TÀI LIỆU KINH DOANH: Định nghĩa và Cách phát triển Kỹ năng Kinh doanh Mạnh mẽ

Học cách điều hành một doanh nghiệp là một nhiệm vụ khó khăn. Ngay cả khi làm việc ở một vị trí công ty cũng không đảm bảo chuyên môn dẫn đến thành công trong kinh doanh. Mọi người làm việc nhiều năm trong một vị trí không có triển vọng phát triển. Vì vậy, làm thế nào để bạn có được các kỹ năng sẽ dẫn đến thành công?
Thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh là một cách mạnh mẽ để thúc đẩy kinh doanh hoặc thăng tiến sự nghiệp của bạn. Đây không phải là những khái niệm phù du như trực giác nhạy bén hay khả năng kinh doanh tốt, mà là một tập hợp các kỹ năng hữu hình và cách tiếp cận kinh doanh giúp tăng cơ hội thành công của bạn. Và này, có một tin tốt, bất kỳ ai cũng có thể học các kỹ năng cần thiết để phát triển sự nhạy bén trong kinh doanh.

Mục Lục

Định nghĩa của Business Acumen

Sự nhạy bén trong kinh doanh, thường được gọi là ý thức kinh doanh hoặc kinh doanh thông minh, là năng lực của một người trong việc nhận biết và giải quyết các vấn đề kinh doanh đa dạng. Các cá nhân có kỹ năng kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ có thể hiểu rõ hơn những khó khăn kinh doanh, thích ứng và duy trì khả năng thích ứng trong thời gian thay đổi, hiểu rõ hoạt động kinh doanh và cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách đạt được mục tiêu và đảm bảo thành công trong kinh doanh.

Tóm lại, một người có sự nhạy bén trong kinh doanh hiểu được nhiều khía cạnh của một doanh nghiệp và cách nó hoạt động và có thể đưa ra những đánh giá sáng suốt dựa trên sự hiểu biết này. Các nhà tuyển dụng coi trọng kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh, đặc biệt khi tuyển dụng ứng viên cho các vị trí lãnh đạo.

Ví dụ về kỹ năng Acumen kinh doanh

Sau đây là một số ví dụ về các kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh mà các cá nhân có thể tập trung để phát triển và giúp họ nổi bật so với các ứng viên khác trong suốt quá trình tìm việc:

# 1. Kỹ năng lãnh đạo

Kỹ năng lãnh đạo và quản lý là một phần của sự nhạy bén trong kinh doanh và cho phép các cá nhân trở thành những nhà lãnh đạo tốt hơn trong tổ chức của họ. Mặc dù những kỹ năng này rất quan trọng đối với những người ở vị trí lãnh đạo, nhưng chúng cũng có giá trị đối với mọi nhân viên và là điều mà các nhà tuyển dụng tích cực tìm kiếm ở các ứng viên. Kỹ năng lãnh đạo mạnh mẽ cho phép một người truyền cảm hứng, khuyến khích và thiết lập sự tôn trọng giữa các đồng nghiệp, cũng như nhận ra các yêu cầu của nhân viên và nỗ lực giải quyết những nhu cầu đó để tạo ra một môi trường làm việc thống nhất và hiệu quả hơn.

Sau đây là các kỹ năng về kỹ năng lãnh đạo phổ biến bổ sung cho sự nhạy bén trong kinh doanh của một người:

Cam kết
Đáng tin cậy
Quản lý thời gian
Khả năng tổ chức
Triển vọng tích cực
Tự động lực
sự đổi mới
TÍNH TOÀN VẸN
Trung thực
Kỹ năng ủy quyền
Khả năng tạo động lực

# 2. Kỹ năng tài chính

Sự nhạy bén về tài chính đề cập đến sự hiểu biết và hiểu biết về tài chính của một người về các quy trình như báo cáo, lập ngân sách, dự báo, và các kỹ năng tài chính khác. Các nhà lãnh đạo phải hiểu điều gì thúc đẩy dòng tiền vào và ra khỏi tổ chức của họ, cũng như cách tối ưu hóa lợi nhuận và ngăn ngừa thua lỗ. Vì vậy, sự nhạy bén về tài chính bao gồm tất cả các khía cạnh của các giao dịch tiền tệ và giá trị kinh tế của một công ty, đồng thời cho phép các giám đốc điều hành hiểu và quản lý tốt hơn các chỉ số tài chính liên quan đến các bên liên quan, nguồn lực, mục tiêu và thành công trên thị trường.

Lãnh đạo và các nhân viên khác phải có các kỹ năng nhạy bén về tài chính sau đây:

Kỹ năng phân tích báo cáo tài chính
Hiểu biết về các chỉ số hoạt động tài chính
Chuẩn bị và thực hiện ngân sách
Công cụ phân tích báo cáo tài chính

# 3. Suy nghĩ chiến lược

Tư duy chiến lược là một kỹ năng quan trọng khác thuộc về sự nhạy bén trong kinh doanh. Vì vậy, điều này đề cập đến năng lực của một người trong việc thiết lập các kế hoạch thành công để đối phó với các hoàn cảnh kinh doanh và chiến lược để đạt được các mục tiêu của công ty. Các kỹ năng sắp xếp thứ tự ưu tiên, khả năng thích ứng, tính linh hoạt và xây dựng các kế hoạch hành động chiến lược đều là những ví dụ về kỹ năng tư duy chiến lược tốt.

