[CẬP NHẬT] Nội dung mẫu thông báo tăng giá sản phẩm mới nhất
Trong kinh doanh, việc tăng giá sản phẩm của một doanh nghiệp là điều hết sức bình thường bởi giá cả phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố khác nhau. Ngay khi có điều chỉnh tăng giá bán của sản phẩm, doanh nghiệp sẽ sớm đưa ra mẫu thông báo để khách hàng nắm rõ. Vậy bạn có biết mẫu thông báo tăng giá sản phẩm là gì và có nội dung ra sao?
Đó cũng là thắc mắc của nhiều người và họ mong muốn tìm được lời giải đáp chuẩn xác. Nếu bạn chưa nắm rõ vậy thì đừng bỏ qua những chia sẻ của vieclam123.vn dưới đây nhé.
1. Khái quát mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Mẫu thông báo tăng giá sản phẩm là một trong những văn bản quan trọng của doanh nghiệp, nội dung bên trong sẽ là thông báo cho khách hàng biết rõ về việc tăng giá mới nhất đối với một số sản phẩm cụ thể do doanh nghiệp điều chỉnh.
Mẫu thông báo này sau khi được Ban giám đốc ký và ban hành thì sẽ được gửi tới tệp khách hàng quen thuộc đã và đang sử dụng sản phẩm của doanh nghiệp.
Khái quát mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Sẽ không có thời gian cố định hay quy định cụ thể nào về việc tăng giá sản phẩm, vậy nên tùy thuộc vào các yếu tố khách quan bên ngoài mà doanh nghiệp cần điều chỉnh giá bán sao cho phù hợp, vừa đảm bảo được tình hình kinh doanh thu lời đồng thời cũng không làm khách hàng phải bỏ chạy.
Nói vậy nhưng chắc chắn sẽ còn nhiều người chưa biết những trường hợp nào thì doanh nghiệp phải điều chỉnh tăng giá bán. Đáp án sẽ được tiết lộ ở nội dung bên dưới, cùng theo dõi nhé.
2. Bạn có biết mẫu thông báo tăng giá sản phẩm sử dụng khi nào?
Trong sản xuất, việc tính giá thành sản phẩm không chỉ dừng lại ở chi phí nhân công, chi phí nguyên vật liệu mà nó còn có phần của chi phí quản lý doanh nghiệp, chi phí vận chuyển,…
Với một doanh nghiệp sản xuất với toàn bộ nguyên vật liệu được nhập từ đơn vị khác thì đó đều được coi là yếu tố khách quan. Có nghĩa là họ không có quyền quy định các mức giá nhập nguyên vật liệu phải giữ vững ở mức thỏa thuận ban đầu, điều này sẽ do nhà cung cấp quyết định.
Bạn có biết mẫu thông báo tăng giá sản phẩm sử dụng khi nào?
Vậy vấn đề mà tôi muốn nói tới ở đây chính là việc giá cả của sản phẩm sẽ bị phụ thuộc rất nhiều vào các yếu tố khách quan nêu trên, khi một trong những yếu tố đó có sự thay đổi tăng lên thì đồng nghĩa với việc doanh nghiệp phải điều chỉnh tăng mức giá bán sản phẩm của mình cho khách hàng.
Khi điều chỉnh tăng giá sản phẩm, doanh nghiệp sẽ không tự tăng trong âm thầm. Thay vào đó họ sẽ soạn thảo mẫu thông báo để gửi tới các khách hàng thân thiết của họ để tất cả đều nắm được sự thay đổi này.
Việc thông báo việc điều chỉnh tăng giá bán sản phẩm không chỉ đơn thuần là thông báo để khách hàng biết và áp dụng theo mức giá mới, mà hơn thế đây còn là hành động thể hiện sự tôn trọng của doanh nghiệp đối với khách hàng của mình.
Chắc chắn khách hàng của bạn sẽ không vui khi nhận được thông báo này, tuy nhiên bạn cần khéo léo để khách hàng thông cảm cho hành động này của mình. Vấn đề là làm sao để làm khách hàng hài lòng khi lợi ích của họ đang bị giảm thiểu? Hãy tham khảo những hướng dẫn chi tiết mà tôi chia sẻ dưới đây.
