Business Model Canvas là gì? Mô hình kinh doanh Canvas, định nghĩa, ví dụ
-
Phân khúc khách hàng – nhân sự, chuyên gia tìm việc làm, chuyên gia tiếp thị
-
Đề xuất giá trị – xây dựng mạng lưới liên hệ chuyên nghiệp, tìm nguồn nhân viên tiềm năng, viết blog.
-
Kênh phân phối – cửa hàng ứng dụng, trang web
-
Quan hệ khách hàng – tự phục vụ, hỗ trợ khách hàng
-
Dòng doanh thu – giải pháp miễn phí, tiếp thị và tuyển dụng
-
Các tài nguyên chính – nền tảng, chuyên gia CNTT, nội dung do người dùng tạo
-
Các hoạt động chính – bảo trì nền tảng
-
Đối tác chính – người dùng, SlideShare
-
Cơ cấu chi phí – tiếp thị, bảo trì
Vì sao Business Model Canvas (mô hình kinh doanh Canvas) là mô hình giúp phát triển kinh doanh được sử dụng nhiều nhất thế giới. Cùng chúng tôi xem định nghĩa về mô hình kinh doanh Canvas và các ví dụ điển hình của các công ty ứng dụng theo mô hình kinh doanh Canvas trong nội dung bài viết này.
Business Model Canvas (mô hình kinh doanh Canvas)
Trước năm 2004, các doanh nhân phải xây dựng những kế hoạch kinh doanh dài hơi và cồng kềnh, tốn thời gian. Thật may mắn, Alexander Osterwalder đã sáng tạo ra cách làm mới giúp hạn chế những điều này thông qua Business Model Canvas (BMC).
Theo định nghĩa, đó là một mẫu bảng trực quan, minh họa các đối tượng khác nhau của mô hình kinh doanh. Business Model Canvas của Osterwalder bao gồm chín yếu tố mà chúng tôi sẽ giải thích bên dưới trong bài viết này. Chúng đại diện cho các khía cạnh quan trọng trong sự tồn tại của doanh nghiệp.
Khi bạn quyết định sử dụng Business Model Canvas để phác thảo mô hình kinh doanh cho ý tưởng mới của mình, bạn cần chuẩn bị những điều cần thiết bao gồm:
Các công cụ cần thiết phụ thuộc vào cách bạn xem xét và xây dựng các nội dung của Business Model Canvas bao gồm:
Điều gì khiến Business Model Canvas nổi bật trong một loạt các phương pháp tiếp cận để tạo ra mô hình kinh doanh? Dưới đây là các lợi thế của Business Model Canvas:
Các chủ đề trong Business Model Canvas
Hoạt động hàng ngày phụ thuộc nhiều vào khách hàng và các kiểu hành vi của họ. Đó là lý do tại sao phân khúc khách hàng là điều bắt buộc cần liệt kê đầu tiên khi tạo Business Model Canvas.
Trong khối này, bạn cần mô tả thông tin liên quan đến người mua. Mô tả bao gồm những nội dung sau:
Đây là danh sách các điểm cơ bản. Bạn có thể thêm các thông số cụ thể khác. Ví dụ, các nhà phát triển phần mềm có thể xác định loại thiết bị ưa thích. Các doanh nghiệp đã có tên tuổi cũng có thể mô tả các cấp độ của khách truy cập để phân biệt mọi người theo mức độ kết nối của họ với thương hiệu.
Đề xuất giá trị là một mô tả ngắn gọn về sản phẩm của bạn và giá trị cuối cùng của nó đối với khách hàng. Nói cách khác, hãy viết ra trong Business Model Canvas lý do tại sao người tiêu dùng nên mua hàng hóa hoặc dịch vụ của bạn. Lý tưởng nhất, nó giải quyết một vấn đề hoặc tạo thêm giá trị bổ sung cho một khách hàng cuối.
Hãy nhớ rằng từ ngữ phải chính xác và ngắn gọn. Đừng mô tả đề xuất giá trị của bạn trong một vài câu. Giới hạn nó thành một cụm từ ngắn gọn nhưng chất lượng. Đây là một ví dụ điển hình từ Maps.me: “Bản đồ nhanh, chi tiết và hoàn toàn ngoại tuyến với điều hướng từng chặng – được hơn 140 triệu khách du lịch trên toàn thế giới tin cậy”.
Osterwalder, cùng với Pigneur, đã mô tả năm giai đoạn phát triển kênh phân phối của sản phẩm bao gồm:
Chiến lược quan hệ khách hàng xác định cách đối tượng mục tiêu tương tác với thương hiệu của bạn. Bạn có thể chọn trong số năm loại quan hệ khách hàng sau theo Business Model Canvas:
Khối tiếp theo của Business Model Canvas là xác định doanh thu của bạn đến từ đâu. Ở đây, bạn nên xem xét thông tin của người mua để xác định đối tượng sẵn sàng trả tiền cho sản phẩm của bạn.
Có thể có một số cách tạo ra doanh thu:
Trong Business Model Canvas, các tài nguyên chính được chia thành bốn loại:
Các hoạt động chính bao gồm trong Business Model Canvas là các hoạt động kinh doanh quan trọng. Chúng khác nhau giữa các ngành. Khối có thể được hình thành bằng cách hợp nhất các hoạt động để tạo thành một trong ba loại:
Ví dụ: các nhà phát triển phần mềm được xếp vào loại đầu tiên khi họ thiết kế các sản phẩm mới, trong khi một công ty CNTT có dịch vụ taxi riêng được xếp vào loại thứ ba.
Các đối tác chính là các bên như nhà cung cấp, những người quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của bạn. Nói cách khác, một công ty không thể tồn tại nếu không có các đối tác chính. Có bốn loại đối tác chính bao gồm:
Tất cả các khối được đề cập ở trên của Business Model Canvas không được triển khai miễn phí. Các công ty khởi nghiệp và doanh nghiệp chi tiền cho sản xuất và các dịch vụ đi kèm. Để thiết lập các mục tiêu doanh thu thực tế, một công ty cần ước tính chi phí trước tiên. Các chi phí kinh doanh khác nhau tùy thuộc vào ngành công nghiệp. Ví dụ, một số doanh nghiệp phải trang trải chi phí R&D, cùng với sản xuất và dịch vụ hậu kỳ.
Khi Business Model Canvas đã sẵn sàng, bạn cần phân tích nó. Đối với điều này, bạn nên đánh giá mô hình theo một số điểm:
Sau khi bạn đã kiểm tra Business Model Canvas, bạn có thể gắn nó với công việc hàng ngày của mình. Đây là cách nó có thể được sử dụng:
Nếu bạn chưa bao giờ tạo Business Model Canvas trước đây, việc hiểu tất cả các dữ liệu được đề cập ở trên có thể khó khăn. Dưới đây là năm mẹo sẽ giúp xây dựng Business Model Canvas dễ dàng hơn:
Các doanh nghiệp thuộc tất cả các ngành đều chọn cách tiếp cận của Business Model Canvas vì bốn lợi ích cốt lõi:
Mặc dù Business Model Canvas là một cách tiếp cận phổ biến và dễ nhận biết, nhưng nhiều nhà phê bình vẫn phê phán nó. Đặc biệt, một số giám đốc điều hành chỉ trích mô hình này vì thiếu:
Mặc dù nó có thể không làm hài lòng một số bên liên quan, nhưng trên thực tế, không có gì sai cả. Bản chất của BMC không có nghĩa là tập trung vào những khía cạnh trên. Mục tiêu cuối cùng của nó là tạo điều kiện thuận lợi cho quá trình xây dựng các mô hình kinh doanh. Và Business Model Canvas chỉ bao gồm các khối cốt lõi. Rốt cuộc, thị trường và kết quả bên ngoài của đối thủ cạnh tranh không định hình cấu trúc bên trong của công ty.
Theo thông thường, phương pháp Business Model Canvas là công cụ chính của các công ty khởi nghiệp. Nhưng nó cũng có thể hữu ích cho các doanh nghiệp đã thành lập. BMC bao gồm các nhiệm vụ sau:
Có thể thấy, Business Model Canvas giúp phân tích hiệu quả toàn bộ công ty hoặc dự án cụ thể, vạch ra những thay đổi hoặc khoảng trống có thể xảy ra và giải quyết chúng.
Các ví dụ giúp bạn nắm bắt những kiến thức cơ bản về BMC tốt hơn. Dưới đây là hai ví dụ từ các ngành khác nhau:
Airbnb là nhà cung cấp chỗ ở giá cả phải chăng trên toàn cầu. Canvas của nó có thể trông như thế này:
Mô hình kinh doanh Airbnb Canvas
LinkedIn là một mạng xã hội chuyên nghiệp.
Mô hình kinh doanh Linkedin Canvas