Ý kiến đề xuất của sinh viên thực tập

tư các anh chị trong công ty. Những kinh nghiệm và bài học em thu được trong

kỳ thực tập này sẽ giúp ích rất nhiều cho công việc của em sau này.

3.2. Kiến nghị đề xuất:

3.2.1. Đối với công ty du lịch:

Công ty nên tạo điều kiện cho các thành viên trong công ty, đặc biệt là đội

ngũ hướng dẫn viên chính thức và cộng tác viên có cơ hội giao lưu học hỏi, trao

đổi kiến thức, kỹ năng nghiệp vụ để họ có thêm kinh nghiệm, nâng cao khả năng

bản thân.

Có sự phối hợp đồng bộ, ăn khớp với nhau giữa các bộ phận hơn nữa

trong việc giải quyết các vấn đề của công ty, cũng như việc giải quyết các vấn

đề phát sinh trong một tour du lịch.

Nên có khen thưởng, tuyên dương những thành viên có thành tích tốt

trong công việc.

Nên có nhiều buổi ngoại khóa, hoạt động tập thể của cán bộ nhân viên

trong công ty để mọi người tăng thêm tinh thần đoàn kết, gắn bó, góp phần xây

dựng tập thể vững mạnh.

Công ty có chính sách về thời gian, nhân lực để đào tạo, hướng dẫn tận

tình, chu đáo hơn nữa tới các sinh viên thực tập tại công ty. Vì đây cũng là

nguồn nhân lực của ngành du lịch nói chung và của công ty nói riêng; và vì sự

phát triển của ngành du lịch Việt nam.

3.2.2 Đối với khoa Du lịch học  trường CAO ĐẲNG DU LỊCH HÀ NỘI

Khoa nên cho sinh viên tự liên hệ với công ty, cơ sở thực tập phù hợp với

chuyên ngành sinh viên đó lựa chọn và phù hợp với khả năng của từng sinh

viên. Không nên ép buộc sinh viên thực tập theo chuyên ngành của giáo viên

hướng dẫn.

Tạo điều kiện thuận lợi cho sinh viên có thời gian thực tập, làm báo cáo

và giúp sinh viên chúng em định hướng phần công việc mình cần phải học hỏi,

phải thực tập sao cho thời gian thực tập không bị bỏ phí và có cơ hội bám sát với

nghề.

24

Khánh Nguyên  C10G1

24

Thời gian thực tập của sinh viên là thời gian sinh viên vận dụng bài học lý

thuyết vào thực tế. Vì thế khoa nên lắng nghe tâm tư nguyện vọng của sinh viên

để tìm ra những phần mà kiến thức học còn thiếu và cần bổ sung.

Trên đây là một vài đề xuất góp ý cá nhân của em với doanh nghiệp và

khoa, em mong sự quan tâm của công ty và khoa tới những đề xuất của chúng

em. Vì những đề xuất này chúng em chỉ mong đạt được hiệu quả nhiều nhất

trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp cũng như việc tạo điều kiện tốt

nhất cho việc thực tập của những sinh viên sắp ra trường như chúng em.

25

Khánh Nguyên  C10G1

25

KẾT LUẬN

Sau khi kết thúc công việc học tập, nghiên cứu lý thuyết tại trường đại

học, em bước vào kỳ thực tập đầy bổ ích. Qua thời gian đó, sinh viên chúng em

được vận dụng kiến thức vào thực tế, đây cũng là cơ hội cho chúng em rút ra

những sự khác biệt trong so sánh giữa lý thuyết và thực hành.

Chỉ với thời gian gần hai tháng thực tập tại Khách sạn Công Đoàn Quảng

Bá nhưng em đã cố gắng làm việc hết mình để có thể tích lũy được nhiều kiến

thức, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho bản thân, rút ra được những bài học quan

trọng cho bản thân cũng như có thêm kinh nghiệm trong công việc tổ chức

hướng dẫn du lịch.

Trong quá trình thực tập, em đã tự thấy mình tiến bộ hơn rất nhiều, từ

công việc trực lễ tân, làm báo cáo tour đến việc tổ chức thuyết minh, chăm lo

chu đáo cho một đoàn khách. Từ chỗ còn lúng túng trong mọi công việc giờ em

đã tự tin hơn nhiều, ban đầu em gặp nhiều khó khăn trong xử lý tình huống khi

gặp phải trong tour tới việc đã có thêm nhiều kinh nghiệm dẫn tour.

Kỳ thực tập là một nền tảng quan trọng giúp em tự tin hơn khi ra trường.

Với những kiến thức và kinh nghiệm thu được trong quá trình thực tập em sẽ cố

gắng hơn nữa để trau dồi chuyên môn nghiệp vụ.

Vì thời gian thực tập và viết báo cáo có hạn nên báo cáo của em không

tránh khỏi những thiếu sót, em kính mong được sự góp ý, sự chỉ bảo tận tình của

thầy cô và các anh chị trong Phòng hướng dẫn Khách sạn Công Đoàn Quảng Bá

để bài báo cáo được hoàn chỉnh hơn.

Em xin chân thành cảm ơn!

26

Khánh Nguyên  C10G1

26