Quan điểm Marketing định hướng sản phẩm của Vinamilk

Hình thành từ năm 1976, Công ty Cổ phần Sữa Việt Nam (VINAMILK) đã lớn mạnh và trở thành doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp chế biến sữa, hiện chiếm lĩnh 75% thị phần sữa tại Việt Nam. Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mạng lưới 183 nhà phân phối và gần 94.000 điểm bán hàng phủ đều 64/64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều nước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam Á, tất cả là nhờ các chiến lược marketing của Vinamilk.

Làm thế nào để trải qua bao nhiêu năm Vinamilk vẫn đứng vững và đứng vị trí số 1 thị trường sữa Nước Ta ? Phải chăng tuyệt kỹ nằm ở kế hoạch marketing 4P chuyên nghiệp và bài bản dưới đây :

Mục Lục

Giới thiệu chung về Vinamilk

Vinamilk có tên khá đầy đủ là công ty Cổ phần Sữa Nước Ta ( Vietnam Dairy Products Joint Stock Company ). Đây là một công ty sản xuất, kinh doanh thương mại sữa và loại sản phẩm từ sữa cũng như những thiết bị máy móc tương quan số 1 tại Nước Ta với thị trường trong nước chiếm hơn 54,5 % thị trường sữa nước, 40,6 % thị trường sữa bột, 33,9 % thị trường sữa chua uống, 84,5 % thị trường sữa chua ăn và 79,7 % thị trường sữa đặc. Ngoài ra Vinamilk còn có một mạng lưới hệ thống phân phối to lớn trên toàn nước với mạng lưới lên đến hơn 220.000 điểm bán hàng, phủ đều trên tổng thể 63 tỉnh thành .

Các sản phẩm từ sữa của Vinamilk hiện nay đã được xuất khẩu đi rất nhiều quốc gia trên thế giới như Mỹ, Pháp, Canada, Ba lan, Đức, Nhật, Campuchia, PhiphiplinSau hơn 40 năm hình thành và phát triển, cho đến nay Vinamilk đã xây dựng được 14 nhà máy sản xuất, 2 xí nghiệp kho vận, 3 chi nhánh văn phòng bán hàng, một nhà máy sữa tại Campuchia (Angkormilk) và một văn phòng đại diện tại Thái Lan. Trong năm 2018, Vinamilk được xếp hạng là công ty thuộc Top 200 công ty có doanh thu trên 1 tỷ đô tốt nhất tại Châu Á Thái Bình Dương (Theo Best over a billion bình chọn).

Bạn đang đọc: Quan điểm Marketing định hướng sản phẩm của Vinamilk

Tìm hiểu kế hoạch marketing của vinamilk, kế hoạch đã giúp Vinamilk đứng vị trí số 1 thị trường sữa tại Nước Ta ( Ảnh : Internet )

Chiến lược Marketing của Vinamilk Chiến lược Marketing 4P cơ bản

1. Chiến lược sản phẩm của Vinamilk (Product)

Ngay từ đầu, Vinamilk đã luôn luôn nỗ lực trong việc tập chung tăng trưởng và cải tổ những dòng mẫu sản phẩm của mình. Các dòng mẫu sản phẩm của Vinamilk phân phối vừa đủ những vitamin và khoáng chất thiết yếu cho sức khoẻ và sự tăng trưởng của cả mái ấm gia đình. Tinh khiết từ vạn vật thiên nhiên, những điều tốt đẹp đến với bạn mỗi ngày một cách thật thuận tiện và đơn thuần .Củng cố thiết kế xây dựng và tăng trưởng một mạng lưới hệ thống những tên thương hiệu mạnh phân phối tốt nhất những nhu yếu và tâm ý tiêu dùng của người Nước TaPhát triển tên thương hiệu Vinamilk thành thương hiệu dinh dưỡng có uy tín khoa học và đáng an toàn và đáng tin cậy nhất với mọi dân cư Nước Ta trải qua kế hoạch vận dụng điều tra và nghiên cứu khoa học về nhu yếu dinh dưỡng đặc trưng của người Nước Ta để tăng trưởng những dòng loại sản phẩm tối ưu nhất cho người tiêu dùng Nước Ta .

