Ngành dịch vụ là gì? 12 nhóm ngành dịch vụ gồm những ngành nào?

Ngành dịch vụ là một trong những ngành kinh tế đóng vai trò quan trọng trong đời sống xã hội hiện đại. Bài viết này của luật Minh Khuê sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về khái niệm ngành dịch vụ và liệt kê 12 nhóm ngành dịch vụ và sẽ cung cấp cho bạn thông tin cụ thể về mỗi nhóm ngành dịch vụ để giúp bạn hiểu rõ hơn về ngành này.

1. Dịch vụ là gì? Ngành dịch vụ là gì?

Dịch vụ là một khái niệm rất quen thuộc trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Theo định nghĩa chung, dịch vụ là các hoạt động, sản phẩm hoặc trải nghiệm được cung cấp để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Dịch vụ có thể bao gồm một loạt các hoạt động, từ các dịch vụ tài chính như ngân hàng, bảo hiểm, đến dịch vụ y tế, giáo dục, giải trí, vận chuyển, du lịch, thương mại điện tử và nhiều lĩnh vực khác.

Ngành dịch vụ là một trong những ngành kinh tế quan trọng nhất trên thế giới. Nó bao gồm tất cả các hoạt động và lĩnh vực mà người ta cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, bao gồm cả dịch vụ trực tiếp và gián tiếp. Ngành dịch vụ đóng góp rất lớn vào nền kinh tế của một quốc gia và đôi khi còn được coi là chỉ số đo lường quan trọng để đánh giá sức khỏe kinh tế của một quốc gia.

Trong một thị trường dịch vụ phát triển, việc cung cấp các dịch vụ đa dạng và chất lượng là rất quan trọng. Do đó, nhiều công ty và tổ chức tập trung phát triển các dịch vụ mới và cải thiện dịch vụ hiện có của mình để cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm tốt nhất có thể. Các công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, học máy, điện toán đám mây cũng đang được ứng dụng trong ngành dịch vụ để tối ưu hóa quá trình cung cấp dịch vụ và nâng cao chất lượng sản phẩm.

Tóm lại, dịch vụ là một khái niệm quan trọng và không thể thiếu trong cuộc sống của chúng ta. Ngành dịch vụ đóng góp rất lớn vào nền kinh tế của một quốc gia và đang phát triển mạnh mẽ với sự hỗ trợ của các công nghệ tiên tiến.

Theo quy định tại Khoản 2 Điều 4 Luật giá 2012, dịch vụ được định nghĩa là hàng hóa vô hình, quá trình sản xuất và tiêu dùng không tách rời nhau, bao gồm các loại dịch vụ trong hệ thống ngành sản phẩm Việt Nam theo quy định của pháp luật. Điều này cho thấy dịch vụ là sản phẩm có tính vô hình, là hoạt động sáng tạo đặc thù của con người trong xã hội phát triển, có sự cạnh tranh cao, yếu tố bùng phát về công nghệ và minh bạch về pháp luật, chính sách của chính quyền.

Hiện nay, cơ cấu ngành dịch vụ ở Việt Nam rất đa dạng, bao gồm các nhóm ngành như dịch vụ tiêu dùng, dịch vụ sản xuất và dịch vụ công cộng. Dịch vụ tiêu dùng bao gồm các loại thương mại, dịch vụ sửa chữa, khách sạn, nhà hàng, dịch vụ cá nhân và cộng đồng. Trong khi đó, dịch vụ sản xuất bao gồm các ngành giao thông vận tải, bưu chính, viễn thông, tài chính và tín dụng. Dịch vụ cộng đồng bao gồm các lĩnh vực khoa học công nghệ, giáo dục, y tế, văn hóa, thể thao và quản lý nhà nước.

2. Bản chất của dịch vụ là gì?

Bản chất của dịch vụ là cung cấp giá trị và hỗ trợ cho khách hàng trong việc giải quyết một nhu cầu hoặc thực hiện một công việc. Khác với sản phẩm, dịch vụ không thể nhìn thấy hay chạm vào trực tiếp được, mà là một trải nghiệm hoặc kết quả của quá trình cung cấp.

