Chính sách bảo hành sản phẩm

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH SẢN PHẨM GIÀN PHƠI THÔNG MINH

I. QUY ĐỊNH VỀ BẢO HÀNH SẢN PHẨM

1. Trường hợp được bảo hành

– Sản phẩm sẽ được Gianphoi.com.vn bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó vẫn còn hiệu lực bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng.

– Sản phẩm sẽ được bảo hành điện tử tự động trên số hệ thống của công ty theo địa chỉ và số điện thoại của khách hàng. 

– Sản phẩm mắc lỗi do nhà sản xuất. 

– Sẽ có sự khác nhau về hạn bảo hành của từng sản phẩm, tuỳ thuộc vào  quy định của từng hãng sản xuất. 

– Tem bảo hành của hãng trên sản phẩm chưa có dấu hiệu bong tróc.

2. Những trường hợp không được bảo hành

Chúng tôi sẽ từ chối bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

– Sản phẩm đã không còn thời hạn bảo hành. 

– Tem niêm phong bảo hành trên sản phẩm có dấu hiệu bị rách, vỡ, bị dán đè hoặc bị sửa đổi.

– Phiếu bảo hành không ghi rõ số Serial và ngày mua hàng.

– Không xác định được số khung trên sản phẩm hoặc số khung thực tế không trùng khớp với số khung được ghi trên phiếu bảo hành.

– Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ.

–  Sản phẩm hư hỏng do hỏa hoạn, thiên tai gây nên..

– Khách hàng sử dụng không đúng sách hướng dẫn, không tuân theo chỉ dẫn của nhà sản xuất.

– Khách hàng có hành động tự ý tháo dỡ, tự ý sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Gianphoi.com.vn. 

II. QUY ĐỊNH BẢO TRÌ, BẢO DƯỠNG SẢN PHẨM 

Quy trình tiến hành bảo trì, bảo dưỡng sản phẩm bao gồm: 

• Bảo dưỡng sản phẩm định kỳ, tiến hành tra dầu mỡ trên các chi tiết. 

• Thời gian và chi phí bảo trì bảo dưỡng sản phẩm sẽ tùy thuộc vào sự thỏa thuận giữa Gianphoi.com.vn và quý khách hàng.

III. CÁC ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH, BẢO TRÌ CỦA GIANPHOI.COM.VN

Tất cả các trường hợp sản phẩm bảo hành, bảo trì, quý khách có thể mang đến các chi nhánh, showroom của Gianphoi.com.vn. Chúng tôi sẽ hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả, tận tâm nhất có thể!

Lưu ý: Bảo hành sản phẩm không bao gồm chi phí vận chuyển hàng và giao hàng.

Để biết thêm thông tin chi tiết, quý khách có thể liên hệ đến website: Gianphoi.com.vn hoặc SĐT 0966 615 399.

Gianphoi.com.vn xin cảm ơn sự tin tưởng và tín nhiệm của quý khách!

————————————————–

Có thể bạn quan tâm:

– Phương thức mua hàng và thanh toán. 

– Hướng dẫn đổi trả hàng. 

– Chính sách vận chuyển và giao hàng.