Trang đích – Wikipedia tiếng Việt

Trong tiếp thị trực tuyến, một trang đích, đôi khi được gọi là “trang thu thập khách hàng tiềm năng”, “trang tĩnh” hoặc “trang đích”, là một trang web xuất hiện để phản hồi nhấp vào kết quả tìm kiếm được tối ưu hóa của công cụ tìm kiếm (SEO), tiếp thị quảng cáo, email tiếp thị hoặc quảng cáo trực tuyến. Trang đích thường sẽ là bản trình bày đầy đủ và logic hơn những gì được ghi ở trên quảng cáo, kết quả tìm kiếm hoặc đường dẫn. Trang đích được dùng để tạo danh sách khách hàng tiềm năng (lead generation). Những hành vi mà người ghé thăm trang đích làm chính là hành vi dùng để xác định tiếp thị chuyển đổi (conversion rate). Trang đích có thể là một phần của một trang website nhỏ hoặc một trang nằm trong website của tổ chức.

Trang đích thường liên kết đến những phương tiện đi lại tiếp thị quảng cáo mạng xã hội, chiến dịch e-mail hoặc chiến dịch công cụ tìm kiếm marketing để tăng độ hiệu suất cao của những quảng cáo. Mục tiêu chung của trang đích là quy đổi những người xem trang đích để tạo lệch giá hoặc người mua chăm sóc. Nếu như tiềm năng là để có được người mua chăm sóc, trang đích sẽ biểu lộ cách người xem hoàn toàn có thể liên hệ với công ty, thường sẽ là số điện thoại thông minh, hoặc bản khảo sát. Nếu cần lệch giá, trang đích sẽ có đường dẫn đến trang shopping hoặc trang checkout. Bằng cách nghiên cứu và phân tích những hành vi được tạo ra bởi một trang được link, những nhà marketing hoàn toàn có thể dùng tỷ suất nhấp ( CTR ) và tỷ suất quy đổi để xác lập sự thành công xuất sắc của một quảng cáo .[ 1 ] [ 2 ]

Có 2 loại trang đích: Reference (thu thập thông tin) và Transactional (bán hàng).

• Thu thập thông tin: Trang đích để thu thập thông tin sẽ thể hiện các thông tin liên quan đến người truy cập. Những trang này có thể bao gồm văn bản, hình ảnh, tổng hợp các đường dẫn có liên quan hoặc các yếu tố khác.
• Bán hàng: Mục đích của các trang đích bán hàng là để thuyết phục người truy cập thực hiện giao dịch. Điều này được thực hiện bằng cách cung cấp một khuôn mẫu để điền vào. Thông tin của người truy cập sẽ được thu thập nhằm để thêm địa chỉ email của họ vào danh sách như một khách hàng tiềm năng. Một chiến dịch email sau đó có thể được phát triển dựa trên các phản hồi ở trang đích bán hàng. Mục tiêu là thu thập càng nhiều thông tin về người truy cập càng tốt. Mục tiêu sau cùng là biến người truy cập thành khách hàng.

Các trang đích xuất phát từ phòng IT của Microsoft vào cuối năm 2003 nhằm mục đích đối phó với lệch giá trực tuyến thấp của Office. Quá trình này phức tạp và tốn rất nhiều thời hạn. Vì vậy, vào năm 2009, một vài công ty khởi nghiệp, trong đó có Unbounce, đã được lập nên để đơn giản hóa quy trình này. Sự trỗi dậy của công nghệ tiên tiến điện toán đám mây và thương mại điện tử vào năm 2009 đã tạo ra thiên nhiên và môi trường lý tưởng để những công ty khởi nghiệp này tăng trưởng. Từ đó tới nay nhu yếu của người tiêu dùng đã đổi khác, yên cầu phải tích hợp với những công cụ khác như email marketing, nuôi dưỡng người mua chăm sóc và mạng lưới hệ thống chăm nom quản trị người mua. [ 3 ]

Một số Format nổi bật :[sửa|sửa mã nguồn]

Các trang đích thường chứa những tiêu đề rõ ràng, thôi thúc hành vi. Một trang đích tốt lý giải được rõ ràng mẫu sản phẩm cung ứng gì, nhấn mạnh vấn đề được giá trị của loại sản phẩm hay dịch vụ đó .Những chuyên viên marketing khuyên rằng những website nên bỏ menu điều hướng và hạn chế những đường dẫn ở trang đích. Bất kỳ hình thức ĐK nào ở trang đích nên phản ánh giá trị của những lời ý kiến đề nghị. Ví dụ một lời đề xuất không lấy phí hoặc một lá thư ĐK chỉ nhu yếu địa chỉ email, trong khi những lời ý kiến đề nghị có giá trị sẽ nhu yếu nhiều cụ thể hơn. Chúng hoàn toàn có thể gồm có những hình ảnh tương quan hoặc những video ngắn. Những trang này còn có những hình tượng của những trang mạng xã hội ( Facebook, Twitter ) để hoàn toàn có thể san sẻ lên những trang mạng đó .

