Hướng dẫn Cách viết quảng cáo facebook x5 hiệu quả ra đơn (công thức content fb ads) – KIM HƯNG

Quảng cáo Facebook hiệu quả hay không nằm ở cách làm content làm nội quảng cáo facebook. Nhiều người chưa biết làm nội dung quảng cáo, hoặc cảm thấy khó khăn trong viết nội dung quảng cáo facebook thì bài viết này sẽ giải quyết mọi vấn đề.

Tài liệu viết quảng cáo facebook thì có quá nhiều rồi, Hưng sẽ đưa những thứ tư duy khi bắt đầu viết, cho tới bí quyết trong từng cách viết ra sao, bao gồm cả về hình ảnh và video.

Lưu ý: content quảng cáo facebook khác với content marketing. Xem bài viết về lập kế hoạch content marketing để hiểu rõ.

Từng bước chi tiết để người mới tới người cũ đều có thể viết quảng cáo facebook hiệu quả sẽ được hướng dẫn ngay sau đây:

1. Phân tích chân dung khách hàng trước khi viết quảng cáo facebook

Viết quảng cáo là để cho khách hàng mục tiêu đọc.

Người viết quảng cáo, chạy quảng cáo không hiểu khách hàng
thì không bao giờ có thể chạy quảng cáo tạo ra doanh thu tốt được.

Người viết quảng cáo cho 1 tệp khách hàng  rất tốt nhưng khi gặp 1 tệp khách hàng mới thì chưa chắc đã có thể viết quảng cáo tốt.

Vớì tệp khách hàng mới, họ chưa thể nắm ngay được chân dung khách hàng, nên không thể có những nội dung quảng cáo tốt được.

Tầm quan trọng của việc hiểu về khách hàng là bắt buộc phải có. Nếu bạn chưa hiểu về khách hàng nhưng vẫn tạo ra những mẫu quảng cáo tạo ra được leads, sales thì đều là may mắn, không thể bền vững được.

Đọc ngay bài hướng dẫn cách chạy quảng cáo facebook hiệu quả.

Mỗi đối tượng sẽ bị hấp dẫn,họ cần phải xem những nội dung quảng cáo khác nhau.

Ví dụ:

Người độ tuổi 35 40, quan tâm kiến thức về kinh doanh sẽ quan tâm tới kiến thức marketing . Và 1 bạn sinh viên đang tìm hiểu kiến thức marketing để sắp tới xin đi thực tập ở công ty. 2 người này sẽ bị thu hút bởi 2 mẫu quảng cáo khác nhau.

1 người đàn ông 30 tuổi, đang là nhân viên đi làm thuê, và ông 30 tuổi đang làm chủ doanh nghiệp, họ sẽ muốn click xem những tiêu đề quảng cáo khác nhau

Bạn sẽ cần trả lời các câu hỏi cơ bản:

• Who: người đọc là ai, giới tính, độ tuổi, tình trạng hôn nhân, con cái thế nào v.v.. Các thông tin về nhân khẩu học. Bạn càng hiểu về đối tượng bạn viết là ai thì bạn sẽ biết là họ muốn điều gì.
• Why: Lý do để người xem phải xem phải click là gì. Bạn phải tạo ra lí do cho người đọc xem tiếp, tạo ra lí do để họ chú ý mẫu quảng cáo của bạn. Nếu bạn không tạo ra ít nhất 1 lí do cho họ thì không có cơ gì người đọc sẽ đọc tiếp hay click vào xem. Có insight nào từ người xem mà bạn có thể “đánh” vào không, hay có pain point nào giúp cho title của bạn hấp dẫn hơn không. Hãy trả lời các điều trên, bạn sẽ có rất nhiều thứ để đưa vào tiêu đề rồi.
• Where: Đối tượng đó ở đâu, có văn hóa vùng miền gì. Người ở Hà Nội sẽ cần văn phong viết khác với người Sài Gòn, và ngược lại.
• When: Xác định thời điểm người đọc xem nội dung cũng cần thiết trong việc bạn viết quảng cáo. Thời điểm bạn viết có trend gì không, có phải thời điểm thị trường có nhu cầu cao không. Tìm xem thời điểm người đọc tiếp nhận quảng cáo thì họ quan tâm hơn gì hơn không?
• What: Họ quan tâm điều gì? họ muốn lắng nghe điều gì, điều gì thu hút, quyến rũ đối tượng.