Chiến lược marketing của Vinamilk Product (Ảnh: Vinamilk)

Đầu tư lan rộng ra sản xuất kinh doanh thương mại qua thị trường nước giải khát có lợi cho sức khỏe thể chất mà tên thương hiệu nòng cốt là V Fresh nhằm mục đích cung ứng khuynh hướng tiêu dùng tăng nhanh so với những mẫu sản phẩm nước giải khát có nguồn gốc từ vạn vật thiên nhiên và có lợi cho sức khỏe thể chất con người .Phát triển nguồn nguyên vật liệu để bảo vệ nguồn cung sữa tươi không thay đổi, chất lượng cao với giá cạnh tranh đối đầu và đáng an toàn và đáng tin cậy .Phát triển tổng lực những hạng mục mẫu sản phẩm sữa và từ sữa nhằm mục đích hướng tới một lượng người mua tiêu thụ to lớn. Đồng thời lan rộng ra sang những mẫu sản phẩm giá trị cộng thêm nhằm mục đích nâng cao tỉ suất doanh thu chung cho toàn công ty .Vinamilk cũng rất chú trọng đến việc lan rộng ra và bổ trợ những hạng mục loại sản phẩm mới. Vào năm 2009, tên thương hiệu này đã tăng trưởng và cho ra đời gần 20 hạng mục loại sản phẩm với nhiều phân khúc và ngành hàng khác nhau trên thị trường. Có thể kể đến như những loại sản phẩm sữa bột của Yoko, sữa bột Organic và rất nhiều mẫu sản phẩm có nguồn gốc từ thực vật được chú trọng như sinh tố sữa, sữa hạt hay nước ép trái câyĐi cùng những mẫu sản phẩm phong phú đó, chất lượng loại sản phẩm cũng là một yếu tố số 1 không hề thiếu. Vinamilk đã vận dụng thành công xuất sắc Hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế ISO 9002 và hiện đang vận dụng Hệ thống quản trị chất lượng theo tiêu chuẩn quốc tế 9001 : 2000. Việc này đã góp thêm phần xua tan khoảng cách chất lượng sữa nội và sữa ngoại, đồng thời ngày càng tăng niềm tin của người tiêu dùng vào những mẫu sản phẩm sữa trong nước. Từ đó, đưa vinamilk trở thành một tên thương hiệu uy tín, chất lượng số 1 trong nước trong ngành công nghiệp sản xuất và chế biến sữa .

2. Chiến lược giá của Vinamilk (Price)

Giá cả là mối chăm sóc đa phần vì đây là yếu tố cạnh tranh đối đầu và khuyến khích người tiêu dùng quyết định hành động lựa chọn loại sản phẩm nào. Đặc biệt tại thị trường Nước Ta, người tiêu dùng sẽ luôn luôn lựa chọn những sản phẩm giá rẻ lên số 1 và đi cùng với đó là chất lượng .Chính vì thế, Vinamilk đã chớp lấy thành công xuất sắc yếu tố này để đưa ra những kế hoạch giá cạnh tranh đối đầu và tương thích. Những loại sản phẩm của Vinamilk tuy đều đạt tiêu chuẩn quốc tế nhưng giá lại thấp hơn nhiều so với những dòng sữa ngoại nhập. Ví dụ như sữa bột dành cho trẻ nhỏ của Vinamilk chỉ bằng một một phần ba giá của những dòng sữa khác trên thị trường .Chúng ta hoàn toàn có thể thấy rằng, thị trường sữa là một thị trường có mức độ cạnh tranh đối đầu rất cao đặc biệt quan trọng với tâm lí sính ngoại bấy giờ. Nếu vinamilk tăng giá những loại sản phẩm của minh lên bằng một nữa những hãng khác thì doanh nghiệp sẽ bị tác động ảnh hưởng xấu đi. Bên cạnh đó, Vinamilk cũng cho rằng việc tăng giá bán mẫu sản phẩm sẽ làm giảm nhu cầu mua sắm của người tiêu dùng do thu nhập trung bình đầu người của Nước Ta vẫn còn thấp so với những nước .Như vậy, nếu hoàn toàn có thể giảm giá bán bằng 1/3 những tên thương hiệu khác, và có một chủ trương giá tương thích thì vinamilk sẽ phải giảm đi nguồn nguyên vật liệu nhập khẩu từ quốc tế và phải tự kiến thiết xây dựng và tận dùng nguồn nguyên vật liệu trong nước nhưng cũng phải bảo vệ chất lượng .

