Tổng quan Chiến lược Sản Phẩm (Product strategy) trong Marketing – Tmarketing – Cẩm nang Hải Phòng

Chiến lược sản phẩm là một trong 4 chiến lược quan trọng nhất trong marketing-mix. Vậy chiến lược sản phẩm là gì ? Chúng có vai trò thế nào so với doanh nghiệp ? Cùng tìm hiểu và khám phá qua bài viết sau nhé !

Chiến lược sản phẩm hay còn gọi là Product strategy, là những quyết định hành động về sản phẩm của doanh nghiệp. Khi nhắc đến cụm từ “ chiến lược ” tất cả chúng ta thường nghĩ đến chiến lược kinh doanh thương mại, thế nhưng chiến lược về sản phẩm cũng là một trong những chiến lược rất quan trọng, góp thêm phần vào việc thành công xuất sắc của một sản phẩm hay một dòng sản phẩm .Chiến lược sản phẩm là một trong 4 chiến lược quan trọng nhất trong marketing-mix. Vậy chiến lược sản phẩm là gì ? Chúng có vai trò thế nào so với doanh nghiệp ? Cùng tìm hiểu và khám phá qua bài viết sau nhé !

Chiến lược sản phẩm là gì?

Chiến lược sản phẩm trong tiếng Anh được gọi là Product strategy.

Đang xem:

Chiến lược sản phẩm là những quyết định hành động về sản phẩm của dự án Bất Động Sản do cấp quản lí cao nhất đưa ra, chiến lược sản phẩm quyết định hành động sự thành công xuất sắc trong việc thực thi những tiềm năng của dự án Bất Động Sản và có ảnh hưởng tác động đến những quyết định hành động khác .
Theo John Fayerwaeher đưa ra 5 đặc thù hầu hết của sản phẩm : công dụng đa phần, công dụng bổ trợ, thời hạn sống sót và chất lượng, những điều kiện kèm theo sử dụng, duy trì và bảo trì sản phẩm .
Khi cần sản xuất sản phẩm nào, đặc thù, đặc thù, những thông số kỹ thuật kĩ thuật cũng như những thông tin cơ bản về sản phẩm cần phải nêu ra trong dự án Bất Động Sản góp vốn đầu tư để xem xét ( theo qui định hiện hành về nội dung cần điều tra và nghiên cứu của dự án Bất Động Sản góp vốn đầu tư ) .
Sản phẩm là công cụ cạnh tranh đối đầu cốt lõi và vững chắc nhất của doanh nghiệp. Chiến lược sản phẩm cũng là cơ sở để kiến thiết xây dựng chiến lược giá, phân phối và triển khai hỗ hợp .
Chiến lược sản phẩm là một kế hoạch chi tiết cụ thể – miêu tả tiềm năng, xu thế tăng trưởng mà một doanh nghiệp kỳ vọng sẽ đạt được với sản phẩm của mình và cũng là cách họ lên kế hoạch để triển khai điều đó .

Chiến lược này phải vấn đáp những câu hỏi trọng tâm như :

• Sản phẩm sẽ phục vụ cho ai?
• Sản phẩm mang lại lợi ích như thế nào?
• Mục tiêu của công ty đối với sản phẩm trong suốt vòng đời của nó?

Nắm rõ tiềm năng và xác lập đối tượng người dùng mong ước, chính là cách giúp doanh nghiệp thiết kế xây dựng một chiến lược sản phẩm phẩm chắc như đinh và mang lại hiệu suất cao cao .

Vai trò của chiến lược sản phẩm

Vai trò chi phối của thị trường so với hoạt động giải trí của những doanh nghiệp ngày càng can đảm và mạnh mẽ. Vì thế dễ để hiểu rằng lúc bấy giờ những công ty cần đến những giải pháp và kỹ thuật Marketing trong việc tổ chức triển khai quản lý và trấn áp mọi hoạt động giải trí của mình .

• Marketing chính là biện pháp cụ thể hoá kế hoạch kinh doanh
• Marketing giúp khảo sát thị trường, hoạt động sản xuất và tiêu thụ, đáp ứng nhu cầu của khách hàng một cách thiết thực.
• Giúp giải quyết tốt mối quan hệ giữa xí nghiệp và thị trường.
• Marketing tạo nên sự dung hoà tốt các mục tiêu của xí nghiệp.
• Kích thích sự nghiên cứu và cải tiến sản xuất

Tại sao cần áp dụng chiến lược sản phẩm?

Chiến lược sản phẩm có một vai trò và vị trí đặc biệt quan trọng quan trọng. Nó là nền tảng là chìa khóa thành công xuất sắc của chiến lược chung marketing. Chiến lược sản phẩm là một vũ khí sắc bén nhất trong cạnh tranh đối đầu trên thị trường .
Chiến lược sản phẩm giúp doanh nghiệp xác lập phương hướng góp vốn đầu tư, phong cách thiết kế sản phẩm tương thích thị hiếu, hạn chế rủi ro đáng tiếc, thất bại, chỉ huy triển khai hiệu suất cao những P còn lại trong marketting hỗn hợp
Yếu tố quyết định hành động vị trí của một hãng trên thị trường là ở chỗ :

• Liệu sản phẩm của hãng có vượt lên được sản phẩm cạnh tranh không?
• Vượt lên như thế nào?
• Làm thế nào để khách hàng mua hàng của mình?