3. Hướng dẫn cách viết mẫu thông báo tăng giá sản phẩm chi tiết
3.1. Những thông tin cần có trong mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Để làm hài lòng khách hàng với thông báo tăng giá bán sản phẩm, người soạn thảo thông báo cần nắm rõ những nội dung quan trọng cần nhắc tới trong văn bản này.
Những thông tin cần có trong mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Vậy đâu sẽ là nội dung không thể vắng mặt trong mẫu thông báo tăng giá sản phẩm, cùng theo dõi ngay nhé:
– Phần mở đầu mẫu thông báo tăng giá bán sản phẩm
– Phần nội dung chính của mẫu thông báo điều chỉnh tăng giá bán sản phẩm
– Phần kết mẫu thông báo điều chỉnh giá sản phẩm
Với mỗi phần nội dung này, bạn cần trình bày rõ các thông tin chi tiết. Cụ thể như thế nào mời theo dõi phần sau sẽ rõ.
3.2. Hướng dẫn trình bày nội dung mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Mặc dù 3 phần có độ dài ngắn khác nhau, tuy nhiên đừng vì thế mà coi trọng phần dài và xem thường phần ít, đó là một suy nghĩ sai lầm có thể khiến khách hàng không hài lòng về doanh nghiệp của bạn.
Hãy học theo bí quyết trình bày nội dung mẫu thông báo tăng giá bán sản phẩm được chia sẻ dưới đây nhé.
3.2.1. Phần đầu của mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Mẫu thông báo tăng giá bán sản phẩm cần thể hiện được sự chỉn chu, vì vậy bạn cần làm rõ thông tin về doanh nghiệp của mình. Phần này nên viết ở trên góc trái văn bản, phía bên phải sẽ là Quốc hiệu – Tiêu ngữ.
Phần đầu của mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Thành phần tham gia tiếp theo trong mẫu thông báo này sẽ là tiêu đề văn bản. Ở đây bạn sẽ ghi rõ tiêu đề theo nội dung của thông báo.
Cụ thể:
THÔNG BÁO
V/v điều chỉnh tăng giá bán sản phẩm, dịch vụ của doanh nghiệp ABC
THÔNG BÁO TĂNG GIÁ BÁN SẢN PHẨM
Một phần không thể bỏ qua khi viết mở đầu mẫu thông báo tăng giá sản phẩm đó chính là lời chào. Đừng thắc mắc vì sao bạn lại phải đưa ra lời chào tới khách hàng của mình bởi đơn giản đó là phép lịch sự, đồng thời đó cũng là cách để bạn bắt đầu vấn đề của mình.
Hãy cảm ơn họ vì đã sử dụng sản phẩm. dịch vụ của doanh nghiệp bạn trong suốt thời gian vừa qua.
Sau đó đề cập tới lý do khiến doanh nghiệp cần phải điều chỉnh tăng giá bán và thông báo tới khách hàng.
3.2.2. Trình bày nội dung chính của mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Bạn thấy phần mở đầu thông báo có đơn giản không? Sau khi kết thúc hãy chuyển sang nội dung bằng cách đề cập tới vấn đề mà bạn cần đưa ra đó là thông tin về sản phẩm tăng giá.
Trình bày nội dung chính của mẫu thông báo tăng giá sản phẩm
Hãy đưa ra các chính sách cụ thể đối với các sản phẩm, dịch vụ tăng giá. Bạn cần làm rõ tên những sản phẩm, dịch vụ tăng giá cùng với cách thức tăng giá như thế nào để khách hàng nắm được thông tin cần thiết.
Các mặt hàng này được tăng giá trong thời gian bao lâu, có dự kiến điều chỉnh lại giá bán về mức bán đầu hay không, việc tăng giá được áp dụng từ ngày tháng năm nào,… tất cả hãy ghi thật rõ ràng để khách hàng khỏi phải thắc mắc nhé.