Dịch vụ bao gồm các hoạt động như cung cấp thông tin, giải đáp thắc mắc, đưa ra lời khuyên, hỗ trợ kỹ thuật, cung cấp giải pháp, sửa chữa, bảo trì, vận chuyển, lưu trữ, chăm sóc khách hàng, đào tạo, giải trí, và nhiều hoạt động khác tùy thuộc vào ngành dịch vụ.

Ngành dịch vụ là một phần quan trọng của nền kinh tế, chiếm một tỷ trọng ngày càng lớn trong GDP của nhiều quốc gia trên thế giới. Các ngành dịch vụ chủ yếu bao gồm du lịch, khách sạn, nhà hàng, bán lẻ, tài chính, bảo hiểm, giáo dục, y tế, truyền thông, vận tải và nhiều lĩnh vực khác.

Tuy nhiên, vì tính không đồng nhất của các dịch vụ, việc đánh giá chất lượng và giá trị của chúng là một thách thức đối với các doanh nghiệp và khách hàng. Do đó, các tiêu chuẩn và quy trình chất lượng dịch vụ đã được phát triển để đảm bảo sự chuyên nghiệp và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

3. 12 nhóm ngành dịch vụ gồm?

Vào ngày 17/05/2011, Thủ tướng Chính phủ đã ban hành Quyết định số 28/2011/QĐ-TTg về việc phê duyệt Danh mục dịch vụ xuất, nhập khẩu Việt Nam, bao gồm tổng cộng 12 nhóm ngành dịch vụ được mã hóa bằng 04 chữ số.

Các nhóm ngành dịch vụ được nêu chi tiết trong danh mục này gồm:

+ Dịch vụ vận tải (mã 2050);

+ Dịch vụ du lịch (mã 2360);

+ Dịch vụ bưu chính và viễn thông (mã 2450);

+ Dịch vụ xây dựng (mã 2490);

+ Dịch vụ bảo hiểm (mã 2530);

+ Dịch vụ tài chính (mã 2600);

+ Dịch vụ máy tính và thông tin (mã 2620);

+ Phí mua, bán quyền sử dụng giấy phép, thương hiệu, bản quyền (mã 2660);

+ Dịch vụ kinh doanh khác (mã 2680);

+ Dịch vụ cá nhân, văn hóa và giải trí (mã 2870);

+ Dịch vụ Chính phủ, chưa được phân loại ở nơi khác (mã 2910)

+ Dịch vụ Logistic (mã 9000)

Các nhóm ngành dịch vụ trong danh mục gồm nhiều phân nhóm và sản phẩm, và được mã hóa bằng 4 chữ số để dễ dàng quản lý. Bộ Kế hoạch và Đầu tư có trách nhiệm ban hành thông tư chi tiết quy định nội dung của danh mục dịch vụ xuất, nhập khẩu, cung cấp hướng dẫn và theo dõi tình hình thực hiện, và đề xuất sửa đổi, bổ sung danh mục đến Thủ tướng Chính phủ.

4. Vai trò của ngành dịch vụ là gì?

Ngành dịch vụ đóng một vai trò quan trọng trong nền kinh tế của một quốc gia, góp phần vào sự phát triển kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống của người dân. Các dịch vụ cung cấp giá trị gia tăng cho sản phẩm và nâng cao nhu cầu tiêu dùng, đóng góp vào tăng trưởng kinh tế và tạo ra việc làm.

Ngành dịch vụ cũng đóng vai trò quan trọng trong quá trình công nghiệp hóa và hiện đại hóa của một quốc gia. Nó cung cấp các dịch vụ hỗ trợ cho các lĩnh vực sản xuất và kinh doanh khác, như vận chuyển, thông tin, tài chính và hỗ trợ doanh nghiệp.

Hơn nữa, ngành dịch vụ có khả năng thích nghi và đổi mới nhanh chóng để đáp ứng nhu cầu đa dạng của thị trường và xã hội, đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế xanh và bền vững

• Dịch vụ vận tải

Dịch vụ vận tải đóng vai trò quan trọng trong kinh tế và xã hội của một quốc gia. Cụ thể, dịch vụ vận tải giúp vận chuyển hàng hóa và người dân từ nơi này đến nơi khác, đáp ứng nhu cầu di chuyển của các cá nhân và tổ chức trong kinh doanh, thương mại, sản xuất, du lịch và văn hóa. Nó cũng có tác động đáng kể đến các ngành khác trong nền kinh tế, như sản xuất, thương mại, nông nghiệp, và cả dịch vụ.

