4 giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm và chiến lược Marketing từng giai đoạn | Brade Mar

Mỗi sản phẩm sẽ có một chu kỳ sống nhất định. Để chu kỳ sống của sản phẩm được “trọn vẹn”, người làm Marketing ngoài việc hiểu biết rõ về sản phẩm, cần phải áp dụng đúng chiến lược trong từng giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm.

1. Chu kỳ sống của sản phẩm

4 giai đoạn chuẩn trong chu kỳ sống của sản phẩm (Product Life-cycle):

Giới thiệu: Không lợi nhuận, doanh thu ít
Phát triển: Thị trường chấp nhận, lợi nhuận tăng nhanh
Bão hòa, trưởng thành: Sản phẩm đã được chấp nhận bởi các KH tiềm năng, doanh thu và lợi nhuận ổn định
Suy thoái: Doanh thu và lợi nhuận giảm

Các giai đoạn biến thể trong chu kỳ sống của sản phẩm:

Phát triển – Suy thoái – Bão hòa
Vòng đời – Vòng đời lặp lại
Vòng đời hình vỏ sò: Phát triển – Bão hòa – Phát triển – Bão hòa

Chu kỳ sống của sản phẩm

2. Đặc điểm chu kỳ sống của sản phẩm

Giai đoạn
Giới thiệu
Phát triển
Bão hòa
Suy thoái
Doanh thu

Thấp

Tăng nhanh

Đạt cực đại và giảm

Giảm

Chi phí trên mỗi KH

Cao

Trung bình

Thấp

Lợi nhuận

Lấp/ Lỗ

Tăng nhanh

Cao

Giảm

Đối tượng KH

Đổi mới

Chấp nhận sớm

Trung bình

Chậm chạp

Số lượng đối thủ cạnh tranh

Thấp

Tăng

Ổn định và bắt đầu giảm

Giảm

Mục tiêu

Nhận biết về sản phẩm và dùng thử

Tăng tối đa thị phần

Tăng tối đa lợi nhuận

Giữ thị phần

Giảm chi phí

Thu lợi từ sản phẩm

Chiến lược

Giới thiệu sản phẩm cơ bản

Giới thiệu các phần mở rộng, biến thể, dịch vụ mới, bảo hành

Khác biệt hóa cao

Loại bỏ các mẫu kinh doanh không tốt của sản phẩm

Giá

Định giá cao

Định giá thâm nhập thị trường

Định giá cạnh tranh với đối thủ

Giảm giá

Phân phối

Phân phối chọn lọc

Phân phối rộng khắp

Phân phối rộng tối đa

Chọn lọc, loại bỏ các trung gian không lãi

Quảng cáo

Xây dựng nhận thức về sản phẩm mới với nhóm chấp nhận sớm

Xây dựng nhận thức và thích thú của cả thị trường

Nhận mạnh khác biệt của thương hiệu và các lợi ích

Chỉ cần đủ để giữ chân nhóm KH trung thành

Cổ động

Tận dụng để khuyến khích dùng thử

Cắt giảm do KH co yêu cầu

Gia tăng để khuyến khích lựa chọn thương hiệu

Cắt giảm

Đặc điểm chu kỳ sống của sản phẩm

3. Các chiến lược theo từng giai đoạn

Giai đoạn Giới thiệu:

Xúc tiến
Cao
Thấp
Giá
Cao

Hớt váng nhanh:

Thị trường chưa biết về sản phẩm, khả năng mua của KH khi đã biết về sản phẩm cao, ít nhạy cảm giá, doanh nghiệp có khả năng bị cạnh tranh cao

Hớt váng chậm:

Áp dụng khi quy mô thị trường hạn chế, sản phẩm đã được biết đến, ít nhạy cảm giá, đe dọa cạnh tranh thấp

Thấp

Thâm nhập nhanh:

Áp dụng khi thị trường rộng, sản phẩm chưa được biết đến, độ nhạy cảm giá cao, quá trình sản xuất có hiệu quả kinh tế theo quy mô

Thâm nhập chậm:

Áp dụng khi thị trường rộng, sản phẩm đã được biết đến, độ nhạy cảm giá cao, đe dọa cạnh tranh lớn.

Giai đoạn Phát triển:

Cải tiến chất lượng sản phẩm, thêm tính năng mới, cải thiện kiểu dáng.
Thêm mẫu mới, tăng độ sâu danh mục sản phẩm (thêm kích cỡ mới, khẩu vị khác…)
Tham gia phân khúc thị trường mới
Gia tăng độ phủ kênh phân phối và sử dụng các loại kênh khác
Thay đổi mục tiêu truyền thông: từ nhận biết và dùng thử sản phẩm sang thích và trung thành với sản phẩm.
Giảm giá sản phẩm để thu hút nhóm khách hàng mới (nhóm có độ nhạy cảm về giá cao hơn).

Chiến lược cho giai đoạn Bão hòa (Trưởng thành):

Giai đoạn này có 3 khả năng xảy ra:
Tăng: tỷ lệ tăng trưởng giảm, không có kênh phân phối mới nào để sử dụng cho sản phẩm
Ổn định: doanh thu ổn định, khách hàng tiềm năng đã dùng sản phẩm
Giảm: doanh thu giảm, khách hàng chuyển sang dùng sản phẩm khác

Chiến lược cho giai đoạn suy thoái:

Thu hoạch vét: cắt giảm chi phí và tìm cách duy trì doanh thu trong một thời gian.
Cố gắng bám trụ lại thị trường nếu dự đoán đối thủ sẽ sớm từ bỏ.

Chiến lược cho giai đoạn suy thoái của sản phẩm

Như vậy, bài viết này đã giới thiệu chu kỳ sống của sản phẩm cũng như các chiến lược áp dụng cho từng giai đoạn chu kỳ sống của sản phẩm. Việc hiểu rõ từng giai đoạn chu kỳ sống sẽ giúp người làm Marketing vận dụng hoạt động Marketing sau này về giá, phân phối hay truyền thông được hiệu quả.