Host cá nhân

Các host đã đăng ký với Booking.com với tư cách host cá nhân là các bên cho thuê (các) chỗ nghỉ của họ với mục đích nằm ngoài khuôn khổ thương mại, kinh doanh hay nghề nghiệp của họ. Họ không phải là các pháp nhân chính thức (như chuỗi khách sạn quốc tế) và do đó có thể không nằm trong luật bảo vệ người tiêu dùng của châu Âu, nhưng bạn chớ lo vì Booking.com mang đến cho bạn dịch vụ khách hàng giống như cách chúng tôi áp dụng cho bất kỳ lượt lưu trú nào khác. Điều này không có nghĩa là kỳ nghỉ hay trải nghiệm của bạn sẽ khác so với khi bạn đặt với một host chuyên nghiệp.