Tối ưu hóa trang đích ( Landing page optimization ) :[sửa|sửa mã nguồn]

Tối ưu hóa trang đích ( LPO ) là một phần của quá trình tiếp thị Internet, rộng hơn gọi là tối ưu hóa quy đổi hoặc tối ưu hóa tỷ suất quy đổi ( CRO ), với tiềm năng cải tổ tỷ suất khách truy vấn vào website trở thành người mua tiềm năng và người mua thực thụ. Trang đích là một website được hiển thị khi người mua tiềm năng nhấp vào quảng cáo hoặc link hiệu quả của công cụ tìm kiếm. Trang web này thường hiển thị nội dung – là phần lan rộng ra có tương quan của quảng cáo hoặc link. LPO nhằm mục đích mục tiêu phân phối nội dung trang và giao diện khiến website mê hoặc hơn đến đối tượng người tiêu dùng tiềm năng .Có ba loại LPO chính dựa trên việc nhắm tiềm năng :

1. Nhắm mục tiêu nội dung liên kết (còn được gọi là tối ưu hóa dựa trên quy tắc hoặc nhắm mục tiêu thụ động). Nội dung trang được sửa đổi dựa trên thông tin thu được về tiêu chí tìm kiếm của khách truy cập, thông tin địa lý của lưu lượng truy cập nguồn hoặc các tham số chung đã biết khác có thể được sử dụng cho phân khúc người tiêu dùng không dựa trên nghiên cứu rõ ràng.
2. Nhắm mục tiêu nội dung dự đoán (còn được gọi là nhắm mục tiêu hoạt động). Nội dung trang được điều chỉnh bằng cách tương quan bất kỳ thông tin đã biết nào về khách truy cập (ví dụ: hành vi mua trước, thông tin nhân khẩu học, mẫu duyệt, v.v.) để dự đoán (mong muốn) các hành động trong tương lai dựa trên phân tích dự đoán.
3. Nhắm mục tiêu theo định hướng của người tiêu dùng (còn được gọi là nhắm mục tiêu xã hội). Nội dung trang được tạo bằng cách sử dụng mức độ phù hợp của thông tin có sẵn công khai thông qua cơ chế dựa trên đánh giá, xếp hạng, gắn thẻ, giới thiệu, v.v.

Có hai loại LPO chính dựa trên thử nghiệm :

1. Thử nghiệm kết thúc đóng: Người tiêu dùng tiếp xúc với một số biến thể của trang đích, thay đổi các yếu tố như tiêu đề, định dạng và bố cục trong khi hành vi của họ được quan sát trong nỗ lực loại bỏ những phiền nhiễu sẽ dẫn đầu khỏi trang, bao gồm cả điều hướng chính. Khi kết thúc thử nghiệm, một trang tối ưu được chọn dựa trên kết quả của thử nghiệm.
2. Thử nghiệm kết thúc mở: Cách tiếp cận này tương tự như thử nghiệm kết thúc đóng ngoại trừ việc thêm nhiều biến thể sẽ được thêm vào để thử nghiệm và thử nghiệm sẽ không dừng lại khi tìm thấy người chiến thắng. Phương pháp này được sử dụng bởi tập đoàn lớn để tự động cải thiện tỷ lệ chuyển đổi và cải thiện trải nghiệm người dùng. Trang đích cũng có thể được điều chỉnh linh hoạt khi kết quả thử nghiệm thay đổi để nâng cao hơn nữa trải nghiệm người dùng.

Dựa trên thử nghiệm ( Experimentation-based )[sửa|sửa mã nguồn]

LPO dựa trên thử nghiệm hoàn toàn có thể đạt được bằng cách sử dụng thử nghiệm A / B, LPO đa biến và thử nghiệm tổng kinh nghiệm tay nghề. Các giải pháp này hoàn toàn có thể vận dụng cho cả thử nghiệm đóng và kết thúc mở .