Đặc biệt, dịch vụ vận tải có thể giúp tăng cường tính cạnh tranh của một quốc gia trên thị trường toàn cầu, giúp cải thiện quy trình sản xuất và kinh doanh, từ đó đẩy mạnh phát triển kinh tế và tăng thu nhập cho người dân. Ngoài ra, dịch vụ vận tải còn đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển hạ tầng giao thông và giải quyết các vấn đề liên quan đến ùn tắc giao thông, ô nhiễm môi trường và an toàn giao thông.

• Dịch vụ du lịch

Dịch vụ du lịch đóng vai trò quan trọng trong phát triển kinh tế và xã hội của một quốc gia. Sau đây là một số vai trò của dịch vụ du lịch:

Đóng góp vào GDP: Dịch vụ du lịch đóng góp một phần quan trọng vào GDP của một quốc gia thông qua việc thu hút khách du lịch đến tham quan, nghỉ dưỡng, mua sắm và tiêu dùng các dịch vụ du lịch khác.

Tạo việc làm: Dịch vụ du lịch cung cấp việc làm cho một số lượng lớn người lao động trong các ngành liên quan như khách sạn, nhà hàng, hướng dẫn viên du lịch, vận chuyển và các dịch vụ hỗ trợ khác.

Phát triển kinh tế địa phương: Dịch vụ du lịch có thể giúp phát triển kinh tế địa phương, đặc biệt là ở những khu vực có tiềm năng du lịch nhưng chưa phát triển. Việc xây dựng cơ sở hạ tầng, đầu tư vào du lịch có thể tạo ra một chuỗi giá trị và kích thích sự phát triển kinh tế địa phương.

Nâng cao hình ảnh quốc gia: Dịch vụ du lịch cũng đóng góp vào việc xây dựng hình ảnh quốc gia thông qua việc quảng bá và tiếp đón khách du lịch. Qua đó, quốc gia có thể được biết đến với những điểm đến du lịch hấp dẫn và được đánh giá cao về mặt văn hóa, lịch sử, thiên nhiên và các sản phẩm du lịch khác.

Giao lưu văn hóa: Dịch vụ du lịch còn cung cấp cơ hội cho người dân trong và ngoài nước có cơ hội giao lưu, học hỏi và hiểu thêm về các văn hóa khác nhau thông qua việc tham quan các điểm đến du lịch.

• Dịch vụ bưu chính và viễn thông

Dịch vụ bưu chính và viễn thông đóng vai trò quan trọng trong việc liên lạc, giao tiếp và trao đổi thông tin giữa các cá nhân, tổ chức và doanh nghiệp. Cụ thể, vai trò của dịch vụ bưu chính và viễn thông bao gồm:

Liên lạc và giao tiếp: Dịch vụ viễn thông cung cấp các phương tiện để liên lạc và giao tiếp như điện thoại, internet, fax, email, v.v. Nhờ đó, mọi người có thể dễ dàng trao đổi thông tin và giữ liên lạc với nhau.

Chuyển phát nhanh: Dịch vụ bưu chính cung cấp dịch vụ chuyển phát nhanh giúp cho việc vận chuyển hàng hóa và tài liệu trở nên dễ dàng hơn, nhanh chóng và tiết kiệm chi phí.

Truyền thông: Dịch vụ viễn thông cung cấp các kênh truyền thông để truyền tải thông tin và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng như truyền hình, radio, quảng cáo trực tuyến, v.v. Đây là cách hiệu quả để quảng bá thương hiệu và sản phẩm của doanh nghiệp.

Cung cấp dịch vụ công cộng: Dịch vụ bưu chính và viễn thông cũng đóng vai trò cung cấp các dịch vụ công cộng như cung cấp thông tin về các chính sách, pháp luật, thuế, v.v. cho người dân và doanh nghiệp.

