Giao tiếp – Bài tập – Nguyễn Ngọc Thảo Nhi GIAO TIẾP PHI NGÔN NGỮ Khái niệm Giao tiếp phi ngôn ngữ – Studocu

Nguyễn Ngọc

Thảo Nhi

GIAO T

IẾP

PHI NGÔN NGỮ

1.

Khái niệm

–

Giao tiếp phi ngôn ngữ là cách gửi và nhận thông điệp từ những gì mà chúng

ta thể hiện ra bên ngoài trong quá trình giao tiếp. Nó bao gồm tất cả những

thao tác của từng bộ phận trên cơ thể như cử chỉ, biểu cảm khuôn mặt, ánh

mắt, nụ cười, giọng điệu, dáng đứng, khoảng cách…

–

T

rong nhóm xã hội

+

Ar

gyle

đưa ra giả thuyết rằng ngôn ngữ nói thường được sử dụng để trao

đổi thông tin về những sự kiện bên ngoài đối với người nói, những tín hiệu

phi ngôn ngữ lại thường dùng để thiết lập và duy trì mỗi quan hệ giữa các cá

nhân. V

iệc giao tiếp bằng hình thức phi ngôn ngữ được cho là lịch sự và tốt

hơn là bằng ngôn ngữ

–

Ar

gyle kết luận có 5 chức năng cơ bản của hành động phi ngôn ngữ cơ thể

trong giao tiếp của con người:



Thể hiện cảm xúc



Thể hiện thái độ giữa các cá nhân



Kết hợp với ngôn ngữ quản lý những dấu hiệu của tương tác giữa người

nói và người nghe



Tự giới thiệu về nhân cách của bản thân



Nghi lễ (chào hỏi)

–

Liên quan đến bày tỏ thái độ giữa các cá nhận, sự gần gũi trong giao tiếp

giữa các cá nhân thông qua một loạt hành động phi ngôn ngữ được xem như

hành vi tức thời. V

ăn hóa thể hiện những hành vi tức thời này được coi là

văn hóa tiếp xúc cao

–

Đó là sự hình thành, phát triển, củng cố các mối quan hệ giao tiếp giữa cá

nhân với cá nhân khác, với nhóm, với tổ chức … tạo nên sự liên kết xã hội

thành sức mạnh tập thể.



Biểu cảm khuôn mặt