Quy trình đặt hẹn – Bệnh viện Chợ Rẫy
Đặt hẹn- Chúng tôi nhận đặt hẹn qua số điện thoại 028-3622-2022 hoặc tại quầy lễ tân tầng 6 trung tâm HECI
– Quý khách phải đặt hẹn trước từ 3 tuần trở lên.
Thanh toán- Quý khách phải thanh toán trước 3 tuần. Sau khi xác nhận quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo việc đặt hẹn khám của quý khách đã hoàn tất qua điện thoại.
– Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản hoặc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc bằng tiền mặt tại quầy lễ tân của trung tâm. Trước ngày khám 2 tuần- Chúng tôi sẽ gửi hồ sơ hướng dẫn khám (bảng đánh giá sức khỏe, lọ đựng mẫu) cho quý khách.
– Trước ngày khám 2 tuần, chúng tôi sẽ gửi tới quý khách những điều cần lưu ý khi tới khám, bảng đánh giá sức khỏe và lọ đựng mẫu. Quý khách hãy đọc thật kỹ các tài liệu này.
Ngày khám- Quý khách mang theo bảng đánh giá sức khỏe đã được trả lời, mẫu xét nghiệm tới trung thâm theo thời gian được hướng dẫn.
– Bác sĩ tư vấn sẽ giải thích với quý khách các kết quả có trong ngày.
3 tuần sau ngày khám
– 3 tuần sau khi khám, chúng tôi sẽ mời quý khách quay lại để nghe giải thích kết quả chi tiết. Với những khách hàng không thể thu xếp tới nghe giải thích, chúng tôi sẽ gửi kết quả bằng đường bưu điện.
※Trường hợp cần xét nghiệm lần 2 hoặc điều trị, chúng tôi sẽ thông báo và gửi kết quả cho quý khách.
※Với gói Platinum hoặc các mục khám tự chọn, thời gian trả kết quả có thể lâu hơn 3 tuần, mong quý khách thông cảm.
– Quý khách phải đặt hẹn trước từ 3 tuần trở lên.
Thanh toán- Quý khách phải thanh toán trước 3 tuần. Sau khi xác nhận quý khách đã thanh toán, chúng tôi sẽ thông báo việc đặt hẹn khám của quý khách đã hoàn tất qua điện thoại.
– Việc thanh toán sẽ được thực hiện bằng hình thức chuyển khoản hoặc bằng thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ hoặc bằng tiền mặt tại quầy lễ tân của trung tâm. Trước ngày khám 2 tuần- Chúng tôi sẽ gửi hồ sơ hướng dẫn khám (bảng đánh giá sức khỏe, lọ đựng mẫu) cho quý khách.
– Trước ngày khám 2 tuần, chúng tôi sẽ gửi tới quý khách những điều cần lưu ý khi tới khám, bảng đánh giá sức khỏe và lọ đựng mẫu. Quý khách hãy đọc thật kỹ các tài liệu này.
Ngày khám- Quý khách mang theo bảng đánh giá sức khỏe đã được trả lời, mẫu xét nghiệm tới trung thâm theo thời gian được hướng dẫn.
– Bác sĩ tư vấn sẽ giải thích với quý khách các kết quả có trong ngày.
3 tuần sau ngày khám
– 3 tuần sau khi khám, chúng tôi sẽ mời quý khách quay lại để nghe giải thích kết quả chi tiết. Với những khách hàng không thể thu xếp tới nghe giải thích, chúng tôi sẽ gửi kết quả bằng đường bưu điện.
※Trường hợp cần xét nghiệm lần 2 hoặc điều trị, chúng tôi sẽ thông báo và gửi kết quả cho quý khách.
※Với gói Platinum hoặc các mục khám tự chọn, thời gian trả kết quả có thể lâu hơn 3 tuần, mong quý khách thông cảm.