Green Marketing là gì? Xu hướng tiếp thị hiệu quả năm 2023 – GoSELL

Khi mà vấn đề môi trường ngày càng được đề cao, thói quen của người tiêu dùng cũng dần thay đổi, đây chính là lúc mà Green marketing xuất hiện. Liệu đây có phải là xu hướng tiếp thị hiệu quả năm 2023?

Green marketing không chỉ nổi lên như một phong trào, mà ở thời điểm hiện tại nó đã trở thành xu hướng trên toàn cầu với rất nhiều khái niệm như: thực phẩm xanh, đồ gia dụng xanh,…đã tạo được sự thúc đẩy mọi người hướng đến “tiêu dùng xanh”. 

Chính vì những điều đó mà đòi hỏi doanh nghiệp ngày nay phải nỗ lực trong vấn đề hướng tới và bảo vệ môi trường, giảm thiểu những tác động xấu đến môi trường. Vậy hôm nay hãy cùng làm rõ về Green marketing là gì?

Green Marketing hay còn được biết đến là marketing xanh là hoạt động quảng bá cho sản phẩm/dịch vụ dựa trên các yếu tố bảo vệ môi trường. Hình thức marketing xanh ngày càng phổ biến khi người tiêu dùng dần nâng cao nhận thức về việc bảo vệ môi trường. Và luôn lựa chọn những sản phẩm an toàn cho sức khỏe.

Doanh nghiệp có thể ứng dụng marketing xanh để quảng bá sản phẩm/dịch vụ theo nhiều cách khác nhau như: sử dụng vật liệu tái chế, các sản phẩm được làm hoàn toàn từ vật liệu tái chế, không sử dụng bao bì nhựa, sử dụng bao bì tái chế hoặc phân hủy sinh học,…

Marketing xanh chính là hoạt động dành cho các doanh nghiệp sử dụng để thu hút sự chú ý của người tiêu dùng bằng cách thúc đẩy và truyền bá những giá trị mà sản phẩm mang đến, nhưng trong đó luôn hướng đến yếu tố cốt lõi là bảo vệ môi trường.

Với mục đích hướng khách hàng đến các hoạt động, để có thể liên kết người tiêu dùng với các giá trị mà sản phẩm và thương hiệu. Từ đó có thể rút ra những mục tiêu mới và đưa ra những dòng sản phẩm hoàn toàn mới để phục vụ cho các đối tượng đó.

Marketing xanh có thể đề cập đến quá trình sản xuất, hoặc chính các sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty. Các công ty thành công trong việc “xanh hóa” có thể thu hút sự chú ý và tiền đầu tư của những người tìm các khoản đầu tư có trách nhiệm xã hội – một chiến lược đầu tư nhằm sở hữu cổ phần của những công ty cam kết trách nhiệm xã hội, phát triển bền vững và quản trị tốt. 

Thiết kế xanh chính là một trong những yếu tố đóng vai trò to lớn trong việc định vị thương hiệu xanh mà người tiêu dùng có thể nhìn thấy và định vị trong tâm trí của họ. Vì hầu hết các khách hàng thường sẽ đưa ra đánh giá sản phẩm dựa trên cái nhìn đầu tiên, và những sản phẩm có ký hiệu nhỏ thể hiện sản phẩm xanh thường sẽ gây ấn tượng mạnh mẽ đối với họ.

Do đó mà các doanh nghiệp nên chủ động trong vấn đề thiết kế bao bì xanh trên nhiều phương diện như việc thay đổi chất liệu cho bao bì, thêm vào các nhãn tái chế và nhãn sinh thái,…

Ví dụ: Thương hiệu giấy Green Wrap của Fuji Xerox là một ví dụ về sản phẩm thiết kế gần gũi với môi trường. Mọi thành phần của Green Wrap, từ tên gọi đến bản thân sản phẩm đều không gây hại tới môi trường.

Một trong những chiến lược quảng bá bền vững chính là định vị thương hiệu, thông qua các chiến dịch doanh nghiệp cần cho người tiêu dùng thấy được giá trị bền vững, tin tưởng vào doanh nghiệp đang thực sự quan tâm đến vấn đề môi trường.