Vì vậy, dịch vụ bưu chính và viễn thông là một trong những ngành dịch vụ quan trọng của nền kinh tế và đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển của các ngành kinh tế khác.

• Dịch vụ xây dựng

Dịch vụ xây dựng là một trong những lĩnh vực quan trọng trong nền kinh tế của một quốc gia, đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện hạ tầng và chất lượng cuộc sống của người dân. Với sự phát triển của xã hội và nhu cầu ngày càng tăng về các công trình xây dựng, dịch vụ xây dựng trở thành một ngành nghề chuyên nghiệp và có tính cạnh tranh cao trong thị trường.

Vai trò của dịch vụ xây dựng là cung cấp các dịch vụ xây dựng chất lượng và hiệu quả cho khách hàng, từ việc thiết kế, thi công, lắp đặt đến bảo trì, sửa chữa và cải tạo các công trình xây dựng. Dịch vụ xây dựng đóng góp vào việc phát triển các cơ sở hạ tầng kinh tế và xã hội, đáp ứng nhu cầu của các ngành công nghiệp, thương mại, du lịch, giáo dục và y tế.

Các doanh nghiệp trong lĩnh vực dịch vụ xây dựng đóng vai trò quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế của đất nước, tạo ra các công trình đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cộng đồng. Họ cung cấp dịch vụ xây dựng chất lượng và đảm bảo an toàn cho khách hàng, đồng thời tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động.

Ngoài ra, dịch vụ xây dựng còn đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên. Các doanh nghiệp xây dựng phải tuân thủ các quy định pháp luật về bảo vệ môi trường và tài nguyên thiên nhiên khi thực hiện các công trình. Họ phải sử dụng các vật liệu xây dựng và công nghệ hiện đại để giảm thiểu ảnh hưởng đến môi trường, đồng thời giúp tiết kiệm năng lượng và tài nguyên.

• Dịch vụ bảo hiểm

Dịch vụ bảo hiểm đóng vai trò rất quan trọng trong việc bảo vệ các cá nhân và tổ chức khỏi những rủi ro tài chính, bảo vệ tài sản và đảm bảo an ninh cho một cộng đồng. Việc mua bảo hiểm giúp khách hàng chủ động phòng tránh rủi ro và giảm thiểu thiệt hại trong trường hợp xảy ra sự cố. Ngoài ra, dịch vụ bảo hiểm cũng góp phần quan trọng trong việc đẩy mạnh hoạt động kinh tế bằng cách tạo ra một môi trường ổn định và đáng tin cậy cho các cá nhân và tổ chức tham gia hoạt động kinh doanh.

• Dịch vụ tài chính

Dịch vụ tài chính có vai trò rất quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động kinh tế của các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Vai trò chính của dịch vụ tài chính bao gồm:

Cung cấp nguồn vốn: Dịch vụ tài chính cung cấp các sản phẩm và dịch vụ nhằm hỗ trợ việc thu hút và sử dụng các nguồn vốn. Các sản phẩm và dịch vụ này bao gồm vay vốn, thẻ tín dụng, cho vay trực tuyến, chứng khoán và các loại hợp đồng tài chính khác.

Quản lý rủi ro: Dịch vụ tài chính cung cấp các sản phẩm bảo hiểm để giảm thiểu rủi ro cho các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức. Các sản phẩm bảo hiểm bao gồm bảo hiểm nhân thọ, bảo hiểm tài sản, bảo hiểm sức khỏe và các sản phẩm bảo hiểm khác.

Quản lý tài sản: Dịch vụ tài chính cung cấp các sản phẩm và dịch vụ quản lý tài sản để giúp các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức quản lý và đầu tư các nguồn tài sản của mình. Các sản phẩm và dịch vụ này bao gồm quản lý tài khoản, quỹ đầu tư, tài sản quỹ và các sản phẩm quản lý tài sản khác.

Hỗ trợ thanh toán: Dịch vụ tài chính cung cấp các sản phẩm và dịch vụ thanh toán để giúp các cá nhân, doanh nghiệp và tổ chức thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa và dịch vụ. Các sản phẩm và dịch vụ này bao gồm thẻ tín dụng, thẻ ghi nợ, chuyển khoản tiền và các sản phẩm thanh toán khác.

