Bí Quyết Xác Minh Tài Khoản Doanh Nghiệp Facebook

Một số câu hỏi xác minh doanh nghiệp với Facebook

Cuối cùng là Xác thực mối liên hệ giữa bạn và doanh nghiệp

Hồ sơ xác thực địa chỉ liên hệ và số điện thoại của doanh nghiệp

Cần chuẩn bị gì khi xác minh doanh nghiệp Facebook Business

Facebook ưu tiên các kháng nghị và hạn chế từ tài khoản doanh nghiệp

Trong quá trình chạy quảng cáo, Facebook yêu cầu các tài khoản cá nhân xác minh danh tính, còn tài khoản BM thì xác minh doanh nghiệp. Vậy xác minh tài khoản doanh nghiệp Facebook là gì? Vì sao bạn nên xác minh tài khoản doanh nghiệp? Trong bài viết này, MyB Media sẽ giúp bạn giải quyết tất cả những thắc mắc trên và hướng dẫn bạn chi tiết cách xác minh doanh nghiệp trên Facebook nhé!

Xem thêm: Bảng giá chạy quảng cáo Facebook

Xác minh tài khoản doanh nghiệp Facebook là gì?

Làm sao để mọi người biết bạn là một doanh nghiệp? Lúc này bạn cần đưa ra Giấy đăng ký kinh doanh của cơ quan có thẩm quyền.

Làm sao để Facebook biết tài khoản của bạn là tài khoản doanh nghiệp? Lúc này bạn cần Xác minh tài khoản doanh nghiệp.

Xác minh doanh nghiệp trên Facebook đơn giản là hình thức bạn chứng minh với Facebook tài khoản quảng cáo của doanh nghiệp đã đăng ký kinh doanh hợp pháp với cơ quan có thẩm quyền.

Sau khi thực hiện, hệ thống phê duyệt của Facebook sẽ tiến hành xác minh thông tin mà bạn cung cấp và xét duyệt tài khoản quảng cáo này là tài khoản quảng cáo doanh nghiệp (BM).

Việc xác minh doanh nghiệp giúp ích cho quan trong quá trình sử dụng các dịch vụ từ Facebook. Đồng thời bạn phải chịu trách nhiệm về các vấn đề liên quan đến tài khoản doanh nghiệp khi hoạt động trên Facebook.

3 Lý do nên xác minh doanh nghiệp Facebook

Không xác minh doanh nghiệp trên Facebook có được không? Câu hỏi này hiện vẫn đang bỏ ngỏ câu trả lời. Nhưng xác minh tài khoản BM càng sớm thì bạn sẽ càng có nhiều lợi ích. Dưới đây là 3 lý do thuyết phục bạn nên xác minh tài khoản BM ngay lập tức:

• Ưu tiên tạo thêm tài khoản quảng cáo

• Ưu tiên xét duyệt chiến dịch quảng cáo

• Ưu tiên các kháng nghị và hạn chế từ tài khoản doanh nghiệp

Và cụ thể từng lý do này là…

Facebook ưu tiên tạo thêm tài khoản quảng cáo

Đối với tài khoản quảng cáo doanh nghiệp, bạn có thể tạo thêm nhiều hơn 30 tài khoản quảng cáo cá nhân. Từ đó, bạn có thể thoải mái phân quyền tài khoản quảng cáo đến nhiều người khác trong công ty, doanh nghiệp để chạy nhiều chiến dịch quảng cáo hơn.

Theo đó, với mỗi tài khoản quảng cáo, bạn lại có nhiều cơ hội quảng bá sản phẩm hơn với sự ưu ái đến từ Facebook như:

• Chạy nhiều chiến dịch cùng lúc

• Ngân sách chạy nhiều hơn, độ phủ rộng thị trường tốt hơn

• Ngưỡng ngân sách (nợ tín dụng Facebook) cao hơn.

Đối với doanh nghiệp lớn, Facebook ưu tiên mở đến 2.500 tài khoản quảng cáo cá nhân. Đương nhiên nó đều thuộc quyền sở hữu của tài khoản doanh nghiệp.

Facebook ưu tiên xét duyệt chiến dịch quảng cáo

Để xét duyệt quảng cáo, Facebook phải xem xét từ hình ảnh, nội dung, mục tiêu chiến dịch và các yếu tố liên quan đến chính sách quảng cáo. Trong khi đó, hiện nay, có rất nhiều người tham gia chạy quảng cáo với số lượng chiến dịch “khổng lồ”. Đội ngũ Facebook không có đủ nhân sự và nguồn lực để phê duyệt tất cả quảng cáo của người dùng một cách nhanh chóng.