Trả lời các câu hỏi trên 1 cách chi tiết, bạn sẽ thấy hiện ra vô số các nguyên liệu rồi.

Từ các nguyên liệu phân tích khách hàng mọi người sẽ có nhiều nguyên liệu để làm nên những nội dung quảng cáo đúng với đối tượng khách hàng.

Lưu ý:

Để phân tích khách hàng, bạn phải tiếp xúc từ khách hàng thật.

Không được tự đoán, mọi dữ liệu khách hàng phải được rút từ khách hàng thật.

Bạn phải làm những bảng hỏi, khảo sát khách hàng qua điện thoại hoặc nhắn tin.

Quảng cáo facebook là 1 kênh của digital marketing. Xem ngay bài để biết nghề digital làm digital marketing là làm gì.

2. Phân tích sản phẩm, thương hiệu

Quảng cáo phải đi từ khách hàng mục tiêu, phải đi từ thấu hiểu sản phẩm, thương hiệu.

Với sản phẩm thương hiệu bạn phải liệt kê được:

• Thương hiệu, sản phẩm bạn có gì nổi bật hơn các đối thủ ( USP – unique selling point là gì)
• Lý do khách hàng phải chọn sản phẩm bạn, chứ không phải lựa chọn đối thủ

Nếu bạn không liệt kê được những điều trên, bạn sẽ rất khó để có thể tạo ra mẫu quảng cáo bán hàng hiệu quả.

Lý do:

• Khách hàng luôn so sánh giữa các phương án giữa các thương hiệu.
• Khách hàng sẽ xem cái giá phải trả cho thương hiệu có xứng đáng không.

Cốt lỗi sản phẩm, thương hiệu đã yếu kém thì bài quảng cáo sẽ không thể nổi trội và “chốt” được khách hàng.

Vậy cách xử lý là như thế nào?

Không phải là bạn tiếp tục cắm đầu cắm cổ vào tối ưu quảng cáo hay sản xuất thêm hàng loạt mẫu quảng cáo đâu nhé !

Trong marketing, có 4 chữ P, bạn phải làm thật tốt chữ P đầu tiên là product. Sản phẩm bạn phải cải tiến liên tục, bạn phải nâng cấp sản phẩm, dịch vụ, trải nghiệm khách hàng, để có những điểm tốt hơn đối thủ.

Làm marketing nếu chỉ làm promotion, hay cụ thể hơn là làm quảng cáo không thôi thì không có cái nhìn tổng thể, không trị được cái “gốc vấn đề”.

Để hiểu về marketing bạn cần phải xem ngay cách tự học marketing.

3. Nghiên cứu đối thủ

Đối thủ có thể có những điểm hay hơn bạn, có điểm dở hơn bạn.

Hãy vào fanpage đối thủ, vào facebook ads library để xem các mẫu quảng cáo của họ.

Bạn sẽ lên 1 bảng google sheet, thống kế các mẫu quảng cáo:

• Các mẫu quảng cáo tốt
• Những điểm tốt, có thể học hỏi từ mẫu quảng cáo đó
• Các mẫu quảng cáo không tốt
• Lý do tại sao mẫu quảng cáo không tốt
• Những điều phải tránh trong mẫu quảng cáo

Từ bảng này bạn mới có thêm thật nhiều dữ liệu, nguyên liệu để viết quảng cáo.

4. Viết tiêu đề

Quảng cáo mà tiêu đề “chán” thì coi như “bỏ”.

Xem ngay bài viết siêu chi tiêt của mình về cách viết tiêu đề hay, hiệu quả.

5. Các công thức viết quảng cáo

Xem các công thức AIDA, PAS, SSS trong bài viết hướng dẫn cách viết content hay hiệu quả.

Lưu ý: công thực có thể sẽ giúp bạn biết viết bắt đầu tư đâu, từng đoạn viết về cái gì, thứ tự ra sao, nhưng nếu bạn không viết theo công thức thì không sao cả.

Bài viết hiệu quả không đánh giá trên việc bạn viết đúng theo công thức hay không.

6.Viết về hiệu quả, giá trị – Không Viết mô tả sản phẩm dịch vụ:

Bạn phải viết trên bài quảng cáo facebook về giá trị mà khách hàng nhận được.

Không nên viết kiểu mô tả sản phẩm.

Chắc sẽ nhiều người cảm thấy hơi trừu tượng.

Hưng sẽ lấy ví dụ:

Hưng viết mẫu quảng cáo về thực phẩm chức năng tăng cơ, không béo.