#4. Định hướng tiếp thị

Những người ở vị trí lãnh đạo phải có nhận thức sâu sắc về thị trường trong ngành mà họ làm việc. Định hướng thị trường và quan điểm thị trường ám chỉ việc hiểu khách hàng mục tiêu lý tưởng của họ là ai, họ yêu cầu gì, họ dành thời gian ở đâu, cũng như hành vi và quyền lực mua hàng của họ. Nó cũng đòi hỏi phải biết đối thủ cạnh tranh của họ là ai và họ có những gì mà công ty của họ không có. Những cá nhân định hướng thị trường có thể đưa ra những đánh giá hiệu quả hơn, điều này cuối cùng thu hút khách hàng và thúc đẩy lợi nhuận của công ty.

# 5. Kỹ năng phân tích

Kỹ năng phân tích và tư duy phân tích là thành phần quan trọng của sự nhạy bén trong kinh doanh. Vì vậy, kỹ năng phân tích được định nghĩa là năng lực của một người để thu thập, thu thập và đánh giá dữ liệu cũng như tạo kết nối giữa các bit thông tin khác nhau. Những kỹ năng này cũng cho phép các cá nhân xem các vấn đề hoặc tình huống từ nhiều góc độ, cho phép họ tạo ra các phương pháp tốt hơn để đối phó với những tình huống hoặc mối quan tâm này. Kỹ năng phân tích cuối cùng đảm bảo rằng một chuyên gia có khả năng giải quyết những thách thức phức tạp thông qua tư duy phân tích và kỹ năng ra quyết định mạnh mẽ.

Sau đây là những ví dụ về kỹ năng phân tích tốt liên quan đến sự nhạy bén trong kinh doanh:

Kĩ năng công nghệ
Khả năng nghiên cứu
Kỹ năng làm toán
Chú ý đến từng chi tiết
Kỹ năng ra quyết định

# 6. Kỹ năng tiếp thị

Nhiều kỹ năng đòi hỏi ít nhất một số kiến thức tiếp thị. Những kỹ năng này đặc biệt quan trọng đối với những người ở vị trí lãnh đạo và quản lý vì chúng hỗ trợ sự nhạy bén trong kinh doanh nói chung của họ. Kỹ năng tiếp thị được định nghĩa là khả năng của một người trong việc nghiên cứu đối tượng mục tiêu và xác định các yêu cầu và sở thích của họ, xác định các đặc điểm quan trọng nhất của chiến dịch tiếp thị để thu hút khách hàng cũng như kỹ năng nói và viết trước công chúng để giải thích hiệu quả các kế hoạch tiếp thị.

Sau đây là những ví dụ về các kỹ năng tiếp thị tốt bổ sung cho sự nhạy bén trong kinh doanh:

Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng sáng tạo
Kỹ năng nói trước công chúng
Kiến thức về công nghệ
Internet vạn vật
Kĩ năng thương lượng
Tiếp thị qua email
Kỹ năng tư duy phê phán

#7. Kỹ năng giải quyết vấn đề

Kỹ năng giải quyết vấn đề là một khía cạnh quan trọng khác của sự nhạy bén trong kinh doanh. Vì vậy, những kỹ năng này đề cập đến năng lực của một người để đối phó với các tình huống bất ngờ hoặc khó khăn một cách hiệu quả. Những cá nhân có kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ có thể xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và đưa ra giải pháp phù hợp. Phần lớn nhân viên của họ ủng hộ các kỹ năng giải quyết vấn đề và các cá nhân ở bất kỳ vị trí nào cũng có thể hưởng lợi từ các kỹ năng giải quyết vấn đề mạnh mẽ.

Sau đây là một số ví dụ về các kỹ năng giải quyết vấn đề hỗ trợ cho sự nhạy bén trong kinh doanh:

Kỹ năng làm việc nhóm
Khả năng nghiên cứu
Kỹ năng giao tiếp
Độ tin cậy
Kỹ năng lắng nghe tích cực
Kỹ năng phân tích
Suy nghĩ bên ngoài hộp

# 8. Kĩ năng giao tiếp

Sự nhạy bén trong kinh doanh cũng gắn liền với khả năng giao tiếp thành công của một người. Nhân viên ở tất cả các cấp được hưởng lợi từ các kỹ năng giao tiếp hiệu quả, cho phép họ hoạt động hiệu quả hơn trong các kỹ năng của mình. Về sự nhạy bén trong kinh doanh, sau đây là một số kỹ năng quan trọng nhất:

Kĩ năng nghe
Clarity
Sự thân thiện
sự giản lược
Giao tiếp thông qua các phương tiện phi ngôn ngữ
Đồng cảm
Trí tuệ xã hội và cảm xúc
Sự tôn trọng
Cởi mở
Phản hồi

Kỹ năng Acumen kinh doanh tại nơi làm việc

Dưới đây là một vài ví dụ về cách bạn có thể sử dụng sự nhạy bén trong kinh doanh của mình ở nơi làm việc:

#1. Tiến hành nghiên cứu

Tiến hành cả nghiên cứu định tính và định lượng là một phương pháp tuyệt vời để sử dụng các kỹ năng kinh doanh nhạy bén của bạn trong công việc và hiểu rõ hơn về khách hàng của công ty bạn. Vì vậy, việc thu thập phản hồi từ người tiêu dùng cung cấp cho bạn hiểu biết sâu hơn về định hướng thị trường và giúp bạn sử dụng sự nhạy bén trong kinh doanh của mình để giải quyết thành công và có lãi nhu cầu của những khách hàng này. Thu thập dữ liệu người tiêu dùng, gửi khảo sát khách hàng và nói chuyện trực tiếp với khách hàng là tất cả những cách tuyệt vời để thực hiện nghiên cứu khách hàng và thu được kiến thức hữu ích.

