Mẹo hàng đầu để làm việc tại nhà an toàn hơn – Hỗ trợ của Microsoft

Giữ liên lạc với công ty của bạn trong khi bạn đang làm việc từ xa. Bộ phận CNTT của bạn có thể có các yêu cầu đặc biệt hoặc cung cấp các công cụ mới cho bạn. Nếu bạn nghi ngờ rằng thiết bị hoặc dữ liệu của bạn đã bị xâm phạm theo bất kỳ cách nào, hãy thông báo cho nhân viên IT của bạn ngay lập tức để họ có thể điều tra và thực hiện các bước để ngăn chặn thiệt hại không cần thiết.

Bây giờ, hơn bao giờ hết, hãy chống lại sự cám dỗ khi sử dụng các công cụ không được phê duyệt hoặc lưu trữ dữ liệu bên ngoài các nguồn tài nguyên của công ty. Nếu bạn cần thứ gì đó bạn không có để hoàn thành công việc, hãy yêu cầu bộ phận CNTT hoặc nâng cấp thông qua quản lý của bạn. Hoàn toàn có thể bạn sẽ khám phá ra những hệ thống không hoạt động tốt khi bạn không ở văn phòng. Giờ đây là thời điểm hoàn hảo để thông báo cho bộ máy tính để bạn có thể cùng nhau khắc phục các sự cố đó.

Hãy cảnh báo về email lừa đảo qua mạng hoặc cuộc gọi điện thoại. Bọn tội phạm cố gắng lợi dụng sự sợ hãi và sự không chắc chắn bằng cách gửi email có vẻ như đến từ các cơ quan hoặc nhân viên công ty, trong nỗ lực dụ dỗ bạn bấm vào các liên kết độc hại hoặc cung cấp thông tin cá nhân của bạn.

Không bao giờ bấm vào tệp đính kèm mà bạn không mong đợi, ngay cả khi tệp đó có vẻ như được gửi từ ai đó mà bạn biết. Luôn kiểm tra lại với người đó để đảm bảo rằng tệp đính kèm hợp lệ trước khi bạn mở tệp.

Nếu bạn nhận được email yêu cầu đăng nhập vào một trang web, hãy mở một tab mới trong trình duyệt của bạn và tự nhập URL vào (hoặc truy cập vào nó thông qua một thẻ đánh dấu đáng tin cậy) thay vì bấm vào liên kết trong email. Tìm hiểu thêm

Nếu bạn nhận được cuộc gọi điện thoại không mong muốn từ ai đó mà bạn không nhận ra tự nhận là từ bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty, hãy lấy tên của họ, sau đó gác máy và gọi trực tiếp cho bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của công ty bạn. Nếu bạn nhận được một cuộc gọi điện thoại không mong muốn từ ai đó tự nhận là từ bộ phận hỗ trợ của Microsoft, bạn nên gác máy ngay lập tức. Bộ phận hỗ trợ của Microsoft không bao giờ gọi trực tiếp cho khách hàng trừ khi bạn đã liên hệ với chúng tôi để yêu cầu hỗ trợ.