Cách khắc phục lỗi eSim "không có dịch vụ" của các nhà mạng MobiFone, VinaPhone và Viettel.

Khi sử dụng eSIM, đôi khi sẽ xảy ra sự cố do một số nguyên nhân khác nhau.

eSim là gì?

eSIM (Embedded SIM) là một loại SIM điện tử tích hợp trực tiếp vào bảng mạch của thiết bị và không cần khe cắm như các loại SIM vật lý thông thường. eSIM có kích thước nhỏ hơn (dài khoảng 6mm, rộng 5mm, độ dày 0,67mm) và có thể thay thế cho các loại SIM vật lý trên thị trường.

Việc sử dụng eSIM mang lại nhiều tiện lợi, không chỉ cho người dùng mà còn cho các nhà sản xuất. Thiết kế không có khe cắm SIM giúp tiết kiệm không gian và tăng khả năng bảo vệ, chống nước và bụi bẩn cho thiết bị. Từ đó, giúp tăng độ bền và tối ưu khả năng bảo vệ cho sản phẩm.

Hiện nay, eSIM được cung cấp tại Việt Nam bởi ba nhà mạng chính là MobiFone, VinaPhone và Viettel.

eSIM có thể không có dịch vụ do nhiều nguyên nhân khác nhau.

eSIM thường bị lỗi khi người dùng mới chuyển từ SIM vật lý truyền thống sang eSIM hoặc khi người dùng mới bắt đầu sử dụng eSIM. Các nguyên nhân chính dẫn đến eSIM bị lỗi gồm:

Người dùng đang hoạt động tại vùng sóng yếu, làm cho tín hiệu không ổn định hoặc không thể truyền tới được.
eSIM bị lỗi có thể do hệ điều hành của điện thoại đang sử dụng không tương thích hoặc không hỗ trợ cho người dùng sử dụng eSIM.
Khi eSIM bị lỗi, cần kiểm tra xem điện thoại có đang trong chế độ máy bay hay không, vì nếu bật chế độ máy bay thì không thể sử dụng dịch vụ.
Chính eSIM đang sử dụng đã bị lỗi.

Các giải pháp khắc phục lỗi eSIM không có dịch vụ nhanh chóng và hiệu quả khác nhau tùy thuộc vào nguyên nhân gây ra lỗi. Dưới đây là các cách để khắc phục lỗi eSIM:

Nếu eSIM bị lỗi do sóng yếu, người dùng nên di chuyển tới những khu vực có sóng mạnh hơn để eSIM có thể nhận sóng. Vùng sóng yếu có thể khiến cho eSIM không nhận được sóng và hiển thị lỗi không có dịch vụ.
Nếu eSIM không hoạt động vì điện thoại đang ở chế độ máy bay, người dùng cần kiểm tra lại và tắt chế độ máy bay. Khi chế độ máy bay đã tắt, eSIM sẽ hoạt động bình thường.
Nếu eSIM bị lỗi do nhà sản xuất, người dùng nên đến cửa hàng của nhà mạng để cài đặt lại eSIM mới.
Khởi động lại điện thoại cũng có thể giúp khắc phục lỗi eSIM.
Người dùng có thể bật chế độ eSIM trên điện thoại bằng cách vào Cài đặt, chọn Di động, sau đó chọn eSIM và bật eSIM. Sau khi thực hiện các bước này, người dùng chỉ cần đợi vài giây để eSIM có thể khôi phục được sóng.

Nguồn: https://www.nguoiduatin.vn/cach-khac-phuc-e-sim-cua-mobi-vina-viettel-bi-loi-34-khong-co-dich-vu-34-a602208.html