# 2. Chú ý đến khách hàng hoặc khách hàng của bạn.

Lắng nghe khách hàng của công ty bạn và thực hiện các ý tưởng để cải thiện các lĩnh vực khó khăn được đưa ra là một thành phần quan trọng khác để thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh. Bạn càng hiểu rõ về khách hàng của mình, bạn càng có thể xác định một chiến lược thành công cho tổ chức của mình để sản xuất các sản phẩm và dịch vụ thu hút mọi người. Lắng nghe khách hàng làm tăng các kỹ năng kinh doanh nhạy bén khác, chẳng hạn như giao tiếp và tiếp thị.

Luôn cập nhật tin tức ngành và áp dụng kiến thức này khi đưa ra các quyết định kinh doanh là một cách tuyệt vời để sử dụng các kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh của bạn tại nơi làm việc. Cập nhật tin tức kinh doanh và điều tra xem các công ty khác trong lĩnh vực của bạn đang đối phó với sự phát triển như thế nào.

Ai Được Lợi Từ Các Acumen Kinh Doanh Mạnh?

Tất cả mọi người! Sự nhạy bén trong kinh doanh là khả năng cốt lõi mà nhiều tổ chức thường thiếu. Những cá nhân thiếu bộ kỹ năng kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ không thể nhận ra hoạt động của họ ảnh hưởng như thế nào đến lợi nhuận của tổ chức. Họ thường gặp khó khăn trong việc trình bày rõ ràng và thực hiện chiến lược.

Dưới đây là một số lợi thế của việc có được sự nhạy bén trong kinh doanh đối với nhiều loại nhân viên khác nhau.

# 1. Chuyên gia công nghệ

Sự nhạy bén trong kinh doanh cung cấp cho nhân viên kỹ thuật tầm nhìn rộng hơn và cho phép họ đưa ra quyết định tốt hơn. Ví dụ, một kỹ sư có sự nhạy bén trong kinh doanh có thể đánh giá lợi ích kinh tế và hạn chế của việc lựa chọn vật liệu này hơn vật liệu khác. Ngoài ra, các chuyên gia CNTT có thể tận dụng sự nhạy bén trong kinh doanh của họ để hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng nội bộ của họ, dịch vụ khách hàng ảnh hưởng đến hiệu quả như thế nào và hiệu quả ảnh hưởng đến lợi nhuận như thế nào.

# 2. Chuyên gia bán hàng

Sự hiểu biết về tài chính có thể giúp một nhân viên bán hàng hiểu biết về kinh doanh nắm bắt được các mục tiêu kinh doanh, ưu tiên chiến lược và mối quan tâm đau đớn của khách hàng. Trong những lần tương tác ban đầu này, các chuyên gia bán hàng có thể thiết lập uy tín và mối quan hệ đồng thời tìm hiểu về công ty của khách hàng của họ.

Hơn 70% những người mua này xếp hạng sự hiểu biết của nhân viên bán hàng về doanh nghiệp của họ là phẩm chất cần thiết nhất mà họ tìm kiếm ở một nhân viên bán hàng.

Nghiên cứu của Forrester

Người mua mong muốn một nhân viên bán hàng hiểu được động lực kinh doanh chiến lược của khách hàng và có thể kết nối sản phẩm / dịch vụ của họ với tình trạng tài chính và lợi nhuận của tổ chức.

# 3. Giám đốc nguồn nhân lực

Các chuyên gia nhân sự có thể thăng tiến lên bàn lãnh đạo bằng cách thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh và chuyên môn tài chính, cũng như truyền đạt hiệu quả giá trị của các chương trình phát triển nghề nghiệp mà họ cung cấp cho thành viên của mình.

Tám mươi bảy phần trăm các chuyên gia nguồn nhân lực nói rằng có sự nhạy bén trong kinh doanh như một năng lực cốt lõi là điều cần thiết hoặc tối quan trọng.

AT & T

Các chuyên gia nhân sự thường được yêu cầu giải thích ROI của các dự án của họ với cấp quản lý. Điều này cần được thể hiện thông qua lăng kính giá trị và ứng dụng. Họ có thể thiết lập và phát triển các chương trình và hoạt động phù hợp với chiến lược công ty nếu họ có thể suy nghĩ chín chắn và áp dụng thái độ kinh doanh nhạy bén.

#4. Người quản lý

Người quản lý tuyến đầu có thể sử dụng sự nhạy bén trong kinh doanh của họ để liên kết các hành động của họ với chiến lược ngân sách của công ty. Các nhà quản lý cũng có thể truyền cho nhóm của họ tư duy hình ảnh lớn và tinh thần kinh doanh.

# 5. Giám đốc điều hành và Giám đốc

Nhân khẩu học này có ảnh hưởng lớn nhất và trách nhiệm ra quyết định ở bất kỳ cấp nào trong một tổ chức. Một số tổ chức tin rằng các giám đốc và giám đốc điều hành của họ hoàn toàn thông thạo về sự nhạy bén trong kinh doanh và hiểu biết về tài chính. Trái ngược với suy nghĩ thông thường, hầu hết các giám đốc và giám đốc điều hành có thể học lại một số ý tưởng này, đặc biệt nếu họ là người mới đối với vai trò hoặc tổ chức.

Vì vậy, một lỗ hổng kỹ năng đắt giá là sự thiếu chuyên môn cần thiết để thay đổi chính xác các đòn bẩy kinh doanh tác động đến lợi nhuận trên và dưới.

Lĩnh vực nào mà các Acumen kinh doanh có tác động?

Mọi nơi! Những ý tưởng cơ bản về sự nhạy bén trong kinh doanh nêu bật sự cần thiết phải vượt ra ngoài các hành vi cá nhân, các quyết định của phòng ban và phần thưởng ngắn hạn. Vì vậy, luôn theo dõi bức tranh toàn cảnh sẽ thay đổi cách mọi người suy nghĩ và hành xử, từ đó thay đổi cách thức vận hành của tổ chức.