Tất cả những điều trên chỉ triển khai được khi hãng có một chiến lược sản phẩm đúng đắn, tạo ra sản phẩm mới với chất lượng tốt. Nhân tố quyết định hành động sự thành công xuất sắc của doanh nghiệp chính là bản thân sản phẩm của họ. Việc xác lập đúng đắn chiến lược sản phẩm có ý nghĩa sống còn so với sự sống sót của doanh nghiệp .

Sản phẩm là vũ khí cạnh tranh đối đầu cốt lõi, có ảnh hưởng tác động vững chắc và lâu dài hơn nhất trong Marketing – Mix. Vì vậy, chiến lược sản phẩm có vai trò đặc biệt quan trọng quan trọng với hoạt động giải trí sản xuất kinh doanh thương mại của doanh nghiệp .

Về doanh nghiệp

Định hướng rõ ràng

Khi có được chiến lược sản phẩm là gì rõ ràng và khuynh hướng chi tiết cụ thể, đơn cử sẽ giúp hàng loạt nhân viên cấp dưới trong tổ chức triển khai của bạn xác lập được tiềm năng rõ ràng và nỗ lực để tăng trưởng .
Đồng thời, với chiến lược rõ ràng đội ngũ nhân viên cấp dưới tăng trưởng sản phẩm sẽ chớp lấy rõ ràng hơn mục tiêu và chiến lược của công ty thay vì cuốn vào những chi tiết cụ thể li ti mà vô tình làm mất đi mục tiêu sau cuối của doanh nghiệp .
Chiến lược sản phẩm xu thế rõ ràng giúp cho đội ngũ nhân viên cấp dưới bán hàng đồng cảm kỹ nhất về sản phẩm, đặc tính ưu việt của sản phẩm từ đó hoàn toàn có thể tự do yêu cầu những ý tưởng sáng tạo bán hàng độc lạ và truyền thông tin đến người mua những sản phẩm chất lượng nhất .

Định rõ quy trình phát triển sản phẩm

Chiến lược tăng trưởng sản phẩm được xem như mục tiêu cho nhiều doanh nghiệp giúp thiết kế xây dựng lên chiến lược và tập trung chuyên sâu vào những chi tiết cụ thể nhỏ như concept, tác dụng, theme, … Nếu doanh nghiệp không xác lập được chiến lược sản phẩm ngay từ đầu, có năng lực doanh nghiệp sẽ dễ bị mắc những lỗi nhỏ, lòng vòng và tốn thời hạn vào những việc không thiết yếu khác, đặc biệt quan trọng là những doanh nghiệp startup khi mà tiềm lực còn nhiều hạn chế .
Một khi chiến lược sản phẩm được xác lập rõ ràng, bạn sẽ nhìn nhận rộng hơn về bức tranh toàn cảnh và quá trình tăng trưởng sản phẩm, giúp bạn định hình những bước tiến tương thích, hiệu suất cao cho doanh nghiệp của mình .

Xem thêm: Đánh Giá Chi Tiết Apple IPad 1 – Khi Huyền Thoại Trở Lại

Đưa ra các quyết định đúng hướng

Các chiến lược tăng trưởng sản phẩm mới sẽ giúp doanh nghiệp bắt nhịp kịp thời với những biến hóa để tương thích với tiến trình hiện tại. Mỗi quyết định hành động đổi khác đều có sự tác động ảnh hưởng cực kỳ lớn đến cả quy trình, nguồn lực, thời hạn. Do đó, doanh nghiệp cần xác lập cho mình những yếu tố nào cần ưu tiên trước để góp vốn đầu tư cho tương thích .
Khi đó vai trò của một bản chiến lược rõ ràng là điều không hề thiếu. Cũng giống như tiềm năng và chiến lược bắt đầu sẽ giúp doanh nghiệp kịp thời đưa ra những quyết định hành động chiến lược sáng suốt về cách kiểm soát và điều chỉnh kế hoạch kinh doanh thương mại .

Về khách hàng

Sản phẩm tốt so với người mua là một giải pháp xử lý yếu tố họ gặp phải. Khách hàng sẽ không dùng một sản phẩm dở nhiều lần mặc dầu giá rẻ, khuyễn mãi thêm nhiều hoặc phân phối vô cùng tiện nghi .

