Google Chat: tính năng tương tự iMessage cho người dùng Android, sẽ được nhúng vào ứng dụng nhắn tin

Với Hangouts Android Messages… Google đang có rất nhiều dịch vụ nhắn tin cho nền tảng di động Android với thị phần lớn nhất thế giới nhưng nó tỏ ra quá phức tạp và quan trọng hơn cả, người dùng vẫn chưa tìm ra được một dịch vụ nhắn tin đơn giản, có thể thay thế SMS, hay nói cách khác là giống như iMessage rất thành công dành cho người dùng iOS. Trong hướng đi mới công bố, Google sẽ không tung ra một ứng dụng độc lập nhưng sẽ có một dịch vụ mới có tên Chat được tích hợp vào ứng dụng tin nhắn (Messages) có sẵn trên các máy Android để thay thế cho SMS.

Cái việc “hỗ trợ” mà mình vừa nói có liên quan tới nền tảng

Chat sẽ được kích hoạt cho người dùng trong tương lai gần, Google lạc quan rằng các nhà mạng sẽ hỗ trợ tính năng này. Mặc định trên hầu hết máy Android, Chat sẽ được tích hợp vào ứng dụng nhắn tin (Messages) nhưng nó cũng sẽ hỗ trợ một vài ứng dụng từ bên thứ 3, ví dụ ứng dụng nhắn tin trên máy Samsung, tức là chúng ta có thể dùng ứng dụng trên máy Samsung để nhắn tin với một người khác dùng Android mà không phải thông qua SMS nữa. Tin nhắn Chat sẽ được gửi đi dùng gói cước dữ liệu (data) thay vì gói tin nhắn SMS, chỉ khi máy người nhận không hỗ trợ Chat hoặc không kích hoạt thì mới qua SMS mà thôi. Dĩ nhiên, Chat cũng sẽ hỗ trợ tính năng như thông báo đã đọc, hiển thị trạng thái đang gõ, hỗ trợ chat nhóm, gửi hình/video… Bên cạnh điện thoại thì Google cũng sẽ đưa tính năng Chat này lên nền tảng máy tính thông qua một ứng dụng nền web với giao diện phẳng như trên Android.

Google đã có quá nhiều ứng dụng nhắn tin qua từng quá trình mà mình đã liệt kê một vài bên trên và họ không muốn có thêm một ứng dụng khác để khiến tình hình thêm phức tạp hơn, thậm chí còn tất cả chúng ta chẳng thể nhớ tính năng của từng ứng dụng đơn cử. Nó quá rối rắm để nhớ và lôi từng cái ra dùng. Rất may là Google có một quyết định hành động sáng suốt hơn đó là tích hợp tính năng vào một ứng dụng có sẵn với mục tiêu chính là thay thế sửa chữa cho SMS mà tất cả chúng ta dùng hàng ngày. Chúng ta, người dùng Android, sẽ không cần chăm sóc phải tải về ứng dụng mới hay nghĩ dùng ứng dụng gì để nhắn cho bạn hữu nữa, họ đơn thuần chỉ mở ứng dụng nhắn tin ( Messages ) mặc định và trò chuyện mà thôi, nếu máy có tương hỗ thì cả hai sẽ trò chuyện qua nền tảng mới, nếu không thì sẽ tự chuyển về SMS, giống iMessage. Cái việc ” tương hỗ ” mà mình vừa nói có tương quan tới nền tảng RCS ( Rich Communication Services ) vốn là một tiêu chuẩn được lập ra năm 2007 với mục tiêu thay thế sửa chữa SMS, hiện đang có hai nền tảng cam kết sử dụng RCS là Google và Microsoft. Trong trường hợp tương hỗ, tức là cả hai máy đều đã có tính năng Chat và nhà mạng tương hỗ thì cuộc hội thoại sẽ diễn ra dưới giao thức RCS, nếu không được tương hỗ ( nhà mạng không tương hỗ hoặc không phải dùng Android, hoặc không bật tính năng Chat ) thì sẽ là SMS như thường thì. Vì sửa chữa thay thế và có tương quan tới SMS nên Google cũng đang tích cực thao tác với những nhà mạng để tương hỗ tính năng này. Có một điểm yếu của Chat so với iMessage đó là nó không được mã hóa hai đầu, vì vậy nó sẽ bảo mật thông tin kém hơn nền tảng iMessage của iOS. Chat sẽ được kích hoạt cho người dùng trong tương lai gần, Google sáng sủa rằng những nhà mạng sẽ tương hỗ tính năng này. Mặc định trên hầu hết máy Android, Chat sẽ được tích hợp vào ứng dụng nhắn tin ( Messages ) nhưng nó cũng sẽ tương hỗ một vài ứng dụng từ bên thứ 3, ví dụ ứng dụng nhắn tin trên máy Samsung, tức là tất cả chúng ta hoàn toàn có thể dùng ứng dụng trên máy Samsung để nhắn tin với một người khác dùng Android mà không phải trải qua SMS nữa. Tin nhắn Chat sẽ được gửi đi dùng gói cước tài liệu ( data ) thay vì gói tin nhắn SMS, chỉ khi máy người nhận không tương hỗ Chat hoặc không kích hoạt thì mới qua SMS mà thôi. Dĩ nhiên, Chat cũng sẽ tương hỗ tính năng như thông tin đã đọc, hiển thị trạng thái đang gõ, tương hỗ chat nhóm, gửi hình / video … Bên cạnh điện thoại thông minh thì Google cũng sẽ đưa tính năng Chat này lên nền tảng máy tính trải qua một ứng dụng nền web với giao diện phẳng như trên Android .

Như vậy cả iOS và Android về lý thuyết là đã có nền tảng tin nhắn riêng và khá giống nhau (chỉ khác Chat không được mã hóa). Chat sẽ cho phép bạn nhắn tin tới các máy Android qua giao thức RCS và iMessage cũng sẽ cho phép bạn nhắn tin tới các máy iPhone qua giao thức riêng. Có một câu hỏi là Apple có hỗ trợ RCS không? Cái này thì chỉ có Apple biết, nhưng nếu tương lai Apple hỗ trợ thì người dùng hai nền tảng này sẽ có thể nhắn tin qua lại với nhau một cách dễ dàng, không phải qua SMS.

Việc ra mắt tính năng Chat cũng đồng nghĩa Google sẽ tạm dừng phát triển ứng dụng Allo, các kỹ sư đang làm việc trên nền tảng này sẽ chuyển sang đội ngũ phát triển Android Messages mà Chat sẽ được tích hợp vào. Như vậy, Google sẽ còn lại Hangouts, Duo tiếp tục hoạt động, trong đó Hangouts sẽ là ứng dụng trò chuyện cho doanh nghiệp như Slack, còn Duo là ứng dụng gọi video đa nền tảng.

Về cơ bản thì mọi thứ là như vậy nhưng để xem có thành công hay không thì còn phải tùy thuộc vào các nhà mạng nữa và Google phải thuyết phục càng nhiều nhà mạng hỗ trợ càng tốt bởi RCS là tính năng do nhà mạng quyết định chứ không phải Google. Họ có thể dùng một dịch vụ RCS khác chứ không phải của Google và khi đó thì Chat chả giải quyết được vấn đề. Một ví dụ đơn giản, bạn dùng nhà mạng Mobifone có hỗ trợ Chat của Google để gửi sang Viettel nhưng phía Viettel chưa hỗ trợ Chat của Google thì tin nhắn vẫn sẽ gửi đi dạng SMS.

Hay như tính phí mỗi tin nhắn nền RCS cũng không hoàn toàn do Google mà do các nhà mạng quyết định. Dù nền tảng RCS là tin nhắn giao thức IP (gửi như tin nhắn Whatsapp, Facebook Messenger…), nó có thể miễn phí hoặc bạn chỉ phải trả một khoản phí rất nhỏ vào gói cước dữ liệu đang dùng nhưng còn phụ thuộc vào nhà mạng nữa.

Google cho biết thời điểm ra mắt của tính năng Chat này sẽ là trong vòng 2 năm tới. Tới cuối năm thì nó sẽ ở trạng thái hoàn chỉnh và tới giữa năm sau, sẽ có một lượng lớn người dùng trải nghiệm tính năng mới. Google cũng cảnh báo rằng thời điểm ra mắt sẽ khác biệt qua từng quốc gia, từng vùng. Latin và châu Âu nhiều khả năng sẽ có trước các nhà mạng Mỹ. “Đây không phải tầm nhìn 3 hay 5 năm. Mục tiêu của chúng tôi là tung ra một nền tảng nhắn tin chất lượng cho người dùng Android trong vòng 2 năm tới”.