# 1. Hoạt động hàng ngày

Các tổ chức thúc đẩy sự nhạy bén trong kinh doanh cung cấp tầm nhìn rõ ràng hơn và khuôn khổ rộng hơn cho nhân viên làm việc, đồng thời tạo ra một môi trường có nhiều khả năng phá vỡ ranh giới nội bộ hơn. Có ít lãng phí và mơ hồ. Cũng có nhiều đổi mới hơn. Nhân viên gắn bó hơn, họ hiểu vị trí của mình và cách nó ảnh hưởng đến hiệu quả kinh doanh, và họ có xu hướng tin rằng những nỗ lực của họ là xứng đáng. Họ có nhiều khả năng coi mình là chủ doanh nghiệp.

# 2. Dự báo và lập ngân sách

Khi một người hiểu các mục tiêu của tổ chức của họ, các KPI như Lợi tức bán hàng (ROS), và cách lập ngân sách và dự đoán trong các ranh giới đó, họ sẽ có thể đưa ra các quyết định kinh doanh sáng suốt.

Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu (ROS) là một thống kê tài chính đo lường lợi nhuận với doanh số bán hàng (lợi nhuận ròng chia cho doanh thu thuần) (mỗi đô la doanh thu được tạo ra bao nhiêu lợi nhuận).

# 3. Mua và Bán

Hiểu giá vốn hàng bán (COGS) và Biên lợi nhuận gộp (GPM) sẽ có tác động đáng kể đến cách các tổ chức thương lượng với các nhà cung cấp và cách các chuyên gia bán hàng của họ tương tác với khách hàng.

Hiểu được GPM mong muốn sẽ hỗ trợ các chuyên gia bán hàng tận dụng vĩ độ thiết lập giá của họ và định hình cuộc thảo luận với khách hàng của họ. Khả năng quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của họ là có tiềm năng tăng tỷ suất lợi nhuận gộp của khách hàng sẽ thay đổi động lực khỏi chỉ đơn giản là mua và bán. Họ đang tạo điều kiện cho khách hàng của họ đưa ra những đánh giá đầy đủ thông tin và hiểu biết về kinh doanh.

Chỉ 13% người tiêu dùng tin rằng nhân viên bán hàng có thể thể hiện được khả năng nắm bắt các khó khăn kinh doanh và giải pháp của họ. Nghiên cứu Forrester

Khi nào mọi người nên thực hiện các kỹ năng hỗ trợ kinh doanh của họ?

Rèn luyện kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh có lợi trong tất cả các giai đoạn của sự nghiệp. Mặc dù độ sâu của kiến thức khác nhau tùy thuộc vào thâm niên và sự quen thuộc với doanh nghiệp, nhưng các quyết định kinh doanh thông minh hơn sẽ mang lại lợi ích cho tổ chức ở bất kỳ cấp độ nào. Lợi ích bổ sung là đào tạo sự nhạy bén trong kinh doanh hiện dễ tiếp cận hơn bao giờ hết nhờ các dịch vụ ảo và đào tạo không đồng bộ.

# 1. Giới thiệu nhân viên mới

Những người mới tuyển dụng có thể đóng góp nhanh hơn cho tổ chức nếu họ được giáo dục sớm về cách doanh nghiệp sản xuất tiền, cách họ phù hợp với bức tranh lớn của doanh nghiệp và cách họ có thể bổ sung vào thành công tài chính của tổ chức. Hiểu được những vấn đề này không chỉ định hướng việc tuyển dụng mới cho doanh nghiệp mà còn kết nối họ với sứ mệnh của tổ chức.

Các chương trình giới thiệu đã được chứng minh là có khả năng tăng tỷ lệ giữ chân nhân viên lên 25% và cải thiện hiệu suất của nhân viên lên đến 11%.

NHỌN

# 2. Phát triển nhân viên tiềm năng cao (HiPO) thành người lãnh đạo

Nhiều cá nhân tiềm năng cao trong một tổ chức được thăng chức mà không cần cải thiện bộ kỹ năng hiện tại hoặc tư duy chiến lược của họ. Một số người trong số họ thậm chí bắt đầu quản lý P&L mà không hề biết P&L là gì!

Sáu mươi chín phần trăm trong số hơn 300 giám đốc điều hành và giám sát được thăm dò ý kiến đã không xác định được định nghĩa về “dòng tiền tự do”.

Tạp chí Business Week

Không gì tốt hơn trang bị cho một HiPO cho chuyến đi của họ hơn là nhận thức về cách các quyết định của họ ảnh hưởng đến hiệu suất lợi nhuận. Với sự nhạy bén trong kinh doanh mạnh mẽ làm nền tảng, mọi thứ khác trong nhiệm vụ trở thành nhà lãnh đạo tương lai của họ sẽ được thực hiện.

# 3. Tài chính cho các nhà quản lý phi tài chính

Một nhà quản lý phi tài chính sẽ được hưởng lợi từ việc hiểu được động lực của cách hoạt động kinh doanh của họ, bất kể lĩnh vực mà họ làm việc. Và điều đó hoàn toàn có ý nghĩa. Một nhà quản lý không thể giúp lãnh đạo một doanh nghiệp nếu họ không nắm được cách tiền chảy qua tổ chức của họ, tỷ suất lợi nhuận gộp của họ là bao nhiêu và hậu quả tổng thể từ các quyết định của bộ phận của họ.