Thử nghiệm A / B ( A / B testing )[sửa|sửa mã nguồn]

Thử nghiệm A / B hoặc thử nghiệm phân tách A / B, là giải pháp để thử nghiệm hai phiên bản của website : phiên bản ” A ” và phiên bản ” B “. Mục tiêu là kiểm tra nhiều phiên bản của website ( ví dụ : trang chủ so với trang mẫu sản phẩm ) hoặc một yếu tố đơn cử đổi khác giữa biến thể A và biến thể B ( ví dụ điển hình như có một hình thức dẫn ở bên trái hoặc đặt nó ở bên phải bên tay ), Câu hỏi thường gặp để xác lập phiên bản nào mê hoặc / hiệu suất cao nhất. Phương pháp thử nghiệm này cũng hoàn toàn có thể được gọi là thử nghiệm phân tách A / B / n ; những n biểu lộ hơn 2 bài kiểm tra được đo và so sánh. Dữ liệu cho thử nghiệm A / B thường được đo trải qua tỷ suất nhấp hoặc giải pháp theo dõi quy đổi thay thế sửa chữa .Thử nghiệm hoàn toàn có thể được triển khai tuần tự hoặc song song. Trong thử nghiệm tuần tự, thường là dễ triển khai nhất, những phiên bản khác nhau của những website được phân phối trực tuyến trong một khoảng chừng thời hạn xác lập. Trong thử nghiệm song song ( phân tách ), cả hai phiên bản đều có sẵn và lưu lượng được phân loại giữa hai phiên bản. Các hiệu quả của thử nghiệm phân tách tuần tự hoàn toàn có thể bị rơi lệch bởi những khoảng chừng thời hạn và mẫu lưu lượng khác nhau trong đó những thử nghiệm khác nhau được chạy .Thử nghiệm A / B có những ưu điểm sau :

• Không tốn kém vì tài nguyên và công cụ hiện có được sử dụng.
• Đơn giản vì không cần phân tích thống kê phức tạp.

Thử nghiệm A / B có những điểm yếu kém sau :

• Khó kiểm soát tất cả các yếu tố bên ngoài (ví dụ: chiến dịch, lưu lượng tìm kiếm, thông cáo báo chí, tính thời vụ) khi sử dụng thử nghiệm tuần tự.
• Rất hạn chế trong đó có thể rút ra kết luận đáng tin cậy cho các trang có chứa nhiều yếu tố khác nhau trong mỗi phiên bản.

Thử nghiệm đa biến (Multivariate testing)

Xem thêm: Cách đưa Blog cá nhân lên Instagram ➡️ Điểm dừng sáng tạo ▷ ➡️

[sửa|sửa mã nguồn]

Tối ưu hóa nhiều trang đích ( MVLPO ) cho nhiều biến thể của những yếu tố trực quan ( ví dụ : đồ họa, văn bản ) trên một trang .Ví dụ : một trang nhất định hoàn toàn có thể có k lựa chọn cho tiêu đề, m lựa chọn cho hình ảnh hoặc đồ họa đặc trưng và n lựa chọn cho logo của công ty. Ví dụ này mang lại thông số kỹ thuật trang đích k × m × n .Những nâng cấp cải tiến đáng kể hoàn toàn có thể được nhìn thấy trải qua việc thử nghiệm những văn bản sao chép khác nhau, bố cục tổng quan biểu mẫu, hình ảnh trang đích và màu nền. Tuy nhiên, không phải tổng thể những yếu tố tạo ra cùng một nâng cấp cải tiến trong quy đổi và bằng cách xem hiệu quả từ những thử nghiệm khác nhau, hoàn toàn có thể xác lập những yếu tố luôn có khuynh hướng tạo ra sự ngày càng tăng lớn nhất trong quy đổi .Ứng dụng tiên phong của một phong cách thiết kế thử nghiệm cho MVLPO đã được Moskowitz Jacobs Inc. thực thi vào năm 1998 như một dự án Bất Động Sản mô phỏng / trình diễn cho Lego. MVLPO đã không trở thành một cách tiếp cận chủ yếu cho đến năm 2003 hoặc 2004 .MVLPO có những ưu điểm sau :

• Cung cấp cách tiếp cận khoa học, đáng tin cậy để hiểu sở thích của khách hàng và tối ưu hóa trải nghiệm của họ.  
• Đã phát triển thành một cách tiếp cận dễ sử dụng, trong đó không cần nhiều sự tham gia của CNTT.  
• Trong nhiều trường hợp, một vài dòng JavaScript cho phép các máy chủ của nhà cung cấp từ xa kiểm soát các thay đổi, thu thập dữ liệu và phân tích kết quả.  Cung cấp một nền tảng cho thử nghiệm kết thúc mở.

