Sở Giáo dục và Đào tạo thành lập đường dây nóng tiếp nhận và xử lý thông tin
Sở GD&ĐT cũng công bố công khai số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử, họ tên, chức vụ cán bộ tiếp nhận, xử lý thông tin của 51 đơn vị trực thuộc ngành GD&ĐT trên Cổng thông tin điện tử và niêm yết tại trụ sở làm việc các cơ sở giáo dục trên địa bàn.
Về nội dung, nguyên tắc và trình tự tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh qua đường dây nóng được thực hiện theo quy định của pháp luật; nội quy tiếp công dân và quy chế phát ngôn, cung cấp thông tin của ngành thực hiện theo quy định đã được Bộ GD&ĐT ban hành.
Sở GD&ĐT yêu cầu định kỳ ngày 25 hàng tháng, các đơn vị có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo kết quả (bằng văn bản) tình hình tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị của cha mẹ học sinh, sinh viên và người dân về các vấn đề liên quan đến hoạt động giáo dục tại địa phương, đơn vị. Văn phòng Sở GD&ĐT là đầu mối tiếp nhận, đôn đốc kiểm tra hoạt động của đường dây nóng, tổng hợp báo cáo UBND tỉnh và Bộ GD&ĐT.
Theo đó, số điện thoại đường dây nóng của Sở GD&ĐT là: 02223.822.351; Email: [email protected] ; cán bộ trực tiếp tiếp nhận thông tin phản ánh là ông Nguyễn Văn Sáng, Phó Chánh văn phòng Sở GD&ĐT.Sở GD&ĐT cũng công bố công khai số điện thoại đường dây nóng, hộp thư điện tử, họ tên, chức vụ cán bộ tiếp nhận, xử lý thông tin của 51 đơn vị trực thuộc ngành GD&ĐT trên Cổng thông tin điện tử và niêm yết tại trụ sở làm việc các cơ sở giáo dục trên địa bàn.Về nội dung, nguyên tắc và trình tự tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh qua đường dây nóng được thực hiện theo quy định của pháp luật; nội quy tiếp công dân và quy chế phát ngôn, cung cấp thông tin của ngành thực hiện theo quy định đã được Bộ GD&ĐT ban hành.Sở GD&ĐT yêu cầu định kỳ ngày 25 hàng tháng, các đơn vị có trách nhiệm tổng hợp, báo cáo kết quả (bằng văn bản) tình hình tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh, kiến nghị của cha mẹ học sinh, sinh viên và người dân về các vấn đề liên quan đến hoạt động giáo dục tại địa phương, đơn vị. Văn phòng Sở GD&ĐT là đầu mối tiếp nhận, đôn đốc kiểm tra hoạt động của đường dây nóng, tổng hợp báo cáo UBND tỉnh và Bộ GD&ĐT.