Trước khi quyết định mua một món hàng, các bạn có thói quen lướt xem đánh giá sản phẩm trên Shopee không? Thật sự việc đánh giá một sản phẩm, một shop trên Shopee là một việc cần thiết để tạo nên một không gian mua sắm lành mạnh với những sản phẩm chất lượng.

Vậy bạn có biết cách để đánh giá sản phẩm, đánh giá shop trên Shopee chưa? Nếu chưa thì hãy xem câu trả lời ngày bài viết bên dưới của Prices.

Cách đánh giá sản phẩm trên Shopee

Đánh giá sản phẩm trên Shopee là việc khách hàng thể hiện quan điểm, cảm nhận của mình sau khi mua sản phẩm bất kì tại shop cũng như những trải nghiệm mua sắm tại đây. Người mua chỉ có thể đánh giá sau khi đã xác nhận hoàn thành đơn hàng. Nếu chưa biết cách mua hàng ở Shopee thì hãy tham khảo bài viết này của Prices.

Đánh giá sản phẩm trên Shopee sẽ cho các khách hàng sau một cái nhìn khách quan hơn trước khi quyết định mua một món đồ.

Hướng dẫn chi tiết cách đánh giá sản phẩm, đánh giá shop trên Shopee

Nếu khách hàng đúng cách sẽ được nhận shopee xu nữa và dùng cho lần thanh toán sau bằng cách tích lũy thật nhiều xu, vậy thì cách đánh giá sản phẩm trên shopee để nhận xu với các bước sau:

Bước 1: truy cập vào ứng dụng Shopee bản mới nhất, tiếp theo ở góc phải dưới màn hình chọn ‘Tôi” rồi nhập chọn “xem lịch sử đơn hàng” và chọn “đánh giá”.

Chọn đơn hàng đã giao để đánh giá

Bước 2: Xác nhận hoàn thành bạn muốn đánh giá rồi bấm Đánh giá.

Bước 3: Viết đánh giá, sau đó bấm Chọn để gửi đánh giá đi.

Lưu ý:

Đánh giá chỉ thể thành công trong vòng 15 ngày sau khi đơn hàng được giao thành công.

Một lần đánh giá đạt chuẩn (đánh giá trên 50 kí tự + ít nhất 1 hình ảnh + 1 video) thì người sẽ nhận được 200 Shopee xu.

Số Shopee xu bạn sẽ nhận được khi đánh giá sản phẩm

Nếu đơn hàng của bạn có nhiều sản phẩm, thì với mỗi lần đánh giá sản phẩm, người mua sẽ nhận được 200 Shopee Xu. Ví như đơn hàng có 4 sản phẩm, thì số Xu nhận được sẽ là 800 xu.

Bạn sẽ không nhận được xu nếu thực hiện các cách chỉnh sửa đánh giá trên Shopee không hợp lệ.

Xem thêm: Cách huỷ đơn hàng trên Shopee nhanh chóng đơn giản trong vài bước tại Prices

Cách đánh giá Shop trên Shopee

Đánh giá shop trên Shopee là số đánh giá trung bình của tất cả các đánh giá sản phẩm của shop đã bán được.Do đó, bạn đánh giá sản phẩm đã mua là đồng thời đã đánh giá Shop rồi nhé!

Đánh giá shop trên Shopee sẽ được hiển thị công khai trên trang thông tin của shop để khách hàng có thể đánh giá độ tin tưởng của Shop.

Việc đánh giá Shop chính xác sẽ giúp ích cho cả người bán và người mua

Cách đánh giá shop trên Shopee để nhận xu được thực hiện với các bước dưới đây:

Bước 1: Thực hiện bước đầu tiên truy cập vào đơn mua của mình như với cách đánh giá sản phẩm trên Shopee.

Bước 2: Tiếp theo vào chọn mục Đã Giao và chọn đơn hàng mà bạn muốn đánh giá.

Bước 3: Viết đánh giá của bạn rồi bấm nút chọn để gửi đánh giá về shop.

Việc để lại đánh giá shop trên Shopee sau khi mua hàng không chỉ giúp bạn nhận được Shopee xu, mà còn giúp những người mua hàng sau này mua được những sản phẩm chất lượng.

Cách xóa đánh giá trên Shopee

Hiện tại, Shopee chưa cho phép người dùng xóa đánh giá sản phẩm trên Shopee hay xóa đánh giá shop trên Shopee. Vì thế, nếu bạn gặp vấn đề gì trong đơn hàng của mình thì bạn hãy thử liên hệ trước với shop để xem phản hồi từ shop. 

Hướng dẫn cách xoá đánh giá 

Nếu đến lúc này shop vẫn không giải quyết thỏa đáng, lúc này bạn hãy đánh giá và phản hồi về dịch vụ và sản phẩm của shop một cách khách quan.

Hoặc bạn có thể chat với các nhân viên hỗ trợ và yêu cầu họ xóa đánh giá của bạn khi đã lỡ đánh giá sai về sản phẩm hoặc shop trên Shopee.

Cách sửa đánh giá trên Shopee

Kể từ 30 ngày sau khi viết đánh giá, bạn vẫn có thể sửa đánh giá sản phẩm trên Shopee hay đánh giá shop

Để thực hiện cách sửa đánh giá shop trên shopee, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:

Cách chỉnh sửa đánh giá trên Shopee

Bước 1: Bạn cũng thực hiện các bước như đánh giá ban đầu, nhưng thay vì chọn đơn hàng đã hoàn thành thì bạn sẽ chọn đơn hàng đã đánh giá 

Bước 2: Sau khi đã chọn được đánh giá sản phẩm Shopee muốn sửa thì thực hiện chỉnh sửa và cập nhật.

Một số câu hỏi thường gặp khi đánh giá sản phẩm trên shopee

Tôi sẽ nhận được bao nhiêu Shopee Xu cho mỗi lần đánh giá sản phẩm trên Shopee thành công?

Với mỗi lần đánh giá sản phẩm trên hợp lệ bạn sẽ nhận được: 100 xu đối với đánh giá có ít nhất 50 ký tự, kèm 1 hình ảnh hoặc 1 video và 200 xu đối với đánh giá có ít nhất 50 ký tự, kèm 1 hình ảnh và 1 video

Số xu nhận được từ việc đánh giá sản phẩm có bị mất đi không?

Bạn sẽ bị trừ Shopee khi gặp 1 trong 2 trường hợp sau, đó là đánh giá sản phẩm không phù hợp hay không liên quan, đánh giá này sẽ bị xóa và người đánh giá sẽ được thông báo rằng Shopee xu nhận được đã bị thu hồi.

Thứ hai, Shopee xu cũng sẽ có hạn sử dụng trong vòng 3 tháng kể từ ngày nhận được, nếu hết hạn thì số xu đó sẽ bị trừ.

Vì sao hàng đã nhận được nhưng không đánh giá sản phẩm được?

Đánh giá sản phẩm trên Shopee chỉ khi đơn hàng đã cập nhật trạng thái “Giao hàng thành công” và bấm xác nhận “Đã nhận được hàng”.

Kết bài:

Với những cách để đánh giá sản phẩm, đánh giá shop trên Shopee đã được hướng dẫn, thì các bạn sẽ tích cực viết đánh giá, những cảm nhận về sản phẩm và shop để những người tiêu dùng đến sau sẽ có cái nhìn khách quan, chi tiết hơn. Ngoài ra, để có thể nhận nhiều mã giảm giá Shopee hấp dẫn thì ghé đến website Prices nhé.