MVLPO có những điểm yếu kém sau :

• Như với bất kỳ nghiên cứu định lượng của người tiêu dùng nào, có một mối nguy hiểm của GIGO (rác vào, rác ra). Các ý tưởng có nguồn gốc từ các điểm tiếp xúc khách hàng đã biết hoặc các mục tiêu kinh doanh chiến lược là cần thiết để có được kết quả tối ưu.  
• Tập trung vào việc tối ưu hóa một trang tại một thời điểm. Trải nghiệm trang web cho hầu hết các trang web liên quan đến nhiều trang, thường phức tạp. Đối với một trang web thương mại điện tử, việc mua hàng thành công có liên quan từ mười hai đến mười tám trang; đối với một trang web hỗ trợ, thậm chí nhiều trang hơn thường được yêu cầu

Thử nghiệm tổng lực ( Total-experience testing )[sửa|sửa mã nguồn]

• Thử nghiệm toàn bộ trải nghiệm hoặc thử nghiệm trải nghiệm là loại thử nghiệm dựa trên thử nghiệm trong đó toàn bộ trải nghiệm trang web của khách truy cập được kiểm tra bằng các khả năng kỹ thuật của nền tảng trang web (ví dụ: ATG, Phần mềm Blue Martini, v.v.). Thay vì tạo nhiều trang web, kiểm tra toàn bộ trải nghiệm sử dụng nền tảng trang web để tạo ra một số trải nghiệm bền bỉ và theo dõi khách hàng nào ưa thích.
• Một lợi thế của kiểm tra toàn bộ trải nghiệm là nó phản ánh tổng số trải nghiệm trang web của khách hàng, không chỉ là trải nghiệm với một trang duy nhất. Hai nhược điểm là thử nghiệm toàn bộ trải nghiệm yêu cầu nền tảng trang web hỗ trợ thử nghiệm trải nghiệm và mất nhiều thời gian hơn để có kết quả so với thử nghiệm A / B và MVLPO.

Bố cục hình chữ F ( ” F-like ” layout )[sửa|sửa mã nguồn]

Các công cụ theo dõi mắt khác nhau đã chứng tỏ rằng mọi người quét những website theo nhiều kiểu khác nhau, nhưng một trong những công cụ thông dụng nhất cho cả máy tính để bàn và thiết bị di động là hình chữ F. Điều này có nghĩa là hầu hết khách truy vấn website nhìn thấy phía trên và bên trái của màn hình hiển thị ở vị trí tiên phong và chỉ sau đó họ chuyển dời đến những phần khác của màn hình hiển thị theo từng dòng. Do đó, những nhà tăng trưởng web đang đưa nội dung website quan trọng nhất vào dòng tiên phong và từ tiên phong của văn bản website để cải tổ khách truy vấn hiểu nội dung toàn diện và tổng thể .

Thông điệp đồng nhất ( Message matching )[sửa|sửa mã nguồn]

• Thông điệp đồng bộ là ý tưởng khớp thông điệp trước khi nhấp vào thông điệp sau khi nhấp trên trang đích.
• Mục tiêu của việc khớp thông điệp là tạo một trang đích hướng các cá nhân đến một trang trên một sản phẩm hoặc chủ đề mà họ đang mong đợi. Điều này có thể được thực hiện bằng cách hiển thị một tuyên bố cho khách truy cập sử dụng cùng từ khóa và hình ảnh phù hợp trên trang đích được tìm thấy trong quảng cáo mà họ đã nhấp vào.
• Tin nhắn trên trang củng cố lý do nhấp chuột của họ, giảm hoặc xóa nhầm lẫn và do đó tăng tỷ lệ chuy ển đổi. Điều này cải thiện trải nghiệm người dùng tổng thể và giảm tỷ lệ thoát (các cá nhân rời khỏi trang web mà không chuyển đổi hoặc điều hướng đến một phần khác của trang web) cho trang. Kết hợp thông điệp tốt có thể tăng chuyển đổi lên đến 50% trong nhiều trường hợp.

Xem thêm: Cách đưa Blog cá nhân lên Instagram ➡️ Điểm dừng sáng tạo ▷ ➡️

Đồng bộ phong cách thiết kế ( Design matching )[sửa|sửa mã nguồn]

Design Match lấy phong cách thiết kế trên quảng cáo hiển thị và lặp lại trên trang đích. Đảm bảo giao diện, cảm nhận là như nhau để làm trơn tru quy trình quy đổi giữa nhấp vào quảng cáo và triển khai xong quy đổi .

Source: https://evbn.org
Category : blog Leading