Giặt ủi là gì? Dịch vụ giặt là tại khách sạn – Máy Giặt Công Nghiệp

Hiện nay, dịch vụ giặt là tại khách sạn đang được rất nhiều khách hàng ưa thích và lựa chọn bởi nó mang lại rất nhiều tiện ích. Không chỉ giúp bạn tiết kiệm thời gian mà còn giúp tiết kiệm chi phí. Dịch vụ giặt là tại khách sạn được xem là giải pháp tốt nhất phục vụ khách hàng. Dưới đây chúng tớ sẽ giới thiệu cho bạn biết về dịch vụ giặt là tại khách sạn và giặt ủi là gì?.

Giặt ủi là gì?

Giặt ủi là một hình thức giặt là quần áo hay các đồ vải bằng máy là chuyên dụng. Giặt ủi là quá trình giặt là bằng máy giặt quần áo rồi đưa sang dòng máy sấy và cuối cùng là sang hệ thống là ủi . Chính xác từ ủi còn có nghĩa là là phẳng , chính vì thế nó còn gọi là giặt là.

Giặt ủi công nghiệp (máy là ga) dùng để phục vụ cho các khách sạn, bệnh viện, tiệm giặt là, công ty sự kiện, nhà hàng,…..một phương pháp làm sạch đồ giặt bằng các hóa chất tẩy rửa và dung môi. Cùng với đó là sử dụng các loại máy giặt là ga công nghiệp chuyên dụng để làm phẳng một cách nhanh chóng.

Quy trình thực hiện giặt ủi thông thường

Bước 1: Phân loại vải để giặt

Bước 2: Đưa quần áo đã phân loại vào giặt và chọn chương trình phù hợp nhất

Bước 3: Khi giặt xong đưa vào máy sấy quần áo để sấy khô

Bước 4: Đưa vào máy là

Đó chính là quy trình giặt ủi/là thông thường cho những ai đang có ý định mở tiệm giặt là hay phục vụ cho quá trình giặt tại khu công nghiệp. Vậy còn dịch vụ giặt là tại khách sạn như thế nào?

Dịch vụ giặt là tại khách sạn

Hiện nay dịch vụ giặt là tại khách sạn được rất nhiều người yêu thích bởi những tiện ích sau:

– Quần áo luôn được làm sạch một cách nhanh chóng

– Không tốn thời gian tìm kiếm những tiệm giặt là

– Tiết kiệm chi phí so với việc sử dụng dịch vụ bên ngoài

– Hầu hết các khách sạn đều có đủ các dịch vụ giặt là, giặt hấp, giặt khô,… để lựa chọn

– Không cần phải mang quần áo bẩn về nhà giặt

Quy trình xử lý dịch vụ giặt là tại khách sạn

Bước 1: Khách hàng liên hệ với bộ phận phụ trách dịch vụ giặt là tại khách sạn. Hoặc bạn chủ động bỏ quần áo cần giặt vào các giỏ đựng đồ giặt được đặt sẵn trong từng phòng khách sạn. Nhân viên sẽ tự đến từng phòng theo giờ quy định để mang đi giặt

Bước 2: Nhận đồ và kiểm tra tình trạng đồ giặt để xác định lại với khách hàng

Bước 3: Nhân viên trao đổi với khách về thời gian giặt và thông báo về chi phí của dịch vụ

Bước 4: Khách kí giấy giao nhận, nhân viên sẽ mang đồ đến bộ phận giặt là để làm sạch quần áo

Bước 5: Giao trả lại cho khách hàng

Kết thúc quy trình xử lý dịch vụ giặt là tại khách sạn đối với khách hàng. Dưới đây là nhiệm vụ chức năng của từng bộ phận giặt ủi trong khách sạn giúp khách hàng hiểu và dễ dàng nắm bắt

Chức năng bộ phận giặt ủi tại khách sạn

Tiếp nhận đồ giặt

Bộ phận này dùng để tiếp nhận đồ cần giặt của khách, đồng phục nhân viên và kiểm tra tình trạng của khăn trải bàn, khăn bông, ga giường,….của khách sạn trước khi giao nhận

Kiểm tra: nhãn mác, khuy áo, các vết bẩn, vết rách (nếu có), trang sức, tài sản trong túi áo quần. Xác nhận với khách hàng trước khi mang đi giặt

Phân loại đồ giặt

Cần phân loại quần áo màu và quần áo trắng, đồ cần giặt riêng với thuốc tẩy

Xác định quy trình giặt ủi

– Thực hiện đúng quy trình giặt của khách sạn

– Đảm bảo tất cả các đồ vải sau khi được là thẳng, đẹp và không bị cháy

– Thực hiện gấp hoặc treo gọn đồ sạch đeo đúng quy định và bọc nilong với những trang phục dễ bị bám bụi

– Thực hiện giao trả đồ sạch cho khách sạn vào kho, trả đồ cho khách đúng số phòng đúng quy định

Vệ sinh phòng giặt

– Kiểm tra và làm sạch lưới lọc của máy giặt, máy sấy sau mỗi lần giặt

– Vệ sinh các dụng cụ trong phòng giặt đảm bảo máy luôn sạch sẽ và hoạt động tốt

– Thường xuyên kiểm tra chất lượng máy móc và bảo dưỡng nếu phát hiện hư hỏng

Nhận ý kiến phản hồi của khách hàng

Mọi ý kiến phản hồi và khiếu nại của khách hàng sẽ được giải quyết và liên hệ với bộ phận lễ tân để xử lí vấn đề.

Lưu ý cho khách hàng:

– Tìm hiểu kĩ các dịch vụ giặt là tại khách sạn để lựa chọn phương pháp phù hợp

– Trước khi bỏ đồ đi giặt hãy kiểm tra xem trong túi quần túi áo còn đồ gì không

– Đối với trang phục đắt tiền bạn buộc phải giặt khô và trao đổi trước với nhân viên

Trên đây là chi tiết về giặt ủi là gì? cùng quy trình và phương pháp giặt là tại khách sạn bạn nên biết. Dịch vụ giặt ủi trong khách sạn là 1 trong những dịch vụ tốt nhất và cần thiết để bạn làm sạch quần áo trước khi về từ chuyến nghỉ dưỡng hay đi công tác. Cùng với đó là đội ngũ nhân viên có chuyên môn am hiểu về tính chất mỗi loại vải sẽ đảm bảo được hiệu quả, chất lượng đồ giặt đem đến sự hài lòng cho khách hàng.