Thương hiệu là “cái hiệu được khách hàng thương” và bao bì sản phẩm là một phần không thể thiếu để mỗi thương hiệu tạo thiện cảm với người tiêu dùng. Trước vô vàn các nhãn hàng trưng bày trên kệ siêu thị, đại lý thì người tiêu dùng sẽ lựa chọn mặt hàng nào? Việc quyết định lựa chọn sản phẩm của người tiêu dùng dựa vào điều gì?

1. Chú ý đến những sản phẩm đã quen dùng nhiều lần

2. Lựa chọn sản phẩm có bao bì ấn tượng để xem thông tin và quyết định mua hàng

Nếu không ít lần chọn cách thứ 2, thì bạn đã hiểu được phần nào vai trò của bao bì đối với thương hiệu rồi đấy!

Bao bì không chỉ có chức năng chứa đựng, bảo vệ an toàn cho sản phẩm. Đối với marketing cho thương hiệu thì chức năng của bao bì còn xa hơn thế nữa. Bao bì được xem là một dạng truyền thông tĩnh (Static Communication) có chức năng truyền tải thông điệp về sản phẩm đến người tiêu dùng.

Bao bì còn thể hiện giá trị thương hiệu (Brand Values) hay đặc trưng, bản sắc thương hiệu (Brand Personalities) và thậm chí cả cam kết thương hiệu (Brand Promise). Nhờ đó, bao bì có thể thuyết phục khách hàng, giúp họ tin và mua sản phẩm thông qua việc nhìn và đọc những gì xuất hiện bên ngoài bao bì.

Dù các sản phẩm có chất lượng cao nhưng mẫu mã đơn điệu thiếu sáng tạo, ấn tượng và thiếu bản sắc riêng đều sẽ không thu hút được người tiêu dùng. Đây là lý do hầu hết các doanh nghiệp luôn đầu tư nghiêm túc mẫu mã, bao bì, nhãn mác sản phẩm.    

Khảo sát Người tiêu dùng Việt Nam của Deloitte năm 2020 cho thấy, trong các yếu tố chính ảnh hưởng đến quyết định mua (gồm: giá cả, thương hiệu, thiết kế, hình ảnh sản phẩm, xuất xứ, độ thoải mái, đa dạng, thân thiện với môi trường) các mặt hàng phục vụ đời sống thường ngày thì tiêu chí “thiết kế”, “hình ảnh sản phẩm” đóng vai trò quan trọng tương đương với “nguồn gốc xuất xứ”, “sản phẩm đa dạng” hay “thân thiện với môi trường”. 

Đơn cử, với các mặt hàng phổ biến nhất hiện nay như quần áo giày dép, yếu tố “thiết kế” và “hình ảnh” lần lượt chiếm 21% và 8% quyết định mua hàng của người tiêu dùng (để so sánh, yếu tố “giá cả” hay “thương hiệu” chiếm 19% và 15%). 

Ngay cả với mặt hàng mà người tiêu dùng chủ yếu là nam giới, ít quan tâm đến mẫu mã kiểu dáng thì tiêu chí chỉ riêng tiêu chí “mẫu mã bao bì” cũng đóng góp 7% vào quyết định mua hàng. 

Là công cụ marketing, hỗ trợ bán hàng hiệu quả

Không chỉ chi phối đến hành vi mua hàng của người tiêu dùng ngay tại thời điểm mua hàng, các thiết kế sản phẩm, bao bì đẹp, tiện lợi, hữu dụng cũng góp phần đem đến trải nghiệm hài lòng cho khách hàng và khiến khách hàng tiếp tục quay lại mua hàng sau đó. 

Do đó việc nghiên cứu thiết kế ra những mẫu mã bao bì ấn tượng luôn là chiến lược mang tính sống còn của doanh nghiệp. Chúng thay thế được các công cụ marketing đắt tiền mà vẫn tạo được các hiệu ứng tích cực từ khách hàng.

Thiết kế sáng tạo giúp tăng doanh thu

Việc thiết kế diện mạo, mẫu mã đẹp, độc đáo giúp tăng doanh thu cho doanh nghiệp. Nghiên cứu của Mckinsey cho thấy vai trò quan trọng của thiết kế nổi bật với sự phát triển của các công ty. Cuộc khảo sát đánh giá 300 công ty ở các quốc gia khác nhau trong vòng năm năm, thu thập hơn 2 triệu đầu tài liệu về tài chính và hơn 100 nghìn hoạt động thiết kế.