Đối thủ cạnh tranh

Mọi yếu tố nhìn thấy được đều rất dễ bị đối thủ cạnh tranh sao chép ví dụ như việc bạn khuyến mại, đối thủ cạnh tranh hoàn toàn có thể ngay lập tức trong ngày hôm đó khuyến mại theo. Chỉ có sản phẩm là độc nhất và có thời hạn sao chép lâu. Vì thế, đối thủ cạnh tranh chỉ hoàn toàn có thể chạy sau bạn, khi họ ra sản phẩm tương tự như, bạn đã hoàn toàn có thể đưa ra sản phẩm mới với những quyền lợi tiêu biểu vượt trội hơn .

Các yếu tố bên trong chiến lược sản phẩm

Nội dung chiến lược sản phẩm gồm có những quyết định hành động tương quan đến :

• Nhãn hiệu
• Thiết kế bao bì
• Dịch vụ hỗ trợ
• Phát triển sản phẩm mới
• Chủng loại và danh mục sản phẩm

Nhãn hiệu sản phẩm, thiết kế bao bì

Bao bì chính là thứ mà người mua nhìn thấy tiên phong, vì vậy muốn tiếp cận người mua ngay từ cái nhìn đầu thì bạn cần chú trọng phong cách thiết kế vỏ hộp. Bao bì được coi là “ Đại sứ thường trực ” của tên thương hiệu. Là yếu tố lôi cuốn tiên phong của sản phẩm với người mua. Hầu hết những doanh nghiệp Nước Ta lúc bấy giờ vẫn còn khá yếu về nguồn lực này. Khi đặt một sản phẩm trong nước cạnh một thương hiệu nhập khẩu. Người ta hoàn toàn có thể thấy ngay được sự chênh lệch đó .

Sản phẩm nhập ngoại thường có phong cách thiết kế hình dáng vỏ hộp đơn thuần, sang trọng và quý phái. Trong khi đó những thương hiệu trong nước thường yêu thích kiểu phong cách thiết kế sắc tố, logo phức tạp. Mặc dù hoàn toàn có thể lôi cuốn người tiêu dùng khởi đầu nhưng khó để khiến họ quyết định hành động họ mua hàng .
Hãy góp vốn đầu tư đúng mức vào vỏ hộp, thuê những chuyên viên chuyên nghiệp có kỹ năng và kiến thức về design, …
Bao bì không chỉ là nơi phân phối thông tin, công dụng sản phẩm mà còn là công cụ bán hàng, kiến thiết xây dựng uy tín tên thương hiệu của bạn .
Trong những năm gần đây, khi thị trường cạnh tranh đối đầu ngày càng quyết liệt với sự Open của nhiều tên thương hiệu mới gia nhập. Các doanh nghiệp dần chú ý quan tâm và chăm sóc đến yếu tố dịch vụ tương hỗ – giá trị ngày càng tăng cho sản phẩm .

Dịch vụ hỗ trợ

Đừng nghĩ rằng chỉ cần triển khai những chiến lược marketing ở điểm bán, mà bạn còn cần triển khai chúng sau khi khách quyết định hành động mua hàng. Chiến lược sản phẩm còn liên tục lê dài đến khi người mua sử dụng sản phẩm, doanh nghiệp tương hỗ, người tiêu dùng hài lòng và mở màn chu kỳ luân hồi mua hàng tiếp theo .
Đối với những sản phẩm mà thị trường gần như đã bão hòa, quá nhiều tên thương hiệu trên thị trường, mức giá phong phú, thì lúc này cạnh tranh đối đầu về dịch vụ sẽ là yếu tố quyết định hành động .

Ví dụ: Bạn kinh doanh mỹ phẩm. Thương hiệu của bạn và đối thủ có đẳng cấp tương đương nhau, cách làm marketing và bán hàng cũng gần tương tự nhau. Nhưng chỉ cần một cuộc gọi hỏi thăm tình hình khách sử dụng sản phẩm, quan tâm họ sử dụng mỹ phẩm thế nào, có phù hợp với họ hay không, họ có cần giúp đỡ gì không? Doanh nghiệp của bạn đã có thể gây ấn tượng sâu sắc đến khách hàng. 

Phát triển sản phẩm mới

Việc tăng trưởng sản phẩm mới là một trong những trách nhiệm quan trọng nhất của doanh nghiệp. Nhu cầu của người mua luôn biến hóa bởi đời sống tăng trưởng từng ngày. Marketer cũng cần nắm được tình hình này để có những sự kiểm soát và điều chỉnh cho tương thích .

Bạn hoàn toàn có thể liên tục thấy những thương hiệu mới Open, một số ít thương hiệu cũng bị xóa khỏi theo thời hạn. Chỉ đơn thuần như loại sản phẩm nước xả vải. Ngay khi Unilever cho sinh ra những thương hiệu nước xả vải Comfort một lần xả, chống khuẩn, hương nắng mai, hương nước hoa … P&G cũng tăng trưởng những dòng sản phẩm tựa như và còn lan rộng ra thêm những chủng loại sản phẩm mới Downy giặt tay, giặt máy, …
Doanh nghiệp cần góp vốn đầu tư vào công tác làm việc nghiên cứu và điều tra và tăng trưởng sản phẩm mới để bảo vệ sự cạnh tranh đối đầu bền vững và kiên cố cho tên thương hiệu trên thị trường .

