Giao tiếp – Bài tập – Nguyễn Ngọc Thảo Nhi GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Khái niệm Giao tiếp phi ngôn ngữ – Studocu
Nguyễn Ngọc
Thảo Nhi
GIAO T
IẾP
PHI NGÔN NGỮ
1.
Khái niệm
–
Giao tiếp phi ngôn ngữ là cách gửi và nhận thông điệp từ những gì mà chúng
ta thể hiện ra bên ngoài trong quá trình giao tiếp. Nó bao gồm tất cả những
thao tác của từng bộ phận trên cơ thể như cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt, ánh
mắt, nụ cười, giọng điệu, dáng đứng, khoảng cách…
–
T
rong nhóm xã hội
+
Ar
gyle
đưa ra giả thuyết rằng ngôn ngữ nói thường được sử dụng để trao
đổi thông tin về những sự kiện bên ngoài đối với người nói, những tín hiệu
phi ngôn ngữ lại thường dùng để thiết lập và duy trì mỗi quan hệ giữa các cá
nhân. V
iệc giao tiếp bằng hình thức phi ngôn ngữ được cho là lịch sự và tốt
hơn là bằng ngôn ngữ
–
Ar
gyle kết luận có 5 chức năng cơ bản của hành động phi ngôn ngữ cơ thể
trong giao tiếp của con người:
Thể hiện cảm xúc
Thể hiện thái độ giữa các cá nhân
Kết hợp với ngôn ngữ quản lý những dấu hiệu của tương tác giữa người
nói và người nghe
Tự giới thiệu về nhân cách của bản thân
Nghi lễ (chào hỏi)
–
Liên quan đến bày tỏ thái độ giữa các cá nhận, sự gần gũi trong giao tiếp
giữa các cá nhân thông qua một loạt hành động phi ngôn ngữ được xem như
hành vi tức thời. V
ăn hóa thể hiện những hành vi tức thời này được coi là
văn hóa tiếp xúc cao
–
Đó là sự hình thành, phát triển, củng cố các mối quan hệ giao tiếp giữa cá
nhân với cá nhân khác, với nhóm, với tổ chức … tạo nên sự liên kết xã hội
thành sức mạnh tập thể.
Biểu cảm khuôn mặt