Dạy cho các nhà quản lý này các tiêu chí chính được sử dụng để xác định xem một tổ chức có đang đưa ra các quyết định kinh doanh đúng đắn hay không sẽ dẫn đến việc các nhà lãnh đạo hiểu biết hơn về kinh doanh.

Tại sao một công ty nên tạo ra một lực lượng lao động hiểu biết kinh doanh?

Nhân viên, quản lý và lãnh đạo phải có khả năng đánh giá chính xác bối cảnh cạnh tranh và tích hợp các quyết định và hành động hàng ngày với các chỉ số và mục tiêu về tài chính, chức năng và hiệu quả kinh doanh chính cho các tổ chức ngày nay, bất kể mức độ thành công của họ.

Mặc dù hầu hết các mục tiêu của công ty sẽ tập trung vào lợi nhuận, mở rộng và bền vững, nhưng việc nuôi dưỡng văn hóa kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ sẽ có ý nghĩa sâu rộng trong toàn tổ chức.

# 1. Văn hóa

Việc thấm nhuần văn hóa sở hữu, trách nhiệm giải trình và tư duy kinh doanh cho phép các cá nhân kết nối các hành động kinh doanh của họ, tác động của các quyết định đó và hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp.

Các cá nhân trong nhóm có kỹ năng kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ sẽ bắt đầu đại diện cho các giá trị như trách nhiệm giải trình, tính chính trực, trách nhiệm tài chính, tinh thần kinh doanh và những giá trị khác (thông qua các quyết định và hành vi của họ). Điều này sẽ thúc đẩy một môi trường và văn hóa sở hữu, mà cuối cùng sẽ dẫn đến một nền văn hóa trong đó các cá nhân chấp nhận trách nhiệm và quyền sở hữu để ảnh hưởng tích cực đến hiệu quả kinh doanh.

# 2. Khả năng sinh lời

Kỹ năng kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ thúc đẩy bầu không khí ra quyết định dựa trên dữ liệu. Khả năng truyền tải câu chuyện đằng sau dữ liệu dẫn đến việc nhân viên ở tất cả các cấp của tổ chức thực hiện hành động và đưa ra quyết định ảnh hưởng đến lợi nhuận cuối cùng, cho dù thông qua quản lý chi phí, cải tiến quy trình, loại bỏ lãng phí hay làm nhiều hơn với ít hơn.

Lợi nhuận: Một con số tuyệt đối được xác lập bằng số thu nhập hoặc doanh thu nhận được nhiều hơn chi phí hoặc chi phí của một công ty. Nó được tính bằng tổng doanh thu trừ đi tổng chi phí và xuất hiện trên báo cáo thu nhập của công ty.

Khả năng sinh lời: Khả năng sinh lời là một số liệu được sử dụng để ước tính bề rộng lợi nhuận của một công ty với quy mô của nó; nó là thước đo hiệu quả – và cuối cùng là thành công hay thất bại.

Việc cung cấp cho nhân viên sự hiểu biết sâu sắc về các chỉ số tài chính mà công ty của họ sử dụng để đánh giá hiệu quả hoạt động sẽ cung cấp cho họ kiến thức cần thiết để tạo ra hiệu quả tốt hơn và tăng lợi nhuận trong toàn tổ chức của họ.

# 3. Sự phát triển

Quản lý các quyết định hàng ngày của tập đoàn và hướng dẫn một doanh nghiệp bằng cách nắm bắt được bức tranh toàn cảnh về các chỉ số dẫn đầu và tụt hậu, quản lý vốn lưu động và tạo ra lợi nhuận từ các khoản đầu tư có thể mở đường cho sự tăng trưởng hữu cơ, dài hạn.

#4. Tuyển dụng nhân tài

Các nhóm có vị trí tốt hơn để đưa ra quyết định tuyển dụng xuất sắc khi họ hiểu tác động tài chính của việc tiêu hao và chi phí của việc thuê nhân công kém. Một công ty thành công thúc đẩy văn hóa kinh doanh nhạy bén mạnh mẽ cũng là một công ty mà mọi người muốn làm việc.

# 5. Khả năng tiếp thị

Là một công ty hiểu biết về tài chính khiến bạn trở thành một công ty mà khách hàng muốn làm việc cùng, ngoài việc trở thành một công ty mà mọi người muốn làm việc.

# 6. Quản lý dự án

Đảm bảo rằng các cá nhân hiểu được phạm vi ảnh hưởng của phạm vi hoặc ảnh hưởng của các bên liên quan chính có thể ảnh hưởng đến kết quả có thể có của một dự án giúp các thành viên trong nhóm dự án thành công như thế nào. Ngay cả những tổ chức lớn cũng có thể bị bó tay bởi quản lý dự án kém.

Chi phí vượt chi phí trung bình của dự án là 27%, trong khi cứ sáu dự án thì có một dự án có chi phí vượt chi phí là 200% – và vượt tiến độ là gần 70%.

Tạp chí kinh doanh Harvard (HBR)

# 7. Lợi thế cạnh tranh trên thị trường

Các nhóm bán hàng có sự nhạy bén trong kinh doanh có thể định vị tốt hơn giá trị của sản phẩm và dịch vụ của họ để tạo ra các giải pháp khách hàng hiệu quả bằng cách điều chỉnh giá trị của sản phẩm và dịch vụ của họ với các lĩnh vực khách hàng đau đầu. Các cá nhân có tư duy làm chủ chấp nhận trách nhiệm đóng góp cho doanh nghiệp một cách thận trọng. Những nhân viên có sự nhạy bén trong kinh doanh có thể xây dựng lợi thế cạnh tranh cả bên trong và bên ngoài bằng cách tăng doanh thu hàng đầu và hợp lý hóa cơ cấu chi phí để tăng lợi nhuận.

