Ứng dụng nhắn tin “free”: Liệu có tốt hơn Zalo thu phí người dùng?

Messenger: Nghi ngại về quyền riêng tư

Facebook Messenger có lẽ rằng là một trong những ứng dụng nhắn tin thông dụng nhất tại Nước Ta. Sự phổ cập của Messenger phần lớn do đây là ứng dụng nhắn tin được đính kèm với Facebook – mạng xã hội nhiều người sử dụng nhất quốc tế .
Hiện Messenger đang phân phối dịch vụ không lấy phí. Mặc dù vậy, người dùng của ứng dụng này tiếp tục phải tận mắt chứng kiến sự hiện hữu của nhiều thông tin quảng cáo đính kèm .

Sau khi Zalo thu phí người dùng, nhiều người sử dụng ứng dụng này đang có dự định đổi sang các app nhắn tin mới. Ảnh: Trọng Đạt

Cũng giống như Facebook, cách kiếm tiền của Messenger dựa trên việc thu thập các dữ liệu về hành vi, thói quen của người dùng. Do vậy, không phải ai cũng thích dùng Messenger bởi những lo ngại về vấn đề quyền riêng tư và bảo mật. 

Điều này là có cơ sở bởi chính Facebook cũng từng dính tới nhiều bê bối tương quan đến việc mua và bán tài liệu người dùng. Cả Facebook và Messenger đều bị hoài nghi có năng lực thu thập dữ liệu dựa trên việc nghe lén. Mặc dù vậy, thông tin trên luôn bị bản thân Mark Zuckerberg cũng như Facebook phủ nhận .

Telegram: Bảo mật nhưng nhiều “rác”

Telegram là ứng dụng nhắn tin được tăng trưởng và ra đời vào năm 2013 bởi hai đồng đội người Nga Nikolai và Pavel Durov. Trước đó, cặp đôi bạn trẻ đã xây dựng trang mạng xã hội VK của Nga. Theo số liệu của Business of App, Telegram hiện có khoảng chừng 500 triệu người sử dụng hàng tháng ở khắp quốc tế .
Telegram là ứng dụng nhắn tin tập trung chuyên sâu vào vận tốc và bảo mật thông tin. Ứng dụng này được miêu tả là siêu nhanh, đơn thuần và không tính tiền. Với Telegram, bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn, hình ảnh, video, file ( bất kể loại nào từ doc, zip đến mp3 … ) cũng như tạo group lên tới 200.000 người .
Telegram giống như sự tích hợp giữa SMS và email. Bạn hoàn toàn có thể gửi tin nhắn cho những số điện thoại thông minh có trong danh bạ, tìm người dùng theo username của họ. Người dùng cũng hoàn toàn có thể sử dụng Telegram cùng lúc trên nhiều thiết bị. Tin nhắn được đồng điệu đồng thời trên cả điện thoại thông minh, máy tính bảng hay máy tính .
Telegram tương hỗ file đính kèm có dung tích lên đến 2GB. Đây là tính năng mà Telegram gần như vượt mặt tổng thể những ứng dụng nhắn tin khác. Một điểm mạnh khác của ứng dụng nhắn tin này là năng lực bảo mật thông tin, nhờ nội dung thông tin được mã hóa .

Người dùng Telegram thường xuyên bị thêm vào các group lạ. Ảnh: Trọng Đạt

Ở chiều ngược lại, vấn đề của Telegram chính là có quá nhiều rác trên nền tảng. Tính năng mặc định của ứng dụng cho phép những người trong cùng một nhóm chat có thể mời người khác vào nhóm lạ. Đây chính là lỗ hổng thường xuyên bị kẻ xấu lợi dụng để tung tin nhắn rác nhằm mục đích quảng cáo và lừa đảo.

Giới chủ Telegram từng nhiều lần lên tiếng khẳng định chắc chắn, ứng dụng này không khi nào bán quảng cáo hay bán tài liệu người dùng. Tuy vậy, sau nhiều năm bảo lưu quan điểm này, vào năm ngoái, Telegram đã lần tiên phong bán quảng cáo trên ứng dụng của mình .

Viber: Cộng đồng nhỏ hẹp

Bên cạnh Zalo, Messenger và Telegram, Viber là một ứng dụng nhắn tin khác được nhiều người biết đến. Dù Open tại Nước Ta từ khá sớm, thế nhưng so với những đối thủ cạnh tranh kể trên, Viber có ít người sử dụng hơn bởi khá kén người dùng .
Yếu điểm của Viber nằm ở việc thiếu sự link với những yếu tố xã hội. Ứng dụng nhắn tin này không có mạng xã hội của riêng mình. Hệ thống những sticker của Viber cũng khá đơn điệu và ít yếu tố địa phương hóa .
Có lẽ đây là những nguyên do chính khiến ở Nước Ta, Viber thường ít được sử dụng bởi nhóm người dùng trẻ. Thay vào đó, nhóm đối tượng người dùng sử dụng Viber tại Nước Ta thường tương quan nhiều đến yếu tố việc làm .

Trong thời gian qua, ứng dụng đã phần nào khắc phục được các nhược điểm trên bằng cách chú trọng hơn vào việc phát triển các nhóm chat, theo cách mà Telegram đã làm. Tuy vậy, điều mà ứng dụng này khó thay đổi chính là thói quen của người sử dụng. 

Tập khách hàng không đủ lớn chính là rào cản so với sự tăng trưởng của Viber tại thị trường Nước Ta. Sẽ rất khó để thuyết phục một người mới sử dụng Viber liên tục khi họ lên ứng dụng nhưng không hề tìm thấy bạn hữu mình .
Ngoài những tính năng nhắn tin như một ứng dụng chat thường thì. Điểm mạnh thường được biết đến của Viber là chất lượng cuộc gọi. Ứng dụng này cũng cung ứng cả tính năng gọi thoại đến những người không thiết lập Viber, bất kể người đó ở vương quốc nào. Tuy vậy, người sử dụng sẽ phải đóng phí thuê bao để được triển khai những cuộc gọi đó .

Trọng Đạt

Source: https://evbn.org
Category : Tâm Sự