Nếu viết đơn thuần liệt kê:

• Cung cấp bao nhiêu gram protein, bao nhiêu carb, vitamin v.v..
• Liệt kê các hoạt chất như bảng dinh dưỡng mô tả trên thân hộp thực phẩm chức năng.

Người dùng sẽ đọc nhưng “vô cảm”.

Các thông số đó nếu viết lên quảng cáo sẽ khó gây cảm xúc mạnh đến cho khách hàng.

Bạn sẽ cần viết về:

• Thực phấm đó giúp khách hàng tăng x kg cơ trong 1 tháng
• KOL xxx đang sử dụng và đạt hiệu quả tăng cơ như thế nào trong 1 2 tuần sử dụng
• Lượng mỡ sau 2 tuần sử dụng không tăng mà có dấu hiệu giảm ra sao
• Bụng bé đi 1-2 cm trong 2 3 tuần

Đọc các ví dụ trên bạn sẽ thấy là Hưng đang viết về cái khách hàng nhận được, không viết mô tả sản phẩm.

Lưu ý: sẽ có nhiều người chưa phân biết được ngay giữa mô tả sản phẩm và giá trị khách hàng nhận được. Mọi người cần nghiên cứu khách hàng và phân tích kỹ càng để phân biệt rõ nhé.

7. Viết về Điểm khác biệt với đối thủ mà khách hàng sẽ quan tâm

Trong phần nghiên cứu khách hàng, bạn phải liệt kê đang được những điều khách hàng đang quan tâm rồi.

Mẫu quảng cáo phải đúng với mối quan tâm của khách hàng và phải phải vừa cho khách hàng thấy sự khác biệt của sản phẩm, dịch vụ khi họ so sánh với các thương hiệu khác.

Viết về cái khác biệt, nhưng cái khác biệt đó không đúng mối quan tâm của khách hàng, của người đọc mẫu quảng cáo thì … không nên viết.

Lưu ý: Nếu đến chính sản phẩm của bạn không có điểm khác biệt nào mà đúng với mối quan tâm khách hàng, xử lý được nỗi đau của khách hàng thì cách xử lý là: tối ưu sản phẩm, dịch vụ, giá. Mẫu quảng cáo không thể hiệu quả khi sản phẩm yếu kém.

Từ việc nghiên cứu đối thủ, từ mẫu quảng cáo tới sản phẩm, thương hiệu. Bạn sẽ biết nhấn mạnh vào điều gì họ không có mà mình có.

Ví dụ:

CÓ USP gì thì hãy viết nổi bật trên media

8. Viết Quảng cáo facebook không bỏ qua được hình ảnh và video

Hình ảnh và video là thứ đặc biệt quan trọng.

Bỏ qua phần hình ảnh, video mà chỉ tập trung vào text thì bạn chưa biết cách tạo nên mấu quảng cáo facebook hiệu quả.

Video, hình ảnh sẽ phải đảm bão các chức năng sau cho mẫu quảng cáo:

• Hook người dùng khi lướt trên facebook ( cái này là điều chắc chắn. Người dùng sẽ chú ý vào hình ảnh và video trước khi nhìn phần caption của bạn)
• Cung cấp đúng thông tin mà giải quyết nỗi đau của khách hàng
• Làm nổi bật USP

Đối với content quảng cáo facebook thì hình ảnh, video sẽ chính là hook, tạo aware ness.

Khác với quảng cáo google thì vài trò hình ảnh, video quyết định rất lớn đến việc user có xem hết tổng cả quảng cáo facebook không. Xem thêm ngay bài viết hướng dẫn chạy google ads hiệu quả.

Để cách làm hình, video cho mẫu quảng cáo hiệu quả hơn, bạn có thể ứng dụng:

• Sử dụng text rõ ràng, nổi hơn nền ( Mọi người tham khảo bài viết về cách viết tiêu đề của Hưng để áp dụng viết text trên hình ảnh, video). VIết text khác, cung cấp thêm giá trị khác chứ đừng viết lặp lại những gì ở headline, caption của mẫu quảng cáo.
• Sử dụng người mẫu trong ảnh, video nổi bật, trông rất đẹp trai, rất xinh hoặc rất xấu.

