Wat is Business Intelligence? – Bluefrog

Business Intelligence, vaak afgekort tot BI, omvat het hele proces van verzamelen en verwerken en analyseren van ruwe data tot bruikbare informatie en inzichten. Deze informatie is ondersteunend voor business afdelingen om acties op te stellen om verder te verbeteren en daarmee bedrijfsdoelen te halen.

Business Intelligence kan betrekking hebben op meerdere soorten data. Denk hierbij aan data over websitebezoek, klantdata, procesdata, concurrentiedata of marktinformatie. Vaak gaat het om het combinatie van meerdere databronnen om zo tot waardevolle inzichten te komen.

Business Intelligence helpt bedrijven bij het maken en onderbouwen van beslissingen. Het gaat hier om korte en langere termijn. Gericht op interne processen, financiele of strategische keuzes naar de markt toe. 

Door ruwe data te verzamelen en deze te combineren met andere databronnen kunnen er verbanden worden gelegd. Door deze informatie op de juiste manier te interpreteren en te presenteren worden organisaties geholpen bij het maken van keuzes.

De Business Intelligence kennis en systemen zijn soms samengebracht binnen een afdeling welke ondersteunend is aan andere onderdelen van het bedrijf. Verantwoordelijkheden betreffen over het algemeen dataverzameling, verbinden van de verschillende databronnen, analyses om benodigde informatie naar boven te krijgen en periodieke of adhoc data rapportages.

Met de term Business Intelligence wordt dus een proces bedoeld en geen product. De producten die gebruikt worden om dit proces te ondersteunen kan je grofweg onderverdelen in front-end, Database / Datawarehouse en ETL-applicaties. 

Veelgebruikte applicaties Business Intelligence

• SAP Business Objects (BO)
• SAP Analytics Cloud (SAC)
• Microsoft Power BI
• Qlikview
• Qlik Sense