Thực hiện Đề án số 06/CP của Chính phủ về “Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia và giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030”, Quyết định số 10695/QĐ- BCA ngày 25/12/2021 của Bộ trưởng Bộ Công an phê duyệt Danh mục dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, mức độ 4 cung cấp trên Cổng dịch vụ công Bộ Công an năm 2022; từ ngày 01/6/2022, Phòng Quản lý xuất nhập cảnh Công an tỉnh Quảng Bình bắt đầu triển khai dịch vụ công “Cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chip điện tử ở trong nước” mức độ 4. Đây là dịch vụ công phục vụ công dân Việt Nam đăng nhập vào Cổng dịch vụ công Quốc gia hoặc dịch vụ công của Bộ công an; đăng ký hồ sơ, thanh toán lệ phí trực tuyến; nhận hộ chiếu qua bưu chính hoặc đến trực tiếp tại cơ quan Quản lý xuất nhập cảnh khi có kết quả. Trình tự cụ thể, tiến hành như sau:

I. HƯỚNG DẪN ĐĂNG KÝ TÀI KHOẢN CỔNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA

1. Yêu cầu

– Có căn cước công dân gắn chip điện tử

– Thuê bao đăng ký chính chủ bằng CCCD loại 12 số (nếu sử dụng số CMND 9 số để đăng kí phải liên hệ với nhà mạng để cập nhật thông tin);

2. Các bước tiến hành

Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn

Bước 2: Chọn “Đăng Ký”

Bước 3: Chọn phương thức đăng ký: Công dân

Chọn đăng kí bằng: “Thuê bao di động”

Bước 4: Nhập số CCCD, nhập họ tên, nhập ngày sinh, nhập số điện thoại, email (nếu có), nhập mã xác thực -> chọn “Đăng ký”

Bước 5: Nhập mã OTP được gửi vào số điện thoại đăng ký

Bước 6: Nhập mật khẩu và xác nhận mật khẩu

Chọn “Đăng ký”

Bước 7: Tạo tài khoản thành công

II. HƯỚNG DẪN CÔNG DÂN ĐĂNG NHẬP SỬ DỤNG DỊCH VỤ CÔNG QUỐC GIA ĐĂNG KÝ CẤP HỘ CHIẾU PHỔ THÔNG KHÔNG GẮN CHIP ĐIỆN TỬ Ở TRONG NƯỚC

Điều kiện đối với công dân đăng ký sử dụng dịch vụ cấp hộ chiếu trực tuyến:

– Đã có tài khoản trên Cổng dịch vụ công Quốc gia;

– Có CCCD có gắn chip điện tử

– Có khả năng thanh toán trực tuyến (tự thanh toán hoặc nhờ người khác thanh toán hộ).

Bước 1: Truy cập cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn

(Công dân cũng có thể truy cập vào Cổng Dịch vụ công của Bộ Công an https://dichvucong.bocongan.gov.vn), đăng nhập bằng tài khoản của Cổng Dịch vụ công Quốc gia và thực hiện các bước tương tự như sau để đăng ký hồ sơ đề nghị cấp hộ chiếu trực tuyến mức độ 4).

Bước 2: Chọn “Đăng nhập”

Bước 3: Chọn “Tài khoản cấp bởi Cổng dịch vụ công quốc gia”

Bước 4: Nhập “Tên đăng nhâp”, “Mật khẩu”, “Mã xác thực” – > chọn “Đăng nhập”

Bước 5: Nhập mã OTP được gửi về điện thoại -> Chọn Xác nhận

Bước 6: Đăng nhập thành công

Bước 7: Tìm kiếm dịch vụ cấp hộ chiếu: nhập từ khóa “hộ chiếu”.

Bước 8: Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh) hoặc Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại trung ương) để cấp hộ chiếu trong các trường hợp;

Chú ý: Đối với công dân cấp hộ chiếu lần đầu và không thuộc một trong các trường hợp quy định tại khoản 4 Điều 15 Luật Xuất cảnh, nhập cảnh của công dân Việt Nam chỉ chọn mục: “Chọn cấp hộ chiếu phổ thông không gắn chíp điện tử ở trong nước (thực hiện tại cấp tỉnh)”

Bước 9: Nộp hồ sơ: chọn “Nộp trực tuyến” (1)

Tải ảnh chân dung, ảnh mặt trước CCCD, ảnh mặt sau CCCD
Kiểm tra và nhập đầy đủ thông tin các trường có dấu (*)
Chọn cơ quan tiếp nhận
Chọn nơi nhận hộ chiếu: nhận trực tiếp hoặc nhận qua bưu chính (chọn nhận qua bưu chính điền đầy đủ địa chỉ nhận hộ chiếu)

– Tải các tài liệu đính kèm trong thành phần hồ sơ theo quy định

chọn tệp tin và tải lên, có thể tải mẫu đơn ở mục “tải về”
tải ảnh tài liệu dưới dạng jpeg.

Bước 10: Chọn đồng ý và tiếp tục

Bước 11: Kiểm tra đầy đủ thông tin, nhập mã xác nhận, tích chọn “tôi xin chịu trách nhiệm trước pháp luật về lời khai trên”. Sau đó chọn “Nộp hồ sơ”

Bước 12: Nộp hồ sơ thành công

III. HƯỚNG DẪN CÔNG DÂN THANH TOÁN LỆ PHÍ TRỰC TUYẾN

Áp dụng đối với các hồ sơ được cơ quan quản lý xuất nhập cảnh kiểm tra, chấp thuận. Cổng dịch vụ công Bộ Công an sẽ gửi email và tin nhắn, hướng dẫn việc thanh toán trực tuyến đối với lệ phí cấp hộ chiếu.

Bước 1: Truy cập đường dẫn thanh toán được gửi trong email hoặc tin nhắn