Làm thế nào để phát triển một doanh nghiệp vững mạnh Acumen

Bây giờ chúng ta đã xem xét một số kỹ năng thể hiện sự nhạy bén trong kinh doanh, hãy xem xét một số kỹ thuật cụ thể để giúp bạn phát triển chúng.

# 1. Nhận ra mô hình kinh doanh

Sự hiểu biết thấu đáo về mô hình kinh doanh của công ty bạn là điều cần thiết để xây dựng sự nhạy bén trong kinh doanh. Điều này vượt ra ngoài sự hiểu biết đơn giản về cách công ty sản xuất tiền và phải đi sâu vào nhiều bộ phận của doanh nghiệp như chuỗi nhà cung cấp và vòng đời kinh doanh của công ty.

Ví dụ, mô hình kinh doanh của nha sĩ dựa trên việc cung cấp các dịch vụ nha khoa cho bệnh nhân. Tuy nhiên, để phát triển sự nhạy bén trong kinh doanh trong ngành nha khoa, bạn phải đi vào các chi tiết cụ thể như cách thức hoạt động của thủ tục bảo hiểm.

Hiểu được tầm quan trọng của việc thu nhận nhân tài và các loại kỹ năng giúp một người phát triển trong nghề nghiệp của họ là một thành phần khác của mô hình kinh doanh.

Đây là một kiểu kinh doanh nhân sự nhạy bén mà bạn sử dụng để đảm bảo rằng thành viên trong nhóm được tuyển dụng vào tổ chức có các kỹ năng giúp họ thành công. Một số phần mềm nhân sự sẽ phân tích hồ sơ để xác định ứng viên có các kỹ năng cần thiết và hỗ trợ lập kế hoạch nhân viên.

Thành phần tiếp thị của một doanh nghiệp cũng là một phần quan trọng của mô hình kinh doanh cần được nghiên cứu. Hiểu được các mục tiêu tiếp thị của công ty, cũng như các khái niệm tiếp thị thiết yếu như chiến lược định vị, phân khúc khách hàng và bốn nguyên tắc tiếp thị sẽ giúp bạn nâng cao kiến thức tiếp thị của mình.

Bạn càng có thể hiểu rõ hơn về các yếu tố kinh doanh ảnh hưởng đến tiềm năng tạo ra tiền của công ty bạn, thì điều đó sẽ càng giúp bạn về tất cả các khía cạnh trong việc phát triển sự nhạy bén trong kinh doanh, chẳng hạn như hiểu được các phân nhánh kinh doanh trong các quyết định của bạn.

Gợi ý để Hoàn thiện Mô hình Kinh doanh:

Rất khó để biết ai đó có hiểu biết tường tận về kế hoạch kinh doanh của công ty hay không. Dưới đây là một số gợi ý để bạn bắt đầu.

Học những điều mới:

Cố gắng tìm hiểu mọi thứ cần biết về doanh nghiệp. Điều này đòi hỏi bạn phải tìm hiểu về các chủ đề mà bạn có thể chưa tiếp xúc nhiều, chẳng hạn như các yếu tố đóng góp vào chi phí sản xuất cung cấp sản phẩm và dịch vụ. Bạn không nhất thiết phải biết mọi chi tiết nhỏ, nhưng bạn nên có ý tưởng chung và có thể nghiên cứu sâu hơn về các lĩnh vực cụ thể quan trọng đối với cách doanh nghiệp tạo ra thu nhập và quản lý chi tiêu.

Hiểu các chiến lược:

Việc nắm bắt các mục tiêu kinh doanh hiện tại của công ty cũng rất quan trọng. Các kế hoạch mở rộng của công ty là gì? Các sản phẩm và dịch vụ của nó sẽ phát triển như thế nào? Tại sao doanh nghiệp lại theo đuổi một số nguồn doanh thu mà không phải những nguồn khác? Việc hiểu rõ các chiến lược và mục tiêu của từng chiến lược góp phần tạo nên bức tranh toàn cảnh về mô hình kinh doanh của công ty bạn.

# 2. Hiểu về tài chính

Các phép đo tài chính được sử dụng trong mọi doanh nghiệp. Để phát triển sự nhạy bén trong kinh doanh, bạn phải hiểu được các số liệu và quy trình tài chính quan trọng quyết định sức khỏe kinh tế của công ty bạn.

Điều này là do những điểm dữ liệu này hỗ trợ bạn tập trung vào những gì quan trọng và đóng vai trò như một phương tiện đo lường mức độ thành công của các quyết định của bạn.

Một số thước đo này, chẳng hạn như thu nhập ròng và giá trị lâu dài của khách hàng, được chia sẻ bởi tất cả các doanh nghiệp. Những người khác có thể cụ thể cho chiến lược kinh doanh của bạn.

Ví dụ: khi tôi làm việc tại một công ty quảng cáo, một mục dữ liệu quan trọng là chi phí thu thập lưu lượng truy cập (TAC), phản ánh số tiền chi tiêu để thúc đẩy lưu lượng truy cập trực tuyến của người tiêu dùng đến trang web của khách hàng.

Những người khác có thể chỉ quan trọng đối với một bộ phận cụ thể. Ví dụ: phân tích bán hàng là một tập hợp các số liệu có liên quan đến nhóm bán hàng, chẳng hạn như quy mô giao dịch trung bình. Bạn có thể nắm được các phân nhánh cho doanh nghiệp của mình bằng cách biết các KPI này.

Các mẹo để làm chủ tài chính bao gồm:

Có thể khó tìm hiểu tài chính của công ty bạn nếu bạn chưa có kiến thức nền tảng về tài chính. Dưới đây là một số ý tưởng để giúp bạn tìm hiểu thông tin này.