Tóm lại, dịch vụ tài chính có vai trò rất quan trọng trong việc hỗ trợ các hoạt động kinh tế và cung cấp các giải pháp tài chính đa dạng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng.

• Dịch vụ máy tính và thông tin

Dịch vụ máy tính và thông tin đóng vai trò rất quan trọng trong thế giới kỹ thuật số ngày nay. Các dịch vụ này cung cấp các giải pháp công nghệ thông tin cho các tổ chức và cá nhân, giúp tăng cường hiệu suất và nâng cao chất lượng cuộc sống.

Cụ thể, dịch vụ máy tính cung cấp cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến việc thiết lập, vận hành và bảo trì hệ thống máy tính và mạng, cung cấp phần mềm và phần cứng, tư vấn giải pháp công nghệ và hỗ trợ kỹ thuật.

Dịch vụ thông tin, trong khi đó, cung cấp cho khách hàng các dịch vụ liên quan đến thông tin, bao gồm việc thu thập, lưu trữ, xử lý và chia sẻ thông tin. Điều này có thể bao gồm việc cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, dịch vụ xử lý và phân tích dữ liệu, cung cấp dịch vụ truyền thông và quảng cáo trực tuyến, và hỗ trợ các giải pháp e-commerce và đối tác thương mại điện tử.

Những dịch vụ này đóng vai trò rất quan trọng trong đảm bảo rằng các tổ chức và cá nhân có thể sử dụng công nghệ thông tin để nâng cao hiệu suất, tăng cường an ninh thông tin và cải thiện chất lượng cuộc sống.

• Phí mua, bán quyền sử dụng giấy phép, thương hiệu, bản quyền

Dịch vụ phí mua, bán quyền sử dụng giấy phép, thương hiệu, bản quyền là một dịch vụ cung cấp các giao dịch mua bán quyền sử dụng các tài sản trí tuệ như giấy phép, thương hiệu, bản quyền, v.v. Vai trò của dịch vụ này là cung cấp cho các doanh nghiệp và cá nhân các quyền sử dụng các tài sản trí tuệ để bảo vệ các sản phẩm, dịch vụ và thương hiệu của họ trên thị trường.

Nó có thể giúp doanh nghiệp tạo ra giá trị bằng cách bảo vệ và quản lý các quyền sở hữu trí tuệ của họ, giúp họ cạnh tranh trên thị trường và bảo vệ quyền lợi của họ khỏi việc sao chép hoặc sử dụng trái phép. Dịch vụ này cũng có thể cung cấp cho các cá nhân hoặc doanh nghiệp các cơ hội để mua hoặc bán các quyền sử dụng tài sản trí tuệ của họ để tạo ra thu nhập bổ sung hoặc tăng trưởng kinh doanh.

• Dịch vụ kinh doanh khác

Dịch vụ kinh doanh khác là những dịch vụ được cung cấp để hỗ trợ hoạt động kinh doanh của các tổ chức và cá nhân. Những dịch vụ này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra giá trị và cung cấp lợi ích cho khách hàng, giúp họ tăng cường hiệu suất và cạnh tranh trong thị trường.

Các dịch vụ kinh doanh khác bao gồm nhiều loại dịch vụ khác nhau, bao gồm:

Dịch vụ tài chính: cung cấp các dịch vụ liên quan đến tài chính, bao gồm quản lý tài khoản ngân hàng, cho vay và tín dụng, dịch vụ đầu tư và bảo hiểm.

Dịch vụ tư vấn: cung cấp các dịch vụ tư vấn về chiến lược kinh doanh, quản lý tài chính, quản lý dự án và tư vấn về luật pháp.

Dịch vụ tiếp thị: cung cấp các dịch vụ liên quan đến tiếp thị và quảng cáo, bao gồm quản lý thương hiệu, tiếp thị trực tuyến và truyền thông.

Dịch vụ nhân sự: cung cấp các dịch vụ liên quan đến nhân sự, bao gồm tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân viên, quản lý hiệu suất và các vấn đề liên quan đến lao động.