Các loại chiến lược sản phẩm hiệu quả nhất hiện nay

Chiến lược về nhãn hiệu

Cách gọi tên cho từng sản phẩm trong “ bộ sưu tập sản phẩm ” của doanh nghiệp sẽ tác động ảnh hưởng tới mức độ ghi nhớ, cảm nhận và động lực mua của người mua .

• Đặt tên riêng biệt: mỗi sản phẩm đều có tên gọi khác nhau. Như vậy, uy tín công ty không bị ràng buộc vào từng loại sản phẩm và hạn chế rủi ro về mặt thương hiệu giữa các sản phẩm. Tuy nhiên, mỗi sản phẩm mới đi kèm với nhãn hiệu mới ra đời đòi hỏi doanh nghiệp phải bỏ nhiều nỗ lực và tiền bạc hơn để khách hàng nhận biết và tin dùng sản phẩm.

Xem thêm: Số Hữu Tỉ Và Số Vô Tỉ. Sự Khác Nhau Giữa Số Hữu Tỉ Và Số Vô Tỉ

Ví dụ: Tân Hiệp Phát đặt tên riêng biệt cho các sản phẩm (Trà xanh Không Độ, Trà thanh nhiệt Dr. Thanh, Nước tăng lực Number 1, Nước ép trái cây Juicie,…).

• Tất cả sản phẩm có chung một tên: Phương án này có ưu điểm là tiết kiệm chi phí khi quảng bá sản phẩm. Nếu sản phẩm trước được nhiều người tin tưởng, yêu thích thì sản phẩm mới sẽ dễ dàng được khách hàng tiếp nhận hơn bởi vốn dĩ họ đã có cảm tình tốt với thương hiệu. Nhưng cũng sẽ rất rủi ro nếu một sản phẩm đánh mất uy tín có thể dẫn đến toàn bộ sản phẩm bị “tẩy chay” theo.

Ví dụ: Philips (tivi, smartphone, bàn ủi, nồi cơm điện, bóng đèn, máy cạo râu,…).

• Đặt tên theo từng dòng sản phẩm: Cách đặt tên này giúp khách hàng dễ dàng ghi nhớ một “combo” sản phẩm cùng nhóm, tạo sự thuận lợi hơn khi quảng bá cho các sản phẩm cùng dòng. Và dĩ nhiên khi gặp sự cố thương hiệu của một dòng sản phẩm sẽ ảnh hưởng đến các sản phẩm trong đó mà rất ít ảnh hưởng đến các dòng sản phẩm khác của doanh nghiệp.

Ví dụ: dòng sản phẩm chăm sóc da Pond’s (sữa rửa mặt, kem dưỡng da, nước tẩy trang,…), dòng sản phẩm chăm sóc răng miêng P/S (kem đánh răng, nước súc miệng, bàn chải), dòng sản phẩm chăm sóc da – tóc Dove (dầu gội, dầu xả, sữa tắm, kem dưỡng da, xịt khử mùi, lăn khử mùi,…).

• Kết hợp thương hiệu của doanh nghiệp với tên riêng của từng sản phẩm: Kiểu đặt tên này vừa tận dụng được uy tín của thương hiệu doanh nghiệp, vừa có dấu ấn riêng cho từng sản phẩm. Đồng thời, nếu có sự cố thương hiệu của một sản phẩm cũng sẽ ảnh hưởng ít hơn tới thương hiệu của sản phẩm khác.

Ví dụ: OPPO Reno, OPPO Find X, OPPO F11, OPPO A5s,…

Tiếp theo, kiến thiết xây dựng chiến lược cho sản phẩm được tiến hành trên 3 Lever : tập hợp sản phẩm, dòng sản phẩm, sản phẩm .

Chiến lược về tập hợp sản phẩm (Product Mix)

Để quản trị tổng thể những sản phẩm hiện có và kiến thiết xây dựng chiến lược hiệu suất cao cho chúng, thứ nhất bạn cần nắm rõ bảng kích cỡ tập hợp sản phẩm .

• Chiều rộng: thể hiện các dòng sản phẩm của doanh nghiệp. Một dòng sản phẩm bao gồm chuỗi sản phẩm có liên quan tới nhau về một hoặc một vài tiêu chí: chức năng, cấu trúc/đặc điểm, nhóm khách hàng mục tiêu. Ví dụ với một công ty mỹ phẩm có thể chia sản phẩm thành: dòng dưỡng trắng cho nữ 20-30, dòng dưỡng trắng cho nữ 30-50, dòng trị mụn cho nữ 13-18, dòng trị mụn cho nữ 18-25.
• Chiều sâu: thể hiện tổng số các mẫu biến thể (thay đổi một hoặc một vài yếu tố cấu thành nên sản phẩm như màu sắc, mùi vị, thể tích, khối lượng, kiểu dáng,…) của từng sản phẩm trong cùng một dòng. Ví dụ có 3 mẫu biến thể của bàn chải P/S thay đổi ở cấu tạo lông (than bạc, muối tre, siêu mềm mảnh).
• Chiều dài: thể hiện tổng số sản phẩm của doanh nghiệp.
• Tính đồng nhất của tập hợp sản phẩm: thể hiện mức độ liên quan giữa các sản phẩm về mặt công nghệ sản xuất, hệ thống phân phối, lĩnh vực kinh doanh,…