Chính vì thế, Facebook buộc lòng phải sắp xếp thứ tự ưu tiên xử lý. Trong đó, tài khoản quảng cáo doanh nghiệp sẽ được ưu tiên xử lý các vấn đề và được phê duyệt trước. Điều này giúp cho tiến độ quảng cáo không bị ảnh hưởng quá nhiều.

Sẽ như thế nào nếu đối thủ của bạn đã quảng cáo và bán sản phẩm được một tuần mà quảng cáo của bạn vẫn đang chờ xét duyệt? Thật khó chấp nhận phải không?

Facebook ưu tiên các kháng nghị và hạn chế từ tài khoản doanh nghiệp

Cũng giống như trên, Facebook không thể giải quyết mọi khiếu nại và kháng nghị từ người dùng một cách nhanh chóng. Vì thế, Facebook sẽ ưu tiên giải quyết các vấn đề của tài khoản doanh nghiệp trước.

Những kháng nghị của tài khoản BM được ưu tiên xử lý sớm là:

• Hạn chế tài khoản quảng cáo

• Hạn chế quyền quảng cáo

• Tài khoản quảng cáo vi phạm chính sách

• Quảng cáo bị hạn chế vì vi phạm chính sách

• Fanpage bị giảm tương tác

• Các tính năng trên Fanpage bị khóa như nhắn tin, đăng bài, đăng ảnh, bình luận, tương tác,…

• Các vấn đề liên quan đến chạy quảng cáo

Với 3 lý do kể trên, bạn đã sẵn sàng bắt tay xác minh tài khoản doanh nghiệp ngay và luôn chưa? Ở phần tiếp theo, MyB Media sẽ hướng dẫn các bước xác minh doanh nghiệp trên Facebook chi tiết. Bạn đọc tiếp tục theo dõi nhé!

Cần chuẩn bị gì khi xác minh doanh nghiệp Facebook Business

Ừ thì xác minh doanh nghiệp là cấp thiết. Nhưng trước khi thực hiện, bạn cần chuẩn bị các loại giấy tờ chứng minh doanh nghiệp đã đăng ký hợp pháp với cơ quan có thẩm quyền. Cụ thể các loại giấy tờ ấy là:

Hồ sơ chứng minh đăng ký kinh doanh

Bạn hãy tải lên một trong 3 loại giấy sau:

• Giấy phép kinh doanh

• Giấy chứng nhận thành lập công ty

• Giấy chứng nhận đăng ký thuế (VAT) của doanh nghiệp

Hồ sơ xác thực địa chỉ liên hệ và số điện thoại của doanh nghiệp

Địa chỉ lên hệ bao gồm địa chỉ thực tế (trụ sở kinh doanh) và địa chỉ email.

Bạn tải lên một trong các loại giấy tờ sau:

• Giấy phép kinh doanh

• Giấy chứng nhận thành lập công ty

• Giấy chứng nhận đăng ký thuế (VAT) của doanh nghiệp

• Bảng sao kê ngân hàng

Cuối cùng là Xác thực mối liên hệ giữa bạn và doanh nghiệp

Bạn có 2 cách để xác thực mối liên hệ của mình và doanh nghiệp:

• Tiếp nhận cuộc gọi từ Facebook (số điện thoại mà bạn đã đăng ký trên giấy tờ) để xác thực.

• Phản hồi email từ Facebook bằng email bạn đã đăng ký trên giấy tờ.

Cách xác minh doanh nghiệp Facebook Business (BM)

Sau khi chuẩn bị giấy tờ và hồ sơ xác minh doanh nghiệp, bạn hãy cùng thực hiện xác minh theo các bước dưới đây của MyB Media nhé!

Bước 1: Truy cập vào doanh nghiệp

Bạn nhấn vào biểu tượng 9 ô vuông (menu) ở góc trái màn hình. Sau đó chọn tab Cài đặt cho doanh nghiệp.

Bước 2: Chỉnh sửa thông tin

Truy cập vào tab Thông tin doanh nghiệp và nhấn chỉnh sửa thông tin của mình đúng với giấy phép kinh doanh nhé.

Các thông tin cần chỉnh sửa gồm có:

• Tên pháp lý: trùng với giấy phép kinh doanh

• Địa chỉ: trùng với địa chỉ trong giấy phép kinh doanh

• Số điện thoại của doanh nghiệp: số điện thoại này phải được chứng minh là số của tổ chức, doanh nghiệp, không phải số cá nhân.