Kết quả cho thấy, những công ty có đầu tư cho thiết kế tốt đều đạt được hiệu quả kinh doanh vượt trội: tăng trưởng doanh thu cao hơn 32 điểm phần trăm, tổng lợi tức của cổ đông cao hơn 56 điểm phần trăm so với các doanh nghiệp còn lại. 

Thiết kế mẫu mã bao bì ngày càng trở nên quan trọng khi người tiêu dùng trở nên bận rộn hơn. Trung bình người tiêu dùng chỉ có chưa đầy 20 giây ngắn ngủi để lựa chọn một món hàng khi đi ngắm hàng trong siêu thị, theo một khảo sát của Nielsen. Vì thế các doanh nghiệp luôn phải cân nhắc, nghiên cứu “một gói hàng có mẫu mã, thiết kế như thế nào thì sẽ thu hút được người tiêu dùng? Làm thế nào để hài hòa thiết kế, kể được câu chuyện về giá trị của sản phẩm, nhận diện thương hiệu của công ty trên bao bì?”.

Vì bao bì chính là đại diện của doanh nghiệp trước khách hàng, tại điểm bán hàng để thuyết phục người tiêu dùng tin vào giá trị của sản phẩm, của thương hiệu. Mỗi bao bì là “người kể chuyện” phù hợp với tiêu chuẩn, nhận thức, cảm xúc của khách hàng, để cung cấp thông tin chi tiết và sâu sắc hơn về sản phẩm.

Bao bì sản phẩm ghi dấu thương hiệu vào trí nhớ người dùng như thế nào? 

Không phải doanh nghiệp nào cũng dám mạnh tay chi tiền vào những kênh quảng cáo đắt đỏ như TV, báo chí (Print-ad), tạo event sự kiện quảng bá,… Do đó, rất nhiều doanh nghiệp đã tận dụng tối đa lợi thế từ bao bì sản phẩm như một công cụ PR hiệu quả. 

Hãy cùng xem cách thức mà phương pháp marketing này ghi dấu ấn thương hiệu vào tâm trí người tiêu dùng nhờ vào thiết kế bao bì chuyên nghiệp:

Liên tục nhắc nhở về thông điệp thương hiệu

Các thông điệp được in trên bao bì khó có thể tách rời người tiêu dùng, đặc biệt là đối với các sản phẩm thường xuyên sử dụng. Điển hình một ngày bạn sẽ đánh răng tối thiểu 2 lần, vậy tần suất của một nhãn hàng kem đánh răng sẽ xuất hiện trong thói quen sinh hoạt của bạn tối thiểu 2 lần 1 ngày. Vì thế, bao bì là một phương tiện truyền thông liên tục nhắc nhở với khách hàng về thông điệp sản phẩm.

Chức năng định tính sản phẩm

Phần lớn mọi người thường không có thiện cảm với những thứ xấu và luôn quy kết, đánh đồng “ngoại hình” bên ngoài với chất lượng bên trong. Nếu sản phẩm của bạn có màu sắc, thiết kế đẹp và phù hợp chắc chắn sẽ có nhiều người tiêu dùng chú ý.

Tối ưu hóa trải nghiệm người dùng

Tối ưu hóa trải nghiệm của người dùng bằng các thiết kế bao bì sáng tạo, bao bì đáp ứng tiêu chuẩn cần thiết, chuẩn xác là điều cần thiết. Những đặc điểm như: dễ cầm nắm, dễ đóng mở, chiếm ít không gian,… luôn làm khách hàng cảm thấy hài lòng. Vì thế, bao bì cần đơn giản nhưng tinh tế, ấn tượng nhưng không quá lòe loẹt mới tạo được sức hút.

Dễ nhận biết sản phẩm

Doanh nghiệp của bạn rất cần phát triển hình ảnh thương hiệu cá nhân trước các đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp tăng cường khả năng nhận biết trong mắt người dùng. Nếu thương hiệu của bạn đủ khả năng tạo nên sự khác biệt ngay từ thiết kế bao bì chuyên nghiệp thì việc tác động đến hành vi mua hàng là điều chắc chắn.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt, bao bì sản phẩm đóng vai trò vô cùng quan trọng giúp tăng khả năng nhận diện thương hiệu, thể hiện thông điệp marketing của doanh nghiệp một cách thường xuyên và nhất quán. 

