, đồng thời nhắc nhở những việc còn tồn tại các em cần

khắc phục trong tuần.

Mỗi tháng ở từng điểm trường đều tổ chức kể một câu chuyện dưới cờ theo

từng chủ điểm nhất định nhằm giáo dục học sinh có ý thức tốt hơn trong việc học

tập, rèn luyện trở thành người tốt. Đồng thời đây cũng là yếu tố tích hợp nâng cao

kỹ năng kẻ chuyện cho học sinh mà trong phân môn tiếng Việt quy định.

Cuối mỗi tháng ở từng điểm trường họp nhóm chủ nhiệm vào thứ sáu tuần

cuối mỗi tháng để đánh giá, nhận xét, bình chọn các tập thể lớp xuất sắc đề nghị

nhà trường khen thưởng bằng hình thức giấy khen và hiện vật cho tập thể lớp. Bên

cạnh đó vào cuối mỗi tháng mỗi lớp bình chọn 2 em học sinh xuất sắc hoặc có cố

7

gắng tiến bộ rõ rệt trong học tập cũng như các phong trào thi đua khác của lớp đề

nghị nhà trường cấp giấy chứng nhận học sinh tiêu biểu của tháng và hiện vật là vở

học sinh.

Lãnh đạo nhà trường kiểm tra sổ sinh hoạt chủ nhiệm hằng tuần của các

nhóm chủ nhiệm để nắm bắt thông tin kịp thời ở các điểm trường và có định hướng

ra các quyết định điều chỉnh các hoạt động lãnh đạo giúp điểm trường phát triển.

Đồng thời cập nhật thông tin đẻ ra quyết định khen thưởng cho tập thể lớp xuất sắc

và cá nhân tiêu biểu trong tháng.

1.2.4. Thông tin từ cán bộ giáo viên trong nhà trường

Ngoài việc thông tin ở các tổ chuyên môn, các tổ chức đoàn thể trong nhà

trường thì người cán bộ lãnh đạo nhà trường chúng tôi đã lắng nghe thông tin từ

phía giáo viên thông qua những lần tâm tư, trao đổi tình cảm trong công tác; thông

qua tham gia góp ý giờ dạy ở các lần dự giờ, thanh kiểm tra… để lắng nghe ước

muốn, nguyện vọng của giáo viên, học sinh mà có hướng xử lý.

1.2.5. Thông tin từ phụ huynh học sinh:

Trong công tác lãnh đạo quản lý nhà trường, công tác thu thập thông tin từ

phụ huynh học sinh là điều hết sức quan trọng. Trong những năm qua nhà trường

thu thập thông tin bằng cách: thông qua cuộc họp phụ huynh học sinh đầu năm,

cuối năm, cuối học kỳ….

Thông qua ban đại diện phụ huynh các lớp; thông qua Ban đại diện cha mẹ

học sinh ở mỗi kỳ họp hằng tháng; thông qua phản ảnh trực tiếp khi Ban đại diện

nghe thông tin từ trong phụ huynh học sinh.Thông qua hòm thư góp ý nhất là ở

điểm trường bán trú.

1.2.6. Thông tin từ học sinh.

Qua các tiết sinh hoạt tập thể, giờ sinh hoạt lớp, qua phát biểu của các em

trong giờ học…giáo viên lắng nghe ý kiến của các em.

8

1.3. Giải pháp 3: Xác định, kiểm tra độ tin cậy, phân tích, tổng hợp và

đưa ra hướng xử lý

Từ các nguồn thông tin như đã nêu trên, bản thân người lãnh đạo nhà trường

trong những năm qua chúng tôi đã đưa ra các biện pháp xử lý thông tin có hiệu quả

đó là:

Quá trình đối chiếu, chọn lọc, chỉnh lý, biên tập thông tin theo mục đích, yêu

cầu đã xác định. Công việc bắt buộc nhằm nâng cao chất lượng nghiên cứu của

lãnh đạo, tránh sự quá tải, nhiễu thông tin.

Để lãnh đạo và nắm bắt vấn đề cốt lõi, chủ yếu người lãnh đạo cần chắt lọc,

loại bỏ rườm rà, thứ yếu, làm nổi bật các căn cứ, cơ sở lý luận và sự kiện để lãnh

đạo đưa ra quyết định đúng đắn.

Nghiên cứu, phân tích, so sánh, đối chiếu để xác định tính trung thực, mức

độ tin cậy của thông tin. Cần thiết phải đến tận nơi để xác định hết tầm quan trọng,

tính phức tạp và bản chất của sự việc. Cụ thể đó là:

1.3.1. Xác định đối tượng và hình thức cung cấp thông tin

Như đã nêu trên thông tin được thu thập từ nhiều nguồn khác nhau và từ

nhiều hình thức khác nhau; khi nhận được thông tin thì người lãnh đạo cần phận

loại nguồn tin đến từ đâu, đối tượng nào và hình thức nào để có hướng xử lý.