Dịch vụ vận chuyển: cung cấp các dịch vụ vận chuyển và logistics, bao gồm vận chuyển hàng hóa, quản lý kho và phân phối.

Những dịch vụ kinh doanh khác đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp giá trị cho khách hàng, hỗ trợ hoạt động kinh doanh của các tổ chức và cá nhân, tăng cường sự cạnh tranh và tạo ra lợi ích cho nền kinh tế.

• Dịch vụ cá nhân, văn hóa và giải trí

Dịch vụ cá nhân, văn hóa và giải trí đóng vai trò quan trọng trong đời sống của mỗi cá nhân và cộng đồng. Các dịch vụ này giúp tăng cường sức khỏe và sự thư giãn cho con người sau những giờ làm việc căng thẳng.

Dịch vụ cá nhân bao gồm các hoạt động chăm sóc sức khỏe, làm đẹp, giải trí và giáo dục. Nhờ vào các dịch vụ này, con người có thể cải thiện sức khỏe, nâng cao ngoại hình và tăng cường kỹ năng giải trí.

Dịch vụ văn hóa giúp con người tiếp cận với các nét văn hóa đặc trưng của đất nước và thế giới, góp phần tăng cường hiểu biết và văn hóa cho mỗi cá nhân. Các dịch vụ văn hóa bao gồm các hoạt động như xem phim, nghe nhạc, đọc sách, tham quan bảo tàng và tham gia các hoạt động nghệ thuật.

Dịch vụ giải trí giúp con người giảm stress, nâng cao tinh thần và tăng cường kỹ năng giao tiếp xã hội. Các dịch vụ giải trí bao gồm các hoạt động như xem phim, nghe nhạc, chơi game, thể thao và tham gia các sự kiện giải trí.

• Dịch vụ Chính phủ, chưa được phân loại ở nơi khác

Dịch vụ Chính phủ và các dịch vụ chưa được phân loại ở nơi khác đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ công cộng cho cộng đồng, bảo vệ quyền lợi và lợi ích của công dân và xây dựng một xã hội bình đẳng và công bằng.

Các dịch vụ Chính phủ bao gồm các hoạt động như cung cấp chính sách công, quản lý tài sản công, quản lý và phát triển kinh tế, cải cách hành chính và công nghệ thông tin, quản lý an ninh quốc gia, cung cấp các dịch vụ công cộng như giáo dục, y tế, văn hóa, thể thao, giải trí và các dịch vụ khác như dịch vụ tư vấn, giám định và kiểm toán.

Những dịch vụ chưa được phân loại ở nơi khác cũng đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ và sản phẩm mới, đáp ứng nhu cầu của thị trường và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng. Các dịch vụ này có thể bao gồm các sản phẩm kỹ thuật số, nghiên cứu và phát triển, các dịch vụ tư vấn và giải pháp công nghệ thông tin, dịch vụ marketing và quảng cáo, v.v.

Tóm lại, các dịch vụ Chính phủ và các dịch vụ chưa được phân loại ở nơi khác đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp các dịch vụ công cộng và các giải pháp kinh doanh mới, đáp ứng nhu cầu của thị trường và nâng cao chất lượng cuộc sống của cộng đồng.

• Dịch vụ Logistic

Dịch vụ Logistic đóng vai trò quan trọng trong việc quản lý và vận chuyển hàng hoá, từ khâu sản xuất đến đến đích tiêu dùng. Các hoạt động của dịch vụ này bao gồm: quản lý kho, đóng gói, vận chuyển, lưu trữ, phân phối, quản lý hệ thống thông tin và dịch vụ tư vấn.

Dịch vụ Logistic giúp tối ưu hóa quá trình vận hành, giảm thiểu chi phí, tăng hiệu quả sản xuất, đáp ứng nhu cầu của khách hàng và tạo ra sự cạnh tranh cho doanh nghiệp. Ngoài ra, nó còn có vai trò quan trọng trong chuỗi cung ứng, giúp đảm bảo tính liên tục và ổn định trong cung cấp hàng hoá và dịch vụ cho khách hàng.