Sử dụng người mẫu đẹp xuất hiện kèm với text rất rõ ràng mạch lạc về sản phẩm đang bán
Mẫu nữ khuôn mặt đẹp và khả năng diễn đạt trong video quảng cáo tốt đem lại hiệu quả cao
Hình ảnh nổi bật đánh đúng nỗi đau khách hàng
HÌnh ảnh thể hiện rõ giá trị khách hàng nhận được khi sử dụng dịch vụ

9. Các ví dụ về mẫu nội dung quảng cáo facebook siêu hiệu quả

Sau nhiều năm làm quảng cáo facebook, Hưng thấy rằng thường xuyên lướt facebook hơn để xem nhiều mẫu quảng cáo thu hút là cách giúp mọi người học thêm về cách tạo mẫu quảng cáo rất tốt.

Dưới đây là các ví dụ về mẫu quảng cáo facebook:

Thương hiệu tạo 1 page đặt tên như 1 người dùng facebook. Họ sử dụng mẫu quảng cáo như thể đây là 1 bài 1 post của người dùng trên facebook.
Cách lách sử dụng before after lúc nào cũng đạt hiệu quả mạnh. Nhưng rất dễ bị facebook không cho chạy
Đôi khi text trên caption không cần viết nhiều. Viết 1 dòng thôi. Nội dung chính truyền tải qua hình ảnh.
Trên hình đã liệt kê đủ các tính năng nổi trội của sản phẩm
Sử dụng người nổi tiếng trên mẫu quảng cáo. Phần caption ngắn gọn và đi đúng vào điều khách hàng cần thôi.
Content khiến khách hàng yêu thích vì hình ảnh quá đẹp thì họ còn chia sẻ về trên tường. HÌnh ảnh, video mà làm tốt thì hơn ngàn câu viết trên phần caption.
Mẫu quảng cáo phải thể hiện rõ là bạn đang bán gì,

10. Seeding và comment là phần không thể thiếu trong khi viết mỗi mẫu quảng cáo facebook

Hành vi người dùng facebook rất thích đọc phần comment.

Nhìn mẫu quảng cáo nhiều comment thì thường hay đọc phần comment.

Nếu như chạy ads mà không chăm chút seeding dưới phần comment là bạn đang rất thiếu sót.

Phần comment bạn cần sử dụng tài khoản fanpage để comment cho khách hàng xem về:

• Hình ảnh thực tế của sản phẩm dịch vụ. Chụp hoặc quay ở nhiều góc, nhiều khía cạnh
• Trước và sau khi sử dụng sản phẩm dịch vụ
• Feedback khách hàng cũ, có thể là hình tin nhắn hoặc video đều tốt.
• Hình ảnh, video thể hiện đang có rất nhiều người sử dụng, mua sẩn phẩm, dịch vụ.

Hình ảnh trước và sau khi sử dụng dịch vụ

Loại seeding comment tiếp theo là bạn phải sử dụng 1 bộ các nick clone facebook. Sử dụng càng nhiều nick càng tốt. Từ 5-20 nick sử dụng seeding. Nick cần trông giống như khách hàng mục tiêu. Không sử dụng nick ava và tên lộ liễu lộ rằng đây là nick clone.

Loại seeding này thì bạn cần những nick clone như 1 khách hàng comment về:

• Cảm nhận khi sử dụng sản phẩm, dịch vụ hiệu quả. Nên viết kiểu vừa khen vừa chê. Nhưng chê những điểm không ảnh hưởng gì đến giá trị cốt lõi của sản phẩm)
• Hình ảnh, video khi đang hay đã sử dụng
• Đặt hàng, để lại số điện thoại ( dĩ nhiên là số vu vơ rồi).
• Yêu cầu tư vấn thêm

Tóm lại, hay làm phần comment có nhiều comment tạo nhu cầu từ nick clone thì user lượt facebook cũng tò mò hơn. Bạn bắt buộc phải làm thật tốt phần seeding comment nhé.

11. Đánh giá chất lượng ,hiệu quả mẫu quảng cáo bằng đọc hiểu các chỉ số

Nội dung Quảng cáo facebook không được đánh giá qua cảm nhận cá nhân của bạn, của sếp bạn, của bạn bè hay đồng nghiệp.

Người đánh giá đúng nhất về hiệu quả của bạn 100% là khách hàng mục tiêu.