Một công ty khi khởi nghiệp hoàn toàn có thể chỉ kinh doanh thương mại một sản phẩm. Nhưng trong quy trình tăng trưởng, doanh nghiệp sẽ xem xét kinh doanh thương mại thêm sản phẩm để phân chia rủi ro đáng tiếc tốt hơn .
Khi đưa ra những quyết định hành động về tập hợp sản phẩm, bạn cần xem xét đến những chiến lược sau :

• Mở rộng tập hợp sản phẩm: phát triển các dòng sản phẩm mới nhằm phục vụ thêm nhiều nhóm đối tượng khách hàng hơn.

Ví dụ: bổ sung thêm dòng sản phẩm chăm sóc da vào bảng trên.

• Kéo dài các dòng sản phẩm: tăng thêm số sản phẩm (không phải mẫu biến thể) cho mỗi dòng, giúp các dòng sản phẩm hoàn chỉnh hơn.

Xem kĩ hơn trong phần chiến lược về dòng sản phẩm .

• Tăng chiều sâu của tập hợp sản phẩm: tăng mẫu biến thể.

Ví dụ: bổ sung nước súc miệng P/S Bạc hà.

• Tăng/giảm tính đồng nhất của tập hợp sản phẩm: tùy vào mức độ uy tín, nguồn tài chính và năng lực của doanh nghiệp để “lấn sân” sang một lĩnh vực kinh doanh hoàn toàn mới.

Ví dụ: kinh doanh thêm lĩnh vực nhà hàng – khách sạn (một mảng kinh doanh hoàn toàn khác so với lĩnh vực kinh doanh hàng tiêu dùng ở bảng trên).

Chiến lược về dòng sản phẩm (Product Line)

Tăng thêm mặt hàng trong dòng sản phẩm

Kéo dãn dòng sản phẩm

• Dãn xuống: Tập trung phát triển các sản phẩm nhắm vào phân khúc cao cấp trước, sau đó dần bổ sung các sản phẩm cho các phân khúc thấp hơn của thị trường.

Ví dụ: Honda cho ra đời SH i nhắm tới phân khúc xe tay ga cao cấp (giá khoảng 110 – 270 triệu), sau đó Honda tiếp tục ra SH mode nhắm tới phân khúc cận cao cấp (giá khoảng 60 triệu).

• Dãn lên: Ngược lại với chiến lược phía trên, đây là chiến lược phát triển các sản phẩm chiếm lĩnh thị trường cấp thấp, có mức độ phát triển nhanh trước nhằm thâm nhập hoặc cản trở đối thủ gia nhập thị trường. Sau đó doanh nghiệp sẽ bổ sung các sản phẩm để tiến dần lên các phân khúc cao hơn nhằm phát triển và gia tăng lợi nhuận.

Ví dụ: Trong dòng xe Sedan, Toyota nổi tiếng với xe hạng bình dân Corolla Altis, sau này Toyota phát triển lên xe sedan hạng trung cao cấp Toyota Camry, hạng sang Lexus LS.

• Dãn cả hai phía: phát triển các sản phẩm trong dòng theo cả hai hướng lên và xuống nhằm “đánh phủ” toàn bộ thị trường.

Ví dụ: Trong dòng xe số của Honda, chiếc xe đầu tiên được sản xuất tại Việt Nam là Super Dream vào năm 1997 với giá khoảng 20 – 25 triệu. Tới năm 1999, Honda lại cho ra mắt chiếc Future trong phân khúc xe số cao cấp với mức giá khoảng 30 – 31 triệu. Đến năm 2000, với sự tràn vào mạnh mẽ của xe máy Trung Quốc (giá khoảng 13 triệu), Honda tung ra Wave Alpha để lật ngược tình thế với giá chỉ 11,2 triệu.

• Bổ sung dòng sản phẩm: Bổ sung thêm mặt hàng mới vào dòng sản phẩm hiện có nhằm tăng lợi nhuận, tăng thêm sự lựa chọn cho người tiêu dùng và cản trở sự phát triển của đối thủ cạnh tranh.

Ví dụ 1: Bổ sung thêm sản phẩm chỉ nha khoa vào dòng sản phẩm chăm sóc răng miệng.

Ví dụ 2: Kem đánh răng P/S được định vị với chức năng bảo vệ răng miệng hiệu quả. Bên cạnh đó Unilever đưa ra thị trường kem đánh răng Closeup với định vị là mang lại hơi thở thơm tho.

