4 nhóm tính cách DISC là gì? Cách đọc biểu đồ DISC

5/5 – ( 4 bầu chọn )

Bạn đang muốn tìm hiểu 4 nhóm tính cách DISC là gì? Cách đọc đúng biểu đồ DISC như thế nào? Vậy bạn hãy xem ngay bài viết dưới đây của Fastdo nhé. Không chỉ sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc trên mà bài viết sau còn chia sẻ cách ứng dụng DISC trong lĩnh vực nhân sự. 

42 Days To Change là chương trình MIỄN PHÍ bộ ứng dụng quản trị fOKRs dành cho các Doanh nghiệp đã vận dụng OKRs. Click ngay vào ảnh để xem thêm thông tin cụ thể chương trình :

>>> ĐỌC THÊM:

1. DISC là gì ?

Lý thuyết DISC được nhà tâm lý học William Moulton Marston tạo ra vào năm 1928. DISC là chữ viết tắt của Dominance – Influence – Steadiness – Compliance, tức là sự thống trị, ảnh hưởng, bền vững và tuân thủ. Nhóm tính cách DISC giúp xác định tính cách con người tại một thời điểm nhất định thông qua hành vi của họ.

Trắc nghiệm nhóm tính cách DISC được ứng dụng phổ cập trong nghành nghề dịch vụ nhân sự để phỏng vấn ứng viên. Trắc nghiệm DISC là một bảng câu hỏi gồm 24 đến 28 câu. Bảng trắc nghiệm này sẽ giúp nhà tuyển dụng hiểu được tính cách của các ứng viên và nhìn nhận họ có tương thích với văn hóa truyền thống, môi trường tự nhiên thao tác công ty hay không

>>>> XEM THÊM: 14 tố chất của người lãnh đạo tài ba cần có để thành công

2. 4 Nhóm tính cách DISC

Mỗi người trong tất cả chúng ta đều có rất đầy đủ 4 nhóm tính cách DISC tuy nhiên mỗi người lại có một mức độ khác nhau. Thông qua trắc nghiệm DISC, con người sẽ được chia ra 4 nhóm tính cách là nhóm người Thủ lĩnh ( nhóm D ), nhóm người Tạo tác động ảnh hưởng ( nhóm I ), nhóm người Kiên định ( nhóm S ), nhóm người Tuân thủ ( nhóm C ) .

2.1 Nhóm người Thủ lĩnh (Dominance)

Những người trong nhóm D thường có tính cách tự tin, quyết đoán và luôn đối lập với yếu tố một cách trực tiếp. Nhóm người tích cách này thường luôn cố gắng nỗ lực hết mức để đạt được tiềm năng đã đề ra và có ham muốn thắng lợi can đảm và mạnh mẽ. Tuy nhiên, nhóm tích cách này thường không thích dông dài và hay nói những lời vô tâm làm tổn thương mọi người .

Mục tiêu của nhóm người Thủ lĩnh

• Hoàn thành tiềm năng xuất sắc .
• Độc lập, can đảm và mạnh mẽ .
• Luôn muốn trấn áp người khác .
• Hướng đến tương lai và thời cơ tăng trưởng, sự thành công xuất sắc .

Khó khăn đi kèm

• Thiếu kiên trì .
• Không chăm sóc tiểu tiết .

Khi thao tác với nhóm người có tính cách thủ lĩnh thì bạn nên trình diễn yếu tố đúng trọng tâm, ngắn gọn và tránh dông dài. Những người trong nhóm thủ lĩnh thường là nhà tăng trưởng, nhà khuynh hướng, nhà truyền cảm hứng, người làm việc làm phát minh sáng tạo …

>>>> ĐỌC CHI TIẾT: Phong cách lãnh đạo nào là tốt nhất cho nhà quản lý?

2.2 Nhóm người Tạo ảnh hưởng (Influence)

Nhóm tính cách I trong DISC là những người chú trọng về khét tiếng và sức ảnh hưởng tác động của bản thân so với mọi người. Đặc trưng của nhóm người này là có tính cách cởi mở, nhiệt tình, ấm cúng và luôn tin yêu vào người khác. Tuy nhiên, điểm yếu của nhóm người này là quá chú trọng đến khét tiếng của bản thân nên luôn sợ đánh mất sức ảnh hưởng tác động của mình .

Mục tiêu của nhóm người I

• Đạt được sự uy tín trong mắt mọi người .
• Được xã hội công nhận và quan tâm đến .
• Sự nổi tiếng .
• Được mọi người yêu dấu và có tình bạn tốt, luôn cảm thấy niềm hạnh phúc .

Nhóm người tính cách I thường gặp khó khăn vất vả trong việc

• Bị mọi người trấn áp từ hành vi đến lời nói .
• Tập trung một việc trong thời hạn quá dài .
• Nói chuyện trực tiếp và thẳng thắn .

Khi chuyện trò với những người thuộc nhóm Tạo ảnh hưởng tác động, bạn nên tập trung chuyên sâu nói về những điều tích cực, không đưa quá nhiều cụ thể hay làm gián đoạn câu truyện. Nhóm người Tạo ảnh hưởng tác động thường làm các việc làm như đánh giá và thẩm định viên, nhà tiếp thị, người thuyết phục …

>>>> THAM KHẢO NGAY: Top 10 Xu Hướng Quản Trị Nguồn Nhân Lực Hiện Nay

2.3 Nhóm người Kiên định (Steadiness)

Nhóm người S trong DISC thường có tính cách bình tĩnh, kiên trì, luôn giám sát trước mọi việc và hành vi đồng nhất có trước có sau. Ngoài ra, người tính cách D là chân thành với mọi người xung quanh và đánh an toàn và đáng tin cậy trong mọi việc. Tuy nhiên nhóm người Kiên định thường thiếu quyết đoán và sợ mọi thứ bị đảo lộn không theo trình tự như kế hoạch

Mục tiêu của Nhóm người S

• Làm việc trong môi trường không có nhiều sự thay đổi.
• Kiểm soát được mọi thứ.
• Đạt được thành tích đã đề ra về cả công việc cá nhân và sự công nhận của mọi người.

Khó khăn đi kèm

• Khó có thể thích ứng với những môi trường làm việc hay thay đổi.
• Không muốn cạnh tranh, đối đầu với người khác.
• Không thể làm nhiều việc cùng một lúc.

Những người thuộc nhóm S thường là các chuyên viên, nhân viên cấp dưới tìm hiểu … Khi thao tác với những người này, bạn hãy đặt ra trực tiếp tiềm năng cần đạt được, sự chăm sóc và mong đợi của mình so với họ .

>>>> KHÁM PHÁ THÊM: Servant leadership là gì? Lãnh đạo phục vụ đem lại lợi ích gì?

2.4 Nhóm người Tuân thủ (Compliance)

Nhóm người C trong DISC được diễn đạt là có tính cách cẩn trọng, thận trọng, thao tác có mạng lưới hệ thống, nhã nhặn và biết ngoại giao. Những người này thường chú trọng triển khai xong việc làm của bản thân một cách chất lượng và có độ đúng chuẩn cao. Tuy nhiên. người nhóm tính cách C họ thường bị quá tải việc làm, bị mọi người cô lập và chỉ trích nếu mắc sai lầm đáng tiếc .

Mục tiêu của Nhóm tính cách C

• Làm việc có mạng lưới hệ thống, tính đúng chuẩn cao .
• Luôn có quan điểm khách quan khi nhìn nhận việc làm .
• Phong thái không thay đổi .
• Tính cách đáng đáng tin cậy .
• Có kiến thức và kỹ năng về trình độ .
• Có nhiều thời cơ tăng trưởng cá thể .

Nhóm người tính cách C thường gặp khó khăn vất vả trong việc

• Bỏ dở ngang việc làm đang làm

• Thỏa hiệp vì lợi ích nhóm

  Xem thêm: Nữ công an từng đóng Nhật Ký Vàng Anh: Ngày trẻ núng nính, đẻ 2 con dáng đẹp nức nở

• Tham gia các sự kiện xã hội
• Phải đưa ra quyết định hành động khi bản thân chưa chắc như đinh

Nhóm tích cách Tuân thủ thường là người cầu toàn, nhà tư tưởng khách quan, nhà nghiên cứu. Khi thao tác với nhóm người tính cách C, bạn nên tập trung chuyên sâu vào chủ đề và bàn đến các chi tiết cụ thể quan trọng, tránh bộc lộ quá nhiều yếu tố xúc cảm cá thể hay thiếu kiên nhân khi trình diễn .

>>> ĐỌC NGAY: Cách xây dựng tính kỷ luật trong công việc ở Doanh nghiệp

3. 12 nhóm tính cách D I S C kết hợp

Từ 4 nhóm chính của DISC là : Thủ lĩnh ( D ), Tạo tác động ảnh hưởng ( I ), Kiên định ( S ) và Tuân thủ ( C ), bạn cũng hoàn toàn có thể phân ra thành 12 nhóm tính cách khác nhau. Nội dung dưới đây sẽ cung ứng đến bạn thông tin về 12 nhóm tính cách D I S C tích hợp

• Người thách thức (DC): Người thuộc nhóm này thường thích hợp làm nhà lãnh đạo của một tổ chức bởi tính cách quyết đoán và không thích gây rối. Đôi khi, những người này thường lãnh đạm và xa cách với mọi người xung quanh

• Người chiến thắng (D): Nhóm tính cách này thường là những người lãnh đạo xuất sắc khi vừa biết truyền cảm hứng cho cấp dưới và nhìn vào kết quả công việc đạt được đầu tiên hơn là tiểu tiết.

• Người tìm kiếm (DI): Thế mạnh của Người tìm kiếm là luôn sẵn sàng chọn con đường đi khó khăn, đi tiên phong chỉ cần cách đó mang lại thành công và có ích cho công việc. Người tìm kiếm luôn hướng về phía trước, không ngủ quên trên chiến thắng của bản thân và có thể tạo động lực cho những người xung quanh.

• Người chấp nhận rủi ro (ID): Nhóm người này được xem là anh em họ với Người tìm kiếm. Người nhóm tích cách ID luôn tiên phong về phía trước, thích khám phá trong các lĩnh vực công việc hơn là chú trọng đến quyền lực.

• Người nhiệt tình (I): Mẫu người này luôn chú trọng đến cảm xúc, cảm giác của những người xung quanh hơn là bản thân. Nhóm tích cách nhiệt tình thường được mọi người yêu mến khi luôn khiến mọi thứ trở nên vui vẻ và lan truyền sự thoải mái.

• Người bạn (IS): Nhóm người này có tính cách dễ gần, sẵn sàng lắng nghe, đồng cảm và hỗ trợ mọi người về mặt tinh thần. Những người này thường là trung tâm của một tổ chức khi luôn được mọi người quan tâm.

• Người cộng tác (SI): Những người này thường có khả năng gắn kết mọi người lại với nhau trong một cộng đồng. Người cộng tác luôn lắng nghe và đồng cảm với mọi người xung quanh.

• Người hòa giải (S): Trong một hay nhiều nhóm người thì luôn có bất hòa xảy ra, Người hòa giải sẽ đóng vai trò là cầu nối giúp mọi người hiểu rõ nhau và xóa mờ khoảng cách giữa cấp trên với cấp dưới.

• Kỹ thuật viên (SC): Đừng để tên gọi là bạn hiểu nhầm những người này. Nhóm người này không nhất thiết phải giỏi về công nghệ mà đơn giản là họ thường có suy nghĩ, quan điểm logic, hiểu được bản chất của vấn đề.

• Người làm nền tảng (CS): Tuýp người này rất đáng tin khi họ có cả hai thế mạnh là không trốn tránh trách nhiệm và tránh được xung đột với mọi người.

• Nhà phân tích (C): Nhóm người này chú trọng đến các chi tiết và sẵn sàng đắm chìm vào đó để có thể hiểu vấn đề một cách rõ nhất.

• Người cầu toàn (CD): Như tên được gọi, những người có tính cách này dễ gây khó chịu cho những người xung quanh khi vừa chú trọng đến kết quả công việc và cũng quan tâm đến từng chi tiết nhỏ trong quy trình.

>>>> THAM KHẢO CHI TIẾT: Những nhà lãnh đạo tài ba và các bài học đắt giá về quản trị

4. Cách đọc biểu đồ DISC

Việc xác định tính cách theo phương pháp DISC sẽ dựa vào biểu đồ sau khi làm bài trắc nghiệm nhóm tính cách. Có 4 cặp phạm trù đối lập chính được DISC sử dụng thông qua biểu đồ là:

• Chủ động ( Direct ) > < Bị động ( Indirect ) .
• Hướng về việc làm ( Task Oriented ) > < Hướng về mọi người ( People Oriented ) .

Qua đó, việc xác lập tính cách dựa theo giải pháp DISC sẽ trải qua 3 bước

• Bước 1: Xác định tiêu chí đầu tiên – Chủ động hay Bị động: Bạn sẽ xác định

  dựa theo cách chuyện trò của đối phương trong tiếp xúc. Bạn hãy xem xét đối phương là người dữ thế chủ động đưa ra quan điểm hay chờ được hỏi mới vấn đáp và trình diễn quan điểm một cách dài dòng hay ngắn gọn .

• Bước 2: Xác định tiêu chí thứ hai là Hướng về công việc hay Hướng về mọi người:

  • Nếu đối tượng người tiêu dùng nghiên cứu và phân tích yếu tố một cách rõ ràng, mạch lạc, có kiến thức và kỹ năng trình độ, đúng mực và quyết đoán khi đưa ra lựa chọn hay giải pháp thì năng lực cao là người hướng về việc làm .
  • trái lại, người không quá giỏi về nghiên cứu và phân tích cụ thể, không thuận tiện đưa ra quyết định hành động nhưng lại trò chuyện dễ nghe, dễ thuyết phục người đối lập, mang lại cảm xúc dễ gần thì thuộc tuýp Hướng về mọi người .
  • Để chắc như đinh hơn, bạn hoàn toàn có thể đặt ra các trường hợp, vấn đề tương quan đến nhiều người và đặt câu hỏi để xem cách vấn đáp của đối tượng người tiêu dùng .

• Bước 3: Sau khi có kết quả và ghép chúng lại bạn sẽ ra được 4

  nhóm tính cách DISC đã đề cập đầu bài viết .

  • Nhóm 1 : Chủ động + Hướng tới việc làm : Dấu hiệu thuộc nhóm người D – nhóm người Thủ lĩnh .
  • Nhóm 2 : Chủ động + Hướng tới con người : Dấu hiệu của nhóm I – nhóm người Tạo sức ảnh hưởng tác động .
  • Nhóm 3 : Bị động + Hướng tới con người : Dấu hiệu của nhóm S – nhóm người Kiên định .
  • Nhóm 3 : Bị động + Hướng tới việc làm : Dấu hiệu của nhóm D – nhóm người Tuân thủ .

>>> XEM NGAY: Mô hình PEST – Phân tích môi trường kinh doanh

5. Tầm quan trọng của các nhóm tính cách DISC

Nhóm tính cách DISC giúp áp dụng vào rất nhiều trong các lĩnh vực đời sống, đặc biệt là lĩnh vực quản trị nhân sự và kinh doanh.

• Lĩnh vực dịch vụ và bán hàng: DISC giúp bạn dễ dàng nắm bắt tính cách và tâm lý khách hàng. Từ đó, bạn sẽ dễ dàng tư vấn, đưa ra các gói sản phẩm phù hợp khi biết đối phương muốn gì và không thích gì.

• Đánh giá năng lực làm việc của nhân viên: DISC giúp

  người quản trị thuận tiện chớp lấy được năng lượng thao tác của nhân viên cấp dưới, đâu là điểm mạnh và điểm yếu của từng người để từ đó giao việc đúng sở trường của đối phương .

• Công tác tuyển dụng nhân sự:

  Test tính cách DISCcó tính năng rất lớn trong khâu tuyển chọn ứng viên của các công ty, nhất là trong vòng phỏng vấn. Dựa vào DISC, nhà tuyển dụng sẽ chớp lấy được thế mạnh, điểm yếu kém, tính cách của ứng viên .

6. Cách ứng dụng DISC trong quản trị nhân sự

Các nhà quản trị và quản trị nhân sự cần ứng dụng kim chỉ nan DISC tinh xảo và tùy vào trường hợp trong thực tiễn để đưa ra các thắc mắc tương thích nhằm mục đích nhìn nhận đúng mực tính cách của nhân viên cấp dưới .

6.1 Ứng dụng DISC trong quản trị nhân sự

Từ nội dung nghiên cứu và phân tích các nhóm tính cách DISC ở trên, người quản trị hãy giao các việc làm hoàn toàn có thể phát huy ưu điểm và hạn chế điểm yếu kém của từng loại tính cách .

• Người thuộc nhóm D: Bạn nên trao cho họ quyền hạn nhất định trong công việc cho người nhóm D. Đồng thời, bạn cũng không nên quá chi li về quá trình mà hãy xem trọng kết quả.
• Người thuộc nhóm I: Bạn nên chú trọng đến cảm xúc của nhóm người tính cách I. Bạn nên thường xuyên khen thưởng và tỏ ra tích cực với các ý kiến mà người nhóm I đưa ra.
• Người thuộc nhóm S: Bạn cần hạn chế các rủi ro và sự thay đổi trong công việc đối với những người nhóm S. Bạn nên đưa ra các dữ liệu, tài nguyên làm việc, mục tiêu hướng đến một cách rõ ràng và đừng phản ứng quá gay gắt trước các hành động hay cư xử của người nhóm S.
• Người thuộc nhóm C: Bạn cần giải thích công việc, hạng mục đề ra hay giao công việc một cách rõ ràng và logic với người thuộc nhóm C. Vì những người nhóm C cần không gian làm việc thoải mái để có thể dễ dàng phản biện và đưa ra ý kiến nên bạn hãy tiếp nhận các đề xuất đó một cách tích cực.

6.2 Ứng dụng của DISC trong tuyển dụng nhân sự

Vì nhân viên cấp dưới chính là nền móng của doanh nghiệp nên khâu tuyển dụng nhân sự phải luôn được chú trọng. Vì vậy, nhà tuyển dụng cần vận dụng DISC để thuận tiện tinh lọc ra ứng viên tiềm năng nhất và lựa chọn vị trí việc làm tương thích với từng người .

• Người thuộc nhóm D phù hợp với các vị trí lãnh đạo hoặc trưởng nhóm, trưởng phòng hay bộ phận dịch vụ, bán hàng.
• Các vị trí sáng tạo, đòi hỏi tài ăn nói như marketing, truyền thông, sự kiện, quảng cáo sẽ phù hợp với những người nhóm I.
• Những người nhóm S có tính cách hòa đồng, thích sự ổn định, được mọi người quý mến nên phù hợp với các vị trí trong phòng Nhân sự.
• Với cách suy nghĩ logic, rõ ràng, quyết đoán, chuyên môn giỏi, những người nhóm C thích hợp làm việc tại phòng kỹ thuật, IT, phân tích dữ liệu…

Mong rằng bài viết trên đã giúp bạn hiểu hơn về 4 nhóm tính cách DISC và cách ứng dụng DISC vào quản trị nhân sự. Ngoài ra, để quản trị nhân sự hiệu quả hơn, bạn cũng có thể sử dụng phần mềm F-HRM của Fastdo. Bạn hãy truy cập vào website fastdo.vn để tìm hiểu chi tiết về phần mềm quản trị này nhé! 

Hiện FASTDO đang triển khai giảm giá 50% cho 100 khách hàng đăng ký đặt trước phần mềm quản trị Doanh nghiệp trước ngày 30/04/2022, liên hệ ngay:

Đăng ký đặt trước ngay!

THÔNG TIN LIÊN HỆ:

Đơn vị tăng trưởng ứng dụng FASTDO

• Địa chỉ:
  • Văn phòng trụ sở Hà Nội: Tầng 5, toà S21T1, 83 Vũ Trọng Phụng, Quận Thanh Xuân, Hà Nội.
  • Văn phòng chi nhánh Đà Nẵng: Tầng 3, toà QB, 23 Trường Thi 1, Quận Hải Châu, Đà Nẵng.
• Điện thoại: 0965 210 444
• Email: [email protected]
• Website: https://evbn.org/

>>>> BÀI VIẾT HỮU ÍCH KHÁC:

Source: https://evbn.org
Category: Giới Tính