Tìm hiểu chi tiết 3 bản mô tả công việc lễ tân

Nhiệm vụ chính

Công việc cụ thể

Tiếp đón khách đến làm việc

  – Chào đón khách đến làm việc, tìm hiểu nhu cầu gặp ai – làm gì…

  – Liên hệ xác nhận với nhân viên/ phòng ban liên quan có khách đến làm việc.

  – Chỉ dẫn khách thực hiện theo yêu cầu .

Trực điện thoại

  – Tiếp nhận các cuộc gọi đến, chuyển cuộc gọi cho bộ phận liên quan.

  – Đảm bảo cung cấp các thông tin hướng dẫn chính xác.

Xử lý thư từ – bưu phẩm

  – Tiếp nhận thư từ, bưu phẩm được chuyển đến – chuyển giao cho người nhận.

  – Thực hiện việc gửi thư từ, bưu phẩm…cho các đơn vị bên ngoài khi được yêu cầu.

  – Cập nhật, lưu trữ thông tin tiếp nhận – chuyển phát thư từ, bưu phẩm hàng ngày.

Thực hiện các công việc văn phòng

  – Thực hiện công việc photo, in ấn tài liệu… khi được yêu cầu.

  – In ấn tài liệu chuẩn bị cho các cuộc họp.

  – Tham gia chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho các cuộc họp.

Các công việc khác

  – Soạn thảo văn bản hành chính khi có yêu cầu.

  – Cung cấp biểu mẫu được giao quản lý cho nhân viên/ bộ phận.

  – Thực hiện các yêu cầu công việc khác.