Phương pháp phân tích sơ đồ mạng lưới xã hội (Social Network Analysis) trong nâng cao quản lý các bên liên quan tại các công trình xây dựng Việt Nam

Nghiên cứu này nhằm giới thiệu một phương pháp tiếp cận rất tiềm năng trong việc sử dụng phương pháp phân tích sơ đồ mạng lưới xã hội (Social Network Analysis – SNA) để nâng cao khả năng quản lý các bên liên quan tại các công trình xây dựng. Với việc sử dụng bảng câu hỏi khảo sát bằng thang đo 5 bậc của Likert để phân tích mạng lưới giao tiếp (communication network) và chuỗi công việc (workflow network) tại 2 công trình cụ thể tại Việt Nam. Dựa trên kết quả của 2 chỉ số quan trọng nhất trong việc phân tích sơ đồ mạng lưới (betweeness, centrality metrics) và sau đó được thể hiện dưới dạng biểu đồ tương tác nhờ vào sự hỗ trợ của phần mềm UCINET, nghiên cứu đã chỉ ra rằng đây sẽ là công cụ mạnh mẽ và hữu ích trong việc đánh giá mối quan hệ về trao đổi thông tin và chuỗi công việc. Từ đó, đơn vị/ tổ chức quản lý dự án sẽ có cơ sở để xây dựng chiến lược nhằm quản lý các bên tốt hơn để đưa dự án xây dựng đạt đến sự thành công như kỳ vọng. 

Bài báo do GV ThS Hồ Chí Hân đứng tên chính đã được đăng trên tạp chí hội nghị của Viện kỹ thuật và Quản lý xây dựng Hàn Quốc (Korea Institute of Construction Engineering and Management – KICEM) được tổ chức tại Seoul tháng 12 năm 2018.

Tóm tắt nghiên cứu có thể tải tại đây