1.3.2. Kiểm tra độ tin cậy của thông tin

Nghiên cứu, phân tích, so sánh, đối chiếu để xác định tính trung thực, mức

độ tin cậy của thông tin. Cần thiết phải đến tận nơi để xác định hết tầm quan trọng,

tính phức tạp và bản chất của sự việc.

Sắp xếp các thông tin đã được kiểm tra, xác minh và phân tích vào mối quan

hệ mạch lạc, có hệ thống theo những tiêu chí nhất định như: tính cấp thiết về thời

gian, tầm quan trọng, tính phổ biến, sự đúng sai, v.v…, tức là hệ thống hóa thông

tin nhằm tiếp nhận thông tin một cách rõ ràng, sáng sủa.

9

1.3.3. Phân tích, tổng hợp thông tin

Thu thập, xử lý thông tin đảm bảo tính khoa học, khách quan, đảm bảo tính

pháp lý, giá trị thực tiễn của các thông tin.

Trên cơ sở tập hợp, chú ý công tác tổng hợp, phân tích, xử lý thông tin để có

thể nhìn nhận sâu sắc, khách quan và toàn diện các vấn đề của thực tiễn, thu thập

và xử lý thông tin từ góc độ nhiều chiều. Không nên tuyệt đối hóa bất kỳ một

nguồn thông tin nào, mà cần phải đối chiếu, sàng lọc kỹ càng để loại bỏ những

thông tin không chính xác, cần xác định mức độ bức xúc, nổi cộm, đề xuất biện

pháp xử lý, giải quyết thỏa đáng. Thu thập và sử dụng các thông tin đảm bảo được

tính khách quan.

Tuyệt đối không phiến diện, chỉ nhấn mạnh đến những vấn đề bức xúc, các

vấn đề còn nhiều khó khăn, bất cập để phê bình, xử lý…. mà không quan tâm đến

những nơi làm tốt, những điểm sáng để tìm hiểu, trao đổi, học tập cách làm

hay, nhân điển hình tiên tiến.

1.3.4. Hướng xử lý thông tin

Kể cả thông tin mang tính tích cực hay là thông tin mang tính tiêu cực đi

chăng nữa thì người thủ trưởng đơn vị cũng cần phải có định hướng xử lý một cách

thích hợp nhất đó là:

Tùy từng loại thông tin ở những nguồn khác nhau người lãnh đạo cần có kế

hoạch sắp xếp để đưa vào từng nhóm xử lý và trao đổi với thành phần tham gia xử

lý thống nhất cách xử lý. Tuy nhiên thông tin từ nguồn nào đi nữa thì cũng cần có :

Phương pháp tìm hiểu và trả lời về bản chất, nguyên nhân của tình hình mà thông

10

tin phản ánh, trao đổi trong lãnh đạo nhà trường, các tổ chức đoàn thể có liên quan;

trao đổi với địa phương, ngành…( Nếu thông tin có liên quan) tìm ra hướng xử lý

thông tin đã nêu. Chẳng hạn:

Nhóm thông tin về chuyên môn giảng dạy: Trao đổi với người phụ trách

chuyên môn, tổ trưởng chuyên môn. Bàn cách xử lý và có thể trả lời ngay với đối

tượng ( nếu là cá nhân có ý kiến) hoặc trong cuộc họp tổ chuyên môn ( Nếu là ý

kiến của tổ)

Nhóm thông tin về chế độ chính sách: Trao đổi với Ban chấp hành Công

đoàn mà đứng đầu là đồng chí Chủ tịch; trao đổi với Ban thanh tra nhân dân; trao

đổi với kế toán, thũ quỹ cần kiểm tra trước…

Nhóm thông tin liên quan về giáo dục học sinh: trao đổi với giáo viên chủ

nhiệm, trưởng ban đại diện cha mẹ học sinh lớp… để nắm bắt và giải quyết kịp

thời. Trao đổi cho Phụ huynh biết cùng phối hợp giáo dục

2. Khả năng áp dụng

2.1. Thời gian áp dụng hoặc thử nghiệm có hiệu quả.

Thời gian áp dụng trong 2 năm học qua bản thân là người cán bộ quản lý nhà

trường chúng tôi nhận thấy hiệu quả thiết thực trong các công việc.

2.2. Có khả năng thay thế giải pháp hiện có.

Với các giải pháp trên thì có thể thay thế được những nội dung cách làm lâu

nay phải chờ đến họp hành mới phản ảnh và mới thu thập và xử lý.

