Marketing Insights From A to Z: 80 Concepts Every Manager Needs to Know

(The English review is placed beneath the Russian one)

Вторая книга Ф. Котлера которую можно охарактеризовать как краткое введение в современный маркетинг. Другой аналогичной книгой Котлера является «Десять смертных грехов маркетинга». Да, книги различаются между собой, но всё же, с моей точки зрения, они взаимозаменяемы. Именно такое у меня возникло ощущение после того как я перечитал обе книги.

Первый вопрос, который возникает в связи с обеими книгами – зачем их читать? Я думаю, цель этих двух книг является общее ознакомление с маркетингом тех читателей, которые никак не связанных с маркетингом, т.е. которые не собираются глубоко его изучать и в будущем не связывают свою жизнь с этой дисциплиной. Таким людям нужны только общие сведения и именно их и обеспечивает эта книга. Да, поверхностно, но для общего понимания маркетинга, а также терминологии маркетинга, книга подходит. Я даже думаю, что на сегодняшний день, это лучшая книга для быстрого и краткого знакомства с маркетингом. В том смысле, чтобы понимать основные моменты, связанные с маркетингом и его суть на предприятиях. Разумеется, данная книга не может заменить классический университетский учебник Ф. Котлера «Маркетинг Менеджмент» или любые другие университетские учебники по маркетингу (по сути, все они похожи друг на друга).

Что касается этой книги, то она построена на том, что автор, отобрав основные маркетинговые термины, такие как лояльность, конкуренты, миссия, потребители, потребности, дифференциация, дизайн, сервис, сотрудники, CRM, цена и пр., объясняет их просто, ясно и коротко (1-3 страницы). Как видим, автор взял общие, но основные понятия маркетинга. Как я сказал, обучиться маркетингу по этой книге невозможно, но, тем не менее, нужно отдать должное автору, ему удалось объяснить такие большие темы, которым зачастую посвящаются целые книги, довольно хорошо. Во многих случаях я даже поражался, как в действительности можно коротко и ёмко дать объяснение тому или иному понятию. Поэтому отсутствие пустословия, доступность изложенного материала, являются безусловными плюсами этой книги. В настоящее время, уже стало редкостью, чтобы авторы объясняли материал коротко и без ненужной усложнённости.

И последнее. В этой своей книге Ф. Котлер обильно ссылается на другие знаменитые книги по маркетингу. Так что книгу можно использовать так же как хороший справочный материал для дальнейшего изучения маркетинга именно с помощью множества тех книг, которые упоминаются в этой книге. Хотя, без чтения основной книги Ф. Котлера «Маркетинг Менеджмент», всё равно обойтись не получится тем, кто планирует изучать маркетинг более подробно.

Kotler’s second book can be described as a brief introduction to modern marketing. Another similar book by Kotler is “Ten Deadly Marketing Sins. Signs and Solutions.” Yes, the books differ from each other, but still, from my point of view, they are interchangeable. That’s the feeling I got after rereading both books.

The first question that arises from both books is why read them? I think the purpose of these two books is to provide a general introduction to marketing for those readers who have nothing to do with marketing, that is, who are not going to study it in depth and are not linking their lives to this discipline in the future. Such people need only general information and that is what this book provides. Yes, it is superficial, but for a general understanding of marketing, as well as marketing terminology, the book is adequate. I even think it’s by far the best book for a quick and concise introduction to marketing in the sense of understanding the basics of marketing and its essence in businesses. Of course, this book cannot replace the classic university textbook “Marketing Management” by Kotler or any other university textbooks on marketing (in fact, they are all similar to each other).

This book is structured on the fact that the author, having selected basic marketing terms such as loyalty, competitors, mission, customers, needs, differentiation, design, service, employees, CRM, price, etc., explains them simply, clearly and briefly (1-3 pages). As you can see, the author has taken the general but basic concepts of marketing. As I said, it is impossible to learn marketing from this book, but nevertheless, I must give the author credit – he managed to explain such large topics, to which entire books are often devoted quite well. In many cases, I was even amazed at how one can actually give a short and succinct explanation of this or that concept. Therefore, the lack of verbiage, and the accessibility of the material presented, are the undoubted pros of this book. Nowadays, it has become a rarity for authors to explain material briefly and without unnecessary complexity.

One last thing. In this book, Kotler makes abundant references to other famous books on marketing. So the book can also be used as a good reference material for further study of marketing with the help of those many books that are mentioned in this book. Although, without reading Kotler’s main book “Marketing Management”, it is still impossible for those who plan to study marketing in more detail.