Văn hóa doanh nghiệp là gì? Cách xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp cũng quan trọng không kém so với việc xây dựng đội ngũ nhân sự đạt năng suất cao cho doanh nghiệp. Một doanh nghiệp có văn hóa làm việc chuyên nghiệp, sáng tạo, công bằng và minh bạch là một doanh nghiệp có tiềm năng phát triển mạnh mẽ và đứng vững trên thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay.

Cùng Bizfly đi tìm hiểu về khái niệm văn hóa doanh nghiệp là gì, vai trò cũng như các bước xây dựng lên được một văn hóa doanh nghiệp chất lượng cho công ty là như thế nào theo nội dung bài viết ngay dưới đây.

Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Văn hóa doanh nghiệp là toàn bộ tất cả các giá trị về niềm tin, tư duy, nhận thức và hành vi được công nhận bởi tất cả các nhân sự trong công ty và được thực hiện như một thói quen hàng ngày. Có thể hiểu đơn giản, văn hóa doanh nghiệp giống như là tính cách của một con người, đời sống tinh thần ảnh hưởng đến hành vi, cách ứng xử của họ.

Văn hóa doanh nghiệp là gì?

Trong văn hóa doanh nghiệp, có 4 thành phần chính cần quan tâm đó là sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp, giá trị cốt lõi và triết lý kinh doanh. Trong đó, biểu hiện của văn hóa doanh nghiệp được thể hiện ở 2 hình thái:

• Hữu hình: Là toàn bộ những giá trị về văn hóa doanh nghiệp được thể hiện ra trực tiếp từ việc thiết kế đồng phục, quy định, khẩu hiệu của công ty, các hoạt động nội bộ…
• Vô hình: Nằm ở trong thói quen sinh hoạt, thái độ và phong cách sống, suy nghĩ…

Tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Theo nhận định của rất nhiều chuyên gia ngày nay thì việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp có tác động đến sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trên thị trường. Hầu hết các công ty lớn đều có một văn hóa doanh nghiệp riêng biệt, vững chắc. Doanh nghiệp nào không có văn hóa doanh nghiệp sẽ rất khó để phát triển lâu dài và định hướng mục tiêu công việc.

Sau đây là những lợi ích to lớn mà việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp mang lại cho các tổ chức:

Hỗ trợ quá trình tuyển dụng nhân sự

Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp góp phần tạo ra cho doanh nghiệp một môi trường làm việc tích cực và hiệu quả. Điều này ảnh hưởng rất lớn đến quá trình tuyển dụng nhân sự của doanh nghiệp, hầu hết ai cũng mong muốn được làm việc trong một môi trường hòa đồng, chuyên nghiệp với những đồng nghiệp vui tính, thân thiện. Một doanh nghiệp có văn hóa làm việc tích cực sẽ thu hút được nhiều người tài đến để xây dựng công ty vững mạnh.

Tầm quan trọng của việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Nhân viên trung thành với công ty

Một doanh nghiệp có văn hóa làm việc tích cực không những thu hút được nhiều ứng viên gia nhập công ty mà còn giữ chân được những người tài của doanh nghiệp ở lại gắn bó lâu hơn. Khi đã xây dựng được môi trường làm việc chuyên nghiệp, đáng mơ ước thì đây sẽ là những nhân sự sẽ làm việc cống hiến và tận tụy hết mình với doanh nghiệp.

Giảm thiểu xung đột trong nội bộ

Xây dựng văn hóa doanh nghiệp tích cực sẽ hạn chế tối đa các xung đột, căng thẳng đồng thời tạo ra sự gắn kết giữa các bộ phận trong công ty với nhau. Khi các nhân sự có xu hướng tạo ra sự xung đột thì văn hóa công ty sẽ là chất xúc tác để nhằm hàn gắn lại, hòa đồng và thống nhất.

Thúc đẩy tinh thần làm việc của nhân viên

Với việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp, nhân viên trong công ty sẽ nhìn nhận được rõ ràng mục tiêu, tầm nhìn cũng như định hướng phát triển mà công việc mình đang thực hiện, tạo ra mối quan hệ tốt đẹp và môi trường thoải mái để sáng tạo. Khi nhân sự đã tìm được cho mình một môi trường làm việc hòa đồng và thoải mái, họ sẽ cống hiến hết mình vì công việc từ đó năng suất làm việc sẽ đạt hiệu quả cao hơn.

Xem thêm bài viết: Cách tạo động lực cho nhân viên giúp tăng trưởng doanh số hiệu quả cho doanh nghiệp

Quy trình các bước xây dựng văn hóa doanh nghiệp

Để xây dựng được một văn hóa doanh nghiệp hòa đồng, tích cực thì các nhà quản trị có thể tham khảo quy trình xây dựng văn hóa doanh nghiệp theo các bước như sau:

Bước 1: Đánh giá lại doanh nghiệp hiện tại

Việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp bước đầu tiên cần phải thực hiện là đánh giá xem văn hóa hiện tại của doanh nghiệp đang ở đâu và có những biểu hiện như thế nào. Trong trường hợp, doanh nghiệp xuất hiện rất nhiều dấu hiệu tiêu cực thì khi đó cần có phương án khắc phục ngay lập tức để tránh xây dựng nên một văn hóa làm việc độc hại.

