Màn hình tối đen nhưng có tiếng

Nếu thiết bị iOS của bạn có đầu nối Lightning và bạn kết nối nó với TV bằng bộ chuyển đổi cáp video thì bộ chuyển đổi đó có thể không được hỗ trợ.

Để kiểm tra bộ chuyển đổi của bạn, hãy làm như sau:

1. Tháo mọi cáp nối với bộ điều hợp, sau đó kết nối với iPhone hoặc iPad.

2. Chuyển đến mục Settings (Cài đặt) > General (Cài đặt chung) > About (Giới thiệu) > Apple HDMI Adapter (Bộ chuyển đổi HDMI của Apple).

3. Kiểm tra Model Number (Số model).

Nếu số model là A1438, thì tức là bộ chuyển đổi của bạn được hỗ trợ, nhưng nguồn gây ra sự cố có thể là do cáp video của bạn. Hãy thử kết nối với một cổng khác trên TV của bạn hoặc một cáp video khác.

Nếu bạn không thấy A1438, thì tức là model bộ chuyển đổi của bạn không được hỗ trợ và là nguồn gây ra sự cố. Để tìm hiểu thêm về các bộ chuyển đổi video được hỗ trợ, hãy truy cập trang web hỗ trợ của Apple.