Phần nội dung nên kết thúc ở đó bởi vấn đề chính liên quan tới sản phẩm, dịch vụ được tăng giá đã được làm rõ. Tiếp theo hãy chuyển tới phần kết để xem nội dung gì cần xuất hiện nhé.
3.2.3. Nội dung phần kết trong thông báo tăng giá sản phẩm
Nội dung phần kết trong thông báo tăng giá sản phẩm
Bạn không thể kết thúc mẫu thông báo bằng nội dung chữ ký ngay sau khi trình bày nội dung chính bởi như vậy là bỏ qua quy trình rồi.
Thay vào đó, hãy tạo ấn tượng tốt đẹp bằng lời cảm ơn chân thành với khách hàng của mình.
Sau khi văn bản có đầy đủ thông tin theo hướng dẫn của Ban lãnh đạo, có chữ ký của Giám đốc và con dấu của công ty thì mẫu thông báo này mới chính thức được ban hành tới khách hàng.
4. Lưu ý quan trọng khi soạn thảo thông báo tăng giá sản phẩm
Mặc dù đã nắm được trình tự cũng như bí quyết trình bày mẫu thông báo tăng giá bán sản phẩm thế nhưng bạn vẫn nên cẩn thận và lưu ý một số điều sau đây:
4.1. Không nên xin lỗi khách hàng về việc tăng giá sản phẩm
Khi đưa ra thông báo tăng giá sản phẩm, bạn có thể giải thích để khách hàng hiểu tuy nhiên tuyệt đối không xin lỗi họ vì thực chất đây không phải lỗi của doanh nghiệp bạn.
Không nên xin lỗi khách hàng về việc tăng giá sản phẩm
Muốn khách hàng hài lòng thì hãy đưa ra những lý do thực sự thuyết phục, đồng thời lý do phải có tính khách quan, hợp lý. Hãy bày tỏ sự bất đắc dĩ về việc phải tăng giá sản phẩm và mong khách hàng thông cảm.
Đôi khi, cùng là một vấn đề tăng giá bán sản phẩm nhưng có người khéo nói lại khiến khách hàng hoàn toàn không nghĩ ngợi hay trách móc, nhưng lại có người thể hiện chưa sâu sắc nên khiến khách hàng tỏ ra không vui hoặc bất mãn.
Vậy nên cùng là một vấn đề nhưng hãy biết cách sử dụng ngôn từ một cách khéo léo, như vậy thì cả 2 bên đều được thoải mái.
4.2. Không nhầm lẫn tên các sản phẩm, dịch vụ được tăng giá
Thông tin điều chỉnh tăng giá bán sản phẩm cực kỳ quan trọng, nhất là khi nó được gửi tới khách hàng của doanh nghiệp bạn. Đừng bao giờ sơ xuất đến nỗi để khách hàng hiểu lầm về thông báo hoặc đọc thông báo xong không hiểu nội dung bên trong là gì.
Bạn cần phải đảm bảo rằng với mỗi sản phẩm nằm trong danh sách tăng giá phải hoàn toàn chính xác, từ tên, số hiệu sản phẩm cho tới đơn giá sau điều chỉnh.
Nếu chưa chưa tin tưởng vào bản thân mình thì bạn có thể rà soát lại ngay sau khi hoàn thành, so sánh và đối chiếu thật kỹ với danh sách các mặt hàng tăng giá nhận được từ cấp trên để đảm bảo sự thống nhất cho văn bản nhé.
Không nhầm lẫn tên các sản phẩm, dịch vụ được tăng giá
Vậy là bạn và tôi vừa cùng nhau tìm hiểu một số thông tin quan trọng về mẫu thông báo tăng giá sản phẩm, mong rằng với những kiến thức được chia sẻ trên đây bạn sẽ có thêm tự tin mỗi khi được giao nhiệm vụ tương tự. Chúc bạn luôn thăng tiến trong công việc của mình và đừng quên theo dõi vieclam123.vn để có thêm những thông tin bổ ích nhé.
Bạn có thể tham khảo nội dung mẫu thông báo tăng giá sản phẩm ở file bên dưới:
Mau-thong-bao-tang-gia.doc