Đánh giá lại thực trạng của doanh nghiệp hiện tại

Một vài dấu hiệu của một văn hóa doanh nghiệp tồi tệ được thể hiện như sau:

• Nhân sự ra vào liên tục: Tình trạng nhân viên nghỉ việc và thay mới diễn ra liên tục cho thấy tình trạng yếu kém trong công tác quản lý nhân sự khiến cho họ không hài lòng và không muốn gắn bó lâu dài với doanh nghiệp.
• Không giao tiếp nội bộ: Việc gắn kết giữa các bộ phận là rất quan trọng. Một môi trường mà bầu không khí luôn căng thẳng, mọi người không có sự gắn kết thì đó là một môi trường làm việc độc hại, không phát triển.
• Ý thức của mọi người kém: Không có tính tự giác trong công việc, tính kỷ luật, tác phong thực hiện quy định của công ty kém, thường xuyên đi muộn, về sớm, không hoàn thành deadline…

Bước 2: Đưa ra những ý tưởng về văn hóa doanh nghiệp mong muốn

Khi đi vào xây dựng văn hóa doanh nghiệp, các nhà quản trị cần xác định rõ ràng về ước muốn xây dựng môi trường làm việc là như thế nào, có thể bắt đầu từ những điểm ấn tượng của công ty, đặc điểm riêng biệt, thế mạnh doanh nghiệp…Một số loại hình về văn hóa doanh nghiệp được rất nhiều người sử dụng có thể kể đến như mô hình quan tâm, học tập, chuyên chế, kết quả, mục tiêu, tận hưởng hay trật tự.

Bước 3: Xác định giá trị cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp

Để xác định được giá trị cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp, các nhà quản trị cần đi tìm câu trả lời các vấn đề dưới đây:

Xác định giá trị cốt lõi của văn hóa doanh nghiệp

• Sứ mệnh và tầm nhìn của doanh nghiệp là gì?
• Mục tiêu kinh doanh hiện tại có phù hợp với định hướng phát triển của nhân viên không?
• Doanh nghiệp muốn được nhận diện như thế nào?
• Mục tiêu văn hóa của doanh nghiệp là gì?

Bước 4: Triển khai văn hóa doanh nghiệp

Sau khi đã nắm bắt được những giá trị cốt lõi của một doanh nghiệp thì bước tiếp theo các nhà lãnh đạo công ty cần thực hiện bắt tay vào triển khai xây dựng văn hóa doanh nghiệp với các hoạt động như sau:

• Thiết lập nên một ban văn hóa công ty: Xây dựng ban phụ trách văn hóa doanh nghiệp với người chỉ đạo và theo dõi trực tiếp là ban lãnh đạo công ty. Ngoài ra có thể thiết lập ban văn hóa với một số lãnh đạo cấp cao và một vài trợ lý.
• Truyền đạt văn hóa doanh nghiệp đến nhân viên: Khi đã xây dựng được các chính sách, cơ chế, quy định về văn hóa công ty, các nhà lãnh đạo cần trực tiếp trò chuyện với toàn thể nhân viên về giá trị cốt lõi của văn hóa công ty và kêu gọi sự hưởng ứng từ các nhân viên.
• Phát triển và duy trì văn hóa doanh nghiệp: Thực hiện các hoạt động nội bộ, teambuilding, đào tạo, khen thưởng, đồng phục để phát triển cũng như duy trì văn hóa công ty diễn ra hiệu quả.

Bước 5: Đo lường hiệu quả triển khai văn hóa doanh nghiệp

Văn hóa doanh nghiệp cũng cần được đánh giá một cách cẩn thận để giúp kịp thời phát hiện và xử lý các vấn đề ảnh hưởng đến việc xây dựng văn hóa công ty. Và để đo lường được hiệu quả khi triển khai, doanh nghiệp có thể sử dụng phương pháp khảo sát và đo lường mức độ hài lòng của nhân sự thông qua hệ thống câu hỏi và bảng điểm.

Có thể khẳng định một điều rằng việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp là cực kỳ quan trọng và có ảnh hưởng lớn đến sự phát triển của một doanh nghiệp. Nếu muốn tồn tại và phát triển mạnh mẽ trên thị trường cạnh tranh khốc liệt như hiện nay thì đòi hỏi các nhà lãnh đạo cần có đường lối, mục tiêu cả về kinh doanh lẫn xây dựng văn hóa công ty vững mạnh, hiệu quả