DỊCH VỤ IT THUÊ NGOÀI (IT OUTSOURCING) CHO DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ – FPro – Dịch vụ IT chuyên nghiệp

Trong thời đại “kỷ nguyên số” ngày nay, sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã tác động rất lớn đến sự phát triển của các doanh nghiệp. Sự bùng nổ nhu cầu sử dụng hệ thống CNTT ngày càng lan rộng. Vì nhiều lợi ích khác nhau, dịch vụ thuê ngoài IT đã và đang trở nên phổ biến hơn trong các doanh nghiệp vừa và nhỏ (SMEs). Vậy, chính xác thì “dịch vụ thuê ngoài IT hay IT Outsourcing” có nghĩa là gì? Tại sao các doanh nghiệp nên sử dụng dịch vụ IT Outsourcing và lợi ích của dịch vụ này là gì?

it outsourcing cho doanh nghiệp vừa và nhỏ

IT OUTSOURCING LÀ GÌ?

IT Outsourcing là hoạt động sử dụng nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài để cung cấp một số hoặc tất cả các tính năng CNTT. Các công ty outsourcing sẽ cung cấp nguồn lực IT có trình độ chuyên môn cao và đưa ra các phương án phù hợp với từng công ty theo yêu cầu, bao gồm chiến lược vận hành và quản lý cơ sở hạ tầng.

Các nhà cung cấp dịch vụ IT Outsourcing có thể chịu hoàn toàn trách nhiệm về tất cả việc bảo trì và hỗ trợ CNTT hoặc có thể hỗ trợ cho nhóm CNTT nội bộ của công ty.

TẠI SAO DOANH NGHIỆP NÊN THUÊ NGOÀI DỊCH VỤ IT?

lý do nên sử dụng dịch vụ it outsourcing

Dịch vụ IT thuê ngoài có lợi thế về công nghệ và kỹ thuật

Hoạt động của hệ thống CNTT tại doanh nghiệp phụ thuộc đáng kể vào sự đóng góp của bộ phận IT. Những công việc như cài đặt máy in, hệ thống email doanh nghiệp hay cài đặt hệ thống network nội bộ là công việc phổ biến và quen thuộc đối với đội ngũ IT in-house. 

Tuy nhiên, chỉ làm việc trong một phạm vi nhất định, đội ngũ IT in-house khó tiếp cận được toàn bộ công nghệ và kỹ thuật IT. Ngược lại, các nhiệm vụ khác như thiết kế website, lập trình phần mềm hay giải pháp công nghệ cần nguồn nhân lực có tay nghề và chuyên môn cao thực hiện. Ngoài ra, các công ty cung cấp dịch vụ IT Outsourcing thường xuyên được tiếp xúc với nhiều tình huống khác nhau nên sẽ có khả năng đối phó nhanh chóng với những vấn đề phức tạp và không lường trước được.

Dịch vụ IT thuê ngoài đảm bảo công việc luôn được vận hành

Để đảm bảo khối lượng công việc của khách hàng được liên thông, các nhà cung cấp dịch vụ IT Outsourcing luôn có đội ngũ kỹ thuật làm việc toàn thời gian và luôn sẵn sàng hỗ trợ bất cứ khi nào được yêu cầu. Các nhân viên kỹ thuật sẽ ngay lập tức hỗ trợ sửa chữa toàn diện và nhanh chóng mọi thiết bị bị hư hỏng. Bên cạnh đó, các nhà cung cấp cũng hỗ trợ cho cả người dùng tại chỗ và từ xa để điều hành các hoạt động hàng ngày tại doanh nghiệp.

Dịch vụ IT thuê ngoài đảm bảo chất lượng sản phẩm

Bởi vì nhà cung cấp dịch vụ IT Outsourcing là tổ chức chuyên nghiệp, nên đội ngũ nhân viên được đào tạo bài bản, cũng như có các bản demo để thử nghiệm giải pháp trước khi đưa ra cho khách hàng. Do đó, có thể nói các dịch vụ mà khách hàng được cung cấp có tính chuyên nghiệp cao. Hoạt động ổn định của hệ thống công nghệ thông tin của doanh nghiệp luôn được đảm bảo khi sử dụng các dịch vụ CNTT thuê ngoài. Các nhà cung cấp cần phải có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra, bảo trì và báo cáo chi tiết tình trạng vấn đề của doanh nghiệp khách hàng. 

LỢI ÍCH DOANH NGHIỆP NHẬN ĐƯỢC KHI SỬ DỤNG CÁC DỊCH VỤ IT

lợi ích khi sử dụng dịch vụ it outsourcing

Dịch vụ IT Outsourcing có thể mang lại cho các doanh nghiệp một số lợi ích lâu dài:

Tiết kiệm chi phí

Việc có các nhóm phát triển phần mềm nội bộ là rất tốn kém, đặc biệt là đối với các doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ muốn tiết kiệm chi phí. Thuê ngoài dịch vụ IT giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận các dịch vụ tốt nhất với chi phí hợp lý nhất cũng như cho phép doanh nghiệp tập trung nhiều hơn vào nguồn nhân lực mà công ty sẵn có.

Tiết kiệm thời gian

Việc thuê ngoài cũng rất hữu ích trong việc tiết kiệm thời gian cho doanh nghiệp. Thời gian tiếp cận thị trường ngắn là yếu tố quan trọng và dịch vụ IT Outsourcing sẽ càng giúp doanh nghiệp phát triển nhanh hơn nữa bằng những phần mềm công nghệ mới. 

Tăng hiệu quả, giảm chi phí lao động

Các đơn vị cung cấp dịch vụ IT Outsourcing có chuyên môn cao trong ngành nên chất lượng công việc thường cao hơn và thời gian thực hiện cũng nhanh hơn so với đội ngũ in-house. Ngoài ra, việc thuê các nhân viên kỹ thuật bên ngoài có thể loại bỏ được các quy trình tuyển dụng và đào tạo chuyên môn phức tạp giúp các doanh nghiệp sử dụng dịch vụ tập trung nguồn nhân lực vào cốt lõi. 

Nếu bạn muốn đẩy nhanh quá trình chuyển đổi tổ chức của của mình, FPro có thể giúp bạn bằng cách cung cấp các dịch vụ CNTT ngay bây giờ. Với kinh nghiệm hơn 12 năm trong ngành, FPro tự tin cung cấp dịch vụ IT Outsourcing (ITO) an toàn và đáng tin cậy, cho phép bạn chuyển đổi sang các giải pháp tiên tiến một cách dễ dàng hơn.Dịch vụ IT Outsourcing của FPro: https://fpro.fpt.vn/dich-vu/it-outsource/

FPro dịch vụ công nghệ và viễn thông

Hotline: 028 7300 0789
Website: fpro.fpt.vn
Fanpage: www.facebook.com/fpro.com.vn/
Youtube: FPro Official Tiktok
Tiktok : www.tiktok.com/@fpro_official