Loại bỏ mặt hàng trong dòng sản phẩm (hạn chế dòng sản phẩm)

Loại bỏ những sản phẩm hoặc dòng sản phẩm không đủ sức cạnh tranh đối đầu trên thị trường để dồn nguồn lực góp vốn đầu tư cho những sản phẩm, dòng sản phẩm hiệu suất cao hơn .

Ví dụ: những chiếc Edsel bị xem là “thảm họa xe hơi” của Ford, chúng không cạnh tranh nổi với các sản phẩm hiện có triên thị trường mặc dù công ty đã có những động thái nỗ lực để cứu vãn. Năm 1959, Ford buộc lòng họ phải ngừng sản xuất sản phẩm này.

Thay đổi dựa trên mặt hàng đang có trong dòng sản phẩm

Cải biến dòng sản phẩm
Từ tập hợp những loại sản phẩm hiện có trong dòng sản phẩm, triển khai sửa đổi những thành phần, cấu trúc như vật liệu, sắc tố, mẫu mã, kích cỡ, vỏ hộp thương hiệu, … nhằm mục đích tăng sự lôi cuốn, kích thích người mua mua và sử dụng nhiều hơn .

Ví dụ: Mesan thay đổi bao bì dòng sản phẩm giò.

Hiện đại hóa dòng sản phẩm
Biến đổi sản phẩm ( thường là biến hóa công nghệ tiên tiến sản xuất ) để cung ứng sự biến hóa trong nhu yếu của người mua, đặc biệt quan trọng khi đời sống của con người ngày càng nâng cao nhờ sự tương hỗ của công nghệ tiên tiến 4.0. Doanh nghiệp hoàn toàn có thể thay đổi mở màn từ một hoặc một vài sản phẩm để nhìn nhận phản ứng của người mua và nhà phân phối trước khi thay đổi hàng loạt dòng sản phẩm .

Ví dụ: tivi đen-trắng – tivi màu – tivi thông minh (kết nối web, ứng dụng,…)

Chiến lược cho từng sản phẩm (Product Item)

Trong việc tiến hành sản phẩm người lập kế hoạch cần tâm lý ở tối thiểu 3 Lever sau :

• Phần cốt lõi: bao gồm các lợi ích cốt lõi thỏa mãn nhu cầu của khách hàng, đồng thời mang lại giá trị khác biệt cho sản phẩm. Vì thế việc nghiên cứu, khám phá nhu cầu tiềm ẩn (insight) của nhóm khách hàng mục tiêu là rất quan trọng.

Ví dụ: khi mua một loại kem đánh răng, người ta không chỉ tìm đến chức năng làm sạch răng miệng mà còn mong muốn hơi thở thơm mát để tự tin khi ở gần người khác. Closup đã đánh mạnh vào nhu cầu này, lấy tác dụng thơm mát và trắng sáng giúp “tự tin để gần sát nhau hơn” thành lợi ích cốt lõi cho sản phẩm kem đánh răng của mình.

• Phần cụ thể: bao gồm tất cả các yếu tố hữu hình hóa sản phẩm giúp khách hàng có thể chạm vào, cảm nhận, và phân biệt được sự khác biệt giữa các thương hiệu. Thông qua đó, các lợi ích cốt lõi được truyền tải đến khách hàng.
• Phần gia tăng: bao gồm các dịch vụ và lợi ích cộng thêm giúp tạo ra mức độ đánh giá sự hoàn chỉnh khác nhau giữa các sản phẩm trên thị trường. Ai cũng muốn có được trải nghiệm mua sắm tốt nhất. Do đó, phần sản phẩm gia tăng cũng là một vũ khí cạnh tranh giữa các thương hiệu.

Dựa trên những Lever cấu thành một sản phẩm, bạn hoàn toàn có thể kiến thiết xây dựng chiến lược sản phẩm theo những hướng sau :

• Đổi mới sản phẩm: tạo ra sản phẩm mới chưa từng xuất hiện trên thị trường (sản phẩm tiên phong, có bằng sáng chế) hoặc có sự hoàn thiện và tối ưu hơn (được rút kinh nghiệm từ các sản phẩm tiên phong, cải tiến các nhược điểm, bổ sung thêm các đặc tính theo nhu cầu thị trường).
• Bắt chước sản phẩm: bắt chước các ưu điểm (chủ yếu bắt chước phần cụ thể) của các sản phẩm thành công trên thị trường. Doanh nghiệp đợi cho sản phẩm tiên phong thành công, được công chúng chấp nhận, nhờ đó khi bắt chước sẽ giảm hẳn tính rủi ro. Doanh nghiệp cạnh tranh dựa trên giá bằng cách giảm chi phí, tăng năng suất để giảm giá thành sản phẩm. Tuy nhiên, nếu chiến lược này không được thực hiện nhanh chóng sẽ làm tăng sự ứ đọng các sản phẩm “lỗi thời”.
• Thích ứng sản phẩm: tăng chất lượng sản phẩm đồng thời hạ giá bán nhằm tăng sức cạnh tranh của sản phẩm trên thị trường.
• Tái định vị sản phẩm: tạo vị trí mới (điểm khác biệt mới có sự ấn tượng mạnh mẽ hơn, rõ rệt hơn) trong tâm trí khách hàng, đáp ứng đúng mong muốn thị trường mục tiêu khiến họ ra quyết định mua. Thường bắt đầu thay đổi ở lợi ích cốt lõi, và sau đó có thể điều chỉnh các phần còn lại của sản phẩm để “ăn khớp” với lợi.

