Thành lập Trung tâm Hành chính công Quảng Ninh
Thời gian qua, công tác cải cách thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ninh đã đạt nhiều kết quả đáng khích lệ. Sau khi rà soát, bổ sung, sửa đổi hoặc bãi bỏ, đơn giản hóa, tổng số TTHC của các cấp chính quyền trên địa bàn tỉnh là 1.284 TTHC, giảm 196 TTHC so với Đề án 30. Việc cải cách tổ chức bộ máy hành chính Nhà nước được thực hiện theo Đề án 25. Đến nay, đối với các sở, ban, ngành, đơn vị sự nghiệp thuộc tỉnh giảm 12% tổng số chi cục; giảm 17% tổng số phòng; giảm 18% tổng số đơn vị sự nghiệp trực thuộc UBND tỉnh. Đối với UBND các địa phương, giảm 2% tổng số phòng chuyên môn, 13% đơn vị sự nghiệp thuộc UBND cấp huyện. Hệ thống thư điện tử được triển khai đồng bộ tại 100% các cơ quan hành chính Nhà nước cấp tỉnh, cấp huyện và một số UBND các xã. Các dịch vụ công đều đạt mức 1,2; 148 dịch vụ công trực tuyến đạt mức độ 3, 4. Đã có 238 đơn vị, địa phương xây dựng, áp dụng hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001:2008 vào hoạt động của các cơ quan quản lý Nhà nước…