Shopee bị lỗi giỏ hàng – Nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng

Nội dung bài viết

Không ít người dùng nền tảng thương mại điện tử Shopee đang gặp phải lỗi giỏ hàng. Việc này gây ra sự khó chịu cho nhiều người. Vậy tại sao Shopee lại gặp vấn đề với lỗi giỏ hàng và cách giải quyết vấn đề này như thế nào thì hãy cùng Riokupon tìm hiểu trong bài viết hôm nay nhé!

Lỗi giỏ hàng trên shopee là gì? 

Lỗi giỏ hàng trên Shopee là một vấn đề mà nhiều người dùng đã gặp phải. Khi bạn thêm sản phẩm vào giỏ hàng thì thấy “trống trơn” và không thể tiến hành thanh toán được, thì đôi khi giỏ hàng của bạn không được lưu lại hoặc thông tin trong giỏ hàng bị mất đi. Điều này có thể gây khó chịu và làm mất thời gian cho người dùng, đặc biệt khi bạn cần phải tìm lại các sản phẩm đã thêm vào giỏ hàng.

Nguyên nhân Shopee bị lỗi giỏ hàng

Có nhiều nguyên nhân gây ra lỗi giỏ hàng trên Shopee, một số nguyên nhân chính có thể bao gồm: 

• Lỗi hệ thống máy chủ (lỗi server): Máy chủ của Shopee có thể gặp sự cố hoặc quá tải, dẫn đến việc thông tin trong giỏ hàng không được lưu trữ hoặc bị mất. 
• Kết nối mạng chậm hoặc không ổn định
• Trình duyệt web không tương thích: Một số trình duyệt web có thể không tương thích với ứng dụng Shopee, dẫn đến lỗi giỏ hàng.
• Tài khoản bị cấm đặt hàng trên Shopee: Nhiều tài khoản bị cấm đặt hàng trên Shopee do tạo nhiều tài khoản ảo trên 1 số điện thoại để đặt hàng.

Cách khắc phục lỗi giỏ hàng trên Shopee nhanh chóng 

Để khắc phục lỗi giỏ hàng trên Shopee, bạn có thể thực hiện một trong các cách sau:

• Đăng xuất khỏi tài khoản Shopee rồi tiến hành đăng nhập lại là xong
• Xoá ứng dụng Shopee và cài đặt lại
• Cập nhật ứng dụng Shopee lên phiên bản mới nhất: Việc cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng Shopee sẽ giúp cải thiện khả năng hoạt động và khắc phục các lỗi liên quan đến giỏ hàng. 
• Kiểm tra kết nối mạng: Đảm bảo rằng kết nối mạng của bạn đủ mạnh và ổn định để tránh các sự cố liên quan đến mất mát thông tin trong giỏ hàng.
• Xóa bộ nhớ cache và lịch sử duyệt web: Việc xóa bộ nhớ cache và lịch sử duyệt web sẽ giúp giải phóng bộ nhớ và tăng tốc độ hoạt động của trình duyệt web, giúp giỏ hàng hoạt động trơn tru hơn.

Tổng hợp lại, lỗi giỏ hàng trên Shopee có thể gây ra nhiều phiền toái cho người dùng, đặc biệt là khi bạn đang đặt mua nhiều sản phẩm. Tuy nhiên, không cần quá lo lắng vì Blog Riokupon đã có nhiều giải pháp khác nhau để bạn khắc phục vấn đề này. 

Hang Vo