Hỏi đáp

Câu trả lời:

* Về Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam

Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin lỗi bạn đã gặp phải sự cố về cuộc gọi đến Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam. Hệ thống Tổng đài của Bảo hiểm xã hội Việt Nam được đưa vào vận hành từ tháng 8/2017 để hỗ trợ người dân, tổ chức liên quan đến việc đóng và hưởng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế và đã đảm bảo vận hành thông suốt. Tuy nhiên, do sự quá tải của Hệ thống và một số sự cố kỹ thuật nên một số cuộc gọi của khách hàng không được kết nối. Chúng tôi xin chân thành cảm ơn và xin tiếp thu phản ánh kiến nghị của bạn để khắc phục những tồn tại, hạn chế để phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp tốt hơn.

Trường hợp liên hệ đến Tổng đài số 1900 9068 gặp sự cố mời bạn liên hệ đến cơ quan Bảo hiểm xã hội gần nhất hoặc liên hệ tới số 02437899999 (trong giờ hành chính) để được chúng tôi hỗ trợ.

* Về ứng dụng Bảo hiểm xã hội số (VssID)

Bảo hiểm xã hội Việt Nam xin cảm ơn và tiếp thu ý kiến đóng góp của bạn để tiếp tục hoàn thiện ứng dụng VssID nhằm phục vụ doanh nghiệp, tổ chức và người dân tốt hơn. 

Chúng tôi xin gửi tới bạn và gia đình lời chúc sức khỏe và mong muốn tiếp tục được phục vụ bạn!