Mọi sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp cần được đồng nhất và hướng đến vấn đề môi trường, với định vị thương hiệu xanh. Doanh nghiệp cần đạt được những chứng nhận và hợp tác với các tổ chức xanh. 

Khi đó, doanh nghiệp sẽ tạo được những giá trị riêng và sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh , tạo ra những ưu điểm vượt trội. Qua đó thì người tiêu dùng có thể dễ dàng nhận diện được doanh nghiệp qua các thông điệp và giá trị riêng mà sản phẩm/dịch vụ truyền tải.

Ví dụ như: Cocoon với thông điệp mỹ phẩm thuần chay (được xác định trên tất cả các nền tảng mà họ hoạt động), hoàn toàn không có nguồn gốc từ động vật, phản đối các hoạt động thử nghiệm trên động vật. Họ cũng thường xuyên hợp tác với các tổ chức xanh quốc tế để đưa ra các chiến dịch hướng đến môi trường.

Một công ty nên làm nổi bật một sản phẩm hoặc dịch vụ xanh có thể giúp người tiêu dùng tiết kiệm như thế nào. Ví dụ, một công ty ô tô có thể quảng cáo phương tiện mới nhất của mình bằng cách nhấn mạnh mức độ tiết kiệm nhiên liệu so với các thương hiệu xe hơi hàng đầu khác. 

Điều này cho phép người tiêu dùng tích cực ủng hộ tính bền vững. Họ nhận thức được rằng lựa chọn của họ là đầu tư vào thứ gì đó sẽ cho phép họ tiết kiệm tiền và tài nguyên trong tương lai, thay vì mua hàng ngắn hạn.

Ví dụ: Sản phẩm Tide Cold Water Clean được quảng cáo là một loại bột giặt loại bỏ vết bẩn hiệu quả, cũng như một cách để người tiêu dùng tiết kiệm hóa đơn điện nước của họ. Trên trang web Tide chứng minh chất tẩy rửa này như một chất cô đặc có thể giúp tiết kiệm vì không cần giặt quần áo bằng nước ấm.

Logistic xanh là một trong những hoạt động mà doanh nghiệp sử dụng nhằm giảm thiểu các hoạt động về sinh thái. Từ khâu sản xuất, vận chuyển cho đến tiêu thụ. Các doanh nghiệp thường sử dụng các biện pháp như: nâng cấp hệ thống sản xuất nhằm giảm thiểu tình trạng gây ô nhiễm, xây dựng hệ thống lọc,…

Như đã nói ở trên về vấn đề bao bì, vì vậy mà doanh nghiệp cũng cần chú trọng đến bao bì vận chuyển. Những hành động trên sẽ góp phần nâng cao mức độ tin tưởng từ phía cộng đồng khách hàng, thể hiện cho họ thấy doanh nghiệp đang nỗ lực thực hiện tầm nhìn xanh mà họ đang theo đuổi.

Ví dụ: Vào năm 2013, Amazon đã công bố sáng kiến “Đóng gói Không có mệt mỏi”, một nỗ lực 5 năm nhằm mục đích loại bỏ các vật liệu đóng gói lãng phí và khó mở như plastic, dây buộc và bọc bong bóng khí.

Hiểu được chiến dịch marketing xanh là gì sẽ đảm bảo được mọi khía cạnh liên quan đến môi trường cũng cần được quan tâm trong quá trình tạo ra sản phẩm. Từ quy trình sản xuất sản phẩm, mọi thứ phải không gây tổn hại đến môi trường. Các hoạt động tiêu hủy không bền vững có thể gây nguy hiểm cho cả môi trường và sức khỏe con người.

Nói đến vòng đời sản phẩm thì quy tắc 3R  (Reduce – Reuse – Recycle: Giảm thiểu – tái sử dụng – tái chế), luôn được xem là tiêu chuẩn hàng đầu với sản phẩm xanh. Các doanh nghiệp cần đáp ứng đủ 3 tiêu chí như: Reduce (giảm thiểu nguyên liệu đầu vào), (Reuse) sử dụng hộp đựng nhiều lần, (Recycle) có khả năng tái chế thành một sản phẩm khác.