Theo dõi các thống kê chính:

Xác định các KPI tài chính quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn và theo dõi chúng theo thời gian. Điều này cung cấp cho bạn dữ liệu có thể định lượng để đưa ra các đánh giá sáng suốt cũng như một công cụ để đo lường kết quả để rút kinh nghiệm. Một chiến lược là đi sâu vào tình hình kinh doanh của công ty để có được cái nhìn sâu sắc về các loại dữ liệu và phân tích liên quan mà tổ chức của bạn quan tâm.

Tìm hỗ trợ:

Nếu bạn không hiểu tầm quan trọng của các số liệu được tổ chức của mình sử dụng, bạn có thể tìm hiểu về các tài chính kinh doanh điển hình trên một trang web như Fool.com hoặc để biết các số liệu dành riêng cho công ty, hãy hỏi đồng nghiệp đã quen thuộc với các điểm dữ liệu đó. Tìm một người cố vấn trong tổ chức là một kỹ thuật tuyệt vời khác để nâng cao hiểu biết của bạn về tình hình tài chính của công ty.

# 3. Theo đuổi giáo dục

Giáo dục rất quan trọng trong việc xây dựng sự nhạy bén trong kinh doanh. Thực tế là không phải lúc nào bạn cũng có thể phát triển các kỹ năng kinh doanh nhạy bén cần thiết trong công việc và nếu bạn là một doanh nhân, có một tổ chức lớn hơn để học hỏi.

Bạn phải tự mình tìm kiếm thông tin. Đăng ký một lớp học kinh doanh về lĩnh vực hoặc thương mại của bạn, cũng như đọc các cuốn sách kinh doanh như “Đo lường các vấn đề” của John Doerr, là những cách thường xuyên để đạt được kiến thức chuyên môn đó.

Loại hình nghiên cứu bạn tìm kiếm sẽ được xác định bởi mức độ nhạy bén trong kinh doanh của bạn. Nếu bạn mới bắt đầu, bạn nên tham gia các lớp học hoặc sách cung cấp lời khuyên chung về quản lý kinh doanh.

Nếu bạn vượt qua điểm đó, bạn có thể tập trung vào việc học liên quan đến ngành chuyên môn của bạn hoặc bạn có thể nhắm mục tiêu vào một số kỹ năng cần được cải thiện.

Mẹo để Theo đuổi Học vấn:

Dưới đây là một số ý tưởng giúp bạn bắt đầu trên con đường đạt được sự nhạy bén trong kinh doanh thông qua giáo dục.

Thông báo lưu trú:

Chú ý đến tin tức kinh doanh, đặc biệt là các sự kiện xảy ra trong lĩnh vực của bạn, là một cách tiếp cận dễ dàng để có được thông tin quan trọng đối với sự nhạy bén trong kinh doanh. Điều này giúp bạn luôn cập nhật các sự kiện có thể ảnh hưởng đến doanh nghiệp của bạn và học hỏi từ cách các tổ chức khác đối phó với những khó khăn tương tự như của bạn. Để được cập nhật thông tin, bạn cũng có thể đăng ký nhận bản tin của ngành hoặc truy cập các trang web của ngành.

Theo các lãnh đạo doanh nghiệp:

Theo dõi các nhà lãnh đạo doanh nghiệp nổi tiếng trong lĩnh vực của bạn là một cách tiếp cận khác để mở rộng kiến thức kinh doanh của bạn. Tìm blog của họ hoặc theo dõi họ trên mạng xã hội để tìm hiểu về suy nghĩ và quá trình suy nghĩ của họ.

#4. Chú ý đến khách hàng của bạn

Điều cuối cùng trong danh sách này là quan trọng nhất. Tìm hiểu điều gì thúc đẩy khách hàng mua hàng từ doanh nghiệp của bạn. Bạn muốn hiểu các vấn đề của họ để có thể phân tích cách dịch vụ của công ty bạn có thể trợ giúp.

Bạn càng biết nhiều về khách hàng của mình, bạn càng có thể khám phá ra cách tốt nhất để tổ chức của bạn sản xuất các sản phẩm và dịch vụ hấp dẫn.
Điều này rất quan trọng để tăng sự nhạy bén trong kinh doanh vì bạn đang có được cái nhìn sâu sắc về bên liên quan quan trọng nhất và nó giúp ích cho tất cả các kỹ năng kinh doanh nhạy bén khác, chẳng hạn như tập trung vào các sản phẩm quan trọng nhất đối với khách hàng của bạn.

Ví dụ, Steve Jobs liên tục tập trung vào trải nghiệm của người tiêu dùng đối với mỗi đổi mới công nghệ của Apple. Jobs đã có thể phát triển các sản phẩm huyền thoại như Mac, iPod và iPhone bằng cách hiểu điều gì tạo nên một giải pháp tuyệt vời cho khách hàng của mình.

Gợi ý để lắng nghe khách hàng:

Khi nói đến việc thu thập thông tin chi tiết về khách hàng, có hai cách tiếp cận. Tôi khuyên bạn nên làm cả hai.

Nghiên cứu định tính

Đây là trò chuyện trực tiếp với khách hàng của bạn để tìm hiểu suy nghĩ của họ về dịch vụ của doanh nghiệp bạn. Có một số vấn đề với phương pháp này. Để có được một cỡ mẫu đáng kể, bạn phải nói chuyện với một số lượng lớn khách hàng. Khách hàng cũng gửi phản hồi phù hợp với hoàn cảnh hiện tại của họ và bất cứ điều gì họ nghĩ. Vì hai yếu tố này có thể làm sai lệch kết quả nghiên cứu của bạn, bạn nên kết hợp phương pháp này với nghiên cứu định lượng.