Khi content được quảng cáo phân phối và có tầm hơn 1000 khách hàng mục tiêu tiếp cận thì bạn có thể đánh giá chất lượng của nội dung qua các chỉ số:

• Chi phí tiếp cận 1000 người: content phù hợp với khách hàng sẽ rẻ hơn content không phù hợp
• CTR: content phù hợp với khách hàng cũng sẽ có tỉ lệ nhấp vào quảng cáo cao hơn
• Giá của 1 conversion: khi bạn sử dụng 1 content để target tới 1 tệp khách hàng tiềm năng. Content nào tốt hơn sẽ đem lại nhiều chuyển đổi hơn. Chuyển đổi có thể là lead, sale v.v..)

Tùy vào mục tiêu của quảng cáo facebook bạn là gì, bạn sẽ cần nhìn vào chỉ số khác nhau. Vì mỗi mục tiêu sẽ cần nhìn vào chỉ số khác nhau. Chỉ số với mục tiêu nay là tốt hay dở không liên quan đến việc tốt hay dở khi đem qua mục tiêu khác.

Nếu mục tiêu là nhận diện thương hiệu thì bạn cần quan tâm tới giá tiếp cận 1000 người. Làm thế nào để content của bạn reach tới nhiều người với giá rẻ nhất thì là content đạt được mục tiêu. Như vậy là content tốt và hiệu quả rồi.

Mục tiêu là content bán hàng tạo ra khách hàng, tạo ra đơn hàng, chuyển đổi, leadform thì để đánh giá content phải nhìn vào giá sales (giá của 1 đơn hàng tạo ra) là bao nhiêu, số lượng chuyển đổi là bao nhiêu. Giá tin nhắn rẻ, CPM rẻ, giá tin nhắn rẻ không phản ảnh lên là content tốt hay hiệu quả nữa.

12. Bí quyết cải thiện, tối ưu viết quảng cáo facebook càng ngày càng hiệu quả hơn

Nếu nội dung quảng cáo không càng ngày càng tốt hơn thì đối thủ sẽ tiến nhanh hơn bạn.

Dưới đây là vài cách mà Hưng dùng để cải thiên content hơn cho team của Hưng:

• Liên tục đọc, xem content của đối thủ mạnh trong ngành để học hỏi
• Lướt facebook, các mạng xã hội để xem thật nhiều. Content hay có thể được lấy cảm hứng từ bất kì group, fanpage , cá nhân nào.
• Đọc các báo kenh14, cafebiz, dkn, v.v.. để bắt trend
• Viết quảng cáo hàng ngày, mỗi ngày đề ra KPI cho bản thân là viêt 8-10 mẫu content mới. Liên tục ép bản thân liên tục sản xuất ra content mới
• Liên tục đọc chỉ số, thay đổi các content kém hiệu quả, note lại lý do tại sao kém hiệu quả để những content sau không còn vấp vào những hướng nội dung đó nữa.
• Thực hành chạy quảng cáo facebook hằng ngày, người viết nội dung quảng cáo facebook tốt là người hiểu về kỹ thuật, về nền tảng, cách quảng cáo facebook vận hành ra sao.

1 nhân viên marketing làm về quảng cáo facebook sẽ luôn thực hành các bước trên hàng ngày. Nếu bạn đang tuyển nhân viên marketing mà chưa được thì xem ngay bài viết về cách tuyển nhân viên viên marketing.

Tổng kết

Làm nội dung hay viết Quảng cáo facebook không khó.

Ai rồi cũng sẽ viết được nếu bạn áp dụng những gì Hưng hướng dẫn trong bài viết này.

Trong bài Hưng không nhắc về viết tránh các điều cấm trong chính sách quảng cáo facebook vì có quá nhiều tài liệu viết về cái này rồi. Mọi

Nội dung Quảng cáo facebook sử dụng hình ảnh hay video hiệu quả hơn

Để biết phải dùng nội dung quảng cáo facebook sử dụng ảnh hay video tốt phải đặt trong trường hợp cụ thể. Cách tốt nhất là nên chạy test cả 2. Cái nào đem lại kết quả đạt mục tiêu tốt hơn thì sử dụng. Không có công thức cố định nào đúng hoàn toàn.

Content viết dài hay viết ngắn thì quảng cáo facebook hiệu quả hơn

Dài hay ngắn thì nội dung quảng cáo đều có thể hiệu quả. Không có công thức chung. Đặt trong trường hợp cụ thể phải chạy test thì mới dần chọn ra được khách hàng mục tiêu họ thích loại nào hơn.

Người chạy quảng cáo nên viết quảng cáo facebook không?

Người chạy quảng cáo bắt buộc phải biết viết quảng cáo, làm nội dung. Phần hình ảnh và video có thể có sự hỗ trợ của designer, video editor