• Trang web: điền đúng tên website để xác minh tên miền

• Mã số thuế: điền đúng với mã số thuế trong giấy phép kinh doanh

Bước 3: Thêm quản trị viên và Bắt đầu xác minh

Truy cập tab Trung tâm bảo mật ở trên. Tại đây, bạn xem tài khoản của mình đã có đủ 2 quản trị viên và bật 2 yếu tố xác thực hay chưa. Sau đó tại phần Xác minh doanh nghiệp, bạn click chọn Bắt đầu xác minh.

Đối với tài khoản chưa có đủ 2 quản trị viên, bạn thêm quản trị viên như sau:

• Tại mục Thêm quản trị viên khác, bạn hãy ấn nút Thêm và điền địa chỉ email của người bạn muốn mời làm quản trị viên BM.

• Báo với người bạn vừa thêm kiểm tra email để xác nhận. Nếu không tìm thấy trong email, hãy kiểm tra thêm trong hộp spam, hộp quảng cáo, hộp xã hội.

• Sau khi đã xác nhận email, bạn hãy vào mục Người để xem BM có 2 quản trị viên chưa nhé. Quản trị viên có huy hiệu màu đen phía sau tên.

Đối với tài khoản chưa bật 2 yếu tố xác minh, tại Trung tâm bảo mật, bạn tìm đến mục “Ai phải bật tính năng xác thực 2 yếu tố?”, chọn Mọi người.

Bước 4: Tạo ứng dụng cho doanh nghiệp BM

Lưu ý: bước này chỉ thực hiện khi bạn không thể nhấn nút Bắt đầu xác minh.

Bạn hãy chọn tab Tài khoản >> click chọn phần Ứng dụng >> chọn Thêm >> chọn Tạo ID ứng dụng mới.

Chọn Ứng dụng làm gì không quá quan trọng bởi nó chỉ là điều kiện để bạn hoàn tất quy trình xác minh doanh nghiệp trên Facebook thôi. Do đó, ở phần này, bạn chọn cái nào cũng được.

Sau đó nhấn Tiếp tục và hoàn thành thông tin bên dưới. Cuối cùng ấn chọn Tạo ứng dụng.

Sau khi hoàn thành bước này, hãy quay trở lại phần Xác minh doanh nghiệp và click chọn Bắt đầu xác minh nhé.

Bước 5: Bắt đầu nhập thông tin xác minh

Chọn Tiếp tục để bắt đầu nhập thông tin doanh nghiệp của bạn.

Đầu tiên là nhập mã Zip/mã bưu chính – đoạn mã định danh vị trí địa lý trên thế giới bằng chữ số. Bạn có thể lên mạng tìm mã này. Ví dụ như “mã bưu chính quận Thanh Xuân Hà Nội”. Nên chọn mã gần với địa chỉ kinh doanh của bạn.

Sau khi nhập mã bưu chính, bạn chọn Tiếp.

Bước 6: Xác minh tên pháp lý của doanh nghiệp

Bạn sử dụng giấy phép kinh doanh đã chụp 2 mặt và upload lên vị trí yêu cầu. Nhớ chọn ngôn ngữ cho tài liệu của bạn.

Bước 7: Xác minh số điện thoại hoặc địa chỉ doanh nghiệp

Tại đây bạn hãy tải lên một trong những loại giấy tờ có ghi thông tin về số điện thoại và địa chỉ của doanh nghiệp nhé. Các loại giấy tờ đó là:

• Giấy phép kinh doanh

• Giấy chứng nhận thành lập công ty

• Giấy chứng nhận đăng ký thuế (VAT) của doanh nghiệp

• Bảng sao kê ngân hàng

Bước 8: Chọn phương thức xác minh và Xác minh doanh nghiệp Facebook

Bạn nên chọn phương thức xác minh theo email. Bởi quá trình xác minh sẽ diễn ra nhanh chóng hơn.

Nhấn vào Gửi mail để nhận mã xác minh.

Sau đó bạn check mail và điềm đúng mã xác nhận mà Facebook đã gửi nhé. Điền mã xong thì bạn nhấn Gửi để hoàn tất việc gửi xác minh cho tài khoản của mình.

Sau khoảng 1 – 3 ngày tiếp nhận thông tin, đội ngũ Facebook sẽ xác minh cho bạn. Để kiểm tra tài khoản đã được xác minh hay chưa, bạn vào tab Trung tâm bảo mật, nếu đã xác minh, tài khoản của bạn sẽ có nội dung như hình bên dưới.

