5 Cách kiểm tra dung lượng, tài khoản, các dịch vụ Mobifone nhanh
Chức năng
Cước phí
9090
Tổng đài 9090 được chia thành 3 nhánh, tùy vào nhu cầu hỗ trợ bạn lựa chọn nhánh phù hợp:
Phím 1:
Hỗ trợ dịch vụ 3G MobiFone, 4G MobiFone và các dịch vụ GTGT.
Phím 2:
Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi, bán máy, chăm sóc khách hàng.
Phím 3:
Hỗ trợ giải đáp các vấn đề khác.
200đ/phút
(Các thuê bao trả sau được hoàn toàn miễn phí)
1800 1090
Chuyên tiếp nhận ý kiến khiếu nại và góp ý của khách hàng:
Khiếu nại về các dịch vụ trừ tiền của MobiFone và thái độ phục vụ, hỗ trợ của nhân viên.
Các ý kiến, góp ý về quá trình sử dụng dịch vụ, các dịch vụ của MobiFone.
Miễn phí
9393
Tư vấn, hỗ trợ khách hàng người nước ngoài sử
dụng sim MobiFone tại Việt Nam. Chọn ngôn ngữ hỗ trợ theo các phím sau:
1: Tiếng Anh.
2: Tiếng Hoa.
3: Tiếng Hàn.
4: Tiếng Nhật.
5: Tiếng Khơ-me.
Miễn phí
0935 030 681
Hỗ trợ, tư vấn dịch vụ 3G/4G của MobiFone
Tính theo cước gọi thông thường