Một trong những tiêu chuẩn của marketing xanh chính là bảo vệ môi trường, vì việc sử dụng quá nhiều bao bì nhựa sẽ dẫn đến ảnh hưởng môi trường, phá bỏ khái niệm marketing xanh. Ngoài ra, chúng sẽ gây ảnh hưởng sức khỏe nếu như dùng làm bao bì cho các mặt hàng thực phẩm.

Ví dụ: Hầu hết các quán cafe take away hiện nay đều lựa chọn sử dụng ly giấy thay cho ly nhựa.

Hãy tạo ra những việc hữu ích, doanh nghiệp có thể sử dụng các sản phẩm có thể tái chế hoặc hướng người tiêu dùng đến các chiến dịch bảo vệ môi trường có giá trị cho người tiêu dùng.

Ví dụ: Thương hiệu mỹ phẩm thuần chay Cocoon đã từng đưa ra chiến dịch, người tiêu dùng mang những cục pin đã sử dụng đến để được đổi miễn phí những sản phẩm của họ.

Việc sản xuất từ các vật liệu tái chế giúp giảm ô nhiễm môi trường một cách đáng kể, giảm bớt lượng rác thải tới môi trường. Đồng thời cũng giúp cho doanh nghiệp tiết kiệm chi phí trong các hoạt động sản xuất, xử lý rác thải một cách đáng kể, sự biến đổi của các chất gây ảnh hưởng đến môi trường,…

Với marketing xanh thì việc doanh nghiệp của bạn hợp tác với các cộng đồng thường xuyên tổ chức các hoạt động xanh rất cần thiết. Có rất nhiều cách thức để tham gia và tổ chức các hoạt động như: quyên góp hỗ trợ cộng đồng, các hoạt động nhằm thúc đẩy người tiêu dùng sử dụng sản phẩm xanh,…

Các hoạt động xử lý chất thải sau sản xuất sao cho đúng cách và vẫn đảm bảo về vấn đề bảo vệ môi trường cũng là điều rất quan trọng, vì nó chứng tỏ rằng doanh nghiệp của bạn thực sự quan tâm đến green marketing một cách ý nghĩa trong việc tạo thiện cảm.

Ví dụ: Ajinomoto luôn hướng việc xử lý chất thải đến những giải pháp an toàn nhất nhằm mục đích bảo vệ tài nguyên nước và giảm thiểu được các chất thải rắn, khí.

Những hoạt động như in ấn tờ rơi, banner quảng cáo sẽ góp phần rất nhiều gây ảnh hưởng khá lớn tới môi trường. Và giấy cũng được sản xuất từ gỗ cây, chính vì vậy mà những hoạt động marketing kiểu truyền thống gây ảnh hưởng khá nhiều đến vấn đề bảo vệ môi trường và cây xanh.

Chính vì vậy mà hiện nay hầu hết các doanh nghiệp đều ứng dụng các hình thức, giải pháp digital marketing với đa dạng các hình thức như: social marketing, email marketing, mobile marketing, affiliate marketing,…

Mobile marketing ở thời điểm hiện tại có thể nói là được hầu hết các doanh nghiệp ứng dụng. Hình thức tiếp thị này với mục đích tập trung vào việc tiếp cận khách hàng mục tiêu thông qua điện thoại hoặc máy tính bảng của họ. Vì hầu như điện thoại trở thành vật bất ly thân với người tiêu dùng ở thời điểm này.

Và với nền tảng quản lý bán hàng đa kênh GoSELL, giúp bạn xây dựng app bán hàng mang thương hiệu riêng với GoAPP và hỗ trợ các công cụ marketing hết sức tiện ích cho nhà bán hàng. Gian hàng của bạn sẽ được hiển thị 24/7 ngay trên điện thoại của khách hàng, tiện lợi cho việc mua sắm ở bất cứ đâu. 

GoAPP còn có tính năng kết nối với các kênh bán hàng trên mạng xã hội Zalo, Facebook. Thông qua đó bạn có thể chia sẻ trực tiếp gian hàng với hình thức affiliate marketing. Ngoài việc hỗ trợ các nhà bán hàng như một cửa hàng trực tuyến thì GoAPP còn đóng vai trò như một người quản lý tự động: