7.1 các khái niệm cơ bản về kiểm tra – 7.1 khái niệm kiểm tra Với tư cách một chức năng trong quản – Studocu

7.1.1 khái niệm kiểm tra

Với tư cách một chức năng trong quản trị , kiểm tra được hiểu là “

quá

trình xác định thành quả đạt được trên thực tế, so sánh nó với những tiêu

chuẩn đã xây dựng, trên cơ sở đó phát ra sự sai lệch và nguyên nhân của

sự sai lệch đó; đồng thời đề ra các giải pháp cho một chương trình hành

động nhằm khắc phục sự sai lệch để đảm bảo cho doanh nghiệp đạt được

các mục tiêu đã định

”

7.1.2 bản chất của kiểm tra

–

hệ thống phản hồi về kết quả các hoạt động

:

Theo hệ thống này , các

nhà quản trị tiến hành đo lường kết quả thực tế, so sánh các kết quả này

với các tiêu chuẩn, xác định và phân tích các sai lệch . Sau đó, để thực

hiện những điều chỉnh cần thiết, họ phải đưa ra một chương trình cho

hoạt động điều chỉnh và thực hiện chương trình nhằm đi tới kết quả mong

muốn.

–

kiểm tra là hệ thống phản hồi dự báo

: ngược lại với hệ thống phản hồi

về kết quả của các hoạt động , hệ thống kiểm tra dự báo sẻ giám sát ngay

đầu vào của hệ thống và quá trình thực hiện để khẳng định xem những

đầu vào và cả quá trình đó có đảm bảo cho hệ thống thực hiện kế hoạch

hay không. Nếu không thì những đầu vào hoặc quá trình trong hệ thống

sẻ được thay đổi để thu được những kết quả mong muốn

7.1.3 vai trò của kiểm tra

Kiểm tra là nhu cầu cơ bản nhằm hoàn thiện các quyết định trong quản

trị. Kiểm tra thẩm định tính đúng sai của đường lối, chiến lược , kế hoạch

, chương trình và dự án, tính tối ưu của cơ cấu tổ chức quản trị, tính phù

hợp của các phương pháp mà cán bộ quản trị đã và đang sử dụng để đưa

doanh nghiệp tiến tới mục tiêu của mình.

So sánh

Đo l

ng

ườ

M

c têu

ụ

Xác đ

nh

ị

chênh l

ch

ệ

Tìm ra lí do

chênh l

ch

ệ

Đêề r

a bi

n

ệ

pháp điêều

ch

nh

ỉ

Điêều ch

nh

ỉ

Đầều r

a

Quá trình th

c

ự

hi

n

ệ

Đầều vào

H

thốống ki

m

ệ

ể

tra