Chiến lược theo chu kỳ sống của sản phẩm

Bất kì sản phẩm nào cũng có vòng đời đơn cử. Doanh nghiệp cần nắm rõ vòng đời của sản phẩm để đưa ra những chiến lược sản phẩm tương thích .

Giai đoạn tung sản phẩm ra thị trường

Khi sản phẩm vừa được giưới thiệu ra thị trường thì cũng là lúc quá trình 1 mở màn. Lúc này, doanh nghiệp cần góp vốn đầu tư thời hạn và ngân sách để sản phẩm hoàn toàn có thể xâm nhập được vào thị trường. Doanh thu quá trình này vẫn chưa không thay đổi do sản phẩm chưa được nhiều người mua biết đến .

Do đó, những nhà làm marketing cần tăng nhanh hoàn thành xong sản phầm dựa trên những phản hồi từ người mua. Ngoài ra, để tương hỗ sản phẩm những hoạt động giải trí khác cũng cần để tăng cường. giá thành markeitng sẽ tăng cường vào những hoạt động giải trí triển khai hỗn hợp ( quảng cáo, social truyền thông, khuyến mại rầm rộ để sản phẩm nhanh gọn xâm nhập vào thị trường … ) đồng thời thiết kế xây dựng kênh phân phối để ship hàng cho quy trình tiến độ sau .

Giai đoạn phát triển

Khi đến quy trình tiến độ tăng trưởng, số lượng sản phẩm mở màn tăng lên nhanh gọn do thị trường đã gật đầu sản phẩm mới. Bắt đầu Open đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu và làm giống sản phẩm, quy mô của bạn .

• Về chiến lược sản phẩm: Bạn nên gia tăng lựa chọn cho khách hàng bằng cách cung cấp thêm các dich vụ đi kèm và mở rộng thêm chủng loại mẫu mã sản phẩm. Ngoài ra doanh nghiệp cũng cần chú trọng việc đào tạo, huấn luyện đội ngũ nhân viên bán hàng chuyên nghiệp để phát triển lợi thế cạnh tranh về dịch vụ hỗ trợ. 
• Giá: Bạn có thể xem xét lại giá bán – vẫn giữ nguyên giá  để tăng lợi nhuận hoặc giảm giá để đẩy mạnh việc tiêu thụ
• Phân phối: Với phân phối: Bạn nên đẩy mạnh phát triển kênh phân phối và phát triển các hoạt động xúc tiến trong kênh để đáp ứng nhu cầu mở rộng tiêu thụ.
• Xúc tiến: Tập trung vào việc xây dựng uy tín và quảng cáo để tạo tin tưởng cho khách hàng. Khuyến khích họ tiêu dùng thêm sản phẩm của bạn.

Giai đoạn trưởng thành

Doanh thu sẽ đạt đến mức tối đa trong tiến trình này. Tuy nhiên nó sẽ tăng rất chậm do thị trường đã bão hòa .
Lúc này những nhà làm marketing cần thu hẹp chủng loại sản phẩm, nâng cấp cải tiến sản phẩm, nâng cao thêm chất lượng, thay đổi tính năng, vỏ hộp … tăng trưởng sản phẩm mới để làm giải pháp thay thế sửa chữa sau này .
Ngoài ra, quy trình tiến độ này bạn cũng nên củng cố kênh phân phối, tăng nhanh hoạt động giải trí triển khai đến những người mua mới – mới sử dụng lần đầu, vị trí địa lý mới, phân khúc người mua mới ứng với tính năng mới …

Giai đoạn suy thoái

Giai đoạn sau cuối chính trong vòng đời sản phẩm là suy thoái và khủng hoảng. Số lượng sản phẩm bán ra và lệch giá giảm một cách nhanh gọn. Đây là lúc doanh nghiệp hoàn toàn có thể tung sản phẩm mới ra thị trường, khởi đầu một vòng đời sản phẩm mới. Khuyến mãi nhiều để bán hết sản phẩm tồn dư .

Các lưu ý cần biết khi xây dựng chiến lược sản phẩm

Một chiến lược sản phẩm hiệu suất cao xoay quanh 4 yếu tố quan trọng : tập trung chuyên sâu vào người mua tiềm năng, hiểu đối thủ cạnh tranh, tìm đầu ra hiệu suất cao và những yếu tố ảnh hưởng tác động đến ngành hàng .

Tập trung vào khách hàng tiềm năng

Bạn không hề tăng trưởng một chiến lược sản phẩm mà không hiểu người mua mà bạn muốn tiếp cận là ai, nhu yếu của họ là gì. Cần xác lập rõ nhu yếu tiềm năng và làm thế nào để những đặc tính mà sản phẩm bạn mang lại hoàn toàn có thể xử lý được yếu tố ấy .
Do vậy, việc tập trung chuyên sâu và xác lập rõ ràng đối tượng người tiêu dùng tiềm năng cũng như nhu yếu của người mua giúp doanh nghiệp bạn tăng trưởng được chiến lược sản phẩm có khuynh hướng rõ ràng và tiếp cận đến đúng đối tượng người tiêu dùng người mua .
Đồng thời, luôn luôn ở trong trạng thái học hỏi không ngừng để chuẩn bị sẵn sàng tốt nhất cho những phản hồi mà người mua mang đến, từ đó giúp bạn nâng cấp cải tiến tốt hơn giúp cho chiến lược mà bạn có có hiệu suất cao cao nhất .

Hiểu rõ đối thủ cạnh tranh

Đối thủ cạnh tranh đối đầu hiểu đơn thuần là những người có phân phối sản phẩm, dịch vụ với xử lý nhu yếu cơ bản giống bạn. Trong bất kỳ nghành nghề dịch vụ hoạt động giải trí, kinh doanh thương mại hay công tác làm việc nào bạn cũng đều có những đối thủ cạnh tranh cạnh tranh đối đầu riêng. Vì vậy, việc nghiên cứu và điều tra, nghiên cứu và phân tích, so sánh đối thủ cạnh tranh hiện tại của mình sẽ giúp bạn hiểu rõ doanh nghiệp mình đang đứng ở vị trí nào trên thị trường, có những điểm điển hình nổi bật nào và cần làm gì để tăng trưởng sản phẩm .
Sản phẩm thành công xuất sắc luôn chứa yếu tố độc lạ, nhưng không hẳn khi nào cũng là quyền lợi, giá trị lý tính của sản phẩm, nhiều lúc nó lại là những giá trị cảm tính mà người mua mong ước nhận được .
Việc chớp lấy rõ những yếu tố độc lạ của tên thương hiệu bạn đang làm, sẽ giúp bạn xử lý được những yếu tố mà doanh nghiệp đang gặp phải cũng như từng bước đưa ra những nâng cấp cải tiến tương thích. Kết hợp đó là nghiên cứu và điều tra rõ nguyên do tại sao người mua lại chọn một dịch vụ / sản phẩm của đối thủ cạnh tranh mà không chọn công ty bạn ? Chắc chắn bạn sẽ có rất nhiều sáng tạo độc đáo mới cho sự góp vốn đầu tư cho doanh nghiệp mình đấy .

Tìm hiểu đầu ra

Chiến lược sản phẩm sẽ cho những cổ đông thấy quy trình góp vốn đầu tư của họ trong tương lai sẽ ra sao. Bạn cần ngồi nhìn lại những điều sau :
Nghiên cứu yếu tố đầu ra, hiểu rõ insight người mua là điều vô cùng quan trọng so với bất kể doanh nghiệp hay cá thể nào. Kinh doanh sẽ không phải là kinh doanh thương mại nếu không có doanh thu, và người mua chính là người giúp bạn có được những doanh thu đó .
Nghiên cứu chiến lược tăng trưởng dựa trên nhu yếu của người mua, bạn nên xem xét những yếu tố sau : Xác định quy mô kinh doanh thương mại hiện tại của doanh nghiệp ; Kênh phân phối đa phần là ở đâu ; Quảng cáo như thế nào, …

Cân nhắc các yếu tố vĩ mô

Môi trường vĩ mô là tổng hợp tổng thể yếu tố bên ngoài tác động ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn. Đó hoàn toàn có thể là chính trị, xã hội, văn hóa truyền thống, kinh tế tài chính ảnh hưởng tác động đến toàn cảnh kinh doanh thương mại của doanh nghiệp, cách mà người mua hoàn toàn có thể thấy sản phẩm của bạn .
Các yếu tố vĩ mô thường khá giật mình và khó lường trước được, tuy nhiên bạn cũng nên lường trước những yếu tố này và xem xét một cách kỹ lưỡng. Cùng với sự tăng trưởng sản phẩm là xem xét những yếu tố công nghệ tiên tiến, nhu yếu, hành vi người mua sẽ giúp chiến lược sản phẩm của bạn khá đầy đủ hơn .
Trên đây là những thông tin tổng quan về chiến lược sản phẩm trong marketing cơ bản. Hy vọng bạn đã có cái nhìn rõ ràng hơn về nghành nghề dịch vụ này. Tmarketing chúc bạn thành công xuất sắc trong những kế hoạch marketing sắp tới !