Xem thêm: Cách tạo tài khoản Facebook ảo không bị khoá mới nhất 2022

Một số câu hỏi xác minh doanh nghiệp với Facebook

Câu 1: Tại sao cần phải xác minh doanh nghiệp với Facebook?

Như MyB đã chia sẻ, việc xác minh tài khoản doanh nghiệp giúp cho quảng cáo chạy an toàn hơn, không bị khoá tài khoản một cách vô lý. Đồng thời bạn nhận được sự hỗ trợ tốt hơn từ Facebook.

Câu 2: Vì sao nút Bắt đầu xác minh bị mờ?

Nút Bắt đầu xác minh bị mờ có thể do bạn chưa có ít nhất 2 quản trị viên, chưa xác thực 2 yếu tố, chưa có ứng dụng. Hầu hết, chúng ta đều trong trường hợp chưa có ứng dụng. Vì thế bạn hãy tạo thêm ứng dụng như hướng dẫn bên trên của MyB nhé.

Câu 3: Tài khoản BM đã xác minh khi chạy quảng cáo có hiệu quả hơn không?

Hiện nay vẫn chưa có số liệu cụ thể chứng minh tài khoản BM sẽ chạy hiệu quả hơn. Bởi đa số chúng ta vẫn đang chạy quảng cáo với tài khoản cá nhân và mang lại hiệu quả vẫn ổn. Có một điểm cộng với tài khoản BM đã xác minh là bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ tốt hơn, nhanh chóng hơn từ đội ngũ Facebook.

Câu 4: Tại sao không xác minh được doanh nghiệp trên Facebook?

Nếu bạn nhận được hình ảnh như bên trên thì lý do khiến tài khoản doanh nghiệp không được xác minh là:

• Facebook yêu cầu một trong các quản trị viên phải xác minh danh tính

• Giấy tờ của bạn đăng lên không hợp lệ

• Website của bạn có vấn đề (không truy cập được, miền email không khớp với miền website, web không có logo của công ty,…)

• Số điện thoại không khớp

• Không có địa chỉ hoặc địa chỉ không trùng khớp

• Tên trên giấy tờ không khớp với tên doanh nghiệp

• Giấy tờ dùng để xác minh đã hết hạn hoặc không xem được

Lưu ý quan trọng khi xác minh doanh nghiệp

Bạn có 2 lưu ý quan trọng nhất khi xác minh doanh nghiệp trên Facebook.

Bảo mật thông tin doanh nghiệp

Sau khi tải lên các giấy tờ đăng ký xác minh doanh nghiệp với Facebook, bạn có thể xoá đi hoàn toàn nếu không tiếp tục sử dụng nó với mục đích khác. Việc làm này giúp cho hồ sơ của bạn không bị lộ ra ngoài hay bị hacker chiếm lấy và gây ra những tổn thất cho doanh nghiệp.

Về phía Facebook, đương nhiên họ sẽ đảm bảo bí mật về hồ sơ doanh nghiệp của bạn. Vì thế, sau khi xác minh giấy tờ xong, bạn hãy chủ động bảo mật hồ sơ của mình nhé.

Lưu ý chính sách cộng đồng

Với tài khoản được xác minh, bạn cần lưu ý khi chạy quảng cáo Facebook. Bạn sẽ được ưu tiên kháng nghị để phục hồi tài khoản, trừ các trường hợp như:

• Nội dung vi phạm hình ảnh thương hiệu khác

• Vi phạm chính sách quảng cáo nhiều lần (Spam), nghi ngờ quấy rối

• Nội dung mang tính thù địch, 18+ hoặc bị báo cáo vi phạm bởi người dùng.

Đây là những lỗi Facebook sẽ phạt rất nặng và khoá tài khoản doanh nghiệp của bạn lập tức. Vì thế đối với những tài khoản đã được xác minh, bạn hãy cẩn thận nội dung và mục tiêu trong các chiến lược quảng cáo của mình nhé!

Kết luận

MyB Media đã hướng dẫn bạn hoàn thành quy trình xác minh tài khoản doanh nghiệp Facebook chi tiết. Hy vọng bài viết đã đem lại nhiều thông tin hữu ích cho bạn. Nếu bạn gặp nhiều khó khăn trong quá trình chạy quảng cáo và muốn sở hữu tài khoản BM, hãy liên hệ với MyB Media để được tư vấn chi tiết.