2.3. Khả năng áp dụng ở đơn vị hoặc trong ngành.

Đã áp dụng trong đơn vị có hiệu quả, có thể áp dụng rộng rãi trong các đơn

vị khác nếu đủ điều kiện.

11

3. Lợi ích kinh tế xã hội.

3.1 Thể hiện rõ lợi ích có thể đạt được đến quá trình giáo dục, công tác.

Công tác thông tin tổng hợp cung cấp kho dữ liệu, số liệu đầy đủ, chính xác

và bao quát nhất về kết quả hoạt động của các tổ khối chuyên môn, giáo viên, hoạt

động của học sinh cũng như các bộ phận, đoàn thể khác trong nhà trường. Qua đó,

thực hiện hiệu quả và hoàn thành thắng lợi nhiệm vụ chính trị của cơ quan, đơn vị,

góp phần vào việc phát triển bền vững các hệ thống chỉ tiêu mà Hội nghị cán bộ

công chức đầu năm đã đề ra, góp phần chung vào việc hoàn thành nhiệm vụ chính

trị của nhà trường.Công tác thông tin tổng hợp giúp lãnh đạo nhà trường nắm vững

kịp thời tuyên truyền và quán triệt tới từng cán bộ, giáo viên, phụ huynh học sinh,

học sinh….về các chủ trương, văn bản, chính sách mới của Đảng và Nhà nước.

Đồng thời cũng qua việc nắm bắt những thông tin kịp thời tâm tư, tình cảm,

nguyện vọng của mỗi cán bộ, giáo viên cũng như học sinh…. từ đó có biện pháp

giúp đỡ, khuyến khích họ phát huy những mặt mạnh, khắc phục những điểm hạn

chế, chủ động trong thực hiện nhiệm vụ, tạo điều kiện cho họ nâng cao trình độ

chuyên môn, nghiệp vụ, trình độ lý luận chính trị. Đối với học sinh thì tạo điều

kiện cho các em có tư tưởng an tâm, thoải mái trong việc học tập nâng cao chất

lượng. Còn đối với các bậc phụ huynh thì họ tin tưởng vào sự giảng dạy của thầy

cô giáo, tin tưởng vào sự lãnh đạo của nhà trường mà học cộng đồng trách nhiệm

trong công tác giáo dục cho con em họ. Qua đó họ thấy trách nhiệm mà đóng góp

cùng với nhà trường trong việc xây dựng cơ sở vật chất nhà trường ngày càng

khang trang, đầy đủ hơn. Đồng thời qua đó góp phần giữ gìn sự đoàn kết, thống

nhất trong nội bộ tổ chức đảng, chính quyền, các đoàn thể.

3.2.Tính năng kỹ thuật, chất lượng, hiệu quả sử dụng.

12

Với các giải pháp thu thập và xử lý thông tin như trên tạo ra nền nếp công

việc nhanh chóng, kịp thời, không để tồn đọng kéo dài, giúp cho quá trình công tác

lãnh đạo đơn vị có hiệu quả.

Nội dung đánh giá

Chuẩn nghề nghiệp

TS

Năm học

2010-2011

2011-2012

Tốt

Khá

CB

SL

%

SL

25

11

44.0

13

52.0

Xếp loại chuyên môn

Lao động tiên tiến

Chiến sĩ thi đua các cấp

Năm học

TS

%

Khá

CB

SL

12

56.0 27

14

51.9 13

48.1

11

48.0

15

55.6 12

44.4

22- 70,96%

31

Tốt

09- 29,03%

%

SL

%

27-79,41%

34

14- 41,17%

3.3.Tác động xã hội tích cực; cải thiện môi trường, điều kiện lao động.

Giải quyết được những ý kiến, đề xuất của đối tượng làm cho việc tác động

trong công tác tư tưởng được yên tâm, đáng tin cậy ở nhà trường mà họ cộng tác

với nhà trường một cách tốt hơn.

Hoạt động sư phạm trong nhà trường diễn ra theo một nề nếp, công thức

nhất định đã được quy định không dẫn đến xáo trộn các hoạt động, từ đó nâng cao

trách nhiệm của mỗi thành viên trong nhà trường khi đến lịch phân công, lịch hoạt

động của mình, lớp mình. Từ đó góp phần thực hiện tốt công việc được giao.

Giảm bớt những cuộc họp không cần thiết; giảm bớt việc chi phí in ấn giấy

tờ, biểu mẫu, báo cáo, tổng hợp… sau đó người lãnh đạo phải tổng hợp và in ấn

một lần nữa mất thời gian, công sức hằng tháng. Cơ quan giảm được thời gian

phục hồi các bản ghi và giảm chi phí chung cho việc bảo quản các hồ sơ tài liệu.