Nghiên cứu định lượng

Điều này đòi hỏi phải thu thập thông tin về khách hàng của bạn. Sử dụng Phần mềm CRM là một trong những phương pháp tuyệt vời nhất để thực hiện điều này. Dữ liệu cung cấp hai ưu điểm bù đắp cho những hạn chế của nghiên cứu định tính. Nó cung cấp cho bạn tập mẫu khách hàng lớn hơn và không thiên vị. Nếu một khách hàng nói với bạn rằng họ không thích một sản phẩm nhất định, nhưng dữ liệu của bạn cho thấy đó là sản phẩm bán chạy nhất, bạn biết rằng khách hàng mà bạn đã nói chuyện không phải là dấu hiệu của đa số và bạn cần phải nói chuyện với những người khác.

Cách thể hiện Kỹ năng Acumen Kinh doanh

Sau đây là một số chiến lược để nhấn mạnh kỹ năng kinh doanh nhạy bén của bạn trong CV, thư xin việc và phỏng vấn xin việc:

Trong cả CV và thư xin việc của bạn

Trên CV của bạn, có một số chiến lược quan trọng để làm nổi bật kỹ năng kinh doanh nhạy bén của bạn. Một phương pháp là thêm phần kỹ năng vào sơ yếu lý lịch của bạn bao gồm hai trong số năm kỹ năng kinh doanh nhạy bén quan trọng nhất mà bạn có vì chúng liên quan đến vị trí bạn đang tìm kiếm. Ví dụ: nếu bạn đang tìm kiếm vị trí giám đốc tiếp thị, bạn sẽ đề cập đến cả kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng tiếp thị. Trong phần này, bạn cũng có thể cung cấp ví dụ về cách bạn đã sử dụng từng tài năng.

Trong phần lịch sử việc làm, bạn cũng có thể bao gồm các kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh của mình. Khi mô tả các trách nhiệm công việc trong quá khứ của bạn, bao gồm các kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh đã giúp bạn xuất sắc trong vai trò đó, cũng như một ví dụ có thể đo lường được về cách bạn sử dụng từng công việc.

Chọn một hoặc hai kỹ năng nhạy bén trong kinh doanh có liên quan đến vị trí bạn đang ứng tuyển và đưa chúng vào thư xin việc của bạn. Trong phần nội dung thư xin việc, hãy nhấn mạnh những kỹ năng này bằng cách cung cấp một hoặc hai ví dụ về cách bạn đã sử dụng thành công từng kỹ năng.

Trong một cuộc phỏng vấn việc làm

Trong một cuộc phỏng vấn xin việc, bạn có thể thể hiện nhiều kỹ năng kinh doanh nhạy bén. Ví dụ, bạn có thể thể hiện các kỹ năng giao tiếp mạnh mẽ bằng cách truyền đạt một cách ngắn gọn và dễ hiểu. Bạn cũng có thể đưa ra bất kỳ kỹ năng nhạy bén nào trong kinh doanh mà bạn tin rằng có liên quan đến công việc và cho người phỏng vấn biết bạn đã sử dụng những kỹ năng này như thế nào trong quá khứ để thăng tiến sự nghiệp.

Thức Words

Cần có thời gian để phát triển sự nhạy bén trong kinh doanh của bạn, nhưng một khi bạn bắt đầu, bạn có thể bắt đầu áp dụng ngay lập tức những gì bạn đã học được. Bạn sẽ trở thành một chuyên gia trong các khái niệm kinh doanh thiết yếu như chiến thuật định giá và phát triển kinh doanh theo thời gian.

Khi việc ra quyết định của bạn nhanh hơn, bạn có thể xoay chuyển một cách hiệu quả khi mọi thứ không diễn ra như kế hoạch và kết quả của các quyết định của bạn thường xuyên ngay lập tức, bạn sẽ biết mình đang đi đúng hướng.

Vì vậy, nếu bạn tiếp cận cá nhân phát triển đồng thời hướng tới phát triển một cách tiếp cận có kỷ luật, nhất quán để đánh giá tình huống kinh doanh và đưa ra những đánh giá sáng suốt, bạn sẽ có được sự nhạy bén trong kinh doanh.

Câu hỏi thường gặp về Business Acumen

Các chỉ số quan trọng của sự nhạy bén trong kinh doanh là gì?

Bốn yếu tố chính là trung tâm của sự nhạy bén trong kinh doanh: khả năng lập kế hoạch thông qua tư duy chiến lược; sự hiểu biết về tất cả các khía cạnh hoạt động của một doanh nghiệp và cách chúng được kết nối với nhau; công nhận các yếu tố tài chính của doanh nghiệp; và ra quyết định để điều hành hoạt động kinh doanh thông qua chiến lược phù hợp.

Tại sao chúng ta cần sự nhạy bén trong kinh doanh?

Sự nhạy bén trong kinh doanh cho phép bạn nắm bắt được những gì cần thiết để cửa hàng thăng tiến của bạn đóng góp đúng vào sự ổn định tài chính của tổ chức bạn. Nó cho phép bạn hiểu và dự đoán các phân nhánh tài chính và pháp lý của các hành động của bạn.

Sự nhạy bén trong kinh doanh tài chính là gì?

Sự nhạy bén về tài chính là kiến thức và sự hiểu biết các khái niệm tài chính và kế toán cơ bản cần thiết để đưa ra các lựa chọn kinh doanh hiệu quả. Những người nhạy bén về tài chính có thể nhận ra sự lựa chọn có thể ảnh hưởng đến sức khỏe tài chính của một nhóm, bộ phận hoặc công ty như thế nào.