Nếu bạn vẫn có những thắc mắc hoặc cần tư vấn thiết kế bao bì đẹp, chất liệu và kiểu dáng thích hợp với sản phẩm thì hãy liên hệ ngay với Bao Bì Ánh Sáng để được tư vấn cụ thể nhé. 

Với hơn 10 năm hoạt động, Công ty Cổ phần TM & SX Bao Bì Ánh Sáng, thuộc top 10 công ty sản xuất bao bì uy tín khu vực phía Nam, có đội ngũ thiết kế chuyên nghiệp, sáng tạo số 1 ngành bao bì. Với kinh nghiệm thiết kế, in ấn bao bì cho nhiều nhãn hàng lớn trong nhiều ngành hàng như Saint Gobain, Kova, SungShin SSAII, RockTeam, Bestmix, Kim phi AsiaFood… chúng tôi sẵn sàng đưa ra các phương án thiết kế ấn tượng, thể hiện nổi bật bản sắc của sản phẩm và thương hiệu của bạn.

Một số mẫu thiết kế đẹp, làm nổi bật thương hiệu tại Bao Bì Ánh Sáng 

Thành phẩm bao bì vật liệu xây dựng của Saint Gobain do Bao Bì Ánh Sáng thiết kế, sản xuất.

BBAS nhận yêu cầu của doanh nghiệp vật liệu xây dựng: “chỉ cần 2 trục in tương ứng 2 màu; chỉ gửi hình ảnh logo (yêu cầu phải vẽ lại), không yêu cầu màu sắc, tất cả mọi ý tưởng thiết kế đều giao hết cho họa sĩ của BBAS”. Yêu cầu tưởng chừng đơn giản nhưng designer sẽ khó làm hài lòng doanh nghiệp nếu như thiết kế không gây ấn tượng, không thu hút khách hàng của doanh nghiệp.

Sau khi xem xét tính chất sản phẩm, thị hiếu thẩm mỹ trong ngành xây dựng, designer của BBAS quyết định: Thiết kế cho ngành xây dựng nên cần sử dụng màu sắc cũng như hình ảnh minh họa mang tính chất mạnh mẽ, chắc chắn. Cụ thể, về màu sắc chủ đạo: Màu xanh đen và màu đỏ là hai màu gần như trái tính chất nhau (lạnh – nóng) nếu đứng cạnh nhau sẽ tạo được cảm giác mạnh mẽ.

Về phần hình ảnh trên bao bì: ảnh gốc là hình ảnh cần 4 màu CMYK chồng nhau mới tạo được, ở đây tận dụng tính chất trái nhau của 2 màu Xanh – Đỏ lồng ghép vào nhau ta được 1 thành phố về đêm đẹp lung linh hơn cả ảnh gốc.

Để thể hiện nguồn gốc xuất xứ gạo Nhật theo mong muốn của doanh nghiệp xuất khẩu gạo, designer của Bao Bì Ánh Sáng thiết kế hình ảnh mặt trời trên núi Phú Sĩ – yếu tố đầu tiên trong nhận diện của nước Nhật. Chữ Sushi cũng là yếu tố nhận diện của Nhật nên chỉ cần thêm cây lúa cách điệu để khẳng định thương hiệu lúa – gạo cho biểu trưng.

Phần nền cũng được tính toán kỹ, cho thêm vân nền gợn sóng thường được bắt gặp ở các sản phẩm đặc trưng Nhật với phần nền vàng mang hơi hướng cổ điển. Các biểu trưng mặt trời đỏ trên núi (gạo trắng đổ như núi tuyết) cùng vân gợn sóng (của gạo), mây cũng là những biểu tượng đặc thù trong các dòng tranh của họa sĩ lừng danh Katsushika Hokusai – người tạo ảnh hưởng cho phong cách hội họa Nhật rộng rãi ở châu Âu đến tận ngày nay. Vì thế, những chi tiết này đưa vào bao bì đều có sức gợi về văn hóa Nhật, phù hợp với thị hiếu của khách hàng Châu Âu.

Mặt sau thông tin bao in tổ hợp hình ảnh bao gồm cô gái cầm quạt, cá Koi, đèn lồng, mèo thần tài,… để tăng phần điểm nhấn bên cạnh hình ảnh hướng dẫn cách nấu cơm.

>>> Xem thêm: Khi hãng bán lẻ yêu cầu kể chuyện lúa gạo bằng bao bì

5/5 – (3 bình chọn)