13

Rút ngắn thời gian các cuộc họp nên có thể lồng ghép nhiều cuộc họp trong

cùng một buổi nhưng nội dung vẫn đảm bảo theo quy định.

Giải quyết đầy đủ, thõa mãn, đúng trọng tâm những ý kiến, đề xuất và

những yêu cầu chính đáng của đối tượng quản lý cho nên trong nhiều năm qua nhà

trường luôn hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ, không có tình trạng mất đoàn kết, khiếu

kiện… trái lại họ yên tâm giảng dạy, học tập, đóng góp xây dựng nhà trường ngày

càng phát triển.

14

C. KẾT LUẬN

1. Những điều kiện, kinh nghiệm áp dụng, sử dụng giải pháp.

Với thực tại hiện nay trong công tác quản lý nhà trường tiểu học thì điều

kiện cơ sở vật chất, thiết bị và cơ cấu tổ chức hệ thống chính trị, đoàn thể trong và

ngoài nhà trường…. đủ để người lãnh đạo nhà trường áp dụng và sử dụng giải

pháp này có hiệu quả. Song người lãnh đạo cần phải linh hoạt, nhạy bén và sử

dụng giải pháp đúng lúc.

2. Những triển vọng trong việc vận dụng và phát triển giải pháp.

Nhờ nắm bắt được thông tin mà người cán bộ lãnh đạo, quản lý biết rõ thực

chất của sự việc, hiểu được những mâu thuẫn trong bản thân sự việc và nắm được

xu hướng phát triển của sự việc. Khi những thông tin liên quan đến lĩnh vực mình

phụ trách được nắm bắt đầy đủ, chính xác, kịp thời thì người lãnh đạo, quản lý sẽ

tổng hợp, phân tích, đánh giá tìm ra những phương án có khả năng thực hiện được,

đồng thời dự kiến tình huống có thể xảy ra trong quá trình thực hiện. Từ đó, xây

dựng các giải pháp để giải quyết vấn đề một cách có hiệu quả. Thông tin mà người

lãnh đạo, quản lý thu được càng đầy đủ, càng chính xác và kịp thời bao nhiêu thì

việc ra các quyết định của họ càng có mức độ chính xác và tính khả thi cao bấy

nhiêu. Trong công tác lãnh đạo với giải pháp này có thể vận dụng và phát triển tốt

ở nhà trường mình cũng như mọi đơn vị khác trong những năm tiếp theo.

3. Đề xuất, kiến nghị.

Thông tin được xem là cơ sở, điều kiện cần thiết để chủ thể quản lý ra các

quyết định. Để ra được quyết định khoa học, đáp ứng được nhu cầu thực tiễn cuộc

sống, người lãnh đạo, quản lý phải thực hiện việc thu thập, nắm bắt, xử lý tốt thông

tin, từ đó có cơ sở để xây dựng các quyết định để thực hiện thắng lợi công việc của

15

nhà trường tiểu học. Do đó đề nghị các cấp lãnh đạo ngành quan tâm đầu tư thiết bị

máy móc cho nhà trường; xây dựng cơ sở vật chất và nhà trường cần tạo cảnh quan

ngày càng xanh-sạch-đẹp hơn nhằm giáo dục học sinh hiệu quả hơn./.

MỤC LỤC

16

Nội dung

A. MỞ ĐẦU

I. Đặt vấn đề

1.Thực trạng của việc thu thập và xẻ lý thông tin đòi hỏi phải có

Trang

1

2

1

giải pháp mới để giải quyết.

2. Ý nghĩa và tác dụng của giải pháp mới

3. Phạm vi nghiên cứu đề tài

II.Phương pháp tiến hành

1. Cơ sở lý luận và thực tiễn có tính định hướng cho việc nghiên

2

2

2

2

cứu, tìm giải pháp của đề tài.

2. Các biện pháp tiến hành, thời gian tạo ra giải pháp.

B. NỘI DUNG

I. Mục tiêu

II. Mô tả giải pháp của đề tài

1. Thuyết minh tính mới

2. Khả năng áp dụng

3. Lợi ích kinh tế-xã hội

C. KẾT LUẬN

3

3

3

4

4

9

9

11

Ý KIẾN CỦA HỘI ĐỒNG XÉT DUYỆT CẤP TRƯỜNG

17

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Bồng Sơn, ngày

tháng 3 năm 2013

HIỆU TRƯỞNG

Ý KIẾN CỦA HỘI ĐỒNG XÉT DUYỆT PHÒNG GD-ĐT

18

………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

………………………………………………………………………………………

Bồng Sơn, ngày

tháng

năm 2013

19

20