3. Chiến lược hệ thống phân phối của Vinamilk (Place)

Hệ thống phân phối trong nước trải rộng của Vinamilk, với độ bao trùm lên tới 240.000 điểm kinh doanh bán lẻ và shop phân phối trực tiếp là 575 shop. Các mẫu sản phẩm của Vinamilk cũng xuất hiện ở gần 1.500 siêu thị nhà hàng lớn nhỏ và gần 600 shop thuận tiện trên toàn nước và lúc bấy giờ với sự tăng trưởng can đảm và mạnh mẽ của kênh thương mại điện tử www.giacmosuaviet.com .Hệ thống tủ đông, tủ mát, xe lạnh cũng được góp vốn đầu tư lan rộng ra để phân phối nhu yếu tăng trưởng của nhóm sữa chua. Trong năm 2008, Vinamilk đã góp vốn đầu tư hơn 7000 tủ đông, tủ mát cho mạng lưới hệ thống phân phối hàng lạnh và hơn 300 xe tải nhỏ cho những nhà phân phối .Hệ thống phân phối của Vinamilk gồm có 4 kênh chính như sau :

Kênh thứ nhất là kênh siêu thị. Vinamilk chia các kênh siêu thị ra làm hai loại: Loại 1 là các siêu thị lớn như Big C, Metro, và loại 2 là các siêu thị nhỏ như Fivimart, Citi mart, Intimex.. Các siêu thị này được đặt hàng trực tiếp với đại diện chi nhánh của Vinamilk.
Kênh thứ 2 là kênh key accounts. Kênh này bao gồm các nhà hàng, khách sạn, trường học, cơ quan. Các đơn vị này cũng được trực tiếp đặt hàng với đại diện chi nhánh của Vinamilk với số lượng lớn.
Kênh thứ 3 là kênh truyền thống. Bản chất của loại kênh này thật ra là kênh VMS ( Vertical Marketing System kênh phân phối có chương trình trọng tâm và quản lý chuyên nghiệp) trong đó nhà sản xuất là Vinamilk quản lý các nhà phân phối của mình thông qua việc ký kết các hợp đồng ràng buộc về trách nhiệm quyền lợi và nghĩa vụ của hai bên. Các nhà phân phối được đặt khắp các tỉnh thành trong cả nước theo bản đồ thị trường mà Vinamilk đã vạch ra.
Kênh thứ 4 là Thị trường xuất khẩu nước ngoài: Công ty luôn tìm kiếm và mở rộng thị trường xuất khẩu qua các nước khác trong khu vực và trên thế giới nhằm duy trì và phát triển doanh thu xuất khẩu.

Củng cố mạng lưới hệ thống và chất lượng phân phối nhằm mục đích giành thêm thị trường tại những thị trường mà Vinamilk có thị trường chưa cao đặc biệt quan trọng là vùng nông thôn và đô thị nhỏ .Bên cạnh hệ thống kênh phân phối rất phong phú, Vinamilk cũng đã vận dụng mạng lưới hệ thống quản trị bán hàng trực tuyến ( DMS One ) cho những nhà phân phối, kinh doanh bán lẻ và nhân viên cấp dưới kinh doanh thương mại trên cả nước từ cuối tháng 2/2013. Mỗi nhân viên cấp dưới bán hàng đã được trang bị một máy tính bảng liên kết 3G và GPS, những thông tin tương quan về sản phẩm & hàng hóa sẽ được update liên tục .Nhờ đó, những nhà quản trị của Vinamilk hoàn toàn có thể theo dõi và update thông tin bán hàng của những nhà kinh doanh bán lẻ theo định kỳ 2 3 giờ / lần. Hơn nữa, mạng lưới hệ thống này được nhìn nhận là mạng lưới hệ thống phân phối ERP giống hệt và lớn nhất Nước Ta lúc bấy giờ .

4. Chiến lược xúc tiến của Vinamilk (Promotion)

Quảng bá sản phẩm rộng rãi tới người tiêu dùng qua các phương tiện thông tin đại chúng: tivi, tạp chí, internet, poster.

Xem thêm: Nghị luận về góc nhìn khác suy nghĩ khác

Chiến lược xúc tiến của vinamilk chiến lược marketing 4P của Vinamilk (Ảnh: Internet)

Thường xuyên biến hóa những nội dung, hình thức quảng cáo mới lôi kéo sự quan tâm và chăm sóc của người tiêu dùng .Thực hiện những chương trình khuyễn mãi thêm lớn dành cho người mua : tăng thể tích sữa giá không đổi, Tặng Kèm kèm đồ chơi trẻ nhỏ .Công ty có những kế hoạch tiêu thụ mẫu sản phẩm tương thích với từng thời gian, từng vùng, từng lứa tuổi Đội ngũ nhân viên cấp dưới bán hàng ân cần, niềm nở, giàu kinh nghiệm tay nghề, năng động, gắn liền quyền lợi cá thể với quyền lợi của công tyThực hiện những chương trình dùng thử loại sản phẩm ở những nơi công cộng : nhà hàng, trường học. Bên cạnh kinh doanh thương mại công ty còn chăm sóc tới những hoạt động giải trí xã hội, từ thiện như : quỹ khuyến học, hỗ trợ vốn và phát động chương trình từ thiện

Chương trình 3 triệu ly sữa cho trẻ em nghèo trị giá 10 tỉ đồng

Vinamilk dành 3.1 tỉ đồng cho Quỷ học bổng Vinamilk ươm mầm tài năng trẻ.
Các hoạt động giúp đỡ người nghèo trẻ em có hoàn cảnh khó khăn trị giá 2.8 tỉ.
Bên cạnh đó còn tham gia cứu trợ bão lũ và các hoạt động khác 1.6 tỉ
Nhận phụng dưỡng suốt đời 20 bà mẹ Việt Nam Anh Hùng ở Bến Tre, Quảng Nam từ năm 1997 đến nay còn 13 bà mẹ.

5. Con người (People)

Vinamilk đã và đang liên tục phát huy tác nhân con người .Phát triển sản xuất kinh doanh thương mại Vinamilk luôn coi trọng việc tăng trưởng nguồn nhân lực vì đó là bước tăng trưởng về chất cho sự tăng trưởng vững chắc vĩnh viễn .Có những chủ trương đãi ngộ, tiền lương tương thích và cạnh tranh đối đầu. Mức lương tương thích để lôi cuốn, giữ và khuyến khích cán bộ nhân viên cấp dưới trong công ty . Đẩy mạnh những chủ trương chăm sóc đến đời sống và sức khỏe thể chất của người tiêu dùng để củng cố lòng tin vào công ty .

Kết luận

Qua chiến lược marketing của Vinamilk ở trên thì các bạn cũng có thể thấy được rằng Marketing 4P là một trong những mô hình marketing căn bản và nổi tiếng nhất. Marketing 4P sẽ giúp bạn xác định những lựa chọn trong marketing về sản phẩm, kênh phân phối, giá cả và tiếp thị nhằm đáp ứng đúng nhu cầu của nhóm khách hàng mục tiêu giúp bạn tăng hiệu quả kinh doanh một cách nhanh chóng.

Hà Nguyễn / MarketingAI

Xem thêm: