[Grab Toàn Quốc] – Cập nhật tính năng “GrabChat – Tin Nhắn Ảnh” | Grab VN

Bạn thân mến ,
Tiếp nối hàng loạt nâng cấp cải tiến có ích dành cho phần đông Đối tác, trong tháng 08/2019 này, Grab chính thức update “ GrabChat – Tin Nhắn Ảnh ” giúp bạn thuận tiện gửi hình ảnh cho Khách hàng ngay trong tính năng GrabChat. Đây là một nâng cấp cải tiến nhỏ nhưng mang lại quyền lợi lớn, giúp việc trao đổi thông tin giữa bạn và Khách hàng trở nên thuận tiện, thuận tiện hơn. Hãy cùng Grab tìm hiểu và khám phá biến hóa này nhé .

ƯU ĐIỂM CỦA TÍNH NĂNG

TÍNH NĂNG NÀY HOẠT ĐỘNG NHƯ THẾ NÀO ?

Lưu ý:

  • Điện thoại của bạn và Khách hàng cần được kết nối mạng (Wifi, 3G, 4G) để sử dụng tính năng này
  • Tính năng “ GrabChat – Tin Nhắn Ảnh ” chỉ hoạt động nếu điện thoại của bạn sử dụng hệ điều hành Android và cài đặt ứng dụng Grab Driver phiên bản mới nhất. Vì vậy, bạn hãy nhanh chóng cập nhật ứng dụng Grab Driver lên phiên bản mới nhất để trải nghiệm tính năng hữu ích này nhé

LỘ TRÌNH TRIỂN KHAI

  • Thời gian dự kiến : Ngày 15/08/2019, Grab sẽ bắt đầu triển khai phiên bản cập nhật GrabChat – Tin Nhắn Ảnh cho từng nhóm Đối tác theo từng giai đoạn, dự kiến áp dụng đồng loạt trong tháng 08/2019
  • Thành phố vận dụng : Toàn quốc
  • Đối tượng áp dụng:

    Đối tác GrabCar và GrabTaxi sử dụng hệ điều hành Android

CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Câu hỏi 1: Tôi có thể gửi tin nhắn ảnh cho Khách hàng nếu điện thoại sử dụng hệ điều hành iOS (iPhone 6, iPhone XS…) không?

=> Trả lời : Không. Hiện tại tính năng “ GrabChat – Tin Nhắn Ảnh ” mới chỉ vận dụng trên điện thoại thông minh sử dụng hệ quản lý và điều hành Android và thiết lập ứng dụng Grab Driver phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông tin ngay khi update tính năng “ GrabChat – Tin Nhắn Ảnh ” trên những thiết bị sử dụng hệ quản lý và điều hành iOS .

Câu hỏi 2: Tôi có thể tùy chọn camera trước và sau đúng không?

=> Trả lời : Đúng. Nếu bạn sử dụng điện thoại thông minh có cả camera trước và sau, GrabChat sẽ tương hỗ nút quy đổi camera .

Câu hỏi 3: Tôi có thể chọn hình ảnh từ thư viện ảnh của tôi không?

=> Trả lời : Trong GrabChat, khi bạn chạm vào hình tượng “ máy ảnh ”, giao diện sẽ biến hóa thành ứng dụng máy ảnh mặc định của thiết bị. Một số thiết bị hoàn toàn có thể có lựa chọn truy vấn thư viện ảnh và 1 số ít hoàn toàn có thể không. Điều này phụ thuộc vào trọn vẹn vào điện thoại cảm ứng và ứng dụng máy ảnh mặc định của bạn .

Grab hi vọng bạn sẽ liên lạc với Khách hàng một cách hiệu quả và tiết kiệm hơn để mọi chuyến xe sẽ đều là những hành trình của niềm vui. Nếu có thắc mắc hoặc cần tư vấn, bạn vui lòng gửi phản hồi thông qua tính năng “Hỗ trợ” được tích hợp ngay trên ứng dụng tài xế nhé.

Mến chúc bạn luôn hoạt động giải trí hiệu suất cao và bảo đảm an toàn !

Trân trọng,

Đội ngũ GrabCar

